One New Zealand (antes conocida como Vodafone New Zealand ) es una empresa de telecomunicaciones de Nueva Zelanda. [2] [3] One NZ es el mayor operador inalámbrico de Nueva Zelanda y representa el 38 % del mercado de telefonía móvil del país en 2021. [4]
One NZ tiene su sede en Auckland y se formó en 1998 como Vodafone New Zealand, después de que Vodafone adquiriera las operaciones de BellSouth en Nueva Zelanda. La empresa emplea a más de 3000 personas y tiene operaciones en todo el país, con sus oficinas principales en Auckland, Wellington y Christchurch. La empresa forma parte del Foro de Telecomunicaciones de Nueva Zelanda .
En octubre de 2006, Vodafone compró ihug , el tercer proveedor de servicios de Internet más grande de Nueva Zelanda en ese momento, para proporcionar servicios de Internet bajo el nombre de Vodafone. [5]
En 2012, Vodafone compró TelstraClear , convirtiéndose en el segundo proveedor de servicios de Internet más grande de Nueva Zelanda. [6]
En junio de 2016, Sky TV y Vodafone acordaron fusionarse, y Sky TV compró el 100 % de las operaciones de Vodafone NZ por un pago en efectivo de 1250 millones de dólares neozelandeses y emitió nuevas acciones al Grupo Vodafone. Vodafone UK obtendría el 51 % de las acciones de la compañía. [7] Sin embargo, la fusión propuesta fue rechazada por la Comisión de Comercio , lo que provocó una caída de las acciones de Sky TV y la fusión propuesta no se completó. [8]
La compañía ha invertido cientos de millones de dólares en su red móvil, mejorando la capacidad en áreas urbanas congestionadas. Lanzó la primera red 4G LTE de Nueva Zelanda y continúa manteniendo su red 2G. En febrero de 2013, Vodafone Nueva Zelanda lanzó la primera red móvil LTE de Nueva Zelanda que actualmente está disponible para el 98% de la población. [9] En junio de 2014, Vodafone Nueva Zelanda fue clasificada como la red móvil más rápida del planeta por el servicio de pruebas de velocidad Ookla . [10] En diciembre de 2019, Vodafone Nueva Zelanda lanzó la primera red móvil 5G de Nueva Zelanda que actualmente está disponible en más de 70 pueblos y ciudades de Nueva Zelanda. [9]
Dejó de ser una filial de la empresa cotizada en la bolsa de Londres Vodafone Plc el 31 de julio de 2019, cuando se liquidó su venta a un consorcio formado por Infratil Limited y Brookfield Asset Management Inc. [11] La empresa vendida seguiría utilizando la marca Vodafone en virtud de un acuerdo comercial con Vodafone plc. [12]
En marzo de 2022, Vodafone Nueva Zelanda recibió el premio a la mejor red móvil de Nueva Zelanda por umlaut. [13] En agosto de 2022, Vodafone Nueva Zelanda anunció que a partir del 31 de agosto de 2024, Vodafone Nueva Zelanda comenzará a apagar su red móvil 3G para permitir una mayor expansión de la red móvil 4G / 5G de One NZ , Vodafone Nueva Zelanda ha asegurado a los clientes que las áreas de cobertura 3G se actualizarán a nuevas tecnologías como 4G . [14]
El 28 de septiembre de 2022, se anunció que Vodafone Nueva Zelanda cambiaría su nombre a One New Zealand a principios de 2023. [15] [16] [17]
Stuff News informó que el cambio de nombre podría ahorrarle a la compañía entre 20 y 30 millones de dólares que de otra manera tendría que pagar en tarifas de licencia. [18] Vodafone NZ afirma que la capacidad de los clientes de realizar roaming en redes en el extranjero no se verá afectada por el cambio de nombre.
