La Organización Europea de Consumidores (BEUC ( / b ɜː k / [1] ), del nombre francés Bureau Européen des Unions de Consommateurs , "Oficina Europea de Sindicatos de Consumidores") es un grupo paraguas de consumidores, fundado en 1962. Con sede en Bruselas , Bélgica , reúne a 45 organizaciones europeas de consumidores de 32 países ( UE , EEE y países candidatos).
La BEUC representa a sus miembros y defiende los intereses de los consumidores en el proceso de toma de decisiones de las instituciones de la Unión Europea , actuando como la "voz de los consumidores en Europa". La BEUC no se ocupa de las reclamaciones de los consumidores, ya que esa es la función de sus organizaciones nacionales miembros.
La organización se financia mediante una subvención de la UE, las cuotas de sus miembros y otros proyectos específicos (véase "Enlaces externos"). En 2010, el presupuesto operativo de la BEUC ascendió a 2,9 millones de euros. En 2012, alcanzó los 3.160.000 euros. En 2012, la financiación de la UE representó el 43% del presupuesto operativo de la BEUC.
La BEUC se ha suscrito al Registro de Transparencia de la Unión Europea . [2]
La BEUC fue creada el 6 de marzo de 1962 por organizaciones de consumidores de Bélgica, Luxemburgo, Francia, Países Bajos, Italia y Alemania. Tras varios años de trabajo conjunto, estas organizaciones decidieron crear una asociación europea con sede en Bruselas. [3]
La BEUC fue una de las primeras organizaciones de lobby que se instaló en la capital europea con el objetivo de influir en el proceso de toma de decisiones. [4] Muchas otras siguieron su ejemplo y el número de lobbyistas aumentó exponencialmente hasta alcanzar la cifra actual de más de 15.000.
El trabajo de la organización se divide en ocho áreas prioritarias: derechos de los consumidores y su aplicación, derechos digitales , energía , servicios financieros, alimentación , salud , seguridad y sostenibilidad . Sus prioridades son definidas por los miembros de la BEUC, que se reúnen dos veces al año en la asamblea general y en varias reuniones de expertos.
Además, la BEUC ha seguido de cerca las negociaciones de la Asociación Transatlántica para el Comercio y la Inversión (TTIP) desde su inicio en junio de 2013, con el fin de proteger los intereses de los consumidores en Europa. 'La visión de los consumidores sobre el TTIP' es un blog firmado por la Directora General de la BEUC, Monique Goyens, que examina los posibles efectos que un acuerdo comercial entre la UE y los EE. UU. podría tener sobre los consumidores.
En 2012, la BEUC celebró su 50 aniversario. Entre los logros de la organización en áreas relacionadas con el consumidor se encuentran los pagos bancarios transfronterizos, el etiquetado de OGM y la protección de datos personales .
A nivel internacional, la BEUC es miembro de Consumers International [5] , la federación mundial de grupos de consumidores. También participa activamente en el Diálogo Transatlántico de Consumidores ( TACD ), un foro de organizaciones de consumidores de Estados Unidos y la UE. La BEUC también participa activamente en el empoderamiento del movimiento de consumidores en los países de Europa central, oriental y sudoriental (CESEE) mediante varias iniciativas. [6]