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El sonriente

The Smiler es una montaña rusa de acero ubicada en Alton Towers en Staffordshire , Reino Unido . El modelo Infinity Coaster de Gerstlauer estableció un récord mundial por la mayor cantidad de inversiones en una montaña rusa cuando se inauguró en 2013, [3] presentando 14 inversiones que incluyen bucles de inmersión , giros laterales , tirabuzones y otros elementos de inversión. La atracción se construyó en el área X-Sector del parque y se sometió a una extensa campaña publicitaria, durante la cual se le dio el nombre en código Secret Weapon 7 (SW7).

Una serie de contratiempos afectaron a The Smiler desde el principio. Un mal funcionamiento en un evento de presentación para la prensa retrasó la fecha de apertura oficial dos semanas y, en 2015, una importante colisión entre dos trenes dejó a cinco pasajeros gravemente heridos. El incidente dio lugar a una investigación por parte de la Dirección de Salud y Seguridad del gobierno del Reino Unido y, finalmente, la atracción reabrió la temporada siguiente con protocolos y procedimientos de seguridad renovados.

Historia

Los planes para construir The Smiler se presentaron a la autoridad local en diciembre de 2011. El permiso se concedió el 15 de marzo de 2012 tras una reunión del Consejo de Staffordshire Moorlands, a pesar de cierta oposición local a su construcción. [4] Gerstlauer , una empresa de fabricación alemana, fue contratada para construir la montaña rusa. [5] Menos de un mes después de obtener el permiso, Alton Towers lanzó un sitio web anunciando una nueva atracción, con nombre en código Secret Weapon 7 (SW7), para la temporada 2013. Su nombre en código siguió un formato similar al utilizado para otras montañas rusas durante sus campañas de teaser , como SW4 [6] para Oblivion y SW6 para Thirteen . [7]

En junio de 2012, una marca registrada presentada por Merlin Entertainments , la empresa matriz de Alton Towers, insinuó que la nueva atracción se llamaría The Smiler. [8] [9] El 17 de octubre de 2012, se revelaron al público una serie de datos sobre la montaña rusa, incluida su velocidad máxima, la longitud de la pista, el tiempo de viaje, los pasajeros por tren y el costo del viaje. A pesar del lanzamiento, Alton Towers no anunció ni confirmó el nombre de la atracción. [10]

Construcción

Se determinó que el sitio para el nuevo paseo sería un área en el parque que estaba ocupada por la carpa que anteriormente contenía el Black Hole , una montaña rusa que cerró después de la temporada de 2005. [11] [12] El parque comenzó a desmantelar la estructura restante del Black Hole el 12 de abril de 2012. [13] [14] Las primeras piezas de la pista llegaron al parque a fines de octubre de 2012. [15] Las secciones de la pista se trasladaron posteriormente al sitio de construcción el 6 de diciembre de 2012. [16] [17]

En enero de 2013, Alton Towers confirmó oficialmente que el paseo se llamaría The Smiler. [18] En febrero de 2013, el parque reveló algunos de los elementos del paseo. [19] Los trenes llegaron en marzo de 2013, cuando Alton Towers comenzó a publicar imágenes tanto en Twitter como en su sitio web oficial de Smiler. [20] [21] [22] La construcción vertical se completó aproximadamente un mes después, cuando se instaló la última pieza de la vía en la parte superior de la primera colina del ascensor. [23] [24]

Marketing

El marketing de The Smiler comenzó casi al mismo tiempo que la construcción, cuando, el 11 de abril de 2012, se lanzó un minisitio que permitía a los visitantes registrarse para recibir actualizaciones sobre el progreso de la atracción. [25] En julio se inició un concurso para ser el primero en subir a la montaña rusa, en ese momento con el nombre en código "SW7". Para participar, se invitó a los invitados a escanear un código QR con su teléfono inteligente , que posteriormente los redirigía al minisitio oficial de The Smiler de Alton Towers, donde los invitados ingresaban sus datos. [26]

En septiembre de 2012, el parque comenzó la segunda etapa de publicidad a través de la pintura en aerosol durante la noche de un logotipo con plantilla (que se parecía a una cara sonriente) por todo el parque. [27] Esto fue seguido en octubre con nuevos carteles alrededor del parque, nueva publicidad " subliminal " en diferentes secciones del sitio web principal de Alton Towers y un temporizador de cuenta regresiva en el minisitio de Alton Towers. [25] [28] El temporizador de cuenta regresiva inicialmente dio una fecha de apertura programada para el 16 de marzo de 2013, pero sin embargo fue eliminado el 4 de enero de 2013, ya que el paseo sufrió retrasos. [29]

