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Mercado del rancho 99

Mercado 99 Ranch en Spring Branch , Houston (2011)

99 Ranch Market ( chino tradicional :大華超級市場; chino simplificado :大华超级市场) es una cadena de supermercados estadounidense propiedad de Tawa Supermarket Inc. , que tiene su sede en Buena Park, California . 99 Ranch tiene 58 tiendas en los EE. UU. (a abril de 2023), principalmente en California , con otras tiendas en Nevada , Oregón , Washington , Nueva Jersey , Texas , Maryland , Massachusetts , Arizona y Virginia . [1] La empresa también comenzó a ofrecer compras a través de su sitio web en 2014. En febrero de 2021, la empresa también lanzó su aplicación móvil para la entrega de comestibles. Uno de sus principales competidores es H-mart .

Fundada en 1984 por el inmigrante taiwanés Roger H. Chen, 99 Ranch Market se ha convertido en la cadena de supermercados asiática más grande de los Estados Unidos. [2]

La empresa matriz Tawa Supermarket Inc. también es propietaria de 168 Market, [3] [4] una cadena de supermercados taiwanés-estadounidense más pequeña que tiene seis tiendas en California y Nevada. [5] [ verificación fallida ]

Historia

Mercado 99 Ranch en Kearny Mesa, San Diego (2015)

Roger Chen, un estadounidense nacido en Taiwán , abrió el primer local de la cadena en 1984 en Little Saigon , una comunidad vietnamita estadounidense ubicada en Westminster, California [6] [7] [8] (ahora cerrada). En 1987, se abrió un segundo mercado en Montebello (también ahora cerrado). Originalmente se llamaba 99 Price Market , pero finalmente se renombró 99 Ranch Market para darle al supermercado un nombre algo más atractivo.

Antes de 1998, todas las tiendas que se abrían fuera de California se hacían a través de franquicias, con la excepción de una sola tienda en Nevada, todas estas franquicias habían fracasado (Hawái y Georgia), se habían vuelto independientes (Indonesia) o ambas cosas (Arizona). [2]

En su primera expansión fuera de California, se abrieron tiendas propias en el área de Seattle en el Great Wall Shopping Center en 1998 [9] y una segunda tienda en el Edmonds Shopping Center en 2003. [10]

Con el paso de los años, 99 Ranch Market se ha convertido en la cadena de supermercados asiática más grande , con sus propias instalaciones de producción, incluidas granjas y fábricas de procesamiento. La cadena tiene actualmente su sede en Buena Park, California . [11]

Además de sus tiendas estadounidenses, mantiene sus propias instalaciones de producción en China y estas plantas propiedad de la empresa han implementado medidas de control de calidad para garantizar que los productos de China cumplan con los estándares y regulaciones de la Administración de Alimentos y Medicamentos . [ cita requerida ]

En 1993 se estableció una tienda de franquicia en Atlanta , en Asian Square. [12] [13] Esta tienda no pudo competir con cadenas con sede en la Costa Este inauguradas más recientemente, como Super H Mart , y cerró en 2010. [14]

En 1993, la empresa matriz de la cadena de supermercados asiáticos 99 Ranch, Tawa Supermarkets, creó una cadena de supermercados chino-canadiense llamada T&T Supermarket (大統華) como una empresa conjunta con Uni-President Enterprises Corporation de Taiwán y un grupo de inversores canadienses encabezados por la presidenta y directora ejecutiva Cindy Lee . [15] T&T inicialmente abrió tiendas en el área de Vancouver y luego se expandió por todo Canadá y a Edmonton , Calgary y Toronto . Tawa y sus socios vendieron la cadena de supermercados T&T a Loblaw Companies en 2009 por 225 millones de dólares. [16] [17]

En 1995, el primer local de 99 Ranch Market en el estado de Nevada fue inaugurado por una franquicia propiedad del sobrino de Chen, Jason Chen, como ancla del nuevo desarrollo de Chinatown Plaza en Las Vegas . [18] [19] [20] Un segundo local en el área de Las Vegas se abrió dos décadas después, en octubre de 2015. [21]

En Phoenix, E&E Supermarkets estableció una tienda de franquicia en 1997 en el Centro Cultural Chino . [22] Sin embargo, E&E Supermarkets se declaró en quiebra en 1999 y la tienda finalmente cerró. [23] 99 Ranch Market volvió a ingresar al mercado de Phoenix en mayo de 2021 al abrir una tienda en Chandler , Arizona. [24]

En 1998, Sunrise USA, Inc. abrió otra franquicia en Honolulu en Moanalua Ethnic Village. [25] Esta tienda cerró en 2007. [26] [27]

En 1997, PT Supra Boga Lestari estableció una franquicia en Yakarta, Indonesia . Después de los disturbios de mayo de 1998 , PT Supra Boga Lestari decidió que lo mejor era romper sus vínculos con Tawa y volverse independiente, utilizando los nombres de "Ranch Market" y "Ranch 99 Market" que sonaban de manera similar en Indonesia. [28] [29] [30] [31]

