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Señor y Taylor

Lord & Taylor fue la cadena de grandes almacenes más antigua que sobrevivió en los Estados Unidos. La empresa operó grandes almacenes de línea completa desde 1826 hasta que se declaró en quiebra en 2020. Al año siguiente, en 2021, cerró todas sus tiendas físicas. Saadia Group adquirió la propiedad intelectual de Lord & Taylor y relanzó el sitio web de comercio electrónico más tarde ese mismo año. Sin embargo, debido a problemas financieros, Saadia entró en mora en marzo de 2024. En septiembre de 2024, Regal Brands Global adquirió la propiedad intelectual de Lord & Taylor. [1] [2] [3] [4] [5]

Historia

Bajo la familia Lord, 1826-1916

El restaurante Birdcage de Scarsdale, Nueva York, en 1948
La tienda de Scarsdale, Nueva York, en 1948

Samuel Lord, nacido en Inglaterra, inició un negocio de artículos de mercería en la ciudad de Nueva York en 1824 y abrió la tienda original que se convertiría en Lord & Taylor en 1826, en Catherine Street, en lo que ahora es Two Bridges, Manhattan . La tienda ofrecía medias, ropa para señoritas y chales de cachemira. [6] El primo de su esposa, George Washington Taylor, se unió en 1834 y la tienda se llamó Lord & Taylor. [7] La ​​tienda continuó creciendo: anexó el 49 de Catherine Street en 1832 y se mudó seis años después al 61-63 de Catherine Street. [8] [9] James S. Taylor, el cuñado de Lord, reemplazó a George Taylor en 1845. [7] La ​​compañía construyó un nuevo edificio en las calles Grand y Chrystie en 1853 y se mudó a esa ubicación al año siguiente. [7] [9] Lord más tarde nombró a su hijo John T. Lord y a su empleado John S. Lyle como socios de la empresa. [9]

El 29 de agosto de 1859, Lord & Taylor abrió una segunda tienda en Broadway en Grand Street en el actual barrio de SoHo , manteniendo abierta la tienda anterior. [6] [7] La ​​nueva tienda fue descrita como un "emporio de mármol de cinco pisos" y fue una de las primeras tiendas departamentales importantes de Broadway desde que se completó el edificio AT Stewart en 280 Broadway en 1846. Al mismo tiempo, Lord & Taylor comenzó a participar en la venta al por mayor . [9] Lord se jubiló en 1862. [6] Samuel Lord Jr. y George Washington Taylor Lord sucedieron a los socios originales en la dirección de la empresa. [9]

En 1870, la tienda de Broadway se trasladó a la zona alta de la ciudad, a un nuevo edificio de hierro fundido en Broadway y 20th Street , en la zona conocida como " Ladies' Mile ". [6] Esta tienda fue diseñada por James H. Giles e incluía uno de los primeros ascensores de pasajeros a vapor. [9] La nueva tienda se expandió alrededor de 1890 anexando un edificio al este. [10] Lord & Taylor enfrentó problemas económicos después del Pánico de 1873 , aunque los socios originales le dieron a la empresa "un gran préstamo" en 1879. En 1894, la empresa estaba creciendo rápidamente y abriría tiendas en la Quinta Avenida en 1903 y 1906. [9] La tienda del centro continuó funcionando, se expandió hasta Forsyth Street y se anunció hasta al menos 1887 como un edificio nuevo. Los herederos de Samuel Lord vendieron la tienda de Grand Street en 1901. [11] [12] [13] [14] [15] [16] [17] [18]

El edificio Lord & Taylor , la tienda y sede de la Quinta Avenida diseñada por Starrett & van Vleck, abrió sus puertas entre las calles 38 y 39 el 24 de febrero de 1914. [19] [20] Promocionaba muchas mejoras modernas, incluido un garaje para vehículos de reparto eléctricos; sistemas de ascensores y transportadores ocultos para mover mercancías, personas, vitrinas y basura, y para cargar y descargar camiones; y un sistema de generación eléctrica y calefacción en el lugar. La tienda de Broadway se vendió rápidamente después de que la nueva tienda abriera el 26 de marzo. [21] La nueva tienda se convirtió en un hito de la ciudad de Nueva York el 30 de octubre de 2007. [9]

Lord & Taylor anunció en noviembre de 1915 que vendería su negocio mayorista. [22]

Bajo Associated Dry Goods, 1916–1986

La tienda de Scarsdale, Nueva York, en 1961
La tienda Mizner Park en Boca Raton, Florida , en 2019

Lord & Taylor, unidad fundadora de Associated Dry Goods , fue considerada su joya de la corona .