La publicidad más abierta comenzó en enero de 2013, cuando el logotipo "Smile" se utilizó en varias formas en todo el país, incluidas vallas publicitarias en Londres ; [30] barreras de billetes en la estación de tren de Leeds ; [31] proyectado en varios edificios, incluido el Big Ben ; [32] y rociado sobre rebaños de ovejas en áreas como Leicestershire, Devon y Perthshire. [33]

El nombre de la montaña rusa, The Smiler, fue revelado el 21 de enero de 2013 en el periódico Metro , y la fecha de apertura se fijó para mayo (anteriormente era el 16 de marzo). [34] [35] [36]

En febrero de 2013 se lanzó una aplicación de juego gratuita que contenía una recreación 3D completa del recorrido real, y se publicó en línea una vista previa de la mercancía del recorrido. [37] [38] [39] [40]

John Wardley , un consultor de viajes en el proyecto, confirmó en una entrevista de radio el 19 de abril de 2013 que The Smiler tendría más inversiones que cualquier otra montaña rusa en el mundo. [41] Aunque la construcción había revelado esto antes, [42] la declaración fue la primera confirmación oficial de que The Smiler rompería el récord de inversión. [3] [41] En una entrevista anterior, Wardley había dicho que The Smiler tendría "... 5 elementos de manipulación mental que juegan contigo en el viaje, por lo que es más que una montaña rusa física". [41] [43]

Desde principios de abril y durante todo mayo, Alton Towers publicó videos en línea que brindaban fragmentos de la historia ficticia del viaje. [44] [45] [46] [47] A esto le siguieron imágenes de la presentadora del clima Laura Tobin montando The Smiler, en vivo en el programa Daybreak de ITV y una campaña publicitaria en cajas de cereales Krave . [48] [49]

Apertura

Inicialmente, se esperaba que The Smiler hiciera su debut público en marzo de 2013 para el día de apertura del parque, pero debido a retrasos en la construcción, la fecha se retrasó al 23 de mayo de 2013. [50] La fecha tuvo que retrasarse aún más después de que se encontraron problemas técnicos durante las pruebas y ocurrió un incidente en la atracción durante su evento de vista previa que dejó varados a los pasajeros en la colina del telesilla. [51] [52] Después del incidente del 17 de mayo de 2013, Alton Towers explicó en su sitio web que The Smiler no abriría en la fecha programada originalmente debido a "problemas iniciales imprevistos". [52] [53]

La inauguración tardía de la montaña rusa causó inicialmente controversia, ya que muchos habían reservado entradas con antelación y se habían alojado en el Alton Towers Hotel para ser de los primeros en subir a la montaña rusa. [54] Sin embargo, Alton Towers anunció más tarde que permitiría a quienes habían hecho reservas anticipadas cambiar sus entradas y reservas de hotel sin cargo. [54] [55] El Smiler finalmente abrió sus puertas el 31 de mayo de 2013. [56]

Descripción

Una característica clave de la atracción es la gran estructura metálica con forma de araña que sirve como punto central para la pista de la montaña rusa. Llamada Marmaliser, tiene cinco patas que son responsables de manipular a los pasajeros para que sonrían, de acuerdo con el tema de la atracción. También está equipada con una pantalla envolvente que muestra gráficos y videos temáticos. La pista de la montaña rusa se entrelaza dentro de la estructura, lo que mejora la experiencia de los pasajeros. [57] Cinco trenes pueden operar en la atracción a la vez, lo que lleva a una capacidad teórica de 1200 pasajeros por hora. [58]

La función temática de Smiler
El elemento de ala de murciélago del paseo

Elementos de la pista

Experiencia de viaje

El tren sale de la estación, reproduciendo el audio de un hombre que dice: "¡Únase a nosotros!". El tren entra inmediatamente en una caída panorámica de 180 grados hacia la izquierda. A mitad de esta caída, los pasajeros se encuentran con un giro en la línea del corazón , la primera inversión del viaje. Luego, el tren se detiene con los frenos de bloque , antes de ascender la primera colina del elevador. Al llegar a la cima, el tren cae en otro giro de 180 grados a la derecha antes de inclinarse hacia la segunda inversión, un tirabuzón descendente . El tren desciende en las siguientes dos inversiones, dos bucles de inmersión consecutivos antes de viajar sobre una colina de tiempo de aire recortado hacia el elemento más grande del viaje, un Batwing (este elemento consta de un sidewinder y un sidewinder inverso). [60]

