Windows Phone cuenta con una nueva interfaz de usuario llamada Modern UI.Estos mosaicos se actualizan frecuentemente manteniendo informado de cualquier cambio al usuario.La información que se muestra en los mosaicos dinámicos puede ser desde llamadas, mensajes recibidos, correos electrónicos pendientes, citas previstas, juegos o enlaces rápidos a aplicaciones.[8] La interfaz por defecto de Windows Phone tiene un estilo como visual negro que prolonga la batería en pantallas LED.Antes era posible cambiar el buscador predeterminado (Bing) por Google, pero después se retiró esa función.Windows Phone no es un sistema centralizado solamente en aplicaciones sino que se organiza en un nuevo concepto denominado hubs.Los hubs de Windows Phone clasifican acciones y agrupan las aplicaciones que se correspondan con una actividad determinada.En el hub de Office se puede acceder a Word, Excel, OneNote y PowerPoint.El hub Xbox Juegos es la zona donde se integra la parte destinada al entretenimiento en Windows Phone.Se incluyen en este hub todos los juegos, estén o no integrados con Xbox Live.Esta aplicación permite la reproducción de pódcast en línea y descargarlos al téléfono.La tienda de Windows Phone es una plataforma web para que los usuarios descarguen: aplicaciones, juegos, música y vídeos.Todos los dispositivos Windows Phone deben incluir, como mínimo, las siguientes características: Este sistema operativo fue recibido con comentarios divididos, aunque en términos generales, se ha elogiado su originalidad.Buena parte de sus críticas van enfocadas a la excesiva fragmentación e incompatibilidad entre sus diversas versiones (e incluso con otros sistemas operativos), algo que también se ha hecho extensivo a todos los dispositivos y plataformas en los que está presente Microsoft.Los premios fueron Oro en la Experiencia Interactiva del Producto, Plata en Investigación y Bronce en Estrategia de Diseño.Los sitios Engadget y ZDNet aplaudieron la integración de Facebook en el People Hub así como otras capacidades incorporadas, como Windows Live, etc.Gracias a esto se han bajado algunos requisitos mínimos, como la memoria RAM o la velocidad del CPU.Microsoft había anunciado que todos estos dispositivos podrían actualizarse a Windows 10 Mobile.Sin embargo, solamente el Nokia Lumia 1520 obtuvo su actualización oficial a la versiòn 10 del sistema operativo de Microsoft.
