Abrazar, extender y extinguir

Estrategia comercial anticompetitiva de Microsoft

" Abrazar, extender y extinguir " ( EEE ), ^[1] también conocido como " abrazar, extender y exterminar ", ^[2] es una frase que el Departamento de Justicia de los EE. UU. encontró ^{[3] que} Microsoft utilizó internamente ^[4] para describir su estrategia para ingresar a categorías de productos que involucraban estándares abiertos ampliamente utilizados, extender esos estándares con capacidades propietarias y usar las diferencias para poner en desventaja a sus competidores.

Origen

La estrategia y la frase " abrazar y extender " fueron descritas por primera vez fuera de Microsoft en un artículo de 1996 en The New York Times titulado "Mañana, la World Wide Web! Microsoft, el rey de la PC, quiere reinar sobre Internet", ^[5] en el que el escritor John Markoff dijo: "En lugar de simplemente abrazar y extender Internet, los críticos de la compañía ahora temen que Microsoft tenga la intención de engullirla". La frase "abrazar y extender" también aparece en una canción motivacional jocosa de un empleado anónimo de Microsoft, ^[6] y en una entrevista de Steve Ballmer por The New York Times . ^[7]

Una variante de la frase, " adoptar, extender y luego innovar ", se utiliza en el memorando de 1994 de J. Allard "Windows: la próxima aplicación revolucionaria en Internet" ^[8] a Paul Maritz y otros ejecutivos de Microsoft. El memorando comienza con una introducción general a Internet y luego propone una estrategia sobre cómo convertir a Windows en la próxima " aplicación revolucionaria " para Internet:

Para crear el respeto necesario y ganar la atención de la comunidad de Internet, recomiendo una receta que no es muy distinta a la que hemos utilizado con nuestros esfuerzos en TCP/IP: adoptar, ampliar y luego innovar. Fase 1 (adoptar) : todos los participantes deben establecer una comprensión sólida de la infoestructura y la comunidad; determinar las necesidades y las tendencias de la base de usuarios. Sólo entonces podremos lograr que los productos de sistemas de Microsoft sean grandes sistemas de Internet. Fase 2 (extender) : establecer relaciones con las organizaciones y corporaciones adecuadas con objetivos similares a los nuestros. Ofrecer herramientas y servicios bien integrados compatibles con los estándares establecidos y populares que se han desarrollado en la comunidad de Internet. Fase 3 (innovar) : asumir un papel de liderazgo con nuevos estándares de Internet según sea apropiado, habilitar títulos estándar listos para usar con conocimiento de Internet. Cambiar las reglas: Windows se convierte en la herramienta de Internet de próxima generación del futuro.

—  J Allard, Windows: la próxima aplicación revolucionaria en Internet

La adición "extinguir" se introdujo en el juicio antimonopolio Estados Unidos contra Microsoft Corp. cuando el entonces vicepresidente de Intel , Steven McGeady , utilizó la frase ^[9] para explicar la declaración de Maritz en una reunión de 1995 con Intel que describía la estrategia de Microsoft de "matar HTML extendiéndolo". ^{[10] [11]}

Estrategia

Las tres fases de la estrategia son: ^{[12] [13]}

1. Abrazo: Desarrollo de software sustancialmente compatible con un estándar abierto.
2. Extender: Adición de características no soportadas por el Estándar Abierto, creando problemas de interoperabilidad.
3. Extinguir: Cuando las extensiones se convierten en un estándar de facto debido a su participación dominante en el mercado, marginan a los competidores que no pueden soportar las nuevas extensiones.