En 1945, Dorothy Shaver se convirtió en la primera mujer en dirigir un importante establecimiento minorista en los Estados Unidos como presidenta de Lord & Taylor. [23] Como vicepresidenta trabajando con la conocida firma de diseño de Raymond Loewy Associates, abrió lo que se acredita como la primera sucursal de la historia, en Manhasset, Nueva York . A diferencia de las incursiones anteriores en los suburbios que consistían en tiendas más pequeñas de estilo boutique, este esfuerzo de comercialización se convirtió en el modelo para las compras suburbanas modernas. La tienda constaba de 66 tiendas individuales. La relación de Lord & Taylor con Raymond Loewy Associates continuó hasta 1969, luego de la construcción de la tienda de Stamford, Connecticut (diseñada por el vicepresidente de Loewy, Andrew Geller ). [24] Muchos de los servicios especiales de Lord & Taylor, incluidos los compradores personales, se introdujeron mientras Shaver presidía. [25] Durante este período, introdujo el logotipo escrito a mano de Andrew Geller y la rosa de belleza americana como íconos de la tienda. Shaver murió en 1959. [23] [26] [27]

William J. Lippincott fue elegido presidente y director ejecutivo en 1972. Su obituario en The New York Times decía: "En sus años como presidente y director, Lord & Taylor se trasladó más allá de su territorio tradicional en el noreste para abrir tiendas en Atlanta, Houston y Dallas y cuatro tiendas en Illinois". [28] [29] Una reestructuración de la gerencia lo destituyó en 1976. [30]

Bajo el liderazgo del director ejecutivo Joseph E. Brooks durante la década de 1970, la empresa se expandió agresivamente a Texas , Illinois y Michigan ; a lo largo de la década de 1980, en el sur de Florida se abrieron 11 tiendas en rápida sucesión.

Bajo la dirección de May Department Stores Company, 1986-2005

Cuando la Compañía May adquirió ADG en 1986, se asumió que May la compró sólo para la división de lujo. [31] [32]

La cadena se retiró parcialmente de los mercados de Texas y el sur de Florida, afectados por el impacto del petróleo, entre 1989 y 1990 después de su adquisición en 1986 por May. [33] Bajo el mando de May, la mayoría de las cadenas de lujo Hahne & Co. , Wanamaker's y Woodward & Lothrop fueron reacondicionadas y convertidas en Lord & Taylor. [34] [35] [36]

Jane T. Elfers se convirtió en la segunda presidenta de Lord & Taylor en junio de 2000. [37] El ex ejecutivo de Neiman Marcus , Brendan Hoffman, la reemplazó en octubre de 2008, cuando el contrato de Elfer había expirado. [38] Una tercera presidenta, Bonnie Brooks , asumió el cargo en 2011, y una cuarta presidenta, Liz Rodbell, asumió el cargo en 2013. [39] [40]

La tienda insignia del edificio Lord & Taylor en la Quinta Avenida en 2008

Federated Department Stores, ahora Macy's Inc , adquirió May Department Stores el 30 de agosto de 2005. El 12 de enero de 2006, el presidente, director y director ejecutivo de Federated, Terry Lundgren, anunció que Lord & Taylor se vendería a finales de año. [41] En una medida que aprovechó el valioso espacio inmobiliario, Federated anunció el 10 de marzo de 2006 que siete locales conflictivos de Lord & Taylor se venderían o se reducirían de tamaño para convertirse en Macy's. [42] La legendaria tienda de Center City, Filadelfia, el antiguo buque insignia de la cadena John Wanamaker , abrió después de una renovación de un mes como Macy's City Center el 1 de agosto de 2006.