El tren luego pasa por otro tirabuzón antes de llegar al segundo juego de frenos de bloque, después de una breve pausa el tren asciende la segunda colina de elevación, esta vez en un ángulo vertical de 90°. El tren luego ingresa a otra caída, 180 grados a la izquierda, inclinándose en un tirabuzón descendente . Luego, los pasajeros navegan a través de un rollo de serpiente marina , seguido de una caída corta en otra colina recortada en el aire donde se toma la foto del viaje. Luego, el tren se sumerge en un rollo de cobra . Al salir del rollo de cobra, el tren gira a través de dos tirabuzones consecutivos antes de un giro corto a la izquierda en el tramo de freno final. Las palabras "Proceso completo" son visibles para los pasajeros cuando el tren regresa a la estación. [60]

Incidentes

Desde su lanzamiento, la atracción ha sufrido varios problemas estructurales y técnicos. El incidente más grave ocurrió el 2 de junio de 2015, cuando un tren cargado chocó con un tren de prueba vacío, lo que provocó heridas graves a varios pasajeros. Recientemente se había añadido un tren adicional al circuito cuando se envió un tren vacío para una prueba y se detuvo a mitad del recorrido debido a una ráfaga de viento. El sistema de bloqueo de la atracción interrumpió la marcha en consecuencia, pero los ingenieros de servicio lo anularon, ya que no sabían que ahora había un tren adicional presente que se había detenido. Esto permitió que el siguiente tren, cargado de pasajeros, chocara con el tren detenido. [61]

Dos de los pasajeros sentados en la primera fila necesitaron amputaciones de piernas . [62] Posteriormente, Merlin Entertainments decidió cerrar The Smiler, Saw – The Ride en Thorpe Park y otras dos montañas rusas en Chessington World of Adventures (todas las cuales han reabierto desde entonces) mientras se evaluaban los protocolos y procedimientos de seguridad. [63] [64] La Health and Safety Executive (HSE) notificó una Notificación de Prohibición a Smiler, impidiendo el uso de la atracción hasta que se completaran las medidas correctivas. [65] El 27 de julio de 2015, el director ejecutivo de Merlin Entertainments, Nick Varney, declaró que The Smiler "no abriría este verano". [66] La Health and Safety Executive (HSE) inició una investigación criminal. [67]

Después del incidente, Alton Towers y su propietario Merlin Entertainments supuestamente observaron una caída en los ingresos y el número de visitantes, lo que, según afirman, influyó en su decisión de eliminar hasta 190 puestos de trabajo en el parque temático. [68] Se cerraron seis atracciones durante la temporada 2016 como resultado del accidente. [69] Varney publicó una declaración pública que decía:

Este ha sido un incidente terrible y un día devastador para todos los que estamos aquí. Tenemos un historial muy sólido de funcionamiento seguro de nuestras atracciones aquí en Alton Towers y es nuestra prioridad. Me gustaría expresar mi más sincero pesar y disculpas a todas las personas que sufrieron lesiones y sufrimiento hoy y a sus familias.

—  Nick Varney , hablando con PRWeek después del accidente de The Smiler en junio de 2015 [70]

El paseo finalmente reabrió el 19 de marzo de 2016 para el inicio de la temporada 2016 con características de seguridad adicionales. [71] Merlin Attractions Operations Ltd fue procesada por la HSE en el North Staffordshire Justice Centre el 22 de abril de 2016, en el que la empresa se declaró culpable. [72] [73] El 27 de septiembre de 2016, después de una audiencia de dos días en el Tribunal de la Corona de Stafford , el juez Michael Chambers QC multó a Merlin Entertainments con £ 5 millones; el valor de la multa se redujo en un tercio de £ 7,5 millones como crédito por la declaración de culpabilidad. [74] [75] En septiembre de 2018, Vicky Balch y Leah Washington, que perdieron sus piernas en el paseo después del accidente en junio de 2015, demandaron a Merlin Attractions Operations Ltd por negligencia y / o incumplimiento del deber legal. [76]

Referencias

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Enlaces externos

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