Microsoft afirma que la estrategia original no es anticompetitiva, sino más bien un ejercicio para implementar características que cree que los clientes desean. ^[14]

Ejemplos de Microsoft

• Incompatibilidades del navegador:
  • Los demandantes en un caso antimonopolio afirmaron que Microsoft había añadido soporte para controles ActiveX en el navegador web Internet Explorer para romper la compatibilidad con Netscape Navigator , que utilizaba componentes basados ​​en Java y el propio sistema de complementos de Netscape .
  • En CSS , datos:, etc.: Una década después de la demanda antimonopolio original relacionada con Netscape, la empresa de navegadores web Opera Software presentó una denuncia antimonopolio contra Microsoft ante la Unión Europea , diciendo que "insta a Microsoft a adherirse a sus propios pronunciamientos públicos para apoyar estos estándares, en lugar de sofocarlos con su notoria estrategia 'Abrazar, extender y extinguir'". ^[15]
• Documentos de Office: En un memorando dirigido al grupo de productos Office en 1998, Bill Gates afirmó: "Hay algo que tenemos que cambiar en nuestra estrategia: permitir que los documentos de Office se reproduzcan muy bien en los navegadores de otras personas es una de las cosas más destructivas que podríamos hacerle a la empresa. Tenemos que dejar de poner esfuerzos en esto y asegurarnos de que los documentos de Office dependan perfectamente de las capacidades PROPIETARIAS de IE. Cualquier otra cosa sería un suicidio para nuestra plataforma. Este es un caso en el que Office tiene que evitar hacer algo que destruya [ sic ] Windows". ^[16]
• Rompiendo la portabilidad de Java: Los demandantes del caso antimonopolio también acusaron a Microsoft de utilizar una estrategia de "adopción y extensión" con respecto a la plataforma Java, que fue diseñada explícitamente con el objetivo de desarrollar programas que pudieran ejecutarse en cualquier sistema operativo , ya sea Windows, Mac o Linux. Afirmaron que, al omitir la Interfaz Nativa de Java (JNI) de su implementación y proporcionar J/Direct para un propósito similar, Microsoft vinculó deliberadamente los programas Java de Windows a su plataforma, haciéndolos inutilizables en sistemas Linux y Mac. Según una comunicación interna, Microsoft intentó restar importancia a la capacidad multiplataforma de Java y convertirlo en "simplemente la última y mejor manera de escribir aplicaciones de Windows". ^[17] Microsoft pagó a Sun Microsystems 20 millones de dólares estadounidenses en enero de 2001 (equivalentes a 34,41 millones de dólares en 2023 ^[18] ) para resolver las implicaciones legales resultantes de su incumplimiento de contrato. ^[19]
• Más problemas con Java: Sun demandó nuevamente a Microsoft por Java en 2002 y Microsoft aceptó llegar a un acuerdo extrajudicial por 2.000 millones de dólares ^{[20] [21]} (equivalente a 3.230 millones de dólares en 2023 ^[18] ).
• Mensajería instantánea: En 2001, CNET describió un caso relacionado con el programa de mensajería instantánea de Microsoft. ^[22] "Adoptar" el protocolo de mensajería instantánea de AOL, el estándar de facto de los años 1990 y principios de los años 2000. "Ampliar" el estándar con complementos propietarios de Microsoft que añadían nuevas funciones, pero rompían la compatibilidad con el software de AOL. Obtener dominio, ya que Microsoft tenía una cuota de mercado del 95% del sistema operativo y su MSN Messenger se ofrecía de forma gratuita. Por último, "extinguir" y bloquear el software de mensajería instantánea de AOL, ya que AOL no podía utilizar el protocolo modificado patentado por MS.
• Protocolos de correo electrónico: Microsoft admitió los protocolos de correo electrónico POP3 , IMAP y SMTP en su cliente de correo electrónico Microsoft Outlook . Al mismo tiempo, desarrolló su propio protocolo de correo electrónico, MAPI , que desde entonces se ha documentado pero que en gran medida no es utilizado por terceros. Microsoft ha anunciado que dejará de brindar soporte para la autenticación básica menos segura, que carece de soporte para la autenticación multifactor, el acceso a las API de Exchange Online para los clientes de Office 365 , que deshabilita la mayor parte del uso de IMAP o POP3 y requiere actualizaciones significativas para admitir la autenticación basada en OAuth2 más segura en las aplicaciones para poder seguir usando esos protocolos; ^[23] algunos clientes han respondido simplemente apagando los protocolos más antiguos. ^[24]

