Atribución es un término utilizado en psicología que se ocupa de cómo los individuos perciben las causas de la experiencia cotidiana, ya sea externas o internas. Los modelos para explicar este proceso se denominan teoría de la atribución. [1] La investigación psicológica sobre la atribución comenzó con el trabajo de Fritz Heider a principios del siglo XX, y la teoría fue avanzada por Harold Kelley y Bernard Weiner . Heider introdujo por primera vez el concepto de "lugar de causalidad" percibido para definir la percepción del entorno. [2] Por ejemplo, una experiencia puede percibirse como causada por factores fuera del control de la persona (externos) o puede percibirse como obra de la propia persona (internos). Estas percepciones iniciales se denominan atribuciones. [2] Los psicólogos utilizan estas atribuciones para comprender mejor la motivación y competencia de un individuo. [3] La teoría es de particular interés para los empleadores que la utilizan para aumentar la motivación de los trabajadores, la orientación a objetivos y la productividad.
Los psicólogos han identificado varios sesgos en la forma en que las personas atribuyen la causalidad, especialmente cuando tratan con otros. El error de atribución fundamental describe la tendencia a atribuir explicaciones del comportamiento basadas en la disposición o la personalidad, en lugar de considerar factores externos. En otras palabras, una persona tiende a asumir que otras personas son responsables de sus propias desgracias, mientras culpa a factores externos por las propias desgracias de la persona. El sesgo cultural ocurre cuando alguien hace una suposición sobre el comportamiento de una persona basándose en sus propias prácticas y creencias culturales.
La teoría de la atribución ha sido criticada por ser mecanicista y reduccionista por suponer que las personas son pensadores racionales, lógicos y sistemáticos. [4] Tampoco aborda los factores sociales, culturales e históricos que dan forma a las atribuciones de causa.
Fritz Heider descubrió la teoría de la atribución durante una época en la que los psicólogos investigaban la personalidad, la psicología social y la motivación humana. [5] Heider trabajó solo en su investigación, pero afirmó que deseaba que no se le atribuyera la teoría de la atribución porque en el proceso estaban involucradas muchas ideas y personas diferentes. [5] Weiner argumentó que Heider era demasiado modesto, y la apertura de la teoría mantiene su presencia funcional hoy. [5] La teoría de la atribución es la teoría original con el modelo de covariación de Harold Kelley y el modelo tridimensional de Bernard Weiner que se ramifica a partir de la teoría de la atribución. La teoría de la atribución también influyó en varias otras teorías, como el locus de causalidad percibido de Heider, que finalmente condujo a la teoría de la autodeterminación de Deci y Ryan.
El psicólogo Gestalt Fritz Heider es a menudo descrito como el "padre de la teoría de la atribución" de principios del siglo XX. [6] En su disertación de 1920, Heider abordó el problema de la fenomenología : ¿por qué los perceptores atribuyen propiedades como el color a los objetos percibidos, cuando esas propiedades son construcciones mentales? La respuesta de Heider es que los perceptores atribuyen lo que sienten "directamente" (vibraciones en el aire, por ejemplo) a un objeto que interpretan como el que les causa sentir datos. "Los perceptores que se enfrentan a datos sensoriales ven el objeto perceptivo como 'ahí afuera', porque atribuyen los datos sensoriales a sus causas subyacentes en el mundo". [7] Heider extendió esta idea a las atribuciones sobre las personas: "motivos, intenciones, sentimientos... los procesos centrales que se manifiestan en el comportamiento abierto". [7] La contribución más famosa de Fritz Heider a la psicología comenzó en la década de 1940, cuando comenzó a estudiar y acumular conocimientos sobre el comportamiento interpersonal y la percepción social. Compiló estos hallazgos en su libro de 1958 “La psicología de las relaciones interpersonales” [8] y el trabajo de Heider fue ampliamente reconocido como la mejor fuente de conocimiento sobre la teoría de la atribución. En este libro, Heider describe dos objetivos clave que planeaba alcanzar en sus estudios. Su primer objetivo era desarrollar una teoría científica basada en una "red conceptual adecuada a algunos de los problemas en este campo". [8] Los teóricos que intentan seguir los pasos de Heider malinterpretan ampliamente este objetivo, ya que muchos asumen erróneamente que el núcleo del comportamiento humano es la dicotomía de la persona en lugar de lo que Heider realmente sugirió en su libro. El segundo objetivo de Heider fue redefinir la comprensión de la “psicología del sentido común” [8] para desarrollar su propia teoría científica que explique la percepción social en los humanos. [8] Este segundo objetivo definió más claramente la teoría de Heider sobre la atribución. A través de la investigación de la teoría de la atribución, Heider se preocupó por las razones por las que una persona lograba el éxito o fracasaba. Para organizar la investigación, Heider dividió los razonamientos en tres temas diferentes: el primero fue la capacidad, el segundo el esfuerzo y el tercero la dificultad de la tarea. Heider vio que tanto la capacidad como el esfuerzo eran factores internos y la dificultad de la tarea era un factor externo. [9]
Bernard Weiner no fue el creador de la teoría; sin embargo, amplió la teoría de la atribución de varias maneras para ayudar a mantenerla relevante para la sociedad actual. El aspecto más influyente del trabajo de Weiner consiste en el aspecto motivacional de la teoría de la atribución, que introdujo alrededor del año 1968. [10] Esto significa que la forma en que uno percibe los eventos y acciones pasados determina qué acciones tomará una persona en el futuro porque el pasado las experiencias los motivaron a hacerlo. [9] Weiner construyó su contribución a la teoría de la atribución a partir de otras teorías conocidas, como la teoría de la motivación de Atkinson, la teoría del impulso y la ley del efecto de Thorndike, que describe cómo las conductas recompensadas probablemente se repetirán. [9] Weiner argumentó que la teoría de la atribución es subjetiva, lo que significa que los pensamientos y sentimientos de una persona impulsan esta teoría. [9] Esto significa que los investigadores no tienen que permanecer objetivos en su investigación y pueden explorar las emociones, prejuicios, motivaciones y comportamientos de sus participantes.
