SSi Canada (anteriormente conocido como SSi Micro Ltd. [1] ) es un proveedor canadiense de servicios de Internet inalámbrico de banda ancha que presta servicios principalmente en áreas remotas que carecen de opciones de servicio terrestre. SSi fue fundada en 1990 por Jeffrey Philipp y tiene su sede en Yellowknife , capital de los Territorios del Noroeste . SSi también es proveedor de servicios de comunicación satelital , ofrecidos en ubicaciones que no cuentan con opciones de servicio terrestre. Ofrecen sistemas de Internet llave en mano a otros ISP. Tienen un mercado local que atiende a las 25 comunidades de Nunavut y a varias de los Territorios del Noroeste. Estos dos territorios representan 1/3 de la masa terrestre de Canadá y cubren 3.439.296 km 2 (1.327.920 millas cuadradas). También tienen un mercado internacional que incluye África , Indonesia y Kiribati .
SSi Canadá ha utilizado la línea de productos Motorola Expedience [2] para ofrecer servicios de Internet de banda ancha con licencia durante muchos años, transmitidos a través de un espectro con licencia de 2,5-2,6 GHz en Canadá. El sistema Expedience consta de estaciones base que entregan una señal inalámbrica en toda la comunidad y de unidades de suscriptores residenciales (o RSU) que se proporcionan a los clientes, que reciben la señal de las estaciones base. En 2016-17, SSi actualizó su red a tecnología móvil e inalámbrica 4G-LTE.
SSi Canada (anteriormente conocida como SSi Micro) fue fundada en 1990 en Fort Providence . Proporcionaron a las empresas un centro de ventas, capacitación y servicio técnico totalmente equipado junto con venta y reparación de computadoras. En ese momento, SSi se convirtió en la división número 13 de un grupo mucho más grande de empresas operadas por la familia Philipp desde 1965. Este grupo de empresas ofrecía una amplia gama de servicios y oportunidades de empleo en la comunidad de Fort Providence, incluido el Snowshoe Inn, la cafetería y tienda de regalos. Durante muchos años, la empresa también operó el ferry que proporcionaba el único acceso por carretera desde el sur de Canadá a los Territorios del Noroeste antes de la apertura del puente Deh Cho .
SSI Micro fue uno de los primeros proveedores de servicios de Internet (ISP) en el norte de Canadá . Abrieron una sucursal en Yellowknife en 1995.
En febrero de 2008, SSi era el ISP más grande del norte de Canadá y brindaba servicios de Internet de banda ancha en las 25 comunidades de Nunavut bajo la marca Qiniq y en 31 comunidades de los Territorios del Noroeste bajo la marca Airware.
SSi a menudo utiliza Conectando el Norte y "Personas. Ideas. Tecnología". como sus lemas publicitarios.
En marzo de 2004, SSi lanzó la primera implementación comercial canadiense del servicio de Internet de banda ancha inalámbrica NLOS (sin línea de visión) de 2,5 GHz en Yellowknife.
El programa Banda Ancha para el Desarrollo Rural y del Norte (BRAND) de Industry Canada se convirtió en el catalizador para la creación de Nunavut Broadband Development Corporation (NBDC), un grupo sin fines de lucro encargado de identificar las necesidades de banda ancha de Nunavut. En ese momento, aparte de las conexiones de los trabajadores gubernamentales en las 11 comunidades más grandes, Internet no estaba disponible para los residentes de Nunavut.
NBDC emitió una solicitud de propuesta (RFP) integral a los proveedores y reunió el financiamiento para construir una red que satisfaga las necesidades de la gente de Nunavut. SSi ganó esta RFP en la primavera de 2004. Como resultado de ganar esta RFP, SSi diseñó e implementó la red Qiniq.
En 2005, SSi lanzó oficialmente la red Qiniq. Esta red proporciona servicios de banda ancha a las 25 comunidades de Nunavut. Los inuit constituyen el 85% de la población de Nunavut y son ávidos usuarios de servicios de banda ancha. La banda ancha se utiliza para mejorar las oportunidades educativas, económicas, sociales y culturales del territorio. Muchos sitios web informativos y de comercio electrónico ahora están disponibles en línea en empresas con sede en Nunavut.
SSi gestiona de forma centralizada la red Qiniq desde su oficina central en Yellowknife. SSi mantiene la infraestructura satelital, las redes inalámbricas, todo el hardware back-end, así como la facturación y la administración.
SSi no vende directamente a usuarios finales. Los servicios de Qiniq son ofrecidos en cada comunidad de Nunavut por un residente local, a los que se hace referencia como proveedores de servicios comunitarios o "CSP". En cada comunidad hay un residente local que está capacitado y contratado para brindar servicios en su respectiva comunidad. Los CSP registran usuarios, aceptan pagos y brindan soporte técnico a sus clientes. Los CSP tratan directamente con SSi en Yellowknife para su capacitación y soporte. Los CSP brindan a los clientes de Qiniq la capacidad de tratar con alguien local, generalmente un residente del Norte desde hace mucho tiempo, que comprende la cultura y el idioma de su comunidad.
SSi ofrece servicios en las siguientes comunidades de Nunavut, bajo la marca Qiniq:
En 2006, SSi lanzó la red AirWare. Esta red tenía un diseño similar a la red Qiniq y brindaba servicios de banda ancha a 30 comunidades en los Territorios del Noroeste. La red AirWare también contaba con un representante local en cada una de las comunidades que procesaba pagos y brindaba soporte técnico a sus clientes locales. Al igual que con la red Qiniq, los CSP brindaron a los clientes de AirWare la capacidad de tratar con alguien local, generalmente un residente del norte desde hace mucho tiempo, que comprende la cultura y el idioma de su comunidad. Sin embargo, la financiación federal para el proyecto Airware cesó en 2010 y, durante los años siguientes, SSI no tuvo más remedio que cerrar gradualmente el servicio en esas comunidades.
SSi ofreció servicios en las siguientes comunidades de los Territorios del Noroeste, bajo la marca AirWare:
En 2010, el gobierno de Nunavut seleccionó a SSi para proporcionar, mantener y operar su red de área amplia (WAN), garantizando la conectividad a Internet e Intranet para todos los departamentos gubernamentales.
En 2012, SSi estableció su propio telepuerto satelital con estación terrestre de última generación en Ottawa . Habiendo alquilado anteriormente instalaciones de telepuerto en el sur, SSi ahora tenía su propia ubicación que conectaba el norte con la red troncal de Internet mundial .
Durante los últimos años, SSi ha defendido la causa de precios justos y competencia abierta en el mercado de comunicaciones del norte. SSi ha estado exigiendo un mejor servicio para los consumidores en una serie de procedimientos regulatorios ante la Comisión Canadiense de Radio, Televisión y Telecomunicaciones (CRTC). En 2011, SSI presentó una queja ante la CRTC sobre el precio de Northwestel por la conectividad troncal, el enlace de comunicaciones de fibra esencial entre el norte de Canadá y el resto del mundo. SSI también presentó preocupaciones detalladas en las audiencias de la CRTC con respecto a las operaciones monopólicas de Northwestel, según las cuales los accionistas se estaban beneficiando del marco regulatorio existente mucho más que los consumidores. Como resultado, la CRTC había ordenado a Northwestel que redujera sus tarifas mayoristas y mejorara su antigua red para brindar mejores servicios al público. Además, la CRTC ha estado llevando a cabo una revisión holística del marco regulatorio para el Norte.
SSi Canadá figura como patrocinador de varias asociaciones locales sin fines de lucro.