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Comunicación climática

Los gráficos de rayas cálidas de Ed Hawkins representan el calentamiento global desde 1850 como una serie de franjas codificadas por colores, deliberadamente desprovistas de notación científica para que los no científicos puedan entenderlas rápidamente. [1] El azul (= frío) progresa con el tiempo a rojo (= cálido).

La comunicación climática o comunicación sobre el cambio climático es un campo de la comunicación ambiental y de la comunicación científica centrado en las causas, la naturaleza y los efectos del cambio climático antropogénico .

La investigación en este campo surgió en la década de 1990 y desde entonces ha crecido y diversificado para incluir estudios sobre los medios, el marco conceptual y la participación y respuesta del público. Desde finales de la década de 2000, se ha realizado un número creciente de estudios en países del Sur Global y se han centrado en la comunicación climática con poblaciones marginadas.

La mayoría de las investigaciones se centran en aumentar el conocimiento y la conciencia pública, comprender los valores y emociones culturales subyacentes y generar participación y acción públicas. Los principales problemas incluyen la familiaridad con la audiencia, las barreras a la comprensión pública, la creación de cambios, la segmentación de la audiencia, la retórica cambiante, la salud pública, la narración, la cobertura de los medios y la cultura popular .

Historia

En "Comunicación sobre el cambio climático" (de la Enciclopedia de investigación en comunicaciones de Oxford), la académica en comunicaciones Amy E. Chadwick identifica la comunicación sobre el cambio climático como un nuevo campo académico que realmente surgió en la década de 1990. [4] A finales de la década de 1980 y principios de la de 1990, la investigación en Los países desarrollados (por ejemplo, Estados Unidos, Nueva Zelanda y Suecia) se preocuparon en gran medida por estudiar la percepción y comprensión del público sobre la ciencia, los modelos y los riesgos del cambio climático y orientar el desarrollo futuro de estrategias de comunicación. [4] [5] Estos estudios mostraron que si bien el público era consciente y comenzaba a notar los efectos del cambio climático (aumento de las temperaturas y cambios en los patrones de precipitación), la comprensión del público sobre el cambio climático estaba interrelacionada con el agotamiento de la capa de ozono y otros riesgos ambientales, pero no con las emisiones de CO 2 producidas por el hombre . Esta comprensión se combinó con una preocupación neta variada pero general creciente que continuó hasta mediados de la década de 2000. [5]

En estudios desde mediados de la década de 2000 hasta finales de la década de 2000, hay evidencia de un creciente escepticismo global a pesar de un creciente consenso y evidencia de puntos de vista cada vez más polarizados debido al uso creciente del cambio climático como una " prueba de fuego " política. [5] En 2010, la investigadora Susanne C. Moser vio tanto la expansión del enfoque de la comunicación sobre el cambio climático, que comenzó a incluir temas como la evidencia materializada de los efectos del cambio climático además de la ciencia y las políticas, como una conversación/comunicación más prolífica de una variedad de voces como la creciente relevancia del cambio climático para la sociedad. [6] Las encuestas realizadas hasta mediados de la década de 2010 mostraron una preocupación mixta por el cambio climático según la región global: una preocupación notablemente constante en los países occidentales desarrollados , pero una tendencia hacia la indiferencia global en países como China, México y Kenia. [5]

En 2016, Moser observó un aumento en el número total de estudios sobre comunicación climática tanto en los países occidentalizados como en el Sur Global y un mayor enfoque en la comunicación climática con los pueblos indígenas y otras comunidades marginadas desde 2010. [7] A partir de 2017, la investigación permaneció centrada sobre la comprensión pública y desde entonces había comenzado a analizar también la relevancia de los medios , el marco conceptual, la participación y respuesta del público y las estrategias persuasivas. [4] [7] Esta expansión ha legitimado la comunicación sobre el cambio climático como su propio campo académico y ha generado un grupo de expertos específicos para ello. [7]

Objetivos principales de la comunicación climática

El modelo de creencias Gateway , que modela la idea de que comunicar el consenso científico afectará la creencia en el cambio climático y producirá apoyo para la acción.