Harold Kelley , psicólogo social, amplió la teoría de la atribución de Heider. El principal objetivo de la investigación de Kelley fue enfatizar las ideas centrales que Heider descubrió en la teoría de la atribución. [11] El primer foco de la investigación de Kelley fue una mirada a las atribuciones externas e internas. [11] Su segundo enfoque fue determinar si el procedimiento para llegar a los atributos externos e internos estaba relacionado con la metodología experimental. [11] Más tarde, Kelley convirtió esta idea en su modelo/principio de covariación. Kelley describe este principio como “el efecto que se atribuye a esa condición que está presente cuando el efecto está presente y que está ausente cuando el efecto está ausente”. [12] Kelley examinó las inferencias causales e intentó elaborar el modelo de Heider explicando los efectos de ciertos factores. [12]
La atribución externa, también llamada atribución situacional, se refiere a interpretar el comportamiento de alguien como causado por el entorno del individuo. [2] [13] Por ejemplo, si se pincha el neumático de un automóvil, se puede atribuir a un agujero en la carretera; Al hacer atribuciones al mal estado de la carretera, uno puede darle sentido al evento sin la incomodidad de que en realidad pudo haber sido el resultado de su propia mala conducción. [14] Es más probable que los individuos asocien eventos desafortunados con factores externos que con factores internos. [15]
Una persona utiliza atribuciones externas como una forma de no utilizar audífonos. Ejemplos de esto son: Un paciente no tiene dinero para comprar audífonos, por lo que no los compra. Una persona cree que usar audífonos los convertiría en una carga para las personas que le rodean, por lo que no los usa. Una persona no confía en el médico que le receta audífonos. Por último, una persona cree que otras condiciones de salud, ya sean propias o de otra persona en su vida, tienen prioridad sobre su necesidad de audífonos. [dieciséis]
La atribución interna, o atribución disposicional, se refiere al proceso de asignar la causa del comportamiento a alguna característica interna, simpatía y motivación, en lugar de fuerzas externas. [17] Este concepto se superpone con el locus de control , en el que los individuos se sienten personalmente responsables de todo lo que les sucede.
Una persona utiliza atribuciones internas para justificar no usar los audífonos prescritos. Ejemplos de esto son: Un paciente cree que los audífonos no son necesarios, por lo que decide no usarlos. Un paciente teme ser estigmatizado por tener una discapacidad y requerir audífonos para oír correctamente, por lo que decide no usarlos. Un paciente tiene dificultades para incorporar audífonos a su vida diaria y cree que es más fácil no usarlos. Por último, un paciente no comprende completamente los beneficios que le brindarán los audífonos, por lo que decide no usarlos a pesar de los beneficios que le brindarían los audífonos. [dieciséis]
A partir del libro La psicología de las relaciones interpersonales (1958), Fritz Heider intentó explorar la naturaleza de las relaciones interpersonales y abrazó el concepto de lo que llamó " sentido común " o " psicología ingenua ". En su teoría, creía que las personas observan, analizan y explican comportamientos con explicaciones. Aunque las personas tienen diferentes tipos de explicaciones para los acontecimientos de la conducta humana, Heider encontró que es muy útil agrupar las explicaciones en dos categorías; Atribuciones internas (personales) y externas (situacionales). [18] Cuando se realiza una atribución interna, la causa del comportamiento dado se asigna a las características del individuo como capacidad, personalidad, estado de ánimo, esfuerzos, actitudes o disposición. Cuando se hace una atribución externa, la causa de la conducta dada se asigna a la situación en la que se vio la conducta, como la tarea, otras personas o la suerte (que el individuo que produjo la conducta lo hizo debido al entorno circundante o a la situación). situación social). Estos dos tipos conducen a percepciones muy diferentes del individuo que realiza un comportamiento. [19]
Heider introdujo por primera vez el concepto de locus de causalidad percibido usándolo para definir la percepción interpersonal del entorno. [2] Esta teoría explica cómo los individuos perciben la causalidad de diferentes eventos, ya sean externos o internos. [2] Estas percepciones iniciales se denominan atribuciones. [2] Estas atribuciones se ven en un continuo de motivación externa a interna. [20] Comprender la percepción de causalidad de un individuo también abre puertas a una mejor comprensión de cómo motivar mejor a un individuo en tareas específicas aumentando los niveles de autonomía , relación y competencia. [3] La teoría del locus de causalidad percibido condujo a la teoría de la autodeterminación de Deci y Ryan . [3] La teoría de la autodeterminación utiliza el locus de causalidad percibido para medir los sentimientos de autonomía respecto de las conductas realizadas por el individuo. [3] Por esta razón, el locus de causalidad percibido ha llamado la atención de empleadores y psicólogos para ayudar a determinar cómo aumentar la motivación y la orientación de objetivos de un individuo para aumentar la eficacia dentro de sus respectivos campos. [21] Las investigaciones han demostrado que los espectadores de un evento deportivo a menudo atribuyen la victoria de su equipo a causas internas y las derrotas de su equipo a causas externas. [22] Este es un ejemplo de error de atribución egoísta o error de atribución fundamental y es más común de lo que uno podría pensar. [22]
Las inferencias correspondientes afirman que las personas hacen inferencias sobre una persona cuando sus acciones se eligen libremente, son inesperadas y dan como resultado un pequeño número de efectos deseables. [1] Según la teoría de la inferencia correspondiente de Edward E. Jones y Keith Davis, las personas hacen inferencias correspondientes revisando el contexto del comportamiento. Describe cómo las personas intentan descubrir las características personales de un individuo a partir de la evidencia conductual. La gente hace inferencias sobre la base de tres factores; grado de elección, expectativas de comportamiento y efectos de los comportamientos de alguien. Por ejemplo, creemos que podemos hacer suposiciones más sólidas sobre un hombre que dona la mitad de su dinero a la caridad que sobre uno que dona cinco dólares a la caridad. Una persona promedio no querría donar tanto como el primer hombre porque perdería mucho dinero. Al donar la mitad de su dinero, es más fácil para alguien descubrir cómo es la personalidad del primer hombre. El segundo factor, que afecta la correspondencia de la acción y la característica inferida, es el número de diferencias entre las elecciones realizadas y las alternativas anteriores. Si no hay muchas diferencias, la suposición hecha coincidirá con la acción porque es fácil adivinar el aspecto importante entre cada elección. [23]
El modelo de covariación establece que las personas atribuyen la conducta a los factores que están presentes cuando ocurre una conducta y ausentes cuando no ocurre. Por lo tanto, la teoría supone que las personas hacen atribuciones causales de manera racional y lógica, y que asignan la causa de una acción al factor que covaría más estrechamente con esa acción. [24] El modelo de atribución de covariación de Harold Kelley analiza tres tipos principales de información a partir de los cuales tomar una decisión de atribución sobre el comportamiento de un individuo. La primera es la información de consenso , o información sobre cómo se comportan otras personas en la misma situación y con el mismo estímulo. La segunda es la información distintiva , o cómo responde el individuo a diferentes estímulos. La tercera es la información de consistencia , o con qué frecuencia se puede observar la conducta del individuo ante estímulos similares pero en situaciones variadas. A partir de estas tres fuentes de afirmación, los observadores toman decisiones de atribución sobre el comportamiento del individuo, ya sea interno o externo. Ha habido afirmaciones de que la gente subutiliza la información consensuada, aunque ha habido cierta controversia al respecto. [25]
Hay varios niveles en el modelo de covariación: alto y bajo. Cada uno de estos niveles influye en los tres criterios del modelo de covariación. Un alto consenso se produce cuando muchas personas pueden ponerse de acuerdo sobre un evento o área de interés. El bajo consenso ocurre cuando muy pocas personas pueden estar de acuerdo. La distinción alta es cuando el evento o área de interés es muy inusual, mientras que la distinción baja es cuando el evento o área de interés es bastante común. La consistencia alta es cuando el evento o área de interés continúa durante un período de tiempo y la consistencia baja es cuando el evento o área de interés desaparece rápidamente. [25]
Bernard Weiner propuso que los individuos tienen respuestas afectivas iniciales a las posibles consecuencias de los motivos intrínsecos o extrínsecos del actor, que a su vez influyen en el comportamiento futuro. [26] Es decir, las propias percepciones o atribuciones de una persona sobre por qué tuvo éxito o fracasó en una actividad determinan la cantidad de esfuerzo que la persona dedicará a actividades en el futuro. Weiner sugiere que los individuos ejerciten su búsqueda de atribuciones y evalúen cognitivamente las propiedades casuales de las conductas que experimentan. Cuando las atribuciones conducen a un afecto positivo y una alta expectativa de éxito futuro, dichas atribuciones deberían resultar en una mayor disposición para abordar tareas de logro similares en el futuro que aquellas atribuciones que producen un afecto negativo y una baja expectativa de éxito futuro. [27] Con el tiempo, dicha evaluación afectiva y cognitiva influye en el comportamiento futuro cuando los individuos se encuentran con situaciones similares.
