stringtranslate.com

SBP (organización sin fines de lucro)

SBP (anteriormente St. Bernard Project ) es una organización sin fines de lucro de socorro en casos de desastre. Después de trabajar como voluntarios temporalmente en la parroquia de St. Bernard, Luisiana, después del huracán Katrina , Liz McCartney y Zack Rosenburg regresaron de forma permanente en marzo de 2006 y fundaron el proyecto. La organización finalmente se expandió para incluir oficinas en Nueva Orleans y Baton Rouge en Luisiana , Joplin, Misuri , Columbia, Carolina del Sur , Nueva Jersey , Nueva York y Virginia Occidental . Para agosto de 2022, el impacto nacional de SBP incluyó asistencia a 5.500 familias, incluida la reconstrucción de más de 1.200 viviendas (a partir de 2017), [1] incluidas 600 en Nueva Orleans. [ cita requerida ] Han colaborado ampliamente con Toyota (por su experiencia organizativa) y Americorps (por su grupo de voluntarios). Como resultado de sus logros, la organización y sus fundadores han sido reconocidos por la senadora Mary Landrieu , CNN y el presidente Barack Obama .

Creación

La organización fue fundada en marzo de 2006 por Liz McCartney y Zack Rosenburg, quienes anteriormente vivían y trabajaban en Washington, DC . [3] [4] Provenían de un entorno caritativo: la oficina de abogados de Rosenburg representaba a indigentes y McCartney dirigía un grupo sin fines de lucro, Capitol Hill Computer Corner, que capacitaba a los económicamente desfavorecidos en habilidades informáticas. [4] Primero llegaron a Nueva Orleans, junto con la madre de McCartney, [5] en enero de 2006 para ofrecer su ayuda durante un mes para los esfuerzos de socorro, y terminaron en la parroquia de St. Bernard . [4] [6] Las 27.000 casas de la zona habían sido dañadas o destruidas, y Rosenburg decidió regresar. [4] Después de volver a casa y atar cabos sueltos, regresaron con planes de construir un centro comunitario, un campamento para niños y una cooperativa de intercambio de herramientas, pero pronto se dieron cuenta de que la población local tenía necesidades más urgentes. [4] Un reparador local, Frank White (cuyo negocio había sido destruido por la tormenta) capacitó a la pareja en construcción y les permitió usar su espacio para su naciente organización a cambio de su ayuda para repararlo. [4] Mientras reconstruían casas con sus crecientes habilidades, McCartney usó su experiencia como redactora de subvenciones para buscar financiación de fundaciones y corporaciones, y la pareja recorrió el país presentando el programa a posibles donantes y voluntarios. [4]

Misión

La misión declarada de SBP es acortar el tiempo entre el desastre y la recuperación total asegurando que los ciudadanos y las comunidades afectadas por el desastre se recuperen de manera rápida, eficiente y predecible, [7] reduciendo "el tiempo de construcción en un 30 por ciento y los costos entre un 10 y un 15 por ciento". [8] Para hacer esto, el proyecto utiliza un modelo "Bajo un mismo techo", que incorpora las múltiples facetas de un programa de reconstrucción basado en voluntarios en una sola entidad. El proyecto recluta y capacita a voluntarios, proporciona administradores de sitio capacitados, brinda servicios de salud y coordina la recaudación de fondos. SBP también inició un Centro de Bienestar y Salud Mental que brindaba servicios de salud mental a los ciudadanos que no pueden pagarlos en otro lugar. [5] [9] Para su quinto aniversario, la organización se había expandido para incluir esfuerzos de reconstrucción en Baton Rouge, Luisiana ; Joplin, Misuri ; Columbia, Carolina del Sur ; Nueva Jersey ; Nueva York ; y Virginia Occidental . [10] A medida que surgen nuevos desastres, el SBP reevalúa la situación para ubicar oficinas en zonas con mayor necesidad, y cada oficina tiene un director ejecutivo correspondiente. A partir de 2020 , esos directores son:

El proyecto tiene tres programas distintos, [ cita requerida ] todos ellos orientados a las necesidades específicas de diferentes grupos de la comunidad: el Programa de Reconstrucción, el Programa de Alquiler Asequible/Propietarios de Viviendas por Primera Vez y la Iniciativa para Veteranos.