Navegadores web

Paisaje de red

Durante las guerras de navegadores , Netscape implementó la etiqueta "font", entre otras extensiones HTML , sin buscar la revisión de un organismo de normalización. Con el auge de Internet Explorer, las dos compañías quedaron en un empate técnico para superarse mutuamente con funciones que no cumplieran con los estándares. En 2004, para evitar una repetición de las "guerras de navegadores" y el consiguiente atolladero de estándares conflictivos, los proveedores de navegadores Apple Inc. ( Safari ), Mozilla Foundation ( Firefox ) y Opera Software ( navegador Opera ) formaron el Web Hypertext Application Technology Working Group (WHATWG) para crear estándares abiertos que complementaran los del World Wide Web Consortium . ^[25] Microsoft se negó a unirse, citando como motivo la falta de una política de patentes del grupo. ^[26]

Google Chrome

Debido a su dominio en el mercado de navegadores web, Google ha sido acusado de utilizar el desarrollo de Google Chrome y Blink para impulsar nuevos estándares web que son propuestos internamente por Google y posteriormente implementados por sus servicios en primer lugar. Esto ha llevado a desventajas de rendimiento y problemas de compatibilidad con navegadores de la competencia y, en algunos casos, a que los desarrolladores se nieguen intencionalmente a probar sus sitios web en cualquier otro navegador que no sea Chrome. ^[27] Tom Warren de The Verge llegó a comparar Chrome con Internet Explorer 6 , el navegador predeterminado de Windows XP que a menudo fue el objetivo de los competidores debido a su ubicuidad similar a principios de la década de 2000. ^[28]

Véase también

• Portal de software libre y de código abierto

• 32 bits frente a 64 bits
• Código AARD
• Crítica a Microsoft
• Documentos de Halloween
• Microsoft y el código abierto
• Efecto de red
• Dependencia de la trayectoria
• Bloqueo del proveedor
• Enshittificación
• Obsolescencia programada