La atribución de logros de Weiner tiene tres categorías:
La estabilidad influye en las expectativas de los individuos sobre su futuro; el control está relacionado con la persistencia de los individuos en la misión; la causalidad influye en las respuestas emocionales al resultado de la tarea.
Mientras las personas se esfuerzan por encontrar razones para sus comportamientos, caen en muchas trampas de sesgos y errores. Como dice Fritz Heider, "nuestras percepciones de la causalidad a menudo están distorsionadas por nuestras necesidades y ciertos sesgos cognitivos ". [28] Los siguientes son ejemplos de sesgos atribucionales.
El error de atribución fundamental describe el hábito de malinterpretar las explicaciones del comportamiento basadas en la disposición o la personalidad, en lugar de considerar factores externos. El error de atribución fundamental es más visible cuando las personas explican y asumen el comportamiento de los demás. Por ejemplo, si una persona tiene sobrepeso, su primera suposición podría ser que tiene un problema para comer en exceso o que es perezosa, y no que podría tener una razón médica para tener un peso más alto. [29]
Al evaluar las conductas de los demás, a menudo se ignora el contexto situacional y se supone que la disposición del actor es la causa de una conducta observada. Esto se debe a que, cuando ocurre una conducta, la atención suele centrarse en la persona que la realiza. Así, el individuo es más destacado que el entorno y las atribuciones disposicionales se hacen con más frecuencia que las atribuciones situacionales para explicar el comportamiento de los demás. [14]
Sin embargo, al evaluar la propia conducta, los factores situacionales suelen exagerarse cuando hay un resultado negativo, mientras que los factores disposicionales se exageran cuando hay un resultado positivo. [14]
Los supuestos del proceso central de los modelos de construcción de actitudes son pilares de la investigación sobre cognición social y no son controvertidos, siempre que hablemos de "juicio". Sin embargo, una vez que el juicio particular emitido puede considerarse como la "actitud" de una persona, los supuestos interpretativos provocan incomodidad, presumiblemente porque prescinden del concepto de actitud intuitivamente atractivo. [30]
Las disparidades socioculturales son una fuente principal de la propensión al error de atribución fundamental causado por un aumento en la inferencia de atribución disposicional mientras se ignora la atribución situacional. [31]
El sesgo cultural ocurre cuando alguien hace una suposición sobre el comportamiento de una persona basándose en sus propias prácticas y creencias culturales. Un ejemplo de sesgo cultural es la dicotomía de culturas "individualistas" y "colectivistas". Las personas de las culturas individualistas , generalmente angloamericanas y europeas anglosajonas, se caracterizan por ser sociedades que valoran el individualismo, las metas personales y la independencia. Se cree que las personas en culturas colectivistas consideran a los individuos como miembros de grupos como familias, tribus, unidades de trabajo y naciones, y tienden a valorar la conformidad y la interdependencia. En otras palabras, trabajar juntos y participar como grupo es más común en ciertas culturas que ven a cada persona como parte de la comunidad. Este rasgo cultural es común en Asia, las sociedades tradicionales de nativos americanos y África. Las investigaciones muestran que la cultura, ya sea individualista o colectivista, afecta la forma en que las personas hacen atribuciones. [32]
Las personas de culturas individualistas son más propensas a cometer errores de atribución fundamental que las personas de culturas colectivistas. Las culturas individualistas tienden a atribuir el comportamiento de una persona a sus factores internos, mientras que las culturas colectivistas tienden a atribuir el comportamiento de una persona a sus factores externos. [33]
Las investigaciones sugieren que las culturas individualistas se involucran en sesgos egoístas más que las culturas colectivistas, es decir, las culturas individualistas tienden a atribuir el éxito a factores internos y el fracaso a factores externos. Por el contrario, las culturas colectivistas se involucran en lo opuesto al sesgo egoísta, es decir, el sesgo de modestia, que consiste en atribuir el éxito a factores externos y culpar del fracaso a factores internos (el individuo). [34]
Investigaciones adicionales sugieren que en Estados Unidos en particular, el sesgo cultural implica una función hiperbolizada de la cultura dentro de los entornos sociales dominados por minorías. Estos hallazgos de la investigación se ven respaldados además por el agravamiento de la percepción de que la presencia del desarrollo psicológico de las minorías desempeña un papel menor en comparación con sus homólogos caucásicos. [35]
