Un empleado de limpieza , limpiador , encargado de limpieza o encargado de limpieza es un tipo de trabajador industrial o doméstico que se encarga de limpiar un espacio. Un conserje (EE. UU. y Canadá), también conocido como custodio , portero o cuidador , es una persona que limpia y también puede realizar tareas de mantenimiento y seguridad . Un puesto similar, pero generalmente con más funciones de gestión y que no incluye la limpieza, lo ocupan los superintendentes de edificios en Estados Unidos y Canadá y los administradores de sitios en las escuelas en el Reino Unido .
Según el diccionario Cambridge English, un "limpiador" es "una persona cuyo trabajo es limpiar casas , oficinas, lugares públicos, etc."; [1] el diccionario Collins afirma que: "Un limpiador es alguien que está empleado para limpiar las habitaciones y los muebles dentro de un edificio". [2] Sin embargo, un limpiador no siempre tiene que estar empleado y realizar un trabajo a cambio de un salario, como en el caso del trabajo voluntario o el servicio comunitario . "Limpiador" también puede referirse a agentes de limpieza, por ejemplo, limpiador de hornos, o dispositivos utilizados para limpiar, por ejemplo, aspiradora. [2] [3]
Los operarios de limpieza pueden especializarse en limpiar cosas o lugares específicos, como limpiadores de ventanas , amas de llaves , conserjes , limpiadores de escenas del crimen , etc. [4] Los operarios de limpieza a menudo trabajan cuando las personas que de otro modo ocuparían el espacio no están cerca. Pueden limpiar oficinas por la noche o casas durante la jornada laboral.
Etimología
La palabra portero deriva del latín "ianitor" , [5] que significa portero o portero, y a su vez de " ianua" , que significa puerta, entrada o portón. [6] Esto deriva de " Jano ", el dios romano de las puertas , portones y portales . [7]
Su primer uso registrado que significa "cuidador de un edificio, hombre empleado para asegurarse de que las habitaciones se mantengan limpias" fue en 1708. [6]
Demografía
Entre el 17% y el 23% de la población total de inmigrantes ilegales que viven en los Estados Unidos trabaja en la industria de la limpieza [8] (y crece a una tasa de 1/2% a 1/3% por año). Además de que esta población ofrece una fuente abundante de mano de obra barata, [9] el trabajo de limpieza se realiza principalmente de noche, lo que lo convierte en una opción atractiva para las empresas de limpieza que contratan a trabajadores ilegales [10] [11] que buscan empleo clandestino.
En los Países Bajos, el número de empresas de limpieza aumentó de 5.000 en 2003 a 8.000 en 2008. [12]
Escala salarial
Según la Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU., en 2023 el salario medio de un conserje que trabajaba en EE. UU. era de 16,84 dólares por hora. [13]
Subcontratación
La limpieza es uno de los servicios que se subcontratan con mayor frecuencia. [14] Algunas de las razones para esto incluyen:
Las tareas básicas de limpieza están estandarizadas, con poca variación entre diferentes empresas.
La naturaleza del trabajo y el nivel de desempeño requerido se pueden definir y especificar claramente en un contrato, a diferencia de los trabajos más técnicos o profesionales para los cuales dicha especificación es más difícil de desarrollar.
Algunas organizaciones prefieren externalizar trabajos no relacionados con su negocio principal para ahorrar salarios y beneficios adicionales necesarios para gestionar el trabajo.
Algunas organizaciones pueden sentirse incómodas al tratar con las relaciones laborales relacionadas con empleados con salarios bajos; al subcontratar, estos problemas de relaciones laborales se transfieren a un contratista cuyo personal se siente cómodo y tiene experiencia en el tratamiento de estos problemas, y su enfoque puede beneficiarse de las economías de escala .
Si un conserje no está disponible debido a una enfermedad o una baja, un contratista que emplea a muchos conserjes puede asignar fácilmente un sustituto. Una organización pequeña que emplea a uno o varios conserjes directamente tendrá muchos más problemas con esto.
Clasificación de ocupaciones: Tipos de operarios de limpieza
La industria de la limpieza es bastante grande, ya que se requieren diferentes tipos de limpieza para diferentes objetos y diferentes propiedades. Por ejemplo, la limpieza de un espacio de oficina requiere los servicios de un limpiador comercial, mientras que la limpieza de una casa requiere un limpiador residencial o un servicio de limpieza residencial. Dependiendo de la tarea, incluso estas categorías se pueden subdividir en, por ejemplo, limpieza de final de contrato de alquiler , limpieza de alfombras , limpieza de tapicería, limpieza de ventanas, servicios de limpieza de automóviles, etc. Los limpiadores se especializan en un sector de limpieza específico o incluso en una tarea específica en un sector de limpieza, y no se puede esperar que un limpiador de ventanas pueda o esté dispuesto a limpiar una alfombra.
