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jerarquía de necesidades de Maslow

La jerarquía de necesidades de Maslow a menudo se representa como una pirámide, con las necesidades más básicas en la base. [1] [2]

La jerarquía de necesidades de Maslow es una idea en psicología propuesta por el psicólogo estadounidense Abraham Maslow en su artículo de 1943 "Una teoría de la motivación humana" en la revista Psychoological Review . [1] Maslow posteriormente amplió la idea para incluir sus observaciones de la curiosidad innata de los humanos. Sus teorías son paralelas a muchas otras teorías de la psicología del desarrollo humano , algunas de las cuales se centran en describir las etapas de crecimiento de los seres humanos. La teoría es un sistema de clasificación que pretende reflejar las necesidades universales de la sociedad como base, procediendo luego a emociones más adquiridas. [3] La jerarquía de necesidades se divide entre necesidades de deficiencia y necesidades de crecimiento, siendo dos temas clave involucrados dentro de la teoría el individualismo y la priorización de necesidades. Si bien la teoría generalmente se muestra como una pirámide en las ilustraciones, el propio Maslow nunca creó una pirámide para representar la jerarquía de necesidades. [4] [5] La jerarquía de necesidades es una idea psicológica y también una herramienta de evaluación, particularmente en educación , salud y trabajo social . [6] La jerarquía sigue siendo un marco popular, por ejemplo en la investigación en sociología , la formación en gestión [7] y la educación superior . [8]

Además, la jerarquía de necesidades se utiliza para estudiar cómo los humanos participan intrínsecamente en la motivación conductual . Maslow utilizó los términos "fisiológico", "seguridad", "pertenencia y amor", "necesidades sociales" o "estima", " autorrealización " y " trascendencia " para describir el patrón a través del cual se mueven generalmente las necesidades y motivaciones humanas. Esto significa que, según la teoría, para que surja la motivación en la siguiente etapa, cada etapa anterior debe ser satisfecha por un individuo. La jerarquía se ha utilizado para explicar cómo se correlacionan el esfuerzo y la motivación en el contexto del comportamiento humano . Cada uno de estos niveles individuales contiene una cierta cantidad de sensación interna que debe cumplirse para que un individuo complete su jerarquía. [3] El objetivo en la jerarquía de Maslow es alcanzar el nivel o etapa de autorrealización. [9]

Aunque ampliamente utilizada e investigada, la jerarquía de necesidades de Maslow carece de evidencia concluyente que la respalde y la validez de la teoría sigue siendo cuestionada en el mundo académico. [10] [11] [12] [13] Una crítica a la teoría original que ha sido revisada en versiones más nuevas de la teoría, fue que la jerarquía original establece que un nivel inferior debe ser completamente satisfecho y cumplido antes de pasar a un nivel superior. buscar; Hay evidencia que sugiere que los niveles se superponen continuamente entre sí. [3]

Etapas

Ilustración alternativa como una jerarquía dinámica de necesidades con superposiciones de diferentes necesidades al mismo tiempo.
Jerarquía simplificada de necesidades

La jerarquía de necesidades de Maslow a menudo se describe en forma de pirámide, con las necesidades más grandes y fundamentales en la base, y la necesidad de autorrealización y trascendencia en la cima. En otras palabras, la idea es que las necesidades más básicas de los individuos deben satisfacerse antes de que se sientan motivados para alcanzar necesidades de nivel superior. [14] A pesar de que las ideas detrás de la jerarquía son de Maslow, la pirámide en sí no existe en ninguna parte del trabajo original de Maslow. [15]

Las cuatro capas más fundamentales de la pirámide contienen lo que Maslow llamó "necesidades de deficiencia" o "necesidades d": estima, amistad y amor, seguridad y necesidades físicas. Si estas "necesidades de deficiencia" no se satisfacen – excepto la necesidad (fisiológica) más fundamental – puede que no haya una indicación física, pero el individuo se sentirá ansioso y tenso. La privación es lo que causa la deficiencia, por lo que cuando uno tiene necesidades insatisfechas, esto lo motiva a cumplir lo que se le niega. [2] La idea de Maslow sugiere que se debe satisfacer el nivel más básico de necesidades antes de que el individuo desee fuertemente (o centre su motivación en) las necesidades secundarias o de nivel superior. Maslow también acuñó el término " metamotivación " para describir la motivación de las personas que van más allá del alcance de las necesidades básicas y se esfuerzan por mejorar constantemente. [dieciséis]