La mayor parte de la comunicación e investigación climática dentro de este campo se ocupa de (1) los mecanismos relacionados con la comprensión/conciencia y percepción del público sobre el cambio climático que están entrelazados con (2) valores y emociones culturales personales relacionados con las normas sociales y (3) cómo Estos componentes pueden influir en el compromiso y la acción que pueden surgir como respuesta a la comunicación. [4] [6] [8]

Dentro del ámbito académico existen debates sobre qué es más importante: la comunicación basada en el conocimiento o la comunicación impulsada por las emociones. [9] Aunque ambos están inherentemente vinculados a la acción, los investigadores a menudo consideran que una mayor comprensión conduce a una mayor acción. [9] [10] Un estudio de 2020 realizado por Kris De Meyer et al. intenta rechazar esa noción y sostiene que la acción produce creencia. [9]

Analizar y aumentar la comprensión y la percepción del público.

Una línea de estudio de la comunicación climática se ocupa de analizar la comprensión pública y la percepción del riesgo. [4] Se cree que comprender la percepción pública del riesgo y sus influencias relevantes, así como el conocimiento, la preocupación, el consenso y las imágenes del público, ayuda a los formuladores de políticas a abordar mejor las preocupaciones de los electores e informar una mayor comunicación climática. [4] [10] [11] Esta noción ha abierto el ámbito de las comunicaciones climáticas a las comunicaciones políticas , la sociología y la psicología . [11]

Lograr una mayor comprensión pública a menudo se asocia con comunicar niveles de consenso científico y otros hechos o futuros científicos para estimular la acción y abordar el modelo de "déficit de información", pero también puede estar relacionado con la conexión con valores y emociones. [9] [11] La percepción a menudo se relaciona con el reconocimiento personal de lugares, tiempos (el presente versus el futuro), eventos climáticos o aspectos económicos impactados, lo que ha puesto énfasis en diferentes métodos de encuadre (vinculando conceptos) y retórica al comunicarse. . [5] [10] [11] Estos métodos de comunicación actualmente incluyen la comunicación científica, la transferencia de conocimiento, las redes sociales, los medios de comunicación y el entretenimiento, entre otros, que también se estudian individualmente en relación con el cambio climático. [5] [9]

Conectando con valores y emociones

Además de los estudios sobre el conocimiento, los investigadores de la comunicación climática examinan los valores y emociones existentes relacionados con el cambio climático y cómo se ven afectados por diversas estrategias de comunicación y pueden influir en los efectos de los modos de comunicación. [8] [9] Comprender y relacionarse con los valores, identidades y emociones morales, culturales, religiosas y políticas de la audiencia (como el miedo) se considera imperativo para una comunicación adecuada y eficaz porque, de lo contrario, el cambio climático puede parecer intangible debido a la incertidumbre. y distancia (física, social, temporal). [8] [12] Reconocer y comprender estos valores es clave para impactar la percepción de la ciencia climática y las acciones de mitigación porque los valores sirven como filtros a través de los cuales se procesa la información. [7] Las reacciones emocionales al cambio climático y el papel que pueden desempeñar las emociones en la toma de decisiones han alentado a los investigadores a estudiar el lado emocional del cambio climático. [7] Las apelaciones a las emociones (como el miedo y la esperanza) y a los valores también pueden utilizarse en las estrategias de comunicación. [4] [6] No está claro si las emociones negativas (por ejemplo, preocupación y miedo) o las emociones positivas (por ejemplo, esperanza) promueven mejor la acción contra el cambio climático. [4] [9] [12] Las emociones también pueden analizarse por su nivel de agrado y/o en la medida en que evocan acción, lo cual a menudo no se estudia lo suficiente. [12]

Producir compromiso y acción

El estudio de las comunicaciones climáticas también puede centrarse en el compromiso cívico y la producción de cambios de comportamiento para adaptarse o aumentar la resiliencia al cambio climático. [6] El compromiso y la acción pueden ocurrir en múltiples escalas geográficas (local, regional, nacional o internacional), y los ejemplos incluyen la participación en movimientos por la justicia climática, el apoyo a políticas o políticas, cambios en las prácticas agrícolas y abordajes de vulnerabilidades ante condiciones climáticas extremas. vulnerabilidades. [6] [10] Los cambios de comportamiento también pueden abordar normas y valores más fundamentales que influyen en los estilos de vida, las elecciones de vida y la sociedad en su conjunto. [6] El compromiso también puede implicar cómo quienes comunican el cambio climático interactúan con los investigadores que estudian el campo de las comunicaciones. [7]