Las personas tienden a atribuir los comportamientos de otras personas a sus factores disposicionales, mientras que atribuyen sus propias acciones a factores situacionales. En una misma situación, la atribución de las personas puede diferir dependiendo de su papel como actor u observador. [36] Los actores expresan su comportamiento de manera diferente a un observador. [37] Por ejemplo, cuando una persona obtiene una calificación baja en una prueba, encuentra factores situacionales para justificar el evento negativo, como decir que el maestro hizo una pregunta que nunca repasó en clase. Sin embargo, si otra persona obtiene una mala puntuación en un examen, atribuirá los resultados a factores internos como la pereza y la falta de atención en las clases. La teoría del sesgo actor-observador fue desarrollada por primera vez por E. Jones y R. Nisbett en 1971, cuya explicación del efecto fue que cuando observamos a otras personas, tendemos a centrarnos en la persona, mientras que cuando somos actores, nuestro La atención se centra en los factores situacionales. El sesgo de actor/observador se usa con menos frecuencia con personas que uno conoce bien, como amigos y familiares, ya que uno sabe cómo se comportarán sus familiares y amigos cercanos en determinada situación, lo que lo lleva a pensar más en los factores externos que en los internos. factores. [ ¿ investigacion original? ]
La atribución disposicional es una tendencia a atribuir los comportamientos de las personas a sus disposiciones; es decir, a su personalidad, carácter y capacidad. [38]
Por ejemplo, cuando un camarero normalmente agradable es grosero con su cliente, el cliente puede asumir que tiene mal carácter. El cliente, al ver la actitud que le está dando el camarero, instantáneamente decide que el camarero es una mala persona. El cliente simplifica demasiado la situación al no tener en cuenta todos los acontecimientos desafortunados que le pudieron haber sucedido al camarero y que le hicieron volverse grosero en ese momento. Por lo tanto, el cliente hizo una atribución disposicional al atribuir el comportamiento del camarero directamente a su personalidad en lugar de considerar factores situacionales que podrían haber causado toda la "grosería". [39]
El grado de atribución disposicional varía mucho dentro de las personas. Como se ve dentro del sesgo cultural, la atribución disposicional se ve afectada por creencias personales y perspectivas individuales. Las investigaciones han demostrado que la atribución disposicional puede verse influenciada por inferencias explícitas (es decir, instrucciones o información proporcionada a un individuo) que esencialmente pueden "guiar" el juicio de una persona. [40]
El sesgo egoísta atribuye el éxito a factores internos y de disposición, mientras que se utilizan factores externos e incontrolables para explicar el motivo del fracaso. Por ejemplo, si una persona es ascendida es por su capacidad y competencia, mientras que si no es ascendida es porque no le agrada a su superior (factor externo, incontrolable). Originalmente, los investigadores asumieron que el sesgo egoísta está fuertemente relacionado con el hecho de que las personas quieren proteger su autoestima. Sin embargo, una explicación alternativa del procesamiento de la información es que cuando los resultados coinciden con las expectativas de las personas, estas hacen atribuciones a factores internos; por ejemplo, alguien que pasa una prueba podría creer que es por su inteligencia. Mientras que cuando el resultado no coincide con sus expectativas, hacen atribuciones o excusas externas; la misma persona podría excusarse por reprobar un examen diciendo que no tuvo suficiente tiempo para estudiar. [28] Las personas también utilizan la atribución defensiva para evitar sentimientos de vulnerabilidad y diferenciarse de una víctima de un trágico accidente. [41] Una versión alternativa de la teoría del sesgo egoísta afirma que el sesgo no surge porque las personas desean proteger su autoestima privada, sino para proteger su propia imagen (un sesgo de autopresentación). Esta versión de la teoría, que está en línea con el sesgo de deseabilidad social, predeciría que las personas atribuyen sus éxitos a factores situacionales, por temor a que otros desaprueben que parezcan demasiado vanidosos si se atribuyen éxitos a sí mismos. [42]
Por ejemplo, la hipótesis del mundo justo afirma que llegar a creer que "a la gente buena le suceden cosas buenas y a la gente mala le suceden cosas malas" reducirá los sentimientos de vulnerabilidad.{ [43] } Esta creencia tendría los efectos secundarios de culpar al mundo justo . víctima incluso en situaciones trágicas. [28] Cuando un deslizamiento de tierra destruye varias casas en un vecindario rural, una persona que vive en un entorno más urbano podría culpar a las víctimas por elegir vivir en una zona determinada o no construir una casa más segura y resistente. Otro ejemplo de sesgo atribucional es el sesgo de optimismo , en el que la mayoría de las personas creen que los eventos positivos les suceden a ellos con más frecuencia que a otros y que los eventos negativos les suceden a ellos con menos frecuencia que a otros. Por ejemplo, los fumadores, en promedio, creen que tienen menos probabilidades de sufrir cáncer de pulmón que otros fumadores. [44]