Stuff publicó un artículo titulado "¿Podría el cambio de nombre de Vodafone a One New Zealand resultar contraproducente?", afirmando que el cambio de nombre podría verse empañado por la asociación del nombre con el extinto partido político neozelandés One NZ. [19] En respuesta, el director ejecutivo de la empresa,Jason Paris, dijo en Twitter: "One NZ representa lo mejor de Nueva Zelanda (diversidad, inclusión, confianza, innovación, etc.)". [20]
El sitio web de Vodafone NZ comenzó a redirigir a los usuarios al sitio web one.nz el 28 de marzo de 2023.
One NZ opera actualmente la red móvil 5G más grande de Nueva Zelanda y la única red móvil 2G de Nueva Zelanda . [9] El 3 de abril de 2023, Vodafone NZ anunció oficialmente su cambio a One NZ, al tiempo que anunció un acuerdo con SpaceX para brindar cobertura móvil del 100% a través de su servicio de Internet satelital Starlink , cuyo lanzamiento se anunció a fines de 2024. [2] [3]
En mayo de 2023, One NZ recibió el premio a la mejor red móvil de Nueva Zelanda otorgado por Umlaut. [21]
El 7 de junio de 2023, Infratil anunció que tomaría el control total de One NZ comprando todas las acciones de Brookfield Asset Management. Esto elevó la propiedad de Infratil al 99,90%, convirtiendo a One NZ en una empresa de propiedad neozelandesa. [22] Un pequeño porcentaje de la empresa es propiedad de ejecutivos. [23]
En agosto de 2023, One NZ recibió una multa de más de 3 millones de dólares por infringir la Ley de Comercio Justo al engañar a los consumidores sobre su servicio FibreX. One NZ les dijo incorrectamente a las personas que FibreX era el único servicio de banda ancha disponible en su ubicación. [24]
En mayo de 2024, One NZ recibió el premio a la mejor red móvil de Nueva Zelanda otorgado por Umlaut. [25] [26]
En octubre de 2024, One NZ recibió la aprobación para probar el servicio de SMS satelitales a móviles de Starlink. Esto se produjo después de que la FCC votara por unanimidad a favor de su marco regulatorio de Cobertura Suplementaria desde el Espacio (SCS) el 14 de marzo de 2024. [27]
One NZ tiene 2,4 millones de clientes. [28] Según el Informe Anual de Monitoreo de Telecomunicaciones de la Comisión de Comercio de marzo de 2022, la participación de mercado de One NZ en el mercado móvil era del 38%, Spark del 41% y Two Degrees Mobile del 19%. El 2% restante del mercado está compuesto por operadores de redes virtuales móviles . [29]
BellSouth tenía 138.000 clientes cuando Vodafone la compró en noviembre de 1998. El principal rival de BellSouth era Telecom New Zealand (ahora Spark), la segunda mayor empresa de telecomunicaciones de Nueva Zelanda después de Vodafone. Telecom tenía la ventaja de que llevaba seis años de ventaja sobre BellSouth, pero esta ventaja se fue desvaneciendo en los últimos años. Después de que Vodafone se hiciera cargo de Bellsouth, amplió la cobertura de la red para competir de forma más eficaz con Telecom. Vodafone ha aumentado constantemente su cuota de mercado y ha superado a Telecom en clientes móviles. [ cita requerida ]
El 11 de octubre de 2006, Vodafone adquirió ihug de iiNet y cerró la marca ihug en 2008. ihug era un popular proveedor de servicios de Internet y se destacó por introducir una cuenta de tarifa plana en 1995.
El 31 de octubre de 2012, Vodafone adquirió el 100% de TelstraClear a la empresa australiana Telstra . TelstraClear comenzó en Nueva Zelanda con Kiwi Cable, Clear Communications en 1990 y Telstra New Zealand en 1996.
Telstra NZ amplió sus operaciones en el mercado empresarial, combinando los servicios de Telecom New Zealand distribuidos como revendedor con sus propios servicios de red. Mantuvo acuerdos de interconexión con Telecom New Zealand, Clear Communications y algunos proveedores de servicios más pequeños. En 1999, Saturn Communications fue vendida por su empresa matriz, Austar United Communications, a una nueva empresa conjunta con Telstra que pasó a conocerse como TelstraSaturn. TelstraClear se creó a partir de la fusión de TelstraSaturn y Clear Communications de Telstra en diciembre de 2001.