Los estudios han reconocido que una mayor comprensión y percepción no produce automáticamente acción y han abogado por mayores medios para permitir la acción en los métodos de comunicación. [7] La ​​investigación sobre el compromiso y la acción a menudo se centra en la percepción y comprensión de diferentes datos demográficos y ubicaciones geográficas. [11] Algunos políticos, como Arnold Schwarzenegger con su eslogan "acabar con la contaminación", dicen que los activistas deberían generar optimismo centrándose en los beneficios colaterales de la acción climática para la salud. [15]

Problemas mayores

Barreras para la comprensión

Las divisiones políticas nacionales sobre la gravedad del cambio climático se correlacionan sistemáticamente con la ideología política, siendo la opinión de derecha más negativa. [21]

Las comunicaciones climáticas se centran en gran medida en métodos para invitar a la acción pública a mayor escala para abordar el cambio climático . Con este fin, muchas investigaciones se centran en las barreras a la comprensión y acción pública sobre el cambio climático. La evidencia académica muestra que el modelo de comunicación con déficit de información, donde los comunicadores sobre el cambio climático suponen que "si el público supiera más sobre la evidencia, actuarían", no funciona. En cambio, la teoría de la argumentación indica que diferentes audiencias necesitan diferentes tipos de argumentación y comunicación persuasivas. Esto va en contra de muchas suposiciones hechas por otros campos como la psicología , la sociología ambiental y la comunicación de riesgos . [22]

Además, el negacionismo climático por parte de organizaciones, como el Heartland Institute en los Estados Unidos, [23] [24] [25] y de individuos introduce información errónea en el discurso y la comprensión públicos.

Hay varios modelos para explicar por qué el público no actúa una vez más informado. Uno de los modelos teóricos para esto es el modelo de las 5 D creado por Per Epsten Stoknes . [26] Stoknes describe cinco barreras principales para crear acciones a partir de la comunicación climática:

  1. Distancia : muchos efectos e impactos del cambio climático se sienten distantes de las vidas individuales
  2. Doom: cuando se presenta como un desastre, el mensaje resulta contraproducente y provoca ansiedad ecológica.
  3. Disonancia : una desconexión entre los problemas (principalmente la economía de los combustibles fósiles) y las cosas que la gente elige en sus vidas.
  4. Negación : autodefensa psicológica para evitar sentirse abrumado por el miedo o la culpa.
  5. Identidad : desconexiones creadas por identidades sociales, como los valores conservadores , que se ven amenazados por los cambios que deben ocurrir debido al cambio climático.

En su libro Living in Denial: Climate Change, Emotions, and Everyday Life , el estudio de Kari Norgaard sobre Bygdaby, un nombre ficticio utilizado para una ciudad real en Noruega , encontró que la falta de respuesta era mucho más compleja que la simple falta de información. . De hecho, demasiada información puede provocar exactamente lo contrario porque la gente tiende a descuidar el calentamiento global una vez que se dan cuenta de que no hay una solución fácil. Cuando las personas comprenden la complejidad del problema, pueden sentirse abrumadas e impotentes, lo que puede conducir a la apatía o el escepticismo . [27]

Un estudio publicado en PLOS Climate estudió formas defensivas y seguras de identidad nacional —llamadas respectivamente "narcisismo nacional" [Nota 1] e "identificación nacional segura" [Nota 2] —por su correlación con el apoyo a políticas para mitigar el cambio climático y la transición. a las energías renovables. [28] Los investigadores concluyeron que la identificación nacional segura tiende a apoyar políticas que promueven la energía renovable; sin embargo, se encontró que el narcisismo nacional estaba inversamente correlacionado con el apoyo a tales políticas, excepto en la medida en que dichas políticas, así como el lavado verde , mejoren la imagen nacional . [28] También se concluyó que la orientación política de derecha, que puede indicar susceptibilidad a creencias de conspiración climática, está correlacionada negativamente con el apoyo a políticas genuinas de mitigación climática. [28]

Alfabetización climática

Cambios en el interés en el cambio climático, medidos mediante el uso de "cambio climático" como término de búsqueda en Google .

