Red de sitios de preguntas y respuestas con sede en la ciudad de Nueva York
Stack Exchange es una red de sitios web de preguntas y respuestas (Q&A) sobre temas de diversos campos, cada sitio cubre un tema específico, donde las preguntas, respuestas y usuarios están sujetos a un proceso de adjudicación de reputación. El sistema de reputación permite que los sitios se automoderen. [5] En marzo de 2023, los tres sitios más vistos activamente en la red son Stack Overflow (que se centra en programación de computadoras ), Unix y Linux, y Matemáticas. [6][actualizar]
Todos los sitios de la red siguen el modelo del sitio inicial Stack Overflow, que fue creado por Jeff Atwood y Joel Spolsky en 2008. Se establecen, definen y eventualmente, si se consideran relevantes, se crean otros sitios de preguntas y respuestas en la red a través de usuarios registrados. un sitio especial llamado Área 51. [7] [8]
En junio de 2021, Prosus adquirió Stack Overflow por 1.800 millones de dólares, su primera adquisición completa en el área de tecnología educativa . [10]
Historia
Fundación y crecimiento
Logotipo de superusuario
En 2008, Jeff Atwood y Joel Spolsky crearon Stack Overflow , un sitio web de preguntas y respuestas para preguntas sobre programación de computadoras , que describieron como una alternativa al foro de programadores Experts-Exchange . [11] En 2009, iniciaron sitios adicionales basados en el modelo Stack Overflow: Server Fault para preguntas relacionadas con la administración del sistema y Superusuario para preguntas de usuarios avanzados de computadoras . [12]
En septiembre de 2009, la empresa de Spolsky, Fog Creek Software , lanzó una versión beta de la plataforma Stack Exchange 1.0 [1] como una forma para que terceros crearan sus propias comunidades basadas en el software detrás de Stack Overflow, con tarifas mensuales. [13] Este servicio de marca blanca no tuvo éxito, con pocos clientes y comunidades de lento crecimiento. [14]
En mayo de 2010, Stack Overflow (como su propia nueva empresa) recaudó 6 millones de dólares en capital de riesgo de Union Square Ventures y otros inversores, y cambió su enfoque al desarrollo de nuevos sitios para responder preguntas sobre temas específicos, [14] Stack Exchange 2.0 . Los usuarios votan sobre nuevos temas del sitio en un área de preparación llamada Área 51, donde los algoritmos determinan qué temas del sitio sugeridos tienen masa crítica y deben crearse. [11] En noviembre de 2010, los temas del sitio Stack Exchange en "pruebas beta" incluían física, matemáticas y escritura. [15] Stack Exchange se lanzó públicamente en enero de 2011 con 33 sitios web; tenía 27 empleados [16] y 1,5 millones de usuarios en ese momento, e incluía publicidad. [2] En ese momento, se comparó con Quora , fundada en 2009, que también se especializa en respuestas de expertos. [2] Otros sitios competidores incluyen WikiAnswers y Yahoo! Respuestas . [17]
En febrero de 2011, Stack Overflow lanzó una bolsa de trabajo asociada llamada Careers 2.0, cobrando tarifas a los reclutadores por el acceso, que luego cambió de nombre a Stack Overflow Careers. [18] En marzo de 2011, Stack Overflow recaudó 12 millones de dólares en financiación de riesgo adicional y la empresa cambió su nombre a Stack Exchange, Inc. [19] Tiene su sede en Manhattan . [20] En febrero de 2012, Atwood dejó la empresa. [21]
El 18 de abril de 2013, CipherCloud emitió avisos de eliminación de la Ley de derechos de autor del milenio digital (DMCA) en un intento de bloquear la discusión sobre posibles debilidades de su algoritmo de cifrado. [22] [23] La discusión del grupo Stack Exchange Crypto sobre el algoritmo fue censurada, pero luego se restauró sin imágenes. [24]
A partir de septiembre de 2015 [actualizar], "Stack Exchange" ya no se refiere a la empresa, solo a la red de sitios web de preguntas y respuestas. En cambio, ahora se hace referencia a la empresa como Stack Overflow. [25]
En 2016, Stack Exchange agregó una variedad de sitios nuevos que ampliaron los límites del sitio típico de preguntas y respuestas. [26] Por ejemplo, Puzzling ofrece una plataforma para que los usuarios que ya conocen la respuesta a las preguntas desafíen a sus pares a resolver los problemas, a diferencia de los sitios tradicionales de preguntas y respuestas donde el cartel no sabe la respuesta. [26]