El cerebro humano es un sistema complejo y tiene procesos paralelos que se ejecutan al mismo tiempo, por lo que pueden ocurrir al mismo tiempo muchas motivaciones diferentes de varios niveles de la jerarquía de Maslow. Maslow habló claramente sobre estos niveles y su satisfacción en términos como "relativo", "general" y "principalmente". En lugar de afirmar que el individuo se centra en una determinada necesidad en un momento dado, Maslow afirmó que una determinada necesidad "domina" el organismo humano. [17] Así, Maslow reconoció la probabilidad de que los diferentes niveles de motivación pudieran ocurrir en cualquier momento en la mente humana, pero se centró en identificar los tipos básicos de motivación y el orden en el que tenderían a cumplirse. [18]

Necesidades psicologicas

Las necesidades fisiológicas son la base de la jerarquía. Estas necesidades son el componente biológico de la supervivencia humana. Según la jerarquía de necesidades de Maslow, las necesidades fisiológicas se tienen en cuenta en la motivación interna. Según la teoría de Maslow, los humanos nos vemos obligados a satisfacer primero las necesidades fisiológicas para alcanzar niveles más altos de satisfacción intrínseca. [1] Para promover las necesidades de nivel superior en la jerarquía de Maslow, primero se deben satisfacer las necesidades fisiológicas. Esto significa que si una persona lucha por satisfacer sus necesidades fisiológicas, no está dispuesta a buscar seguridad, pertenencia, estima y autorrealización por sí misma.

Las necesidades fisiológicas pueden incluir:

Muchas de estas necesidades fisiológicas deben satisfacerse para que el cuerpo humano permanezca en homeostasis . El aire, por ejemplo, es una necesidad fisiológica; un ser humano necesita aire con más urgencia que necesidades de nivel superior, como el sentido de pertenencia social. Las necesidades fisiológicas son fundamentales para "satisfacer las necesidades básicas de la vida". [6] Esto permite satisfacer los antojos como el hambre y la sed y no alterar la regulación del cuerpo.

Necesidades de seguridad

Una vez que se satisfacen las necesidades fisiológicas de una persona, sus necesidades de seguridad tienen prioridad y dominan el comportamiento. En ausencia de seguridad física (debido a guerras, desastres naturales, violencia familiar , abuso infantil , etc.) y/o en ausencia de seguridad económica (debido a una crisis económica y falta de oportunidades laborales), estas necesidades de seguridad se manifiestan en formas tales como una preferencia por la seguridad laboral , procedimientos de quejas para proteger al individuo de la autoridad unilateral, cuentas de ahorro, pólizas de seguro, adaptaciones para discapacitados, etc. Es más probable que este nivel predomine en los niños, ya que generalmente tienen una mayor necesidad de sentirse seguros. especialmente niños que tienen discapacidades. [19] Los adultos también se ven afectados por esto, generalmente en cuestiones económicas; "Los adultos no son inmunes a la necesidad de seguridad". [6] Incluye alojamiento, seguridad laboral, salud y entornos seguros. Si una persona no se siente segura en un entorno, buscará seguridad antes de intentar alcanzar cualquier nivel superior de supervivencia. Por eso el "objetivo de satisfacer consistentemente la necesidad de seguridad es tener estabilidad en la vida", [6] la estabilidad trae de vuelta el concepto de homeostasis para los humanos que nuestro cuerpo necesita.

Las necesidades de seguridad incluyen:

Amor y necesidades sociales.