La empresa se expandió a Texas y abrió dos tiendas propias cerca de Houston en 2008 [32] y 2009 [33] , mientras que abrió una tercera tienda en el área metropolitana de Dallas-Fort Worth en Plano en 2010. [34] [35] Se abrió una cuarta tienda en Texas en Carrollton [36] en marzo de 2016, seguida de una quinta tienda en Katy en agosto de 2016. [37] Se abrió una sexta tienda en Austin, Texas el 3 de marzo de 2018. [38]

En 2006, la empresa matriz Tawa Supermarket Inc. estableció una nueva cadena de supermercados taiwanés-estadounidense, 168 Market, como una alternativa de menor costo a 99 Ranch Market. Las dos cadenas comparten el mismo equipo de gestión y propietarios. En 2020, 168 Market tiene 5 tiendas en California y una en Nevada. [5]

La primera tienda de la empresa al este del río Misisipi se abrió en Edison, Nueva Jersey, en enero de 2017 en una antigua ubicación de Pathmark . [39] Una segunda ubicación en Nueva Jersey se abrió en abril de 2017 en Jersey City . [40]

En agosto de 2017, la empresa abrió su primera tienda en Oregón en Beaverton . [41]

En abril de 2018, la compañía abrió su primera tienda en el estado de Maryland , en Gaithersburg . [42]

En enero de 2020, la empresa abrió su primera tienda en Massachusetts en Quincy. [43]

En agosto de 2020, la empresa abrió su primera tienda en el estado de Virginia , en Fairfax . [ cita requerida ]

En abril de 2022, la compañía abrió su primera tienda en el estado de Nueva York , en Westbury . [44]

Base de clientes

Aunque la mayoría de sus clientes son estadounidenses de origen chino , entre los compradores también se incluyen inmigrantes recientes de China, chinos de origen vietnamita y otros. La cadena vende una amplia gama de productos alimenticios y mercancías importados de China continental, Hong Kong, Taiwán, Japón, Corea y el sudeste asiático (en particular, Vietnam y Tailandia). También ofrece algunos productos nacionales fabricados por empresas estadounidenses de origen chino y una selección limitada de marcas estadounidenses convencionales. [11] Además, también se ha acercado a clientes panasiáticos, especialmente estadounidenses de origen filipino y estadounidenses de origen japonés , abriendo sucursales en áreas predominantemente pobladas por personas de estas dos etnias. [ cita requerida ]

Debido a que 99 Ranch Market atiende a una base predominantemente chino-estadounidense, el chino mandarín es la lengua franca del supermercado y sus negocios adyacentes. Los anuncios de las ofertas especiales que se emiten por megafonía en la tienda son multilingües y, a menudo, en mandarín y cantonés, y con menos frecuencia, en inglés.

El nombre de la cadena incluye "99", un número considerado de buena suerte por los chinos étnicos . El número nueve en chino suena como la palabra que significa "duradero". [6]

El eslogan de la empresa es "Por 100 nos esforzamos más", un juego de palabras con el nombre de la tienda de comestibles. [45] En épocas anteriores, la empresa utilizó un eslogan en inglés de "unidos de corazón por un futuro mejor", siendo el eslogan en chino "大華與您共創未來" ( Dà Huá yǔ nín gòngchuàng wèilái - "99 Ranch está creando el futuro junto contigo"). [46] A partir de 2017, la empresa también se ha descrito a sí misma como "Su destino favorito para la comida asiática desde 1984". [ cita requerida ]

Ubicaciones generales

Generalmente, la cadena ubica sus tiendas en comunidades inmigrantes de habla mandarín en los suburbios más nuevos, como Milpitas, California , donde el supermercado está ubicado estratégicamente cerca de las industrias tecnológicas de Silicon Valley que emplean a muchos inmigrantes asiáticos, e Irvine, California , donde los estadounidenses taiwaneses ricos se establecieron durante la década de 1990.

Las tiendas que no se encuentran en los suburbios suelen estar ubicadas en distritos multiétnicos. Por ejemplo, las tiendas de Van Nuys, California y Richmond, California, están ubicadas en barrios multiculturales y son populares entre los clientes afroamericanos , mexicanos y euroamericanos , así como entre los clientes de habla china.

En California, la cadena no ha sido tan popular entre las comunidades chinas de mayor edad. El 99 Ranch del barrio chino de Los Ángeles funcionó en la zona de Bamboo Plaza durante varios años, pero finalmente la tienda cerró, tal vez debido a su ubicación poco conocida y la falta de espacio para estacionar, y tal vez debido a la competencia de los pequeños supermercados locales, que han mantenido su popularidad entre los compradores estadounidenses de origen chino de mayor edad. [ cita requerida ]

Ubicado en un suburbio, 99 Ranch Market es a menudo el único supermercado y centro comercial asiático-estadounidense en kilómetros a la redonda. Por ejemplo, 99 Ranch Market es uno de los pocos supermercados asiáticos que operan en el Valle de San Fernando .