Relación en declive entre usuarios y empresa
En 2016, Stack Exchange anunció la segunda versión del Proyecto de Calidad de Stack Exchange, en el que intentan implementar características importantes específicas solicitadas por la comunidad para cumplir con un conjunto distinto de objetivos de alta prioridad. Después de que los usuarios respondieran con entusiasmo con ideas sobre funciones, se quejaron de que no había acción suficiente por parte de la empresa. [27]
En octubre de 2018, la empresa eliminó su sitio de habilidades interpersonales de la lista de preguntas candentes de la red después de una queja en Twitter, y un empleado (que formaba parte del equipo de SRE , que no estaba orientado a la comunidad) publicó tweets atacando a los moderadores. [28]
Controversias de finales de 2019
Para empezar, en junio de 2019 se agregaron más anuncios provocando una gran disputa. [29] El 27 de septiembre de 2019, una moderadora de varios sitios de Stack Exchange, específicamente Monica Cellio, fue despedida de su puesto de moderadora, supuestamente relacionada con un comportamiento asociado con los próximos cambios en el Código de conducta (CoC) relacionados con los pronombres de género . [30] [31] [32] Muchos otros moderadores dimitieron o suspendieron su actividad de moderador en respuesta al despido. La empresa respondió con dos mensajes muy mal recibidos que desde entonces han sido eliminados [33] y con una disculpa recibida un poco menos negativamente varios días después. [34] En diciembre de 2019, la compañía publicó un mensaje en el que indicaba que ellos y el moderador habían llegado a un acuerdo y lamentaba cualquier daño a su reputación. [35] [36] Sin embargo, esto, más la salida repentina de varios administradores de la comunidad (empleados de Stack Exchange que interactúan con la comunidad), llevó a una erosión de la confianza entre la comunidad y la empresa, lo que convenció a muchos de los usuarios más prolíficos del sitio. , incluidos muchos moderadores elegidos por la comunidad y un administrador de la comunidad, se marcharán en los próximos meses. [37] [38]
Anuncios de cambios de licencia 2019-2020
El 2 de septiembre de 2019, los términos de servicio (y el pie de página de cada página publicada) cambiaron para hacer referencia a la versión 4.0 de la licencia "Creative Commons Attribution-ShareAlike" (CC BY-SA) en lugar de su versión 3.0. [3] Los usuarios estaban desconcertados sobre cómo Stack Overflow adquirió los derechos para esta nueva licencia de sus contribuciones anteriores, [39] y algunos usuarios declararon explícitamente que no tenían la intención de que sus contribuciones tuvieran licencia CC BY-SA 4.0. [40] [41] A los usuarios les preocupaba que, si se descubriera que la nueva licencia constituía una infracción de CC BY-SA 3.0, Stack Exchange no habría podido distribuir el contenido bajo ninguna licencia CC BY-SA (y que el pie de página declaración de licencia podría ser errónea), y tendría que confiar en su "derecho y licencia perpetuos e irrevocables para usar, copiar, almacenar en caché, publicar, mostrar, distribuir, modificar, crear trabajos derivados y almacenar" el contenido. [42] El 27 de septiembre, una respuesta oficial de Stack Exchange declaró que había sido un "paso importante", pero se negó a discutir con la comunidad la base legal para la nueva concesión de licencia. [43]
En marzo de 2020, una publicación anunció que el contenido aportado antes del 2 de mayo de 2018 estaba disponible bajo una licencia CC BY-SA 3.0. [4] En la discusión que siguió, varios usuarios preguntaron sobre una situación similar en agosto de 2010, cuando Stack Exchange pasó de aceptar contribuciones CC BY-SA 2.5 a 3.0. Un representante de la corporación señaló "estamos buscando [...] mostrar la versión 2.5 para las publicaciones anteriores a este cambio, pero aún no podemos comprometernos con él". Algunos usuarios no estaban convencidos de que el anuncio de septiembre de 2019 no fuera una violación de CC BY-SA 3.0 que hubiera causado su terminación, y algunas respuestas no se sintieron aplacadas por la fecha elegida. [44] En la discusión que siguió, el personal de Stack Overflow se negó a hacer comentarios. [45]