Una vez satisfechas las necesidades fisiológicas y de seguridad, el tercer nivel de necesidades humanas es interpersonal e implica sentimientos de pertenencia . Según Maslow, los humanos poseen una necesidad efectiva de sentido de pertenencia y aceptación entre los grupos sociales, independientemente de si estos grupos son grandes o pequeños ; Ser parte de un grupo es crucial, sin importar si es trabajo, deporte, amigos o familia. [2] El sentido de pertenencia es "sentirse cómodo y conectarse con los demás como resultado de recibir aceptación, respeto y amor". [19] Por ejemplo, algunos grandes grupos sociales pueden incluir clubes, compañeros de trabajo, grupos religiosos, organizaciones profesionales, equipos deportivos, pandillas o comunidades en línea. Algunos ejemplos de pequeñas conexiones sociales incluyen familiares, parejas íntimas, mentores, colegas y confidentes. Según Maslow, los seres humanos necesitan amar y ser amados, tanto sexual como no sexualmente, por otros. [1] Muchas personas se vuelven susceptibles a la soledad , la ansiedad social y la depresión clínica en ausencia de este elemento de amor o pertenencia. Esta necesidad es especialmente fuerte en la niñez y puede anular la necesidad de seguridad, como se observa en los niños que se aferran a padres abusivos. Las deficiencias debidas al hospitalismo , negligencia , rechazo , ostracismo , etc. pueden afectar negativamente la capacidad del individuo para formar y mantener relaciones emocionalmente significativas en general. La salud mental puede ser un factor enorme cuando se trata de las necesidades y el desarrollo de un individuo. Cuando no se satisfacen las necesidades de un individuo, puede causar depresión durante la adolescencia. Cuando un individuo crece en una familia de mayores ingresos, es mucho más probable que tenga una tasa más baja de depresión. Esto se debe a que todas sus necesidades básicas están cubiertas. Los estudios han demostrado que cuando una familia atraviesa estrés financiero durante un tiempo prolongado, las tasas de depresión son más altas, no sólo porque no se satisfacen sus necesidades básicas, sino porque este estrés pone a prueba la relación entre padres e hijos. Los padres están estresados ​​por mantener a sus hijos y también es probable que pasen menos tiempo en casa porque trabajan más para ganar más dinero y mantener a su familia. [20]

Las necesidades de pertenencia social incluyen:

En determinadas situaciones, la necesidad de pertenencia puede superar las necesidades fisiológicas y de seguridad, dependiendo de la fuerza de la presión de los pares. Por el contrario, para algunos individuos, la necesidad de autoestima es más importante que la necesidad de pertenencia; y para otros, la necesidad de realización creativa puede reemplazar incluso las necesidades más básicas. [21]

Necesidades de estima

La estima es el respeto y la admiración de una persona, pero también "el respeto por uno mismo y el respeto por los demás". [19] La mayoría de las personas necesitan una estima estable, es decir, aquella que esté sólidamente basada en una capacidad o logro real. Maslow señaló dos versiones de las necesidades de estima. La versión "inferior" de la estima es la necesidad de respeto por parte de los demás y puede incluir la necesidad de estatus, reconocimiento, fama, prestigio y atención. La versión "superior" de la estima es la necesidad de respeto por uno mismo y puede incluir la necesidad de fuerza, competencia, [3] dominio, confianza en uno mismo , independencia y libertad. Esta versión "superior" toma directrices, las "jerarquías están interrelacionadas en lugar de estar claramente separadas". [17] Esto significa que la estima y los niveles posteriores no están estrictamente separados; en cambio, los niveles están estrechamente relacionados.

La estima surge de las experiencias del día a día que brindan una oportunidad de aprendizaje que nos permite descubrirnos a nosotros mismos. Esto es increíblemente importante para los niños, por lo que es crucial brindarles "la oportunidad de descubrir que son estudiantes competentes y capaces" [19] . Para impulsar esto, los adultos deben brindar oportunidades para que los niños tengan experiencias positivas y exitosas que les brinden un mayor "sentido de sí mismos". [19] Los adultos, especialmente los padres y educadores, deben crear y garantizar un entorno para los niños que les brinde apoyo y les proporcione oportunidades que "ayuden a los niños a verse a sí mismos como individuos respetables y capaces". También se puede encontrar que "Maslow indicó que la necesidad de respeto o reputación es más importante para los niños... y precede a la verdadera autoestima o dignidad", [2] lo que refleja los dos aspectos de la estima: hacia uno mismo y hacia los demás.

