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Creación de contenido

La creación de contenido es el acto de producir y compartir información o contenido multimedia para audiencias específicas, particularmente en contextos digitales. Según Dictionary.com , el contenido se refiere a "algo que debe expresarse a través de algún medio , como el habla, la escritura o cualquiera de las diversas artes" [1] para la autoexpresión, distribución, marketing y/o publicación. La creación de contenido abarca diversas actividades que incluyen el mantenimiento y actualización de sitios web , blogs , redacción de artículos , fotografía, videografía , comentarios en línea , cuentas de redes sociales y edición y distribución de medios digitales . En una encuesta realizada por Pew , la creación de contenido se definió como "el material que las personas aportan al mundo en línea ". [2]

Creadores de contenido

Organizaciones de noticias

Las organizaciones de noticias, especialmente aquellas con un alcance grande y global como The New York Times , NPR y CNN , crean constantemente algunos de los contenidos más compartidos en la Web , especialmente en relación con los acontecimientos actuales. En palabras de un informe de 2011 de la Escuela de Oxford para el Estudio del Periodismo y el Instituto Reuters para el Estudio del Periodismo , "Los principales medios de comunicación son el alma de las conversaciones de actualidad en las redes sociales en el Reino Unido". [3] Si bien el auge de los medios digitales ha alterado los medios de comunicación tradicionales, muchos se han adaptado y han comenzado a producir contenido diseñado para funcionar en la web y compartirse en las redes sociales. El sitio de redes sociales Twitter es un importante distribuidor y agregador de noticias de última hora de diversas fuentes, y la función y el valor de Twitter en la distribución de noticias es un tema frecuente de discusión e investigación en periodismo . [4] El contenido generado por los usuarios , los blogs en las redes sociales y el periodismo ciudadano han cambiado la naturaleza del contenido de noticias en los últimos años. [5] La empresa Narrative Science ahora utiliza inteligencia artificial para producir artículos de noticias e interpretar datos. [6]

Colegios, universidades y think tanks

Las instituciones académicas , como colegios y universidades, crean contenido en forma de libros, artículos de revistas, informes técnicos y algunas formas de erudición digital , como blogs editados en grupo por académicos , wikis de clase o videoconferencias que respaldan una audiencia masiva. Curso abierto en línea (MOOC). A través de una iniciativa de datos abiertos , las instituciones pueden poner a disposición en la Web datos sin procesar que respalden sus experimentos o conclusiones. El contenido académico puede recopilarse y hacerse accesible a otros académicos o al público a través de publicaciones, bases de datos , bibliotecas y bibliotecas digitales . El contenido académico puede ser de código cerrado o de acceso abierto (OA). El contenido de código cerrado solo está disponible para usuarios o suscriptores autorizados. Por ejemplo, una revista importante o una base de datos académica puede ser una fuente cerrada, disponible sólo para estudiantes y profesores a través de la biblioteca de la institución. Los artículos de acceso abierto están abiertos al público, y los costos de publicación y distribución corren a cargo de la institución que publica el contenido.

Compañías

El contenido corporativo incluye contenido publicitario y de relaciones públicas , así como otros tipos de contenido producido con fines de lucro, incluidos informes técnicos e investigaciones patrocinadas. La publicidad también puede incluir contenido generado automáticamente, con bloques de contenido generados por programas o bots para la optimización de motores de búsqueda . [7] Las empresas también elaboran informes anuales que forman parte del funcionamiento de su empresa y una revisión detallada de su ejercicio financiero. Esto proporciona a las partes interesadas de la empresa una visión de las perspectivas y la dirección actuales y futuras de la empresa. [8]

Artistas y escritores

Las obras culturales, como la música, las películas, la literatura y el arte, también son formas importantes de contenido. Los ejemplos incluyen libros y libros electrónicos publicados tradicionalmente , así como libros autoeditados , arte digital , fanfiction y fan art . Los artistas independientes , incluidos autores y músicos, han logrado éxito comercial al poner sus trabajos a disposición en Internet. [9]