Aunque comunicar la ciencia sobre el cambio climático bajo las premisas de un modelo de comunicación con déficit de información no es muy eficaz para generar cambios, la comodidad y el conocimiento de las principales cuestiones y temas del cambio climático son importantes para cambiar la opinión pública y la acción. [29] Varias agencias y organizaciones educativas han desarrollado marcos y herramientas para desarrollar la alfabetización climática, incluido el Laboratorio de Alfabetización Climática de la Universidad Estatal de Georgia, [30] y la Administración Nacional Oceánica y Atmosférica . [31] Estos recursos en inglés han sido recopilados por Climate Literacy and Awareness Network. [32]

Creando cambio

A partir de 2008, la mayor parte de la evidencia de comunicaciones ambientales para efectuar cambios individuales o sociales se centró en cambios de comportamiento en torno a: consumo de energía en el hogar , comportamientos de reciclaje , cambios en el comportamiento de transporte y compra de productos ecológicos. [33] En ese momento, había pocos ejemplos de estrategias de comunicación multinivel para efectuar cambios. [33]

Cambio de comportamiento

Dado que gran parte de la comunicación sobre el clima se centra en lograr una acción pública amplia, muchos de los estudios se centran en lograr cambios de comportamiento. Normalmente, una comunicación climática eficaz tiene tres partes: apelaciones cognitivas, afectivas y basadas en el lugar . [34]

Segmentación de audiencia

Diferentes partes de diferentes poblaciones responden de manera diferente a la comunicación sobre el cambio climático. La investigación académica desde 2013 ha visto un número cada vez mayor de estudios de segmentación de audiencia , para comprender diferentes tácticas para llegar a diferentes partes de la población. [40] Los principales estudios de segmentación incluyen:

Cambiando la retórica

Una parte importante de las investigaciones y las conversaciones de promoción pública sobre el cambio climático se han centrado en la eficacia de los diferentes términos utilizados para describir el "calentamiento global".

Historia del calentamiento global

Antes de la década de 1980 no estaba claro si el efecto de calentamiento del aumento de los gases de efecto invernadero era más fuerte que el efecto de enfriamiento de las partículas en suspensión en la contaminación del aire . Los científicos utilizaron el término modificación climática involuntaria para referirse a los impactos humanos en el clima en ese momento. [48]

En la década de 1980, los términos calentamiento global y cambio climático se volvieron más comunes y a menudo se usaban indistintamente. [49] Científicamente, el calentamiento global se refiere únicamente al aumento del calentamiento de la superficie, mientras que el cambio climático describe tanto el calentamiento global como sus efectos en el sistema climático de la Tierra , como los cambios en las precipitaciones. [48] ​​El cambio climático también se puede utilizar de manera más amplia para incluir cambios en el clima que han ocurrido a lo largo de la historia de la Tierra. [50] Calentamiento global , utilizado ya en 1975 [51] , se convirtió en el término más popular después de que el científico climático de la NASA James Hansen lo usara en su testimonio de 1988 en el Senado de los Estados Unidos . [52] Desde la década de 2000, el cambio climático ha aumentado su uso. [53]

Varios científicos, políticos y medios de comunicación utilizan ahora los términos crisis climática o emergencia climática para hablar de cambio climático y calentamiento global en lugar de calentamiento global . [54]

Salud

El cambio climático exacerba una serie de problemas de salud pública existentes, como las enfermedades transmitidas por mosquitos , e introduce nuevas preocupaciones de salud pública relacionadas con el cambio climático, como el aumento de los problemas de salud después de desastres naturales o el aumento de las enfermedades causadas por el calor . Por lo tanto, el campo de la comunicación sanitaria ha reconocido desde hace mucho tiempo la importancia de tratar el cambio climático como un problema de salud pública, que requiere cambios amplios en el comportamiento de la población que permitan la adaptación social al cambio climático . [33] Un artículo de diciembre de 2008 en el American Journal of Preventive Medicine recomendó el uso de dos amplios conjuntos de herramientas para efectuar este cambio: comunicación y marketing social . [33] Un estudio de 2018 encontró que incluso entre los moderados y conservadores que se mostraban escépticos sobre la importancia del cambio climático, la exposición a información sobre los impactos del cambio climático en la salud crea una mayor preocupación sobre los problemas. [55] También se espera que el cambio climático afecte significativamente la salud mental. Con el aumento de las respuestas emocionales al cambio climático, existe una creciente necesidad de una mayor resiliencia y tolerancia a las experiencias emocionales. Las investigaciones han indicado que estas experiencias emocionales pueden ser adaptativas cuando reciben el apoyo y el procesamiento adecuado. Este apoyo requiere la facilitación del procesamiento emocional y el funcionamiento reflexivo. Cuando esto ocurre, los individuos aumentan su tolerancia a las emociones y su resiliencia, y luego pueden apoyar a otros durante las crisis. [56]