Bajo el patrocinio de NRDC Equity Partners, 2006-2008

El 22 de junio de 2006, NRDC Equity Partners, LLC anunció que compraría Lord & Taylor por 1.200 millones de dólares después de que Federated convirtiera y vendiera las ubicaciones previamente anunciadas; la venta se completó en octubre de 2006. [43] Federated continuó prestando servicio a las cuentas de crédito al consumidor de Lord & Taylor en un acuerdo con NRDC bajo los términos de su venta hasta mediados de 2007. [44]

Bajo la dirección de la Compañía de la Bahía de Hudson, 2008-2019

El edificio Lord & Taylor en el 424 de la Quinta Avenida
La tienda insignia de la Quinta Avenida en 1952

El 16 de julio de 2008, NRDC Equity Partners anunció que había comprado Hudson's Bay Company (HBC) , de 338 años de antigüedad, por un precio no revelado para expandirse internacionalmente y posicionar a Lord & Taylor bajo HBC. La HBC combinada, a febrero de 2018, estaba formada por Hudson's Bay y Home Outfitters en Canadá, Galeria Kaufhof en Alemania y Lord & Taylor y Saks Fifth Avenue en los Estados Unidos. [45] [46]

HBC se comprometió a gastar $250 millones adicionales en la modernización de las tiendas. La tienda insignia de la Quinta Avenida recibió una modernización de $150 millones ($205 millones en 2023) en 2010. [47] En 2011, se inauguró una tienda conceptual ultramoderna en el condado de Westchester en el nuevo Ridge Hill Mall . Durante este tiempo, lugares como Manhasset , Garden City , Bala Cynwyd , Eastchester y Stamford vieron renovaciones y mejoras de estilo ultramoderno. En 2012, se inauguró un gran puesto de avanzada en The Mall at Rockingham Park . En 2013, se inauguró un puesto de avanzada de estilo contemporáneo en Mizner Park en Boca Raton, Florida . En 2014, se inauguró un puesto de avanzada contemporáneo de $20 millones ($25,4 millones en 2023), inspirado en la ubicación de Boca Raton, en Crossgates Mall cerca de Albany, NY . En esa época, se anunció la apertura de una tienda junto a Saks Fifth Avenue en el ala de lujo del American Dream Mall . En marzo de 2017, Lord & Taylor se asoció con Brideside.com para lanzar una tienda de novias en la tienda. En abril de 2017, Lord & Taylor completó un plan de renovación de $12 millones ($14,7 millones en 2023) en la tienda de la Quinta Avenida. [48] En octubre de 2017, después de un intento de construir un rascacielos sobre la tienda de la Quinta Avenida, se anunció que el edificio se vendería en una sociedad conjunta a WeWork por $850 millones ($1.04 mil millones en 2023). WeWork iba a ocupar los pisos superiores del edificio, y el resto seguiría siendo un espacio emblemático para Lord & Taylor. Esto era parte de una tendencia en Wall Street de maximizar las ganancias y el valor inmobiliario. [49] En febrero de 2019, la venta se completó por $725 millones ($852 millones en 2023) en efectivo y el resto en capital, formando una empresa conjunta con Lord & Taylor como propietarios minoritarios. Los observadores de la industria relacionaron la venta de la tienda insignia con inversores activistas intensos y la oportunidad vista de monetizar los bienes raíces en HBC. [50] [51] [52] [53] [54] [55] [56] [57]

El 1 de abril de 2018, la Compañía de la Bahía de Hudson notificó el robo de tarjetas de crédito y débito de clientes debido a un incidente de piratería informática . Un grupo de piratas informáticos conocido como JokerStash o Fin7 intentó vender la información de cinco millones de credenciales de clientes robadas en sitios web oscuros durante la última semana de marzo de 2018. La compañía señaló que la mayoría de los registros comprometidos eran de clientes de Lord & Taylor y Saks Fifth Avenue . La Compañía de la Bahía de Hudson señaló que los clientes no serían responsables de ningún cargo incurrido debido a esta violación y que ofrecerán servicios de monitoreo de informes crediticios y protección de identidad sin costo. [58]

En mayo de 2018, Walmart comenzó a ofrecer artículos de Lord & Taylor en su sitio web para modernizar la marca y posicionarla en un lugar más exclusivo. Esta fue una decisión audaz que muchos elogiaron por ser innovadora. [59] [60] [61]