La hipótesis de la atribución defensiva es un término de psicología social que se refiere a un conjunto de creencias que tiene un individuo con la función de defenderse de la preocupación de ser causa o víctima de un percance. Por lo general, las atribuciones defensivas se hacen cuando las personas presencian o se enteran de que le sucede a otra persona un percance. En estas situaciones, la atribución de responsabilidad a la víctima o al autor del daño por el percance dependerá de la gravedad de los resultados del percance y del nivel de similitud personal y situacional entre el individuo y la víctima. Se atribuirá más responsabilidad al autor del daño a medida que el resultado se vuelva más grave y que la similitud personal o situacional disminuya. [41]
Un ejemplo de atribución defensiva es la hipótesis del mundo justo , que es donde "le suceden cosas buenas a la gente buena y cosas malas a la gente mala". La gente cree en esto para evitar sentirse vulnerable ante situaciones sobre las que no tienen control. Sin embargo, esto también lleva a culpar a la víctima incluso en una situación trágica. [28] Cuando las personas escuchan que alguien ha muerto en un accidente automovilístico, deciden que el conductor estaba ebrio en el momento del accidente, por lo que se aseguran que nunca les sucederá un accidente. A pesar de que no se proporcionó otra información, las personas automáticamente atribuirán que el accidente fue culpa del conductor debido a un factor interno (en este caso, la decisión de conducir en estado de ebriedad), y por lo tanto no permitirían que esto les pasara a ellos mismos.
Otro ejemplo de atribución defensiva es el sesgo de optimismo , en el que las personas creen que los eventos positivos les suceden a ellos con más frecuencia que a otros y que los eventos negativos les suceden a ellos con menos frecuencia que a otros. Demasiado optimismo lleva a la gente a ignorar algunas advertencias y precauciones que se les han dado. Por ejemplo, los fumadores creen que tienen menos probabilidades de sufrir cáncer de pulmón que otros fumadores. [44]
La teoría de la disonancia cognitiva se refiere a una situación que involucra actitudes, creencias o comportamientos conflictivos que causan excitación dentro del individuo. [45] La excitación a menudo produce una sensación de malestar mental o incluso físico, ya sea que lleva al individuo a alterar sus propias actitudes, creencias, comportamientos o atribuciones de la situación. [46] Es mucho más difícil para una persona cambiar sus comportamientos o creencias que cambiar la forma en que percibe una situación. [47] Por ejemplo, si alguien se percibe a sí mismo como muy capaz en un deporte pero se desempeña mal durante un juego, es más probable que atribuya o culpe del mal desempeño a un factor externo que a factores internos como su habilidad y habilidad. Esto se hace en un esfuerzo por preservar sus creencias y percepciones actuales sobre sí mismos; de lo contrario, se enfrentan a la idea de que no son tan buenos en el deporte como pensaban originalmente, lo que provoca una sensación de disonancia y excitación. [47]
La teoría de la atribución se puede aplicar a la toma de decisiones del jurado. Los jurados utilizan atribuciones para explicar la causa de la intención del acusado y las acciones relacionadas con la conducta delictiva. [48] La atribución hecha (situacional o disposicional) podría afectar la punitividad de un jurado hacia el acusado. [49] Cuando los jurados atribuyen el comportamiento de un acusado a atribuciones disposicionales, tienden a ser más punitivos y es más probable que encuentren culpable al acusado [49] y recomienden una sentencia de muerte en comparación con una sentencia de cadena perpetua. [50]
Los jóvenes negros tienen 1,4 veces más probabilidades de recibir reclusión segura, la sanción más severa para un menor, en comparación con los jóvenes blancos. [51] Un estudio realizado por Patrick Lowery y John Burrow encontró que muchos actores judiciales intentan inconscientemente justificar simplificaciones de casos complejos mediante el uso de "normas y valores" sociales [51] que "incluyen evaluaciones de estabilidad, coherencia o volatilidad". [51] Otros factores para los menores incluyen el estado de sus hogares y el estado de sus comunidades. Los menores que provienen de hogares monoparentales tienen más probabilidades de ser procesados y acusados de delitos; esta información es conocida por los jurados o jueces y podría agregar sesgo a una decisión que tomen. El mismo estudio cuestionó el estatus socioeconómico como posible sesgo. Se ha demostrado que las tasas de arresto son más altas en las áreas más pobres en comparación con las áreas de mayor riqueza. [51]