Gobierno

A través de la digitalización , las leyes de sol , las leyes de registros abiertos y la recopilación de datos , los gobiernos pueden poner a disposición información estadística, legal o regulatoria en Internet. Las bibliotecas nacionales y los archivos estatales convierten documentos históricos, registros públicos y reliquias únicas en bases de datos y exhibiciones en línea. Esto ha planteado importantes problemas de privacidad. [10] En 2012, The Journal News , un periódico del estado de Nueva York , provocó indignación cuando publicó un mapa interactivo de las ubicaciones de los propietarios de armas en el estado utilizando registros públicos obtenidos legalmente. [11] Los gobiernos también crean propaganda o información errónea en línea o digital para apoyar objetivos nacionales e internacionales. Esto puede incluir el astroturf o el uso de los medios para crear una impresión falsa de creencias u opiniones dominantes. [12]

Los gobiernos también pueden utilizar contenido abierto, como registros públicos y datos abiertos , al servicio de objetivos científicos, educativos y de salud pública, como soluciones de crowdsourcing a problemas políticos complejos. [13] En 2013, la Administración Nacional de Aeronáutica y del Espacio (NASA) se unió a la empresa minera de asteroides Planetary Resources para colaborar en la búsqueda de objetos cercanos a la Tierra . [14] Al describir el trabajo de crowdsourcing de la NASA en una entrevista, el ejecutivo de transferencia de tecnología David Locke habló del " excedente cognitivo sin explotar que existe en el mundo" que podría usarse para ayudar a desarrollar la tecnología de la NASA . [15] Además de hacer que los gobiernos sean más participativos, los registros abiertos y los datos abiertos tienen el potencial de hacer que los gobiernos sean más transparentes y menos corruptos. [dieciséis]

Usuarios

La introducción de la Web 2.0 hizo posible que los consumidores de contenidos estuvieran más involucrados en la generación y el intercambio de contenidos. Con la llegada de los medios digitales , ha aumentado la cantidad de contenido generado por los usuarios, así como el rango de edad y clase de los usuarios. El 8% de los internautas son muy activos en la creación y consumo de contenidos. [17] En todo el mundo, aproximadamente uno de cada cuatro usuarios de Internet son importantes creadores de contenido, [18] y los usuarios de los mercados emergentes lideran el mundo en participación . [19] La investigación también ha encontrado que los adultos jóvenes de un entorno socioeconómico más alto tienden a crear más contenido que aquellos de entornos socioeconómicos más bajos. [20] El 69% de los usuarios de Internet estadounidenses y europeos son "espectadores", que consumen, pero no crean, medios digitales y en línea. [19] La proporción entre los creadores de contenido y la cantidad de contenido que generan a veces se conoce como la regla del 1% , una regla general que sugiere que sólo el 1% de los usuarios de un foro crean casi todo su contenido. Las motivaciones para crear contenido nuevo pueden incluir el deseo de adquirir nuevos conocimientos, la posibilidad de publicidad o el simple altruismo. [21] Los usuarios también pueden crear nuevos contenidos con el fin de lograr reformas sociales . Sin embargo, los investigadores advierten que para que sea eficaz, se debe considerar el contexto, se debe incluir una gama diversa de personas y todos los usuarios deben participar durante todo el proceso. [22]

Según un estudio de 2011, las minorías crean contenido para conectarse con sus comunidades en línea. Se ha descubierto que los usuarios afroamericanos crean contenido como un medio de autoexpresión que antes no estaba disponible. Las representaciones que los medios de comunicación hacen de las minorías son a veces inexactas y estereotipadas, lo que afecta la percepción general de estas minorías. [23] Los afroamericanos responden a sus representaciones digitalmente mediante el uso de redes sociales como Twitter y Tumblr . La creación de Black Twitter ha permitido a una comunidad compartir sus problemas e ideas. [24]

Adolescentes

Los usuarios más jóvenes ahora tienen un mayor acceso a contenidos, aplicaciones de creación de contenidos y la posibilidad de publicar en diferentes tipos de medios, como Facebook , Blogger , Instagram , DeviantArt o Tumblr . [25] En 2005, alrededor de 21 millones de adolescentes utilizaban Internet y el 57%, o 12 millones de adolescentes, se consideran creadores de contenidos. [26] Esta proporción de creación e intercambio de medios es mayor que la de los adultos. Con la llegada de Internet, los adolescentes han tenido más acceso a herramientas para compartir y crear contenido. El aumento de la accesibilidad a la tecnología, especialmente debido a los precios más bajos, ha llevado a un aumento en la accesibilidad de las herramientas de creación de contenido también para los adolescentes. [27] Algunos adolescentes usan esto para convertirse en creadores de contenido a través de plataformas en línea como YouTube , mientras que otros lo usan para conectarse con amigos a través de sitios de redes sociales. [28]

Asuntos

Calidad

El aumento del contenido anónimo y generado por los usuarios presenta tanto oportunidades como desafíos para los usuarios de la Web. Los blogs, la autoedición y otras formas de creación de contenido brindan a más personas acceso a audiencias más amplias. Sin embargo, esto también puede perpetuar los rumores y dar lugar a desinformación . Puede hacer que sea más difícil encontrar contenido de calidad que satisfaga las necesidades de información de los usuarios .