Importancia de contar historias

Se ha demostrado que enmarcar la información sobre el cambio climático como una historia es una forma eficaz de comunicación. En un estudio de 2019, las narrativas sobre el cambio climático estructuradas como historias eran mejores para inspirar comportamientos proambientales. [57] Los investigadores proponen que estas historias climáticas provocan acción al permitir que cada sujeto experimental procese la información de manera experiencial, aumentando su compromiso afectivo y generando excitación emocional. Las historias con finales negativos, por ejemplo, influyeron en la actividad cardíaca, aumentando los intervalos entre latidos (RR). La historia le indicó al cerebro que estuviera alerta y tomara medidas contra la amenaza del cambio climático.

Un estudio similar ha demostrado que compartir historias personales sobre experiencias con el cambio climático puede convencer a quienes lo niegan . [58] Escuchar cómo el cambio climático ha influido en la vida de alguien provoca emociones como preocupación y compasión, que pueden cambiar las creencias sobre el cambio climático.

Cobertura mediática

El efecto de los medios de comunicación y el periodismo en las actitudes del público hacia el cambio climático ha sido una parte importante de los estudios de comunicación. En particular, los académicos han analizado cómo la tendencia de los medios de comunicación a cubrir el cambio climático en diferentes contextos culturales, con diferentes audiencias o posiciones políticas (por ejemplo, la cobertura desdeñosa de las noticias sobre el cambio climático por parte de Fox News ) y la tendencia de las redacciones a cubrir el cambio climático. como un tema de incertidumbre o debate, con el fin de dar una sensación de equilibrio. [4]

Cultura popular

Investigaciones adicionales han explorado cómo los medios populares, como la película The Day After Tomorrow , el popular documental An Inconvenient Truth y la ficción climática cambian las percepciones públicas sobre el cambio climático. [4] [59]

Comunicación climática efectiva

Las comunicaciones climáticas eficaces requieren audiencia y conciencia contextual. Diferentes organizaciones han publicado guías y marcos basados ​​en la experiencia en comunicaciones climáticas. Esta sección documenta esas diversas pautas.

Orientación general

Un manual de 2009 desarrollado por el Centro de Investigación sobre Decisiones Ambientales del Instituto de la Tierra de la Universidad de Columbia describe ocho principios fundamentales para las comunicaciones basadas en la investigación psicológica sobre decisiones ambientales: [60]

  1. Conozca a su audiencia
  2. Obtenga la atención de la audiencia
  3. Traducir datos científicos en experiencias concretas
  4. Cuidado con el uso excesivo de apelaciones emocionales
  5. Abordar las incertidumbres científicas y climáticas
  6. Aproveche las identidades sociales y los afiliados
  7. Fomentar la participación del grupo
  8. Facilite el cambio de comportamiento

En 2020, On Road Media publicó en el Reino Unido un manual de estrategias, elaborado a partir de las lecciones aprendidas de la comunicación sobre la pandemia de COVID. El marco se centra en desarrollar mensajes positivos que ayuden a las personas a sentirse optimistas acerca de aprender más para abordar el cambio climático. [61] Este marco incluía seis recomendaciones:

  1. Hágalo factible y demuestre que el cambio es posible
  2. Centrarse en las cosas importantes y en cómo podemos cambiarlas.
  3. Normalizar la acción y el cambio, no la inacción
  4. Conectar la salud del planeta con nuestra propia salud
  5. Enfatizar nuestra responsabilidad compartida para con las generaciones futuras.
  6. Mantenlo con los pies en la tierra