Jerarquía ampliada de necesidades

Necesidades cognitivas

Después de las necesidades de estima, las necesidades cognitivas siguen en la jerarquía de necesidades. Las personas tienen necesidades cognitivas como creatividad, previsión, curiosidad y significado. Las personas que disfrutan de actividades que requieren deliberación y lluvia de ideas tienen una mayor necesidad de cognición. Los individuos que no están motivados para participar en la actividad, por otro lado, tienen una baja demanda de habilidades cognitivas. [22] Se ha dicho que la jerarquía de necesidades de Maslow se puede ampliar después de las necesidades de estima a dos categorías más: necesidades cognitivas y necesidades estéticas. Las necesidades cognitivas anhelan significado, información, comprensión y curiosidad; esto crea una voluntad de aprender y adquirir conocimiento. [2]  Desde un punto de vista educativo, Maslow quería que los humanos tuvieran una motivación intrínseca para convertirse en personas educadas.

Necesidades estéticas

Después de alcanzar las necesidades cognitivas, progresaría a las necesidades estéticas para embellecer la vida. Este consistiría en tener la capacidad de apreciar la belleza del mundo que nos rodea, en el día a día. [2] Según las teorías de Maslow, para progresar hacia la autorrealización, los humanos requieren imágenes hermosas o experiencias novedosas y estéticamente agradables. Los humanos deben sumergirse en el esplendor de la naturaleza mientras prestan mucha atención y observan su entorno para extraer la belleza del mundo. Esto se lograría haciendo que su entorno fuera agradable a la vista o a su alrededor. Es posible que descubran elecciones de estilo personal que sientan que los representan y hagan de su entorno un lugar en el que encajen bien. Este mayor nivel de necesidad de conectarse con la naturaleza da como resultado una sensación de intimidad con la naturaleza y todo lo que resulta entrañable. [2] Después de alcanzar las necesidades cognitivas, progresaría a las necesidades estéticas, a embellecerse. Este consistiría en mejorar el aspecto físico para asegurar su belleza para equilibrar el resto del cuerpo. [2] Esto se logra creando y encontrando formas en las que desea vestirse y expresarse a través de ideas y estándares de belleza y aseo personal.

Autorrealización

"Lo que un hombre puede ser, debe serlo". [17] : 91  Esta cita forma la base de la necesidad percibida de autorrealización. Este nivel de necesidad se refiere a la realización del máximo potencial de uno. Maslow describe esto como el deseo de lograr todo lo que uno pueda, de llegar a ser lo máximo que uno pueda ser. [17] : 92  Las personas pueden tener un deseo fuerte y particular de convertirse en padres ideales, tener éxito atlético o crear pinturas, cuadros o inventos. [17] : 93  Para comprender este nivel de necesidad, una persona no sólo debe tener éxito en las necesidades anteriores sino dominarlas. La autorrealización puede describirse como un sistema basado en valores cuando se analiza su papel en la motivación. La autorrealización se entiende como la meta o motivo explícito, y las etapas previas en la jerarquía de Maslow se alinean para convertirse en el proceso paso a paso mediante el cual se puede lograr la autorrealización; un motivo explícito es el objetivo de un sistema basado en recompensas que se utiliza para impulsar intrínsecamente la realización de ciertos valores u objetivos. [3] Las personas que están motivadas para perseguir este objetivo buscan y comprenden cómo sus necesidades, relaciones y sentido de sí mismos se expresan a través de su comportamiento. Las necesidades de autorrealización incluyen: [3]

Necesidades de trascendencia

Más tarde, Maslow subdividió la parte superior del triángulo para incluir la autotrascendencia, también conocida como necesidades espirituales. Las necesidades espirituales se diferencian de otros tipos de necesidades en que pueden satisfacerse en múltiples niveles. Cuando se satisface esta necesidad, se producen sentimientos de integridad y se elevan las cosas a un plano superior de existencia. [23] En sus últimos años, Maslow exploró una dimensión adicional de la motivación, al tiempo que criticaba su visión original de la autorrealización. [24] [25] [26] [27] Maslow nos dice que al trascender tienes un conjunto de raíces en tu cultura actual, pero también puedes mirar por encima de ellas y ver otros puntos de vista e ideas. [28] Según estas ideas posteriores, uno encuentra la máxima realización al entregarse a algo más allá de uno mismo, por ejemplo, en el altruismo o la espiritualidad. Él equiparó esto con el deseo de alcanzar el infinito. [29] "La trascendencia se refiere a los niveles más elevados, inclusivos u holísticos de la conciencia humana, comportándose y relacionándose, como fines más que como medios, con uno mismo, con otras personas significativas, con los seres humanos en general, con otras especies, con la naturaleza, y al cosmos ." [30]