Bajo la dirección de Le Tote, 2019-2020

La tienda de Manhasset, Nueva York, en Long Island en 2020

En agosto de 2019, Le Tote, Inc. compró el minorista por CA$99,5 millones ($75 millones) en efectivo al cierre y CA$33,2 millones ($25 millones) adicionales dos años después. HBC iba a obtener una participación accionaria del 25% en Le Tote. [62] [63] [64] El comprador conservaría el inventario de las tiendas, con un valor estimado de CA$284,2 millones. El acuerdo, que se esperaba cerrar antes de fin de año, requería que HBC pagara el alquiler de las tiendas durante al menos tres años, a un estimado de CA$77 millones ($58 millones) en efectivo por año. [65] [66] [67] La ​​adquisición se completó en noviembre de 2019. [68]

En noviembre de 2019, se finalizó la venta a Le Tote y se informó que las 38 sucursales físicas de Lord & Taylor transferirían la propiedad. [69] [70]

Impacto de la pandemia de COVID-19

La tienda Lord & Taylor en Back Bay , Boston, después del anuncio de que la compañía se había declarado en bancarrota, según el Capítulo 11

Las tiendas de Lord & Taylor se vieron obligadas a cerrar debido a las órdenes ejecutivas estatales de los gobiernos locales y estatales sobre el comercio minorista no esencial el miércoles 18 de marzo de 2020, debido a la pandemia de COVID-19 en los Estados Unidos . Si bien las ubicaciones tardaron un tiempo en reabrir al público , algunas de sus tiendas estadounidenses cerradas fueron saqueadas tras el asesinato de George Floyd . [71] [72] [73] Lord & Taylor comenzó el proceso de reapertura el viernes 15 de mayo de 2020, y se permitió la reapertura de dos de sus ubicaciones en Florida y New Hampshire . [74] Todas las tiendas reanudaron sus operaciones el 3 de julio de 2020. [75] El 2 de agosto de 2020, se informó que Lord & Taylor y Le Tote habían solicitado la protección por bancarrota del Capítulo 11 debido a la pandemia de COVID-19 en los Estados Unidos . [76] [77]

El 3 de agosto, se informó que la empresa solicitaría simultáneamente ofertas para sus negocios Le Tote y Lord & Taylor. [78] [79] [80] El 15 de octubre de 2020, Saadia Group, LLC anunció que adquiriría Lord & Taylor, lo que luego transformaría al minorista en un formato digital primero. [81] [82]

El martes 20 de octubre de 2020, el formato tradicional de tiendas físicas de Lord & Taylor comenzó a cesar sus operaciones al menos por el futuro previsible. [83] El martes 29 de diciembre de 2020, 18 de las 38 tiendas habían cerrado y aproximadamente un mes después, la tienda independiente en Bala Cynwyd cerró. Finalmente, el sábado 27 de febrero de 2021, cerraron las 19 tiendas restantes; estas tiendas habrían cerrado el domingo, pero debido a las Leyes Azules del Condado de Bergen que se aplican los domingos para las ubicaciones de Westfield Garden State Plaza y Fashion Center, ambas en Paramus, Nueva Jersey , se decidió cerrar todas las tiendas el sábado. [84]

Grupo Saadia, 2020-2024

La tienda Tysons Corner Center en 2015

En octubre de 2020, la firma de inversión Saadia Group adquirió Lord & Taylor y transformó el minorista en un formato digital. En otoño de 2022, debutó una campaña publicitaria llamada "Fall Fete" junto con un nuevo logotipo. [5] Sin embargo, Saadia Group enfrentó dificultades financieras que llevaron a un incumplimiento de sus obligaciones. [85] En septiembre de 2024, Regal Brands Global adquirió la propiedad intelectual de Lord & Taylor, lo que marcó un nuevo capítulo para la marca con planes audaces para revivir al minorista.

Marcas Regal a nivel mundial, 2024

En septiembre de 2024, Regal Brands Global adquirió la propiedad intelectual de Lord & Taylor. [86]

Saks Works es una empresa de comercio electrónico que se dedica a la venta de productos de lujo.

En agosto de 2021, se anunció que SaksWorks , una asociación con WeWork y una escisión de la marca Saks Fifth Avenue , proporcionaría espacios de trabajo conjunto para empresas emergentes de tecnología y servicios para otras empresas. Se predijo que SaksWorks ocuparía aproximadamente el 90% de las antiguas ubicaciones físicas de Lord & Taylor, ya que Hudson's Bay Company todavía poseía los bienes raíces de las propiedades. [87]

Logotipos

Galería

Referencias

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40°45′05″N 73°58′59″O / 40.75149, -73.98307