La característica del contenido generado por el usuario y los algoritmos de recomendación personalizados de los medios digitales también da lugar a un sesgo de confirmación . Los usuarios pueden tender a buscar información que confirme sus creencias existentes e ignorar la información que las contradiga. Esto puede generar contenido unilateral y desequilibrado que no presenta una imagen completa de un problema.

La calidad de los contenidos digitales varía de la escritura académica o publicada tradicional. La redacción en medios digitales suele ser más atractiva y accesible para una audiencia más amplia que la redacción académica, que suele estar destinada a una audiencia especializada. Los redactores de medios digitales suelen utilizar un tono conversacional, anécdotas personales y elementos multimedia como imágenes y vídeos para mejorar la experiencia del lector. Por ejemplo, los tuits del veterano activista populista anti-UE Farage en 2017-2018 utilizaron muchas expresiones coloquiales y eslóganes para hacer resonar el “sentido común” en el público. [29]

Al mismo tiempo, los medios digitales también son necesarios para que los comunicadores profesionales (académicos) lleguen a una audiencia, [30] así como para conectarse con académicos en sus áreas de especialización. [31]

La calidad de los contenidos digitales también está influenciada por el capitalismo y el consumismo impulsado por el mercado. [32] Los escritores pueden tener intereses comerciales que influyen en el contenido que producen. Por ejemplo, un escritor a quien se le paga por promocionar un producto o servicio en particular puede escribir artículos sesgados a favor de ese producto o servicio, incluso si no es la mejor opción para el lector.  

Metadatos

El contenido digital es difícil de organizar y categorizar. Los sitios web, foros y editores tienen estándares diferentes para los metadatos o información sobre el contenido, como su autor y fecha de creación. La perpetuación de diferentes estándares de metadatos puede crear problemas de accesibilidad y capacidad de descubrimiento .

Ética

La escritura digital y la creación de contenidos ha evolucionado significativamente. Esto ha dado lugar a diversas cuestiones éticas, incluida la privacidad, los derechos individuales y la representación. [33] Un enfoque en la identidad cultural ha ayudado a aumentar la accesibilidad, el empoderamiento y la justicia social en los medios digitales, pero también podría impedir que los usuarios se comuniquen y expresen libremente. [33]

Propiedad intelectual

La propiedad, el origen y el derecho a compartir contenidos digitales pueden resultar difíciles de establecer. El contenido generado por el usuario presenta desafíos para los creadores de contenido tradicionales (escritores, artistas, cineastas, músicos, coreógrafos, etc. profesionales) con respecto a la expansión de obras derivadas sin licencia y no autorizadas , la piratería y el plagio . Además, la aplicación de las leyes de derechos de autor , como la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital en EE. UU., hace menos probable que las obras pasen al dominio público .

Movimientos sociales

Revolución egipcia de 2011

La creación de contenido sirve como una forma útil de protesta en las plataformas de redes sociales. La revolución egipcia de 2011 fue un ejemplo de creación de contenido que se utilizó para conectar a los manifestantes a nivel mundial por la causa común de protestar contra los " regímenes autoritarios en el Medio Oriente y el norte de África a lo largo de 2011". [34] Las protestas tuvieron lugar en varias ciudades de Egipto y rápidamente evolucionaron de una protesta pacífica a un conflicto abierto. Los medios de comunicación sociales permitieron a los manifestantes de diferentes regiones establecer contactos entre sí y crear conciencia sobre la corrupción generalizada en el gobierno de Egipto, además de ayudar a coordinar su respuesta. Los jóvenes activistas que promovían la rebelión pudieron crear un grupo en Facebook , "Juventud Progresista de Túnez". [34]

Otro

Ejemplos de protestas recientes en las redes sociales a través de contenido en línea incluyen el uso generalizado global de los hashtags #MeToo , utilizados para crear conciencia contra el abuso sexual, y #BlackLivesMatter , que se centró en la brutalidad policial contra los negros.

Ver también

Referencias

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