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Un billete es un comprobante que indica que una persona tiene derecho a la entrada a un evento o establecimiento, como un teatro , un parque de atracciones , un estadio o una atracción turística , o que tiene derecho a viajar en un vehículo, como un billete de avión , de autobús o de tren . Normalmente, una persona paga por un billete, pero puede ser gratuito. Un billete puede servir simplemente como prueba de derecho o reserva. Un billete puede ser válido para cualquier asiento (denominado "asiento libre" o "asiento abierto") o para uno específico (denominado "asiento asignado" o "asiento reservado").
El público puede comprar un boleto en una ventanilla o mostrador, llamado taquilla en la industria del entretenimiento (este término también se usa para los ingresos totales), o en algunos casos en línea [1] o por teléfono. [2] [3] El control de boletos también puede estar ubicado en la taquilla, o puede estar en otro lugar. Los boletos también pueden estar disponibles a través de revendedores , que normalmente son empresas comerciales que compran boletos al por mayor y los revenden al público, agregando un recargo; los consumidores compran a los revendedores por razones de conveniencia y disponibilidad. El factor de conveniencia se relaciona con poder obtener boletos localmente y poder hacer selecciones alternativas en el lugar, si la actuación preferida no está disponible. El factor de disponibilidad se relaciona con el hecho de que todas las entradas pueden haberse agotado en la taquilla, lo que requiere que el comprador obtenga boletos del revendedor o no asista al evento (o al menos no vea la actuación particular de su elección).
En ocasiones, en algunos viajes en autobús o tren se ofrecen asientos gratuitos o asignados, normalmente con un cargo adicional por un asiento reservado. En algunos medios de transporte, un pasajero con un billete de asiento gratuito en un autobús o tren corre el riesgo de tener que viajar de pie. Por el contrario, en un estadio, un cine o un teatro, un billete de asiento gratuito significa que se garantiza un asiento, pero no uno específico.
Generalmente se utiliza papel o cartón , aunque también se puede utilizar plástico para que dure más. Algunos billetes tienen un código de barras o una banda magnética para almacenar datos simples ; los billetes de gama más alta incluyen chips que almacenan más datos y evitan las falsificaciones.
Un billete de papel suele estar perforado para poder separarlo en dos partes, una (el talón del billete ) que debe conservar el cliente y otra que debe conservar el controlador de billetes. El hecho de que se pueda salir y volver a entrar con el talón del billete del cliente varía. Puede que no se permita evitar el uso posterior de un billete por varias personas, o incluso el uso simultáneo entregando el billete a alguien antes del control de billetes (si esto es físicamente posible), pero también puede permitirse, por ejemplo, en un cine permitir que el titular del talón utilice las instalaciones (baño, teléfono, fuente de agua) o compre, durante una película, un tentempié o una bebida antes del control de billetes y vuelva a entrar.
Un billete puede imprimirse con antelación, o imprimirse total o parcialmente en el momento de la emisión, o puede ser un formulario impreso que se completa a mano (por ejemplo, por un conductor de tren que no lleva una máquina expendedora de billetes, sino solo un suministro de formularios y un bolígrafo).
Las entradas falsificadas son un problema en conciertos y otros eventos de alto precio, por lo que se utilizan hologramas en las entradas para la Copa Mundial de la FIFA , los Juegos Olímpicos , el Super Bowl y otros eventos de alto perfil.
La práctica fraudulenta de devolver un billete se puede evitar fabricando el billete en forma de pulsera a prueba de manipulaciones.
Al pagar la entrada en línea, se puede obtener un código o un billete que se puede imprimir o mostrar en el dispositivo móvil para que el encargado de la venta de billetes lo escanee o lo verifique. En el recinto se garantiza que el mismo derecho de admisión no sea utilizado por terceros. [ cita requerida ]
El fraude de entradas por Internet se ha generalizado: sitios web que parecen auténticos pero que son falsos se quedan con el dinero de los clientes y no entregan las entradas, en particular para los Juegos Olímpicos de Pekín 2008 (a través de sitios web que no tienen sede en China). [ cita requerida ]
Los billetes gratuitos se utilizan en colas virtuales . En un lugar donde hay que esperar turno, puede existir el sistema de coger un billete con un número en un dispensador. Este sistema se suele encontrar en hospitales y consultorios , y en oficinas con mucha afluencia de público, como ayuntamientos , oficinas de la seguridad social , bolsas de trabajo o correos .
Otra forma de hacer cola virtual es cuando el billete lleva una franja horaria, en lugar de un simple número que se incrementa secuencialmente. Este tipo de billete permitiría a alguien hacer otras cosas y luego volver para subirse a una montaña rusa, por ejemplo, sin tener que estar de pie y esperar en la cola.
La emisión de billetes NFT ( token no fungible ) utiliza tecnología blockchain para crear billetes digitales inmutables, reemplazando o complementando sus contrapartes en papel. [4]
Un billete de autobús es un documento que emite un operador de autobús o una agencia de viajes para confirmar que una persona ha reservado un asiento en un autobús. Este documento se utiliza para obtener un billete de autobús de la flota de autobuses del operador. Solo con este billete se permite al pasajero subir al autobús.
Un billete de papel sólo es válido para el operador de autobús para el que se compró. Normalmente, el billete de papel es para un trayecto específico. A veces es posible comprar un billete "abierto" que permite viajar en cualquier autobús entre los destinos que figuran en el billete. El coste de este método suele ser superior al de un billete para un trayecto específico.
Algunos billetes son reembolsables. Sin embargo, los billetes de menor coste normalmente no son reembolsables y pueden conllevar muchas restricciones adicionales.
Hoy en día, es habitual que los viajeros impriman sus billetes en línea y los utilicen en los autobuses en lugar de que se les envíen los billetes de la forma tradicional. Muchos operadores de autobuses utilizan este sistema para ahorrar costes; algunos permiten que un mensaje de texto del operador actúe como billete con un número de referencia único.
Un pase es un billete especial que representa una suscripción , en particular para el uso ilimitado de un servicio o de un conjunto de servicios. A veces, el pase sustituye a los billetes y, en otras ocasiones, da derecho a entradas gratuitas. En este último caso, normalmente es necesario mostrar tanto el pase como el billete en el control de billetes.
Otra posibilidad es el pase de descuento , para servicios como los mencionados anteriormente: por una tarifa por unidad de tiempo (o como beneficio por otros motivos) se obtiene un descuento en cada compra. Otra posibilidad es un billete multiuso (ya sea válido por un tiempo limitado o indefinidamente) que puede proporcionar un descuento. Por ejemplo, un pase para entrar al cine 6 veces en un año puede costar el precio de 4 o 5 entradas. Un billete multiuso puede ser personal o no. De lo contrario, puede haber una limitación en el número de personas que pueden utilizar el mismo billete multiuso al mismo tiempo.
Después de su uso original, los billetes pueden servir como objeto de colección y coleccionarlos es un pasatiempo internacionalmente extendido. El valor de un billete para los coleccionistas se basa principalmente en el evento relacionado con él. [5] Otros criterios importantes para los coleccionistas pueden ser la rareza, el tema o incluso el país de emisión. Los coleccionistas suelen utilizar catálogos en línea como fuente de información para los billetes. Además de adquirir billetes por sí mismos, los coleccionistas a menudo intercambian billetes entre ellos o compran billetes usados en mercados en línea.
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