En julio de 2012, Vodafone NZ se puso en contacto con Telstra para comprar TelstraClear por un pago de 840 millones de dólares, más los 450 millones de dólares que TelstraClear tenía en sus cuentas. La Comisión de Comercio aprobó la oferta el 30 de octubre y la venta se completó el 31 de octubre. [30] El último día de negociación de TelstraClear fue el 31 de marzo de 2013. [ cita requerida ]
El 10 de junio de 2015, Vodafone NZ adquirió WorldxChange, una empresa de telecomunicaciones con sede en Nueva Zelanda. [31] [32] WorldxChange brindaba servicios de comunicaciones a clientes gubernamentales, corporativos y comerciales; y banda ancha de fibra a clientes residenciales.
En febrero de 2022, Vodafone NZ firmó un acuerdo condicional para adquirir una participación mayoritaria del 60% en la empresa especialista en ciberseguridad Defend. [33]
One NZ se comprometió a adquirir Dense Air para utilizar sus derechos de espectro de 2600 MHz de 2x35 MHz y desplegarlos de inmediato para su uso en su red 5G. La adquisición de Dense Air por parte de One NZ fue aprobada por la Comisión de Comercio el 6 de mayo de 2024. [34] [35]
One NZ opera una red de telefonía móvil GSM (2G) a 900 MHz, una red UMTS (3G) a 900 MHz y 2100 MHz, una red 4G LTE a 700 MHz, 900 MHz, 1800 MHz, 2100 MHz y 2600 MHz y una red 5G NR. Afirma que la red proporciona servicio en "Nuestra red móvil cubre más del 99% de la población, con una cobertura 4G/5G de más del 99% para fines de 2024". [36]
One NZ opera un servicio GSM a nivel nacional en la banda de 900 MHz. En áreas con alta demanda, One solía operar servicios GSM adicionales en la banda de 1800 MHz, generalmente desde sitios celulares de 900 MHz existentes, para proporcionar más capacidad. Las áreas que tenían servicio tanto de 900 MHz como de 1800 MHz incluían la mayoría de los principales distritos comerciales y grandes centros comerciales. En años posteriores, One NZ también estableció algunos sitios celulares que solo brindaban servicio de 1800 MHz donde era difícil liberar espectro para más sitios celulares de 900 MHz. La mayoría de los teléfonos vendidos desde mediados de la década de 1990 admitían ambas bandas.
En marzo de 2016, Vodafone Nueva Zelanda anunció sus planes de cerrar su red 2G (GSM), comenzando con los servicios de voz y mensajería. La portavoz de Vodafone, Elissa Downey, comentó que mantendrían la red GSM en funcionamiento hasta 2025, aunque solo admitiría dispositivos que utilicen datos GSM, como medidores de electricidad que envían lecturas a través de la red, y que pronto anunciarían la fecha de finalización de su servicio de voz 2G. [37] Sin embargo, a principios de agosto de 2016, se informó que Vodafone estaba reconsiderando su decisión de cerrar la red, y la portavoz Andrea Brady afirmó que la red 2G "no se apagará pronto, ya que continúa prestando servicio a clientes en toda Nueva Zelanda". [38] Este anuncio se produjo después de las críticas de la compañía a la campaña publicitaria del operador rival Spark que afirmaba que "la red 2G de Vodafone se está cerrando" e invitaba a los clientes a "cambiarse antes de que [los] abandonen", [39] a pesar de que ni Spark ni su división filial Skinny Mobile, bajo la que se llevó a cabo la campaña, operaban una red 2G compatible. Vodafone denunció la campaña como "bastante engañosa", seguida poco después por el anuncio de que los servicios de voz 2G no finalizarían en un futuro próximo. [40] A diciembre de 2023, One NZ no ha confirmado una fecha para la terminación de su red de voz 2G.
En los principales centros, One NZ opera el servicio UMTS (3G) utilizando la banda de 2100 MHz. El servicio UMTS se proporciona a menudo desde la misma estación base que los servicios GSM de 900 MHz y/o 1800 MHz. La mayoría de las estaciones base de 900 MHz existentes se construyeron en la década de 1990, cuando no se esperaba que se construyera una red de 2100 MHz, por lo que la red de 900 MHz existente no estaba en absoluto optimizada para el servicio de 2100 MHz. Debido a que las señales de 900 MHz y 1800 MHz se propagan más allá de las señales de 2100 MHz, había muchas áreas más allá de la cobertura de 2100 MHz donde los teléfonos UMTS tendrían que pasar al servicio GSM de 900 MHz o 1800 MHz. One NZ estableció muchas estaciones base UMTS individuales de 2100 MHz para mejorar la cobertura 3G.
En las zonas rurales, One NZ ha instalado el servicio UMTS (3G) de 900 MHz junto con su servicio GSM (2G) de 900 MHz existente. El servicio UMTS de 900 MHz tiene aproximadamente la misma área de cobertura que el servicio GSM de 900 MHz, por lo que los casos de transferencia del servicio UMTS a GSM deberían ocurrir con mucha menos frecuencia en las zonas rurales que en las áreas cubiertas por la red de 2100 MHz. Sin embargo, los teléfonos UMTS más antiguos solo admiten el servicio de 2100 MHz, por lo que estos teléfonos se transferirán a GSM de 900 MHz aunque haya servicio UMTS disponible en 900 MHz.
Cobertura de la Iniciativa de Banda Ancha Rural ( RBI ): One NZ tiene un contrato con el gobierno de Nueva Zelanda para proporcionar acceso celular fijo a Internet con antenas montadas en el exterior de edificios, hogares y empresas a velocidades de al menos 5 Mbit/s. Gran parte de la cobertura a partir de 2015 es en 3G de 900 MHz (sin duda, 2G como respaldo). Para enero de 2016, One NZ había extendido activamente su red 4G en áreas rurales clave y estaba en camino de ofrecer velocidades de hasta 100 Mbit/s. [41]
Muchos ISP venden servicios RBI que pueden incluir servicios de voz e Internet diseñados para ofrecer planes y precios similares a los de la línea fija. One NZ vende al por mayor servicios RBI a través de telefonía celular a muchos ISP, y cualquier ISP puede proporcionar servicios RBI a través de telefonía celular, ADSL y fibra óptica UFB, lo que esté disponible en la propiedad rural del cliente (las áreas urbanas están excluidas de las ofertas RBI).
One NZ ofrece cobertura 4G LTE en toda Nueva Zelanda y afirma que cubrirá a más del 99 % de la población a fines de 2024. One NZ utiliza frecuencias de 700 MHz (Banda 28), 900 MHz (Banda 8), 1800 MHz (Banda 3), 2100 MHz (Banda 1) y 2600 MHz (Banda 7) para 4G.
En un principio, la tecnología 4G se consideró un "complemento" y se incluyó en tres planes de nivel superior [42] y en los planes Vodafone Red. [43] La frecuencia 4G LTE de 700 MHz utilizada en Nueva Zelanda es la banda APT 28 y Vodafone la lanzó por primera vez en Papakura el 21 de julio de 2014. [44] [45]
One NZ lanzó su servicio 5G en Auckland , Wellington , Christchurch y Queenstown el 10 de diciembre de 2019, y lo extendió a otras ciudades en los últimos años. One NZ planea implementar 4G/5G al 99 % de la población para fines de 2024, ya que la red 3G de One NZ ya no estará disponible en estas áreas. [9]
One NZ también ofrece servicios para operadores de redes virtuales móviles . Esto significa que otras empresas pueden revender los servicios de red de One NZ (datos, teléfono y SMS) bajo su propia marca. Sus clientes se conectan a la red de One NZ como lo haría cualquier otro cliente de One NZ, pero en lugar de ver "One NZ" como el operador de red, verán el nombre de la empresa a la que pagan por estos servicios.
Las redes MVNO no cuentan con su propio equipo celular, por lo que los clientes se conectan a la red de One NZ constantemente, en lugar de saltar entre redes. Los MVNO actuales que funcionan en la red de One NZ incluyen: Kogan Mobile , Mighty Mobile (propiedad del minorista en línea Mighty Ape ) [46] y anteriormente Black + White Mobile . [47]
Esto difería de un acuerdo de roaming previamente vigente con 2degrees, que transfería a los clientes a la red (antigua) de Vodafone cuando no estaban en una zona de cobertura móvil de 2degrees. 2degrees tenía este acuerdo de roaming con Vodafone hasta 2020 y, como tal, sus clientes solo utilizaban la red cuando no tenían cobertura; de lo contrario, se conectarían al propio equipo de 2degrees.
En Nueva Zelanda, todos los números de teléfono móvil comienzan con 02. A One NZ se le asigna el prefijo 021, mientras que a otras redes se les asignan otros prefijos, como 022 en el caso de 2degrees y 027 en el de Spark. Sin embargo, la portabilidad numérica se introdujo en el mercado neozelandés el 2 de abril de 2007, lo que significa que los clientes pueden llevar, por ejemplo, su número con prefijo 021 a Spark o 2degrees.
Vodafone NZ solía operar el prefijo 029 en nombre de TelstraClear , además de su propio prefijo 021. Los clientes de TelstraClear, en su mayoría empresas, podían obtener números móviles con este prefijo; a estos clientes se les facturaba por TelstraClear, en lugar de que Vodafone les facturara directamente. Este acuerdo caducó en 2007, y en 2008 algunos de estos clientes fueron transferidos a Telecom, que les brindó servicio inicialmente con tecnología CDMA2000 . Los clientes de TelstraClear 029 que no se transfirieron a Telecom New Zealand permanecieron con Vodafone. Posteriormente, TelstraClear se unió a Telecom como operador MVNO, pero esa relación se agrió y TelstraClear volvió a firmar con Vodafone en 2009, "poniendo fin a la posibilidad de un traslado a la nueva red XT de Telecom" [48] y permaneciendo en la red de Vodafone.
Spark NZ (anteriormente Telecom New Zealand), rival de One NZ, ha fijado números de 10 dígitos bajo su prefijo 0272-0279, lo que permite aproximadamente 7 millones de números posibles. Originalmente, Telecom tenía números mixtos de 9 y 10 dígitos utilizando el antiguo prefijo 025. El prefijo 027 con sólo 10 dígitos simplificó su sistema de numeración en el momento de lanzar su red CDMA. El antiguo prefijo 025 fue eliminado gradualmente con sus ahora redundantes redes AMPS y TDMA .
El miércoles 10 de agosto de 2005, Vodafone presentó una nueva red 3G que emplea la tecnología UMTS, ampliamente utilizada en Europa y en otros lugares. Gracias a este estándar, Vodafone ofrece ahora videollamadas , descargas de música, televisión móvil SKY y otros servicios desde su portal Vodafone live!.
Vodafone comenzó a ofrecer servicios de datos HSPA+ en su red UMTS en 2011; en el momento de redactar este artículo (mayo de 2012), Auckland, Wellington y Christchurch tienen cobertura. HSPA+ es capaz de alcanzar una velocidad máxima teórica de descarga de 168 Mbit/s y una velocidad de carga de 22 Mbit/s, aunque sólo se admiten velocidades superiores en áreas con una excelente señal de radio.
Vodafone lanzó HD Voice [49] el 7 de noviembre de 2013, una tecnología de llamadas de voz de alta definición. Esta tecnología funciona a través de 3G con teléfonos compatibles con HD Voice en llamadas de voz de Vodafone a Vodafone.
One NZ ha anunciado las fechas de cierre de su red 3G, que finalizará el 31 de marzo de 2025. [50] [51]
El primer iPhone 3G lanzado el 11 de julio de 2008 fue vendido por Vodafone en Auckland, Nueva Zelanda al estudiante de 22 años Jonny Gladwell a las 12:01 am NZST . [52]
El iPhone 3G solo estaba disponible para clientes de la red de Vodafone. [53] La cobertura 3G para el iPhone 3G estaba limitada a los principales centros urbanos, ya que el teléfono operaba en las bandas de 850, 1900 y 2100 MHz; la red 3G de Vodafone usa 900 y 2100 MHz. (La banda 3G de 850 MHz es usada por Spark NZ.) La capacidad de 900 MHz fue añadida desde el iPhone 3GS y los modelos posteriores de iPhone.
Los lanzamientos posteriores de los modelos de iPhone en Nueva Zelanda se han producido normalmente unas semanas después del lanzamiento mundial. El iPhone 5 , el iPhone 5s y el iPhone 5c son dispositivos CAT3 4G y pueden utilizarse en la red 4G LTE de One NZ en la frecuencia de 1800 MHz. Los modelos iPhone 6 y iPhone 6 Plus son dispositivos CAT4 4G y también admiten la frecuencia APT de 700 MHz (Banda 28) además de la frecuencia de 1800 MHz de Vodafone.
One NZ todavía ofrece servicios ADSL y VDSL basados en cobre. [54] (Vodafone había heredado dos ISP más, Paradise.net y Clearnet cuando compró TelstraClear).
One NZ también ofrece banda ancha por módem de cable DOCSIS dentro de la antigua red de TelstraClear. [55]
En junio de 2016, Vodafone actualizó su red de cable a DOCSIS 3.1, para soportar velocidades de gigabit. [56]
One NZ ofrece actualmente una única opción en la red de cable. El plan estándar ofrece hasta 912 Mbit/s de descarga y 104 Mbit/s de carga. [57]
La red de cable de One NZ está disponible en las siguientes áreas:
One NZ ofrece una gama de productos de banda ancha ultrarrápida (fibra UFB).
One NZ, entonces Vodafone, operaba un servicio de televisión por Internet (IPTV) bajo la marca "VodafoneTV". Se ofrecía a través de una conexión de banda ancha. El servicio de televisión se operaba originalmente a través de una red de cable que antes era propiedad de TelstraClear en Auckland, Wellington y Christchurch.
Los clientes podían recibir canales Freeview a través de un decodificador de Vodafone TV y tenían la posibilidad de suscribirse a los canales de Sky TV. Algunos contenidos estaban disponibles en alta definición.
TechTV estuvo disponible hasta mayo de 2004, cuando el actual propietario , Comcast, suspendió las transmisiones internacionales. Chilli, un canal para adultos, también estuvo disponible hasta 2006, cuando el director ejecutivo Alan Freeth suspendió el producto por motivos morales. [58] Visitor TV cerró después del terremoto del 22 de febrero .
En septiembre de 2010, TelstraClear lanzó su propio PVR llamado T-Box. El lanzamiento siguió al lanzamiento por parte de la empresa matriz Telstra (AU) de un producto similar. A partir de junio de 2011, TelstraClear cesó todas las transmisiones analógicas en su red de cable.
VodafoneTV se relanzó en 2019 como un producto independiente. Un cliente podía comprar un decodificador VodafoneTV a un minorista y acceder al servicio a través de cualquier proveedor de banda ancha. El nuevo decodificador tenía varias aplicaciones de transmisión multimedia OTT preinstaladas.
Vodafone anunció el cierre del servicio VodafoneTV el 9 de diciembre de 2021 [59] , que se retirará el 30 de septiembre de 2022. Esta fecha de finalización se extendió posteriormente hasta el 28 de febrero de 2023, antes de cerrarse definitivamente el 31 de marzo de 2023.
En mayo de 2024, la publicidad de One NZ comenzó con el lema "Conectémonos". [60]
Entre 2006 y 2009, Vodafone publicó una serie de anuncios y promociones que resultaron engañosos y dieron lugar a quejas y, finalmente, a una serie de multas elevadas en 2011 y 2012 [61] [62] después de que la Comisión de Comercio tomara medidas en virtud de la Ley de Comercio Justo . Vodafone NZ emitió una disculpa por este incidente. [63]