Referencias

1. "Abrazo mortal". The Economist. 30 de marzo de 2000. Archivado desde el original el 23 de mayo de 2018.
2. "Microsoft limita XML en Office 2003". Archivado desde el original el 22 de septiembre de 2005. Consultado el 31 de marzo de 2006 .
3. "Departamento de Justicia de Estados Unidos: Propuesta de conclusiones de hecho revisada" (PDF) . Usdoj.gov . Consultado el 28 de abril de 2016 .
4. "Declaraciones de hecho propuestas por el Departamento de Justicia de Estados Unidos". Usdoj.gov . 14 de agosto de 2015 . Consultado el 28 de abril de 2016 .
5. John Markoff (16 de julio de 1996). «¡Mañana, la World Wide Web! Microsoft, el rey de las PC, quiere reinar en Internet». The New York Times . Consultado el 25 de julio de 2013 .
6. Rebello, Kathy (15 de julio de 1996). "Inside Microsoft (Part 1)". Business Week. Archivado desde el original el 19 de octubre de 1996. Consultado el 5 de agosto de 2018 .
7. Lohr, Steve (28 de enero de 2007). "Predicando desde el púlpito de Ballmer (publicado en 2007)". The New York Times . Consultado el 13 de noviembre de 2020 .
8. "Windows: la próxima aplicación revolucionaria en Internet". Microsoft.com . Archivado desde el original (RTF) el 21 de abril de 2016. Consultado el 28 de abril de 2016 .
9. "Testimonio de Steven McGeady en el tribunal". Cyber.law.harvard.edu . Consultado el 31 de marzo de 2006 .( formato DOC )
10. "Estados Unidos contra Microsoft: Resúmenes de juicios (página 2)". Cyber.law.harvard.edu . Consultado el 31 de marzo de 2006 .
11. "En Microsoft confiamos". Archivado desde el original el 19 de abril de 2005. Consultado el 31 de marzo de 2006 .
12. "Adoptar, extender, extinguir (estrategias de proveedores de TI)". Hr.com . Consultado el 14 de octubre de 2007 .^{[ enlace muerto permanente ]}
13. Testimonio pericial de Ronald Alepin en Comes v. Microsoft — Embrace, Extend, Extinguish, Groklaw , 8 de enero de 2007.
14. "Estados Unidos contra Microsoft: estamos defendiendo nuestro derecho a innovar". Openacademy.mindef.gov.sg . Archivado desde el original el 29 de marzo de 2007. Consultado el 29 de marzo de 2007 .{{cite web}}: CS1 maint: URL no apta ( enlace )
15. "Opera presenta una denuncia antimonopolio ante la UE". Opera. 13 de diciembre de 2007. Archivado desde el original el 13 de marzo de 2012. Consultado el 28 de abril de 2016 .
16. "Prueba del demandante: 2991: Comes v Microsoft" (PDF) . Antitrust.slated.org . Archivado desde el original (PDF) el 2011-09-30 . Consultado el 2016-04-28 .
17. Matt Richtel (22 de octubre de 1998). "Memos publicados en la demanda Sun-Microsoft". The New York Times . Consultado el 22 de febrero de 2008. Los documentos judiciales indican que en abril de 1997, Ben Slivka, el gerente de Microsoft responsable de ejecutar la estrategia de Java, envió un correo electrónico al presidente de Microsoft, William H. Gates, señalando: "Cuando me reuní con usted la última vez, tenía muchas preguntas bastante precisas sobre Java, así que quiero asegurarme de que entiendo sus problemas y preocupaciones". El Sr. Slivka continúa preguntando si las preocupaciones del Sr. Gates incluían "¿Cómo le quitamos el control de Java a Sun?" y "¿Cómo convertimos a Java en la última y mejor manera de escribir aplicaciones de Windows?".
18. 1634–1699: McCusker, JJ (1997). ¿Cuánto es eso en dinero real? Un índice de precios histórico para su uso como deflactor de valores monetarios en la economía de los Estados Unidos: adiciones y correcciones (PDF) . American Antiquarian Society .1700–1799: McCusker, JJ (1992). ¿Cuánto es eso en dinero real? Un índice de precios histórico para su uso como deflactor de valores monetarios en la economía de los Estados Unidos (PDF) . American Antiquarian Society .1800–presente: Banco de la Reserva Federal de Minneapolis. «Índice de precios al consumidor (estimación) 1800–» . Consultado el 29 de febrero de 2024 .
19. "Sun y Microsoft llegan a un acuerdo sobre la demanda de Java". News.cnet.com . Consultado el 23 de enero de 2001 .
20. "Los pagos de Microsoft por las demandas ascienden a unos 9.000 millones de dólares". The Inquirer . Archivado desde el original el 30 de mayo de 2015. Consultado el 4 de marzo de 2010 .{{cite web}}: CS1 maint: URL no apta ( enlace )
21. "Microsoft y Sun Microsystems firman un amplio acuerdo de cooperación y resuelven litigios pendientes". Microsoft.com . Abril de 2004. Archivado desde el original el 25 de febrero de 2010. Consultado el 4 de marzo de 2010 .
22. Hu, Jim (7 de junio de 2001). "Las tácticas de mensajería de Microsoft recuerdan las guerras de navegadores". CNET . Consultado el 6 de marzo de 2023 .
23. Saripalli, Sivaprakash (20 de septiembre de 2019). "Fin del soporte para el acceso de autenticación básica a las API de Exchange Online para clientes de Office 365". Microsoft . Consultado el 2 de agosto de 2020 .
24. "Página de ayuda del departamento de TI de UW-Madison". Universidad de Wisconsin . Consultado el 1 de julio de 2020. La habilitación de la seguridad de contraseñas para Office 365 obliga a que se utilice la autenticación moderna para todos los protocolos. La autenticación SMTP está obsoleta y ya no se admite.
25. "¿Qué es el WHATWG y por qué se formó?". Blog.whatwg.org . Archivado desde el original el 21 de agosto de 2007. Consultado el 25 de agosto de 2007 .
26. "MSConversations". Archivado desde el original el 16 de febrero de 2008. Consultado el 28 de julio de 2009 .
27. "Chrome de Google se convierte en el 'guardián' de la web y sus rivales se quejan". Bloomberg . 28 de mayo de 2019 . Consultado el 28 de mayo de 2019 .
28. Warren, Tom (4 de enero de 2018). «Chrome se está convirtiendo en el nuevo Internet Explorer 6». The Verge . Consultado el 28 de mayo de 2019 .

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