9112.6 - Limpiador de trenes : "Los limpiadores de trenes mantienen el interior de los trenes ordenado y limpio. Limpian los contenedores de basura de los diferentes compartimentos y realizan otras actividades de limpieza como pasar la aspiradora, fregar y limpiar a fondo". [15]
9123.1 - Limpiador de ventanas : “Los limpiadores de ventanas utilizan herramientas de limpieza como esponjas y detergentes para limpiar ventanas, espejos y otras superficies de vidrio de los edificios, tanto en el interior como en el exterior. Utilizan escaleras específicas para limpiar edificios más altos, utilizando cinturones de seguridad como apoyo.” [15]
9122.1 - Limpiador de vehículos : "Los limpiadores de vehículos limpian y pulen las superficies de las partes externas e interiores de los vehículos". [15]
9111.1 - Personal de limpieza doméstico : "Los trabajadores de limpieza domésticos realizan todas las actividades de limpieza necesarias para limpiar las casas de sus clientes. Aspiran y barren los pisos, lavan los platos, lavan la ropa, quitan el polvo, frotan y pulen las superficies y desinfectan los equipos y materiales". [15]
9129.2 - Limpiador de alcantarillado : "Los limpiadores de alcantarillado mantienen y limpian los sistemas de alcantarillado y sus tuberías dentro de las comunidades. Eliminan los bloqueos que detienen el flujo de alcantarillado para garantizar el buen funcionamiento de los sistemas". [15]
9112.2 - Personal de limpieza de edificios : "Los trabajadores de limpieza de edificios mantienen la limpieza y el funcionamiento general de varios tipos de edificios, como oficinas, hospitales e instituciones públicas. Realizan tareas de limpieza como barrer, pasar la aspiradora y fregar los pisos, sacar la basura y verificar los sistemas de seguridad, las cerraduras y las ventanas. Los trabajadores de limpieza de edificios verifican los sistemas de aire acondicionado y notifican a las personas adecuadas en caso de fallas o problemas". [15]
9112.3 - Limpiador de muebles : "Los limpiadores de muebles mantienen los muebles quitando el polvo, aplicando abrillantador de muebles, limpiando manchas y manteniendo el color". [15]
5153.1.1 - Limpiador de parques de atracciones : "Los limpiadores de parques de atracciones trabajan para mantener limpio el parque de atracciones y se encargan de pequeñas reparaciones. Los limpiadores de parques de atracciones suelen trabajar de noche, cuando el parque está cerrado, pero el mantenimiento y la limpieza urgentes se realizan durante el día". [15]
8160.10 - Limpiador de granos de cacao : "Los limpiadores de granos de cacao operan máquinas para la eliminación de materiales extraños como piedras, hilos y suciedad de los granos de cacao. Operan silos para trasladar los granos desde allí a tolvas. Dirigen los granos limpios a silos específicos. Operan el sistema de limpieza por aire para eliminar más materiales extraños". [15]
7133.2 - Limpiador de exteriores de edificios : "Los limpiadores de exteriores de edificios eliminan la suciedad y la basura del exterior de un edificio, además de realizar tareas de restauración. Se aseguran de que los métodos de limpieza cumplan con las normas de seguridad y controlan los exteriores para asegurarse de que estén en condiciones adecuadas". [15]
9129.1 - Limpiadores de cortinas y alfombras : "Los limpiadores de cortinas y alfombras limpian las cortinas y alfombras de sus clientes eliminando manchas, polvo u olores. Lo hacen aplicando soluciones químicas y repelentes y con el uso de cepillos o equipo mecánico". [15]
9112.5 - Auxiliar de baño : "Los auxiliares de baño limpian y mantienen las instalaciones sanitarias de acuerdo con las normas y políticas de la empresa. Utilizan equipos de limpieza para limpiar espejos, pisos, inodoros y lavabos. Realizan las actividades de limpieza antes, durante y después de las horas de servicio operativo. Los auxiliares de baño reabastecen las instalaciones con suministros según sea necesario y mantienen registros de sus operaciones diarias". [15]
9129 - Otros trabajadores de limpieza : trabajadores de limpieza no clasificados [15]
Además:
9112.1 - El encargado de la limpieza de aeronaves puede limpiar en los aviones: "Los encargados de la limpieza de aeronaves limpian las cabinas de los aviones y los aviones después de su uso. Aspiran o barren el interior de la cabina, cepillan los residuos de los asientos y arreglan los cinturones de seguridad. Limpian la basura y los residuos de los bolsillos de los asientos y arreglan las revistas de a bordo, las tarjetas de seguridad y las bolsas para mareos. También limpian las cocinas y los lavabos". [15]
8157.1.1 - Planchador de ropa: puede limpiar la ropa: "Los planchadores de ropa dan forma a las prendas de vestir y a la ropa blanca y les quitan las arrugas mediante planchas, prensas y vaporizadores. Limpian y mantienen el área de planchado y secado y organizan las prendas en consecuencia". [15]
9129.3 - El encargado de la instalación de natación limpia los alrededores de la piscina [15]
Recogida y reciclaje de residuos
La persona de limpieza podrá recibir residuos y realizar actividades relacionadas con su transporte hasta el lugar de almacenamiento, segregación y reciclaje .