Junio - agosto de 2023 huelga de moderación
A mediados de 2023, Stack Exchange realizó varios cambios con respecto a sus políticas sobre el contenido generado por inteligencia artificial , lo que resultó en una huelga de una parte de sus moderadores voluntarios. La protesta se centró en una política publicada a los moderadores el 29 de mayo que indicaba que no se permitía el uso de herramientas de detección de IA como parte de la moderación. En un comunicado, Stack Exchange confirmó que el 11% de los moderadores habían dejado de moderar contenido en respuesta a esta política. [46] Esto crecería a más del 23% de todos los moderadores en la red para el 22 de junio, incluido más del 70% de todos los moderadores de Stack Overflow. [47]
La huelga comenzó con una publicación en Meta Stack Exchange, que planteó preocupaciones sobre la calidad y precisión del contenido generado por IA y la falta de transparencia de Stack Exchange en torno a este cambio de política. [48] Los moderadores también declararon que la versión de la política publicada al público difería de la versión que habían recibido en el foro exclusivo para moderadores, en particular porque la versión pública no incluía lenguaje que exigiera que los moderadores dejaran de restringir todo el contenido de IA. [49]
Las negociaciones entre Stack Exchange y los moderadores dieron como resultado nuevas políticas que permiten a los moderadores eliminar contenido de IA cuando hay un fuerte indicador de uso de GPT, y el compromiso del sitio de continuar brindando acceso a datos y API. Al concluir las negociaciones, la huelga terminó el 2 de agosto de 2023. [50]
Características del sitio
Reputación e insignias
El objetivo principal de cada sitio de Stack Exchange es permitir a los usuarios publicar preguntas y responderlas. [15] Los usuarios pueden votar tanto por las respuestas como por las preguntas y, a través de este proceso, los usuarios ganan puntos de reputación, una forma de gamificación . [21] [51] Este sistema de votación se comparó con Digg cuando se lanzó por primera vez la plataforma Stack Exchange. [13] Los usuarios reciben privilegios al acumular puntos de reputación, que van desde la capacidad de votar y comentar preguntas y respuestas hasta la capacidad de moderar muchos aspectos del sitio. [51] Debido a la prominencia de los perfiles de Stack Exchange en los resultados de búsqueda web y la bolsa de trabajo Stack Overflow Careers, los usuarios pueden tener motivos para jugar con el sistema . [18] Además de publicar preguntas y respuestas, los usuarios pueden agregarles comentarios y editar texto escrito por otros. [52] Cada sitio de Stack Exchange tiene una "meta" sección donde los usuarios pueden resolver disputas, al estilo del foro "MetaTalk" de MetaFilter , porque el sistema de automoderación para preguntas y respuestas puede dar lugar a discusiones importantes. [53]
Las insignias se otorgan por preguntar y responder, participar en meta y moderar el sitio. Hay insignias de bronce, plata y oro y aparecen en las páginas de perfil de los usuarios, así como en sus publicaciones. [54] [55]
Moderadores y proceso electoral
Los moderadores son responsables de administrar el sitio, por ejemplo, haciendo un seguimiento de las publicaciones marcadas, bloqueando y protegiendo las publicaciones, suspendiendo a los usuarios y eliminando las peores publicaciones (incluida la información errónea) en el sitio. Según la filosofía de Stack Exchange, deberían participar mínimamente en el sitio. También se espera que den ejemplo y muestren respeto hacia los demás usuarios. [56]
Para convertirse en moderador, los usuarios deben participar en una elección. El equipo comunitario de Stack Exchange convoca elecciones según sea necesario para un número designado de escaños. Los usuarios primero deben nominarse a sí mismos y tener al menos 300 de reputación (3000 en Stack Overflow y 1000 en Math Stack Exchange), y al mismo tiempo estar al día, como no haber sido suspendidos durante el año pasado. Además de presentarse y explicar por qué sería un buen moderador, los usuarios también deben responder preguntas escritas por la comunidad. Las nominaciones pueden retirarse en cualquier momento. [57]
