Aviva plc es una compañía de seguros multinacional británica con sede en Londres , Inglaterra. Tiene alrededor de 19 millones de clientes en sus mercados principales de Reino Unido, Irlanda y Canadá. [4] [5] [6] En el Reino Unido, Aviva es la aseguradora general más grande y un proveedor líder de seguros de vida y pensiones. Aviva también es la segunda aseguradora general más grande de Canadá.
Aviva cotiza principalmente en la Bolsa de Valores de Londres y es miembro del índice FTSE 100 .
El nombre de la empresa al momento de su formación en mayo de 2000 era CGNU plc y se creó cuando Norwich Union se fusionó con la aseguradora CGU. [7] En abril de 2002, los accionistas de la empresa votaron para cambiar el nombre de la empresa a Aviva plc , una palabra palíndromo inventada derivada de "viva", el latín para "vivo" y diseñada para ser corta, memorable y funcionar en todo el mundo. La marca Norwich Union se mantuvo para el negocio de ahorro a largo plazo y seguros generales del Reino Unido. [8]
En abril de 2008, Aviva anunció que adoptaría el nombre Aviva como su marca mundial de cara al consumidor y que la marca Norwich Union se eliminaría gradualmente en el Reino Unido. [9]
Aviva puede rastrear su historia hasta la fundación de la Hand in Hand Fire & Life Insurance Society en Londres en 1696. [10] [11]
Fue creada por la fusión de dos compañías de seguros británicas, Norwich Union y CGU plc [12] (creada a su vez por la fusión en 1998 de Commercial Union y General Accident [13] ) como CGNU en febrero de 2000. El nombre Aviva fue adoptado en julio de 2002. [14] A partir de entonces, la mayoría de las operaciones del grupo, a excepción de algunas marcas locales fuertes, se llevaron a cabo bajo la marca uniforme "Aviva". [15]
En 2002, Aviva compró Abeille Vie, una compañía de seguros de vida francesa. [16]
En marzo de 2005, Aviva adquirió la operación de recuperación de averías de RAC plc por alrededor de £1.100 millones. [17]
En julio de 2006, Aviva aumentó considerablemente su presencia en los Estados Unidos al adquirir AmerUs Group , una empresa de servicios financieros con sede en Des Moines , fundada como la Hermandad de Yeomen Americanos en 1896, en un acuerdo de 2.900 millones de dólares (1.600 millones de libras esterlinas). [18]
El lanzamiento fue apoyado por una campaña publicitaria de £9 millones para promover el cambio de marca (uno de los más caros en la historia del sector de los seguros), con la participación de celebridades como Bruce Willis y Alice Cooper . [19] En junio de 2009, la compañía decidió vender Navigator , su negocio australiano de gestión de patrimonio, al National Australia Bank por 825 millones de dólares australianos (401 millones de libras esterlinas). [20]
En octubre de 2009, la empresa decidió centrarse en su sector de seguros comerciales y demostrar su compromiso con los corredores lanzando su servicio de "encuentra un corredor", utilizando el motor de búsqueda de la Asociación Británica de Corredores de Seguros. Para ayudarlos en esta tarea, contrataron a Paul Whitehouse para que interpretara el papel de un peluquero de éxito que dirigía tres salones. El mensaje de la campaña se centró en los seguros comerciales a través de corredores de seguros . [21]
En septiembre de 2011, Aviva completó la venta de la operación de recuperación de averías de RAC plc por £1.000 millones a The Carlyle Group . [22] En febrero de 2012, Aviva vendió su negocio de salud ocupacional a la empresa británica de servicios de apoyo Capita . [23] [24]
En julio de 2012, Aviva anunció planes para vender o cerrar 16 negocios no esenciales con el fin de simplificar sus actividades y aumentar los retornos para los accionistas. [25] Como parte de los planes, Aviva anunció la venta de sus operaciones en Corea del Sur y el cierre a nuevos negocios de su unidad de compra masiva de anualidades en el Reino Unido. [25] En agosto de 2012, Aviva anunció que se perderían hasta 800 puestos de trabajo, tras una reorganización causada por una mayor agitación en la eurozona . [26]
En diciembre de 2012, Aviva acordó vender Aviva USA Corporation a Athene Holding por 1.800 millones de dólares (1.100 millones de libras esterlinas) como parte de un plan para mejorar la rentabilidad de los accionistas y reducir los requisitos de capital del grupo, tras haber pagado 2.900 millones de dólares en 2006 e incurrido en una gran pérdida en la venta. [27] [28] Posteriormente, Athene vendió el negocio de seguros de vida de Aviva a Global Atlantic. [29]
El 13 de abril de 2015, Aviva completó la adquisición de todas las acciones de Friends Life Group por £5.6 mil millones . Andy Briggs , entonces director ejecutivo del grupo Friends Life, se convirtió en director ejecutivo de Aviva UK Life, con Mark Wilson continuando como director ejecutivo del Aviva Group ampliado. [30] En julio de 2016, Aviva congeló los retiros del Aviva Investors Property Trust debido a la falta de liquidez después de la votación de Gran Bretaña para abandonar la Unión Europea el 23 de junio . [31] [32] [33] En septiembre de 2017, Aviva acordó vender su empresa conjunta italiana Avipop Assicurazioni al Banco BPM por US$312,01 millones (€265 millones). [34]