Caridad / limpieza social gratuita
La limpieza se puede realizar de forma libre, gratuita y sin necesidad de empleo, como por ejemplo la limpieza social del bosque para eliminar la basura.
Un limpiador que utiliza una barredora mecánica para limpiar la calle.
Un limpiador quitando la nieve de las aceras.
Un trabajador está limpiando la piscina en Kowloon Park.jpg
Limpiador limpiando el piso del baño.
Limpiando la acera de hojas caídas.
Limpieza de ventanas de trenes.
Limpieza de oficinas
El personal de limpieza de oficinas realiza muchas de las mismas tareas que los conserjes. Sin embargo, las tareas se dividen entre diferentes miembros. Las tareas adicionales incluyen:
regar las plantas (podarlas también)
Limpieza de fregaderos, refrigeradores, microondas y tostadoras en cocinas de oficinas; limpieza de contenedores de basura y reciclaje.
Desempolvar muebles y equipos informáticos (monitores y área de escritorio, pero excluyendo teclados) y mesas
Tareas ocupacionales
La mayor parte del trabajo que realizan los conserjes y los encargados de la limpieza de edificios se realiza en espacios interiores. Los edificios de oficinas y escuelas suelen limpiarse cuando están vacíos, por lo que la mayoría del personal de limpieza de oficinas trabaja durante la noche. El trabajo puede ser físicamente exigente y, a veces, sucio y desagradable. [17]
Las tareas generales de los conserjes suelen incluir las siguientes:
Desbloqueo y bloqueo de edificios al inicio y al final del día.
Operación de sistemas de construcción (encender y apagar luces, configurar termostatos, etc.). En algunos lugares, esto puede incluir probar/mantener/configurar sistemas de seguridad/protección del edificio ( alarmas contra incendios , alarmas contra robos, cámaras de vigilancia, etc.)
Limpieza de las rejillas de ventilación del aire acondicionado
Limpieza de la escena del crimen (requiere estar completamente certificado y la escala de pago comienza desde $300.00 a $700.00+ por hora [18] [19] )
Montaje de salas y eventos (mesas y sillas, equipos de audio y video, etc.) (universidades/escuelas, etc.)
Trabajos menores de mantenimiento, como: cambiar bombillas y filtros, sustituir placas del techo, realizar pequeñas reparaciones, arreglar pequeñas fugas, realizar pruebas y monitorizar equipos del edificio, etc. En algunos lugares, otras personas pueden realizar estas tareas de mantenimiento.
Trabajos al aire libre, como: limpieza de aceras, recolección de basura, corte de césped, cuidado de plantas ornamentales, limpieza de hojas, remoción de nieve, etc. En algunos lugares, los jardineros o una empresa independiente pueden realizar trabajos al aire libre.
Transporte de equipajes (entregas internas; movimiento de equipos o personas en hospitales, colegios, etc.)
Equipo de limpieza típico
A continuación se presentan algunos elementos utilizados por el personal de limpieza: Sin embargo, el equipo depende de la situación y el tipo de limpieza.
No siempre, pero dependiendo de la situación (por ejemplo, durante la limpieza de sustancias o lugares polvorientos o peligrosos, la limpieza de ventanas a gran altura, estar en una calle muy transitada o en fábricas), los elementos utilizados por el personal de limpieza pueden incluir equipos de seguridad como:
Limpiar un edificio con mascarilla, mono y guantes para evitar la exposición al polvo .