Posteriormente, los usuarios votan a los candidatos en una primaria, donde se hace público el recuento de votos. Los 10 principales nominados avanzan a la etapa de elección, donde cualquier usuario con al menos 150 de reputación puede votar. Se utiliza un sistema de votación por clasificación donde los usuarios pueden clasificar a todos los candidatos si lo desean. Los votos se cuentan utilizando el método Meek STV (voto único transferible), que permite contar fracciones de un voto. [58]
Recompensas
Stack Exchange permite a los usuarios donar parte de su reputación para ayudar a que las preguntas reciban respuestas o mejores respuestas, así como para incentivar a los usuarios a responder. Esto se llama "recompensa" y se puede aplicar a las preguntas 48 horas después de haberlas formulado, con una duración de 7 días más un período de gracia de 24 horas. La recompensa mínima se establece en 50 de reputación, excepto si el usuario ya ha respondido la pregunta o ha ofrecido una recompensa previa por la pregunta. Las recompensas no se pueden cancelar y la reputación no se puede reembolsar mediante una recompensa, incluso si la pregunta no recibió respuesta. [59] [60]
Tecnologías utilizadas
Stack Exchange utiliza IIS , SQL Server , [61] y el marco ASP.NET , [61] todo desde una única base de código para cada sitio de Stack Exchange (excepto el Área 51, que se ejecuta a partir de una bifurcación del código base de Stack Overflow). [62] Los blogs utilizaban anteriormente WordPress , pero han sido descontinuados. [63] El equipo también utiliza Redis , HAProxy y Elasticsearch . [61]
Stack Exchange intenta mantenerse actualizado con las tecnologías más nuevas de Microsoft , generalmente utilizando las últimas versiones de cualquier marco determinado. El código está escrito principalmente en C# ASP.NET MVC utilizando Razor View Engine . El IDE preferido es Visual Studio y las capas de datos utilizan Dapper para el acceso a los datos. [64]
Cada nuevo sitio creado en Stack Exchange Network pasa por un proceso de revisión detallado en un sitio llamado Área 51, que consta de cuatro pasos: [8] [65] [66] [67]
Definición: Se debe redactar y publicar una propuesta pública para que cualquier miembro de la comunidad pueda discutir la propuesta y votar sobre ella. Esto permite que con el tiempo surja una propuesta colaborativa. La propuesta debe abordar estas cuatro cuestiones clave.
el tema del sitio
la audiencia objetivo
cuarenta preguntas ejemplares, votadas al menos 10 veces por la comunidad
60 seguidores de la comunidad
Compromiso: Primero, se pide a 200 usuarios interesados en el nuevo sitio que se comprometan y apoyen formalmente el sitio participando y contribuyendo activamente haciendo o respondiendo 10 preguntas durante los seis meses de la versión beta pública del FIRDR. En segundo lugar, 100 usuarios interesados en el nuevo sitio que se han comprometido con más de 200 de reputación en otro sitio de la red. Finalmente, requiere una puntuación de compromiso de 500, que utiliza la siguiente fórmula: [68]
Beta: se prueba una versión de prueba en vivo de este sitio, en dos pasos.
Beta privada: si el concepto recibe un compromiso del 100% (cumple los requisitos enumerados anteriormente), el sitio ingresa a la fase beta privada, donde los miembros comprometidos comienzan a utilizar activamente el sitio y a publicitarlo. Debe permanecer al menos 35 días (o 5 semanas).
Beta pública: el sitio está abierto al público durante un período prolongado. Esto permite a los creadores asegurarse de que el sitio alcance una masa crítica antes de su lanzamiento completo. Quedan por lo menos 180 días (o 6 meses) de beta pública y 215 días en total de beta (31 semanas).
Graduación: si el sitio tiene al menos 1000 preguntas abiertas y el 70% de las preguntas o más tienen al menos 1 respuesta votada, se le otorga una "graduación" y se lanza por completo. [69]
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