Dadas las ubicaciones privilegiadas de la cadena de supermercados, los costos de alquiler para los inquilinos son generalmente altos, pero se sabe que otros negocios chinos, como Sam Woo Restaurants , tiendas de medicina tradicional china y tiendas de regalos, han seguido los pasos de 99 Ranch Market en sus nuevas ubicaciones, y 99 Ranch Market se ha convertido en el inquilino principal de las tiendas y restaurantes más pequeños dentro de las áreas comerciales suburbanas asiáticas en desarrollo. Por ejemplo, en Phoenix, Arizona , el primer 99 Ranch Market del estado abrió como parte de un Centro Cultural Chino más grande que ofrecía una serie de restaurantes y tiendas asiáticas para la ciudad y las áreas circundantes. [47] [48]

Desde 2008, 99 Ranch Market ha abierto sucursales en Texas , en particular Houston (2008), [32] Sugar Land (2009), [33] Plano (2010), [34] Carrollton (2016), [36] Katy (2016), [37] Austin (2018), [49] y Frisco (2019). [50] Esto es en respuesta a la creciente población de estadounidenses de origen asiático en Texas en la década de 2000.

La mayoría de los supermercados 99 Ranch Markets son propiedad de la empresa. Las únicas sucursales franquiciadas que quedan en los Estados Unidos son las de Las Vegas. [20] 99 Ranch Market es una popular cadena de supermercados estadounidense que es propiedad de Tawa Supermarkets Inc. y tiene su sede en Buena Park, California. En abril de 2023, 58 tiendas de 99 Grand Supermarkets tienen su sede principalmente en California y otras tiendas en Oregón, Nevada, Nueva Jersey, Washington, Texas, Massachusetts, Maryland, Arizona y Virginia.  [51]

Disposición y oferta de la tienda

En cuanto al diseño, las tiendas 99 Ranch Market son similares a los supermercados estadounidenses tradicionales, con pasillos más amplios y menos abarrotados que en la mayoría de los demás mercados chinos. El supermercado acepta tarjetas de crédito por importes superiores a 5 dólares estadounidenses, mientras que muchos mercados de los antiguos barrios chinos no lo hacen. Además, un puñado de locales de 99 Ranch Market tienen una sucursal en la tienda de East West Bank , un importante banco chino-estadounidense. [52]

La mayoría de los establecimientos de 99 Ranch Market cuentan con una tienda de delicatessen con servicio completo para llevar que sirve una combinación de comida cantonesa , taiwanesa y de Sichuan . Algunas de las tiendas de delicatessen de los mercados también ofrecen sushi o carnes precocidas, como pato asado cantonés (huo ya) y cerdo a la parrilla ( char siu ). Estas tiendas también tienen una panadería con pasteles decorados y pasteles chinos frescos; la mayoría de los productos de panadería y panadería que se venden en los mercados ya no se elaboran dentro de la tienda. Los establecimientos de 99 Ranch que no tienen tiendas de delicatessen o panaderías simplemente funcionan como mercados básicos.

99 Ranch Market solía operar un programa de tarjeta VIP de membresía y enviar circulares de correo directo con cupones. Todos estos programas y promociones se suspendieron en agosto de 2007, a favor de ofrecer a todos los clientes los mismos beneficios de precio. Aunque la cadena sigue siendo exitosa y popular, los precios son en promedio generalmente más altos en comparación con las tiendas de comestibles chinas más pequeñas que no pertenecen a la cadena. En 2014, 99 Ranch Market relanzó un nuevo programa de recompensas de puntos conocido como la Tarjeta Super Rewards, donde los clientes obtienen 1 punto por cada dólar gastado antes de impuestos. La cadena también realiza sorteos con regularidad, habiendo trabajado con fabricantes de automóviles como Lexus , BMW y Toyota .

La cadena también realiza importantes campañas publicitarias, incluidos anuncios impresos en periódicos en idioma chino como World Journal y anuncios de radio en radios en idioma chino en el sur de California.

Nombres regionales

En el norte de California, 99 Ranch se conoce como "Ranch 99" porque los carteles de 99 Ranch en el área de la bahía tienen la parte "99" del logotipo ubicada entre "Ranch" y "Market".

Letrero del rancho 99 que parece decir "Rancho 99"

Véase también

Referencias

  1. ^ "Archivo de tiendas | 99 Ranch Market".
  2. ^ ab Lanyon, Charley (11 de marzo de 2019). "La historia de 99 Ranch Market, la cadena de supermercados asiática más grande de EE. UU." South China Morning Post . Consultado el 11 de marzo de 2019 .
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Enlaces externos