Lavado y desinfección de la calle durante la pandemia de COVID-19 con overoles, guantes, mascarilla y botas de protección como protección contra riesgos biológicos .
Peligros
La exposición de un limpiador a peligros depende de la actividad realizada y de la situación por ejemplo: alérgenos , polvo , riesgos biológicos , caída, posibilidad de contacto con descarga eléctrica, resbalón en una superficie resbaladiza, por lo que el equipo de seguridad debe adaptarse a la situación.
Además: En general, no se recomienda realizar este trabajo a una persona con alergias severas.
Condiciones de trabajo
La película Bread and Roses (Pan y rosas) del director británico Ken Loach, de 2000 , retrata la lucha de los trabajadores de la limpieza de Los Ángeles (California ) por obtener mejores salarios y condiciones laborales y por el derecho a afiliarse a un sindicato . En una entrevista con la BBC en 2001, Loach afirmó que desde entonces miles de trabajadores de la limpieza de unos 30 países se han puesto en contacto con él con historias similares a la que se cuenta en la película.
Wikimedia Commons tiene medios relacionados con Trabajadores de limpieza .
^ "Cambridge Dictionary - Cleaner" (Diccionario de Cambridge - Limpiador) www.dictionary.cambridge.org . Consultado el 14 de abril de 2023 .
^ ab "Collinsdictionary - limpiador". www.collinsdictionary.com/ . Consultado el 14 de abril de 2023 .
^ "Definición de limpiador | Dictionary.com". www.dictionary.com . Consultado el 14 de abril de 2023 .
^ "Trabajar en altura mientras se limpian ventanas". Health and Safety Executive . 9 de mayo de 2022.
^ conserje, Wikcionario, 31 de agosto de 2021 , consultado el 2 de enero de 2022
^ ab "conserje". Diccionario Etimológico Online . Consultado el 2022-01-02 .
^ "'Janitor': A Word History". Diccionario en línea Merriam-Webster . Consultado el 2 de enero de 2022 .
^ Weltin, Dan (21 de mayo de 2010). "Reforma migratoria: siempre hay una excusa". Cleanlink.com . Consultado el 13 de noviembre de 2011 .
^ Mollenkamp, Becky (11 de abril de 2011). "Subcontratación ilegal: el impacto continuo de la subcontratación ilegal en la industria de BSC". Cleanlink.com . Consultado el 11 de abril de 2011 .
^ Ridgely, Lisa (1 de marzo de 2010). "Diligencias atrasadas: cómo las BSC pueden evitar contratar trabajadores legales". Cleanlink.com . Consultado el 1 de abril de 2010 .
^ Miriam, Jordan (15 de agosto de 2011). "Las auditorías de inmigración hacen que los trabajadores ilegales pasen a la clandestinidad: ABM es descubierta por emplear inmigrantes ilegales". online.wsj.com . Consultado el 15 de agosto de 2011 .
^ Datos de la organización de empleadores de los Países Bajos proporcionados por el punto focal de la EU-OSHA Revisión de la literatura: La seguridad y la salud en el trabajo de los trabajadores de la limpieza EU-OSHA - Agencia Europea para la Seguridad y la Salud en el Trabajo
^ "Conserjes y personal de limpieza de edificios". Oficina de Estadísticas Laborales . Consultado el 22 de julio de 2024 .
^ Torrington, Derek; Hall, Laura; Taylor, Stephen (2008). Contratos, contratistas y consultores. Financial Times Prentice Hall. ISBN9780273710752.
^ abcdefghijklmnopq «Habilidades, competencias, cualificaciones y ocupaciones europeas». Unión Europea . Consultado el 14 de abril de 2023 .
^ "Gobierno del Reino Unido" (PDF) . Gobierno del Reino Unido . Consultado el 14 de abril de 2023 .
^ "Conserjes y limpiadores de edificios: Manual de perspectivas ocupacionales: Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU.".
^ Morreale, Don (6 de julio de 2012). "Crime Scene Cleaners limpia el caos". The Denver Post . Archivado desde el original el 8 de abril de 2013.
^ Datos sobre los limpiadores de escenas del crimen por Documents & Resources for Small Business Professionals DOCSTOC News Source, Fed 12, 2013
^ "Definición de mucama | Dictionary.com". www.dictionary.com . Consultado el 14 de abril de 2023 .
Lectura adicional
Wedgwood, Hensleigh (1855). “Sobre falsas etimologías”. Transactions of the Philological Society (6).