Las teorías de la Atribución se han utilizado como herramienta para analizar las atribuciones causales realizadas por los consumidores y su eficacia en la comunicación de marketing. [52] [53] [54] [ se necesita aclaración ] La teoría de la atribución también se ha utilizado para examinar los factores externos e internos de la responsabilidad social corporativa (RSE) y los efectos que los diferentes movimientos sociales respaldados por las corporaciones tienen sobre los consumidores y sus emociones. [55] Las empresas han tomado medidas para ilustrar sus diferentes esfuerzos de RSE en su marketing y publicidad. Sin embargo, se empieza a cuestionar las verdaderas motivaciones de las empresas y su implicación en los diferentes movimientos sociales que determinadas empresas comercializan. [55] Esta preocupación surge debido a la práctica del lavado de RSE, que es cuando la empresa se promociona a sí misma como si estuviera más involucrada en un movimiento específico de lo que dice estar. [55] Las atribuciones de las empresas que realizan actividades de RSE pueden ser externas, como factores ambientales o situacionales. Las empresas pueden tener factores internos como los valores personales de un director ejecutivo. Los estudios encuentran que las empresas que comercializan comunicaciones de RSE, ya sea que practiquen el lavado de RSE o no, parecen estar más motivadas para marcar una diferencia fuera de su organización que las empresas que se mantienen discretas sobre su participación en la RSE. [55] Cuando los clientes comenzaron a sospechar de una empresa, esa empresa tendió a involucrarse más en sus comunicaciones de RSE y atribuyó su comportamiento al compromiso de la empresa con el movimiento. [55]
La teoría de la atribución ha tenido una gran aplicación en la psicología clínica. [56] Abramson, Seligman y Teasdale desarrollaron una teoría del estilo atribucional depresivo , afirmando que los individuos que tienden a atribuir sus fracasos a factores internos, estables y globales son más vulnerables a la depresión clínica. [57] Este estilo se correlaciona con las tasas de depresión autoinformadas , [58] [59] así como con el trastorno de estrés postraumático , ansiedad , [60] [61] y mayores riesgos de desarrollar depresión. [62] El estilo atribucional depresivo se define por altos niveles de pesimismo , cavilación, [63] desesperanza, autocrítica, [64] peor rendimiento académico, [65] y una tendencia a creer que los resultados y eventos negativos son culpa propia. [66] Las personas con este estilo atribucional pueden otorgar altos niveles de importancia a su propia reputación y estatus social. Pueden ser sensibles al rechazo de sus compañeros y, a menudo, pueden interpretar las acciones como más hostiles de lo que realmente son. [67] [68] Este estilo explicativo puede ser causado por síntomas depresivos en los padres del paciente. [69]
Algunas investigaciones han sugerido que este estilo atribucional podría no dar lugar a mayores niveles de depresión en determinadas culturas. Un estudio realizado por investigadores de la Universidad de Tsinghua encontró que este estilo era común entre los budistas debido a creencias culturales en ideas como el Karma , pero no demostraron mayores niveles de depresión. [70]
El Cuestionario de Estilo Atribucional (ASQ) se desarrolló en 1996 para evaluar si los individuos tienen el estilo atribucional depresógeno. [71] Sin embargo, el ASQ ha sido criticado, y algunos investigadores prefieren utilizar una técnica llamada Análisis de contenido de explicación palabra por palabra (CAVE) en la que se analizan los escritos ordinarios de un individuo para evaluar si es vulnerable al estilo atribucional depresivo. La ventaja clave de utilizar el análisis de contenido es su naturaleza no invasiva, en contraste con la recopilación de respuestas a encuestas o la simulación de experiencias sociales. [72]
La teoría de la atribución se ha aplicado a una variedad de deportes y contextos de ejercicio, como la motivación de los niños para la actividad física [73] y el fútbol africano, donde las atribuciones se asignan a la magia y los rituales, como a qué magos se consulta antes de que comience el juego, en lugar de a qué magos se les consulta antes de que comience el juego. Los aspectos técnicos y mecánicos del juego de fútbol. [74]
Utilizar las clasificaciones de Heider para la atribución causal, siendo el lugar de causalidad, estabilidad y controlabilidad, es otra forma de explicar el papel de la teoría de la atribución en la salud. [26] Las mujeres mayores constituyen el mayor porcentaje de personas inactivas por motivos de salud. Se realizó un estudio para explicar los factores detrás de la baja motivación en las mujeres mayores. Este estudio estuvo compuesto por 37 mujeres mayores con una edad promedio de 80 años. Se ha observado que la baja motivación para hacer ejercicio y estar saludable es causada por factores internos como la vejez. La combinación de factores internos, combinados con una respuesta estable, complementada con el hecho de que la vejez es incontrolable, provoca una baja motivación, especialmente en las mujeres mayores, lo que conduce a problemas de salud. [75] El reentrenamiento atribucional permitió a estas mujeres reconsiderar los factores externos como controlables, lo que disminuyó sus sentimientos de impotencia en un 50% y aumentó el control percibido sobre su salud. [75]
La teoría de la atribución se ha utilizado para investigar la motivación en contextos educativos como las matemáticas [76]. La forma en que los profesores atribuyen el comportamiento puede afectar su respuesta a los niños problemáticos. [77]
Laurent Brun, Benoit Dompnier y Pascal Pansu realizaron un estudio que examina las relaciones interpersonales en la teoría de la atribución. Utilizando las tres dimensiones de la teoría de la estabilidad, el locus de control y la controlabilidad de Weiner, pudieron inferir razonablemente qué comportamientos atribuyen los profesores al éxito de sus alumnos. Después del estudio, asignaron cinco perfiles a los profesores y determinaron que estos perfiles estaban "determinados en gran medida por la valencia de resultados del estudiante". [78] Los profesores suelen culpar de los fracasos de los estudiantes a razones internas, como la incapacidad o el desprecio de las lecciones, en lugar de aceptar potencialmente factores externos, como estrategias de enseñanza deficientes, que llevan a un estudiante a "fallar" [78] en escuela. Perfiles similares pueden explicar por qué los estudiantes tienen éxito en clase. Sin embargo, es más probable que los profesores acepten fuentes externas cuando a los estudiantes les va bien en comparación con los estudiantes con dificultades. Los hallazgos sugieren que es más probable que los humanos se elogien por el éxito de los demás que se critiquen a sí mismos cuando enseñan a otros. [78]
El concepto de impotencia aprendida surgió de una investigación con animales en la que los psicólogos Martin Seligman y Steven F. Maier descubrieron que los perros clásicamente condicionados a una descarga eléctrica de la que no podían escapar, posteriormente no intentaban escapar de una descarga evitable en una situación similar. [79] Argumentaron que la impotencia aprendida se aplicaba a la psicopatología humana. En particular, los individuos que atribuyen resultados negativos a factores internos, estables y globales reflejan una visión en la que no tienen control sobre su situación. Se sugiere que este aspecto de no intentar mejorar una situación exacerba el estado de ánimo negativo y puede provocar depresión clínica y enfermedades mentales relacionadas. [80]
Cuando las personas intentan hacer atribuciones sobre el comportamiento de otra persona, su información se centra en el individuo. Su percepción de ese individuo carece de la mayoría de los factores externos que podrían afectar al individuo. Se tiende a omitir las lagunas y la atribución se realiza basándose en la información de percepción más destacada. La información perceptiva más destacada domina la percepción que una persona tiene de la situación. [81]
Para los individuos que hacen atribuciones conductuales sobre sí mismos, la situación y el entorno externo son totalmente destacados, pero su propio cuerpo y su comportamiento lo son menos. Esto lleva a la tendencia a hacer una atribución externa con respecto a su propio comportamiento. [82]
El inicio de la pandemia de COVID-19 impulsó los estudios relacionados con la teoría de la atribución. Un estudio realizado por Elvin Yao y Jason Siegel analizó más a fondo la definición de Weiner de la teoría de la atribución y cómo las personas expresan emociones cuando se produce la propagación intencional de COVID. [83] Los investigadores también incluyeron un factor de controlabilidad que jugó un papel en la intencionalidad percibida. [83] Los resultados del estudio demostraron altos niveles de ira y frustración entre las personas que sintieron que alguien estaba propagando intencionalmente COVID-19. [83] Estos altos niveles de frustración también llevaron al deseo de castigar a la persona que propaga intencionalmente el virus, especialmente cuando el propagador tenía el control total de sus circunstancias y conocimiento de sus acciones. [83] Además, independientemente de que un “propagador” tuviera o no control de los factores que rodean la propagación del virus, siempre que la persona tuviera una alta intencionalidad percibida, otras personas respondieron con ira. [83] Este estudio muestra que cuando las intenciones de una persona se perciben como negativas para la sociedad, entonces la gente responde negativamente.
La teoría de la atribución ha sido criticada por ser mecanicista y reduccionista por suponer que las personas son pensadores racionales, lógicos y sistemáticos. [4] El error de atribución fundamental, sin embargo, demuestra que son avaros cognitivos y tácticos motivados . Tampoco aborda los factores sociales, culturales e históricos que dan forma a las atribuciones de causa. Esto ha sido abordado ampliamente por el análisis del discurso , una rama de la psicología que prefiere utilizar métodos cualitativos, incluido el uso del lenguaje, para comprender los fenómenos psicológicos. La teoría de la categorización lingüística, por ejemplo, demuestra cómo el lenguaje influye en nuestro estilo de atribución. [84]
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