En la investigación con sujetos humanos , una encuesta es una lista de preguntas destinadas a extraer datos específicos de un grupo particular de personas. Las encuestas pueden realizarse por teléfono, correo, Internet y también en persona en espacios públicos. Las encuestas se utilizan para recopilar o adquirir conocimientos en campos como la investigación social y la demografía .
La investigación mediante encuestas se utiliza a menudo para evaluar pensamientos, opiniones y sentimientos. [1] Las encuestas pueden ser específicas y limitadas, o pueden tener objetivos más globales y generalizados. Los psicólogos y sociólogos suelen utilizar encuestas para analizar el comportamiento, mientras que también se utilizan para satisfacer las necesidades más pragmáticas de los medios de comunicación, como, por ejemplo, en la evaluación de candidatos políticos, funcionarios de salud pública, organizaciones profesionales y directores de publicidad y marketing. La investigación mediante encuestas también se ha empleado en varios campos médicos y quirúrgicos para recopilar información sobre los patrones de práctica del personal sanitario y las actitudes profesionales hacia varios problemas clínicos y enfermedades. Los profesionales de la salud que pueden inscribirse en estudios de encuestas incluyen médicos , [2] [3] enfermeras , [4] y fisioterapeutas [5] entre otros. Una encuesta consiste en un conjunto predeterminado de preguntas que se le da a una muestra. [1] Con una muestra representativa, es decir, una que sea representativa de la población de interés más grande, se pueden describir las actitudes de la población de la que se extrajo la muestra. Además, se pueden comparar las actitudes de distintas poblaciones y buscar cambios en ellas a lo largo del tiempo. Una buena selección de la muestra es fundamental, ya que permite generalizar los resultados de la muestra a la población, que es el objetivo principal de la investigación mediante encuestas. Además de esto, es importante asegurarse de que las preguntas de la encuesta no estén sesgadas, como por ejemplo el uso de palabras sugerentes. Esto evita que los resultados de una encuesta sean inexactos.
Un censo es el procedimiento de adquisición y registro sistemático de información sobre los miembros de una población determinada . Es un recuento oficial y regular de una población en particular. [6] El término se utiliza principalmente en relación con los censos nacionales de población y vivienda; otros censos comunes incluyen los de agricultura, comercio y tráfico. Las Naciones Unidas definen las características esenciales de los censos de población y vivienda como "enumeración individual, universalidad dentro de un territorio definido, simultaneidad y periodicidad definida", y recomiendan que los censos de población se realicen al menos cada 10 años.
Otras encuestas distintas del censo pueden explorar características de los hogares, como la fertilidad, la estructura familiar y la demografía.
Las encuestas de hogares con al menos 10.000 participantes incluyen:
Una encuesta de opinión es una encuesta de opinión pública realizada a partir de una muestra determinada . Las encuestas de opinión suelen estar diseñadas para representar las opiniones de una población mediante la realización de una serie de preguntas y la posterior extrapolación de generalidades en proporciones o dentro de intervalos de confianza .
Las encuestas médicas o relacionadas con la salud se ocupan particularmente de descubrir lagunas en la relación entre conocimientos y prácticas, es decir, revelar cualquier inconsistencia entre las pautas internacionales recomendadas y la práctica médica en tiempo real con respecto a una determinada enfermedad o problema clínico. En otras palabras, algunas encuestas médicas tienen como objetivo explorar la diferencia entre la práctica adecuada y la práctica real informada por los profesionales de la salud. [3] [13] [14] La investigación médica por encuesta también se ha utilizado para recopilar información de los pacientes, [15] los cuidadores [16] e incluso el público [17] [18] sobre cuestiones de salud relevantes. A su vez, la información recopilada a partir de los resultados de las encuestas se puede utilizar para mejorar el desempeño profesional del personal de atención médica, incluidos los médicos, desarrollar la calidad de la atención médica brindada a los pacientes, [2] [3] corregir las deficiencias existentes en el sistema de prestación de atención médica y la educación sanitaria profesional. [19] [20] Además, los resultados de las encuestas pueden informar al dominio de la salud pública y ayudar a realizar campañas de concienciación sobre la salud en poblaciones vulnerables [15] y orientar a los responsables de las políticas de atención médica. Esto es especialmente cierto cuando las investigaciones por encuesta abordan una enfermedad ampliamente extendida que constituye un desafío para la salud a nivel nacional o mundial.