Por expertos

En 2018, el IPCC publicó un manual de orientación para los autores del IPCC sobre la comunicación climática eficaz. Se basa en una extensa investigación de estudios sociales que explora el impacto de diferentes tácticas para la comunicación climática. [62] Las directrices se centran en seis principios fundamentales:

  1. Sea un comunicador seguro
  2. Habla del mundo real, no de ideas abstractas.
  3. Conéctate con lo que le importa a tu audiencia
  4. Contar una historia humana
  5. Lidera con lo que sabes
  6. Utilice la comunicación visual más efectiva

Imágenes

Un estudio de 2018 concluyó que las ilustraciones gráficas, como cuadros y gráficos, superan más eficazmente las percepciones erróneas que la misma información presentada en el texto. [63] Por otra parte, Climate Visuals, una organización sin fines de lucro, publicó en 2020 un conjunto de pautas basadas en evidencia para las comunicaciones climáticas. [64] Recomiendan que las comunicaciones visuales incluyan:

  1. Mostrar personas reales
  2. contar nuevas historias
  3. Mostrar las causas del cambio climático a escala
  4. Mostrar impactos emocionalmente poderosos
  5. Entiende a tu audiencia
  6. Mostrar impactos locales (graves)
  7. Tenga cuidado con las imágenes de protesta.

Aplicar los hallazgos de la psicología

Los psicólogos han estado ayudando cada vez más a la comunidad mundial a enfrentar el difícil desafío de organizar esfuerzos efectivos de mitigación del cambio climático . Se ha trabajado mucho sobre cómo comunicar mejor la información relacionada con el clima para que tenga un impacto psicológico positivo, lo que lleva a las personas a involucrarse en el problema, en lugar de evocar defensas psicológicas como la negación, la distancia o una sensación de fatalidad paralizante.

Además de asesorar sobre el método de comunicación, los psicólogos han investigado la diferencia que supone que la comunicación sea realizada por el tipo adecuado de persona; por ejemplo, al dirigirse a los conservadores estadounidenses, se ha demostrado que los mensajes relacionados con el clima se reciben de forma más positiva si se transmiten por ex oficiales militares. [65] Varias personas que no son principalmente psicólogos también han estado asesorando sobre asuntos psicológicos relacionados con el cambio climático. Por ejemplo, Christiana Figueres y Tom Rivett-Carnac , quienes lideraron los esfuerzos para organizar el Acuerdo de París de 2015, con un éxito sin precedentes , han hecho campaña desde entonces para difundir la opinión de que una mentalidad de "optimismo obstinado" idealmente debería ser parte de la respuesta psicológica de un individuo al clima. desafío del cambio. [66] [67] [68] [69]

Un estudio de 2020 encontró que los mensajes persuasivos que explican los mecanismos detrás del cambio climático, en lugar de los riesgos o consecuencias del cambio climático, eran más efectivos para cambiar las creencias, especialmente entre los conservadores. [70]

Desarrollo sostenible

Los impactos del cambio climático se exacerban en los países de ingresos bajos y medios; mayores niveles de pobreza, menor acceso a las tecnologías y menor educación significan que esta audiencia necesita información diferente. Tanto el Acuerdo de París como el IPCC reconocen la importancia del desarrollo sostenible para abordar estas diferencias. En 2019, la organización sin fines de lucro Climate and Development Knowledge Network publicó un conjunto de lecciones aprendidas y pautas basadas en su experiencia en la comunicación del cambio climático en América Latina, Asia y África. [71]

Organizaciones

Los centros de investigación en comunicación climática incluyen:

Otros organismos que investigan la comunicación climática
ONG

Notas

  1. ^ Cislak y otros. definen el nacionalnarcisismo como "una creencia de que el grupo nacional de uno es excepcional y merece reconocimiento externo sustentado en necesidades psicológicas insatisfechas".
  2. ^ Cislak y otros. define la Identificación Nacional Segura como "que refleja sentimientos de fuertes vínculos y solidaridad con los miembros del endogrupo, y un sentido de satisfacción por ser miembro del grupo".

Ver también

Referencias

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Trabajos citados

Bibliografía

Otras lecturas