Historia

La jerarquía de necesidades de Maslow se creó cuando Maslow "estudió y observó a los monos [...] notando su patrón inusual de comportamiento que abordaba prioridades basadas en necesidades individuales". [6]

Algunos académicos indígenas han especulado que sus teorías, incluida la jerarquía, pueden haber sido influenciadas por las enseñanzas y la filosofía de la tribu Blackfeet , donde pasó varias semanas haciendo trabajo de campo en 1938; [31] [32] sin embargo, si bien esta idea ha ganado atención en las redes sociales, no hay evidencia que sugiera que tomó prestadas o robó ideas para su jerarquía de necesidades, que no publicó por primera vez en 1943. [4] [5]

La idea de Maslow se describió con más detalle en su libro Motivación y personalidad de 1954 . [17]

En el momento de su publicación original en 1943, no había evidencia empírica que respaldara la teoría. [33] [34]

Crítica

La jerarquía de necesidades de Maslow tiene una amplia influencia fuera del mundo académico, tal vez porque explica cosas "que la mayoría de los humanos reconocen inmediatamente en sí mismos y en los demás". [35] Aun así, académicamente, la idea de Maslow es muy controvertida. Aunque investigaciones recientes parecen validar la existencia de necesidades humanas universales, así como un orden compartido de la forma en que las personas buscan y satisfacen necesidades, la jerarquía exacta propuesta por Maslow se pone en duda. [12] [13] La crítica más común es la expectativa de que diferentes individuos, con antecedentes similares y en momentos similares en sus respectivas vidas, cuando se enfrentan a la misma situación, terminarían tomando la misma decisión. En lugar de eso, una observación común es que los humanos están impulsados ​​por un conjunto único de motivaciones y su comportamiento no puede predecirse de manera confiable basándose en los principios de Maslow. Otra crítica es que la gente sólo subirá a esta pirámide cuando la mayor parte del tiempo la gente esté subiendo y bajando por esta pirámide todo el tiempo.

Metodología

Maslow estudió a personas como Albert Einstein , Jane Addams , Eleanor Roosevelt y Baruch Spinoza , en lugar de a personas con enfermedades mentales o neuróticas , y escribió que "el estudio de especímenes lisiados, atrofiados, inmaduros y enfermizos sólo puede producir una psicología paralizada y una psicología paralizada". filosofía". [36] [17] : 200 

Clasificación

Clasificación mundial

En una revisión de 1976 de la jerarquía de necesidades de Maslow, se encontró poca evidencia de la clasificación específica de necesidades que Maslow describió o de la existencia de una jerarquía definida. [37] Se afirmó que esta refutación estaba respaldada por la mayoría de los datos longitudinales y estudios transversales de la época, y se criticó el apoyo limitado a la jerarquía de Maslow debido a los deficientes criterios de medición y selección de los grupos de control . [37]

En 1984, Geert Hofstede criticó el orden en el que se organiza la jerarquía por ser etnocéntrico . [38] A su vez, el trabajo de Hofstede fue criticado por otros. [39] Se argumentó que la jerarquía de necesidades de Maslow no ilustraba ni ampliaba la diferencia entre las necesidades sociales e intelectuales de quienes crecieron en sociedades individualistas y quienes crecieron en sociedades colectivistas . Las necesidades y los impulsos de quienes viven en sociedades individualistas tienden a ser más egocéntricos que los de las sociedades colectivistas, centrándose en la mejora de uno mismo, siendo la autorrealización la cúspide de la superación personal. En las sociedades colectivistas, las necesidades de aceptación y comunidad superarán las necesidades de libertad e individualidad. [40]

También se han expresado críticas a la teoría por la falta de consideración hacia el individualismo y el colectivismo en el contexto de la espiritualidad. [33]