En marzo de 2018, Aviva anunció, de manera controvertida, que "tenía la capacidad" de cancelar sus acciones preferentes irredimibles a la par. Esto provocó una venta masiva más amplia en el mercado de acciones preferentes en el Reino Unido. [35] También en marzo de 2018, la compañía anunció que gastaría alrededor de £600 millones en las llamadas adquisiciones "adherentes", que se encuentran en "Polonia, Turquía, en cualquier lugar donde tengamos mercados existentes". [36]
En octubre de 2018, Mark Wilson acordó renunciar como director ejecutivo con efecto inmediato, y Adrian Montague tomó el control interino de la empresa, en espera de la salida formal de Wilson en 2019. [37] Maurice Tulloch fue nombrado director ejecutivo en marzo de 2019; [38] sin embargo, renunció en julio de 2020 por razones de salud familiar y fue reemplazado por Amanda Blanc , quien anteriormente se desempeñó como directora no ejecutiva independiente de la empresa. [39]
En noviembre de 2020, Aviva vendió su participación en su empresa indonesia Astra Aviva Life [40] y su división de Hong Kong. [41]
En 2021, Aviva vendió sus operaciones francesas a Aéma Groupe. [42] Como parte del acuerdo, Aviva acordó indemnizar a Aéma por posibles responsabilidades legales ante Max-Hervé George . [43] [44] En mayo, Aviva completó la venta de su negocio turco, [45] seguida de negocios en Italia ( Aviva Italia Holding ) y Polonia en diciembre de 2021. [46]
En abril de 2023, Aviva canceló su membresía en la Confederación de la Industria Británica en respuesta a las acusaciones realizadas por ex empleados de acoso sexual y violación en el grupo empresarial. [47] [48]
En septiembre de 2023, se anunció que Aviva había adquirido la compañía de seguros de vida con sede en Londres, AIG Life Limited, de Corebridge Financial por 460 millones de libras esterlinas. [49]
En noviembre de 2023, Aviva adquirió una empresa canadiense de seguros de reemplazo de vehículos, Optiom, por 100 millones de libras esterlinas (126 millones de dólares estadounidenses). [50]
Las principales actividades de Aviva son la prestación de seguros generales y de vida, productos de ahorro a largo plazo y servicios de gestión de fondos. El grupo cuenta con unos 23.000 empleados y 19 millones de clientes. [6] Aviva Investors tiene 227.000 millones de libras esterlinas en activos bajo gestión al 31 de marzo de 2023. [6]
Tras la finalización de Friends Life Group Limited en abril de 2015, Friends Provident International Limited ahora forma parte del Grupo Aviva. [30]
El director ejecutivo Richard Harvey se jubiló el 11 de julio de 2007. Su sucesor fue Andrew Moss, ex director financiero del grupo. [51] Moss recibió un salario base anual de 925.000 libras esterlinas por su función de director ejecutivo. [52] Moss dimitió el 8 de mayo de 2012, después de que los accionistas rechazaran un acuerdo propuesto para la remuneración de la alta dirección que habría visto a Moss aumentar su salario base en un 5% a pesar de varios años de bajo rendimiento de Aviva. [53]
Tras la marcha del director ejecutivo de Aviva, Andrew Moss, McFarlane asumió el papel de vicepresidente ejecutivo y se convirtió en presidente ejecutivo el 1 de julio de 2012. [53] El 20 de noviembre de 2012, Aviva anunció que Mark Wilson había sido nombrado director ejecutivo, a partir del 1 de enero de 2013. [54]
El 12 de septiembre de 2014, Aviva anunció que Sir Adrian Montague se convertiría en presidente no ejecutivo, tras la jubilación de John McFarlane en la Asamblea General Anual de Aviva en abril de 2015. [55] El 9 de octubre de 2018, la Junta de Aviva anunció que Mark Wilson dimitiría, permaneciendo como parte de la empresa hasta abril de 2019, aunque con licencia; Sir Adrian Montague asumiría las responsabilidades ejecutivas de forma interina mientras se busca un candidato sustituto. [56] Maurice Tulloch fue nombrado director ejecutivo en marzo de 2019; [38] sin embargo, dimitió en julio de 2020 por motivos de salud familiar y fue sustituido por Amanda Blanc , que anteriormente se desempeñaba como directora no ejecutiva independiente de la empresa. [39]
George Culmer asumió la presidencia de manos de Sir Adrian Montague el 27 de mayo de 2020. [57]
En mayo de 2008, Aviva se convirtió en el patrocinador principal del Norwich City Football Club . En un anuncio de 2009 protagonizado por Paul Whitehouse , aparece un aficionado del Plymouth Argyle FC que utiliza el seguro de coche de Aviva, seguido de un cántico del Ejército Verde . [58] También adquirió los derechos de denominación del estadio Lansdowne Road remodelado en Dublín , Irlanda, que pasó a llamarse Estadio Aviva . [59] En enero de 2018, los derechos de denominación se ampliaron hasta 2025. [60]
En 2023, Aviva patrocinó Aviva Studios , un espacio cultural en Manchester. Fue diseñado para permitir el encargo de obras íntimas y a gran escala en diferentes formas de arte, como la danza, el teatro, la música, la ópera, las artes visuales, la cultura popular y el trabajo digital, además de grandes exposiciones y conciertos. [61] [62]
Aviva patrocinó la Premier League inglesa de rugby union de 2010 a 2018. [63]