El uso de nuevos métodos de distribución de encuestas en humanos tiene un impacto significativo en los resultados de la investigación. Un estudio demuestra la eficacia de estrategias innovadoras, como carteles con códigos QR y campañas de correo electrónico dirigidas, para impulsar la participación en las encuestas entre los profesionales sanitarios involucrados en la investigación sobre antibióticos. Estos enfoques híbridos no solo cumplen los objetivos de las encuestas en el ámbito sanitario, sino que también tienen un amplio potencial en varios campos de investigación. El estudio, que hace hincapié en los métodos colaborativos y multidisciplinarios, destaca la necesidad de tácticas innovadoras después de la pandemia para mejorar los esfuerzos de salud pública mundial. Al identificar las discrepancias entre las directrices recomendadas y las prácticas clínicas reales, estas estrategias son vitales para mejorar la prestación de servicios de salud, influir en las iniciativas de salud pública y dar forma a las políticas para abordar los principales desafíos de salud. Esto es particularmente relevante en las encuestas médicas o en las investigaciones de encuestas en humanos relacionadas con la salud, que tienen como objetivo descubrir lagunas en el conocimiento y la práctica, mejorando así el desempeño profesional, la calidad de la atención al paciente y abordando las deficiencias sistémicas de la atención sanitaria. [21]
Una encuesta única se compone de al menos una muestra (o población completa en el caso de un censo), un método de recolección de datos (por ejemplo, un cuestionario ) y preguntas o ítems individuales que se convierten en datos que pueden analizarse estadísticamente. Una encuesta única puede centrarse en diferentes tipos de temas como preferencias (por ejemplo, por un candidato presidencial), opiniones (por ejemplo, ¿debería ser legal el aborto?), comportamiento (tabaquismo y consumo de alcohol) o información factual (por ejemplo, ingresos), dependiendo de su propósito. Dado que la investigación de encuestas casi siempre se basa en una muestra de la población, el éxito de la investigación depende de la representatividad de la muestra con respecto a una población objetivo de interés para el investigador. Esa población objetivo puede variar desde la población general de un país determinado hasta grupos específicos de personas dentro de ese país, hasta una lista de miembros de una organización profesional o una lista de estudiantes matriculados en un sistema escolar (ver también muestreo (estadísticas) y muestreo de encuestas ).
Cuando dos variables están relacionadas o correlacionadas, se pueden hacer predicciones para estas dos variables. [1] Sin embargo, esto no significa causalidad . En este punto, no es posible determinar una relación causal entre las dos variables; la correlación no implica causalidad. Sin embargo, la evidencia de correlación es significativa porque puede ayudar a identificar causas potenciales del comportamiento. El análisis de trayectorias es una técnica estadística que se puede utilizar con datos correlacionales. Esto implica la identificación de variables mediadoras y moderadoras. Una variable mediadora se utiliza para explicar la correlación entre dos variables. Una variable moderadora afecta la dirección o la fuerza de la correlación entre dos variables. Una relación espuria es una relación en la que la relación entre dos variables puede explicarse por una tercera variable.
Además, en las investigaciones de encuestas, los coeficientes de correlación entre dos variables pueden verse afectados por errores de medición , lo que puede dar lugar a coeficientes estimados erróneamente y conclusiones sustanciales sesgadas. Por lo tanto, cuando se utilizan datos de encuestas, debemos corregir los coeficientes de correlación para corregir los errores de medición .
El valor de los datos recopilados depende completamente de la veracidad de las respuestas de los encuestados en los cuestionarios. [1] En general, los investigadores de encuestas aceptan las respuestas de los encuestados como verdaderas. Los investigadores de encuestas evitan la medición reactiva examinando la precisión de los informes verbales y observando directamente el comportamiento de los encuestados en comparación con sus informes verbales para determinar qué comportamientos adoptan realmente o qué actitudes mantienen realmente. [1] Los estudios que examinan la asociación entre los autoinformes (actitudes, intenciones) y el comportamiento real muestran que el vínculo entre ellos, aunque positivo, no siempre es fuerte; por lo tanto, es necesario tener cuidado al extrapolar los autoinformes a los comportamientos reales, [22] [23] [24] La deshonestidad es pronunciada en algunas consultas relacionadas con el sexo, ya que los hombres a menudo amplifican su número de parejas sexuales, mientras que las mujeres tienden a restar importancia y reducir su número real. [25]
La Sociedad Estadística de Londres fue pionera en la elaboración de cuestionarios en 1838. "Entre los primeros actos de la Sociedad Estadística de Londres... se encontraba el nombramiento de comités para investigar las condiciones industriales y sociales. Uno de estos comités, en 1838, utilizó el primer cuestionario escrito del que tengo constancia. Los miembros del comité prepararon e imprimieron una lista de preguntas 'destinadas a obtener la historia completa e imparcial de las huelgas'". [26]
La encuesta pública más famosa de los Estados Unidos de América es el censo nacional . El censo, que se lleva a cabo cada diez años desde 1790, intenta contar a todas las personas y también obtener datos demográficos sobre factores como la edad, la etnia y las relaciones dentro de los hogares.
Las clasificaciones de Nielsen (que se llevan a cabo desde 1947) son otro ejemplo de encuestas públicas en Estados Unidos. Las clasificaciones de Nielsen registran los hábitos de consumo de los medios (radio, televisión, Internet, prensa escrita) y los resultados se utilizan para tomar decisiones sobre los encargos. Algunas clasificaciones de Nielsen localizan los puntos de datos para ofrecer a las empresas de marketing información más específica con la que dirigirse a los clientes. Los datos demográficos también se utilizan para comprender qué influencias funcionan mejor para comercializar productos de consumo, campañas políticas, etc.
Tras la invención de la encuesta telefónica (utilizada al menos desde la década de 1940), [27] el desarrollo de Internet a finales del siglo XX fomentó las encuestas en línea y las encuestas web .
La primera encuesta telefónica en los Países Bajos [...] La primera encuesta telefónica se realizó en los Países Bajos el 11 de junio de 1946.