Los servicios postales en el Reino Unido los proporciona principalmente Royal Mail (y Post Office Limited , que supervisa las oficinas de correos). Desde 2006, el mercado está totalmente abierto a la competencia, que ha tenido más éxito en el envío de correspondencia entre empresas que en el envío de cartas ordinarias. [ cita necesaria ]
La industria está regulada por Ofcom y los intereses de los consumidores están representados por Consumer Focus . Desde el 1 de octubre de 2011, el principal instrumento legislativo es la Ley de Servicios Postales de 2011 , aunque algunas partes de la Ley de Servicios Postales de 2000 todavía están en vigor. La Ley de 2011 permite al gobierno privatizar Royal Mail y posiblemente mutualizar Post Office Limited.
La calidad de los servicios postales en los siglos XVII y XVIII mejoró con el desarrollo de mejores carreteras y medios de transporte. [1]
A Anthony Trollope se le atribuyen importantes contribuciones al desarrollo de los servicios postales en los años 1851-1867, descritas, por ejemplo, en los capítulos 8 y 13 de su autobiografía. [2]
Un pequeño número de servicios postales operan ampliamente en el Reino Unido. El más notable y mencionado anteriormente es Royal Mail . Tras la apertura de la industria, competidores como Whistl y UK Mail encontraron su lugar ofreciendo soluciones postales comerciales. Estas empresas, a pesar de ser competidoras de Royal Mail, entregan el correo clasificado a Royal Mail para la " entrega de última milla " debido al absoluto dominio que ostenta este último en un proceso llamado "Down Stream Access". [3]
Además de Royal Mail y sus empresas descendientes, existe una variedad de empresas de entrega al día siguiente a nivel nacional que manejan tanto cartas como paquetes, incluidas DPD , DHL , Evri y FedEx , entre otras. [4] También hay una gran cantidad de mensajeros locales que operan en áreas geográficas específicas, como Stuart , Packfleet y City Link , así como mensajeros especializados que manejan artículos específicos, como DX . [5] [6] [7]
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