Clasificación por sexo

La posición y el valor del sexo dentro de la jerarquía de Maslow han sido fuente de críticas. La jerarquía de Maslow sitúa el sexo en la categoría de necesidades fisiológicas, junto con la comida y la respiración. Estas necesidades fisiológicas se satisfacen antes de que una persona considere niveles más altos de motivación. Algunos críticos sostienen que esta ubicación del sexo descuida las implicaciones emocionales, familiares y evolutivas del sexo dentro de la comunidad, aunque otros señalan que esta crítica podría aplicarse a todas las necesidades básicas. Sin embargo, el propio Maslow reconoció que la satisfacción del deseo sexual probablemente también estaba relacionada con otros motivos sociales. Además, se reconoce que necesidades fisiológicas como el sexo y el hambre pueden estar relacionadas con motivaciones de orden superior. [41] [42]

La jerarquía cambia según las circunstancias.

La clasificación de las necesidades de orden superior (autoestima y autorrealización) y de orden inferior (fisiológicas, de seguridad y amor) de la jerarquía de necesidades de Maslow no es universal y puede variar entre culturas debido a las diferencias individuales y la disponibilidad de recursos en el entorno. región o entidad geopolítica/país.

En un estudio de 1997, [43] el análisis factorial exploratorio (AFE) de una escala de trece ítems mostró que había dos niveles de necesidades particularmente importantes en los EE. UU. durante los tiempos de paz de 1993 a 1994: supervivencia (fisiológica y seguridad) y psicológica (amor). , autoestima y autorrealización). En 1991, se estableció y recopiló una medida retrospectiva en tiempos de paz durante la Guerra del Golfo Pérsico, y se pidió a los ciudadanos estadounidenses que recordaran la importancia de las necesidades del año anterior. Una vez más, sólo se identificaron dos niveles de necesidades; por lo tanto, las personas tienen la capacidad y competencia para recordar y estimar la importancia de las necesidades. Para los ciudadanos de Oriente Medio (Egipto y Arabia Saudita), durante la retrospectiva de tiempos de paz de 1990 surgieron tres niveles de necesidades en cuanto a importancia y satisfacción. Estos tres niveles eran completamente diferentes a los de los ciudadanos estadounidenses.

Los cambios con respecto a la importancia y la satisfacción de las necesidades desde tiempos de paz retrospectivos hasta tiempos de guerra debido al estrés variaron significativamente entre culturas (Estados Unidos frente a Medio Oriente). Para los ciudadanos estadounidenses, sólo había un nivel de necesidades, ya que todas las necesidades se consideraban igualmente importantes. En cuanto a la satisfacción de necesidades durante la guerra, en Estados Unidos había tres niveles: necesidades fisiológicas, necesidades de seguridad y necesidades psicológicas (sociales, de autoestima y de autorrealización). Durante la guerra, la satisfacción de las necesidades fisiológicas y las necesidades de seguridad se separaron en dos necesidades independientes, mientras que durante tiempos de paz se combinaron en una sola. Para los pueblos de Oriente Medio, la satisfacción de las necesidades pasó de tres niveles a dos durante los tiempos de guerra. [44] [45]

Un estudio sobre el orden de las necesidades en Asia encontró diferencias entre el orden de las necesidades de orden inferior y superior. Por ejemplo, se descubrió que la comunidad (relacionada con la pertenencia y considerada una necesidad de orden inferior en la jerarquía de Maslow) era la necesidad de mayor orden en toda Asia, seguida de cerca por la autoaceptación y el crecimiento. [46]

Un estudio de 1981 analizó cómo la jerarquía de Maslow podría variar entre grupos de edad. [47] Una encuesta pidió a participantes de distintas edades que calificaran un número determinado de afirmaciones, desde la más importante hasta la menos importante. Los investigadores encontraron que los niños tenían puntuaciones de necesidad física más altas que los otros grupos, la necesidad de amor surgía desde la niñez hasta la edad adulta temprana, la necesidad de estima era más alta entre el grupo de adolescentes, los adultos jóvenes tenían el nivel más alto de autorrealización y la vejez tenía la mayor puntuación. El nivel más alto de seguridad era necesario en todos los niveles. Los autores argumentaron que esto sugería que la jerarquía de Maslow puede ser limitada como teoría para la secuencia del desarrollo, ya que la secuencia de la necesidad de amor y la necesidad de autoestima debería invertirse según la edad.

Ver también

Referencias

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