Reconstruir

El Programa de Reconstrucción de Viviendas Ocupadas por Propietarios es un programa impulsado por voluntarios que evalúa las necesidades de los propietarios y luego proporciona mano de obra calificada para ayudarlos a reconstruir sus hogares o, si el propietario no puede costearlos por sí solo, proporciona materiales de construcción pagados mediante donaciones. El Programa de Reconstrucción puede reconstruir una casa en 12 semanas, por alrededor de US$ 75.000. [11]

Programa de Vivienda de Oportunidad

El Programa de Alquiler Asequible/Propietarios de Vivienda por Primera Vez tiene como objetivo brindar opciones de vivienda a los residentes mayores y discapacitados de SBP que enfrentan aumentos del 50% en las tarifas de alquiler desde el huracán Katrina. [ cita requerida ]

Iniciativa de veteranos

Los programas para veteranos de SBP se centran en abordar tres problemas: la alta tasa de desempleo entre los hombres y mujeres que han servido en las fuerzas armadas de los EE. UU.; la crisis de la vivienda asequible; y la alta incidencia de propiedades abandonadas y deterioradas en el área de Nueva Orleans. Al contratar y capacitar a veteranos en la construcción residencial y pagarles salarios y beneficios justos y dignos, SBP puede aumentar su fuerza laboral para reconstruir viviendas y mejorar las propiedades y vecindarios abandonados y deteriorados.

El Programa de Buen Trabajo y Buen Pago utiliza una fuerza laboral capacitada para construir o reconstruir viviendas asequibles y estabilizar comunidades abandonadas, deterioradas o afectadas por desastres. Estos empleados realizan principalmente trabajos de electricidad, plomería y carpintería para el Programa de Reconstrucción y el Programa de Vivienda de Oportunidad, minimizando así la necesidad de subcontratistas por parte del SBP, acelerando y reduciendo el costo de los proyectos. [12]

Logros

En junio de 2007, SBP había completado más de 30 casas y tenía 20 proyectos más en marcha. [3] Ese mismo mes, los jugadores, entrenadores y personal de los New Orleans Shell Shockers se ofrecieron como voluntarios para los esfuerzos de construcción de la organización. [3] En octubre de 2007, Boeing hizo una donación de $10000 para ser utilizados entre SBP y el Beacon of Hope Research Center. [13] En septiembre de 2008, su presupuesto anual había alcanzado los $2,7 millones en donaciones y administraban un personal de 32, muchos de los cuales estaban afiliados a AmeriCorps. [4] Además, habían completado un total de 145 y 36 proyectos estaban en marcha. [4] En mayo de 2009, SPB organizó su tercera Semana Anual de Reconstrucción de Mujeres, [14] un evento que comenzó en 2006. [6] Más de 200 mujeres se comprometieron a donar tiempo a los esfuerzos de reconstrucción. [14] En octubre de 2009, la organización organizó su Semana inaugural de la Construcción de Monjas, invitando a mujeres del grupo de Mujeres Religiosas establecido por primera vez en Nueva Orleans en 1727. [15] En 2010, la organización comenzó a brindar asistencia a los pescadores afectados por lo que se conoció como el derrame de petróleo de Deepwater Horizon . [9]

El presidente Barack Obama habló en la Universidad Xavier en agosto de 2010 en el quinto aniversario del huracán Katrina. [16] Destacando a los "servidores públicos dedicados" de Nueva Orleans, comentó sobre SPB que "este esfuerzo ha atraído voluntarios de todo el país para reconstruir cientos de casas en toda la parroquia de St. Bernard y el Lower Ninth Ward ". [16] La semana siguiente, Oprah Winfrey anunció que la compañía itinerante de The Color Purple recaudaría fondos para la organización junto con la autora de la novela, Alice Walker. [17] Poco después, SBP y organizaciones de ayuda en caso de desastre similares recibieron críticas por ser cómplices al no hablar en contra de la ordenanza de "parientes de sangre", que prohíbe a los propietarios alquilar a personas que no sean parientes de sangre, lo que los críticos afirmaron que era un acto de racismo de facto contra judíos y negros. [17] SBP negó las acusaciones, