Duong codificó el sitio web en dos semanas y el sitio comenzó a funcionar el mismo mes, pero el lanzamiento de "Rush Hour" se retrasó hasta septiembre de 1998.[11][12] La primera película que no fue de Chan en Hollywood cuyas críticas aparecieron en Rotten Tomatoes fue Your Friends & Neighbors (1998).[13] En junio de 2004, IGN Entertainment adquirió Rotten Tomatoes por una suma no revelada.Warner Bros retuvo una participación minoritaria en las entidades fusionadas, incluido Fandango.[24] En marzo de 2018, el sitio anunció su nuevo diseño, iconos y logotipo por primera vez en 19 años en South by Southwest.[25] Rotten Tomatoes es uno de los 1000 sitios principales, que se ubica en el puesto número 400 a nivel mundial y en el top 50 solo para los EE.Las principales películas lanzadas recientemente pueden atraer más de 400 críticas.Si las críticas positivas son inferiores al 60%, la película se considera "podrida"."Principales críticos", como Roger Ebert, Desson Thomson, Stephen Hunter, Owen Gleiberman, Lisa Schwarzbaum, Peter Travers y Michael Phillips se identifican en una sublista que calcula sus revisiones por separado.Cuando una película o programa de televisión cumple con los requisitos para el "Certificado de Frescura", no se le otorga automáticamente el sello, sino que se marca para la consideración del personal.[30] Más tarde se le cambió el nombre a Golden Tomato Awards.Una película debe tener 40 (originalmente 20) o más reseñas calificadas para ser considerada para las categorías nacionales.Cada película es elegible en un solo género, aparte de las películas que no están en inglés, que pueden incluirse tanto en su género como en la respectiva categoría "Extranjera".Cada crítico de la lista del sitio web obtiene un voto (según lo determinado por su revisión), todos ponderados por igual.Las revisiones sin calificaciones no se cuentan para los resultados de los Golden Tomato Awards.Estos están escritos por Jeff Giles, autor de larga data del sitio.En mayo de 2019, Rotten Tomatoes introdujo un sistema de calificación verificado que reemplazaría al sistema anterior en el que los usuarios simplemente debían registrarse para enviar una calificación.Si bien los usuarios aún pueden dejar comentarios sin verificar, esos comentarios no tendrán en cuenta el puntaje promedio de audiencia que se muestra junto al Tomatómetro.Según White, dichos sitios web "ofrecen consenso como sustituto de la evaluación".[37] El escritor Max Landis, luego de su película Victor Frankenstein que recibió un índice de aprobación del 24% en el sitio, escribió que el sitio "desglosa revisiones completas en solo la palabra 'sí' o 'no', haciendo que la crítica sea binaria de forma destructiva y arbitraria".[38] El director estadounidense Martin Scorsese escribió una columna en The Hollywood Reporter criticando a Rotten Tomatoes y CinemaScore por promover la idea de que películas como Mother!Si el Tomatómetro se desprecia tan completamente a un conjunto de gustos que impulsa la taquilla en los Estados Unidos, absolutamente".Los críticos califican sistemáticamente las películas en estos géneros más que los usuarios de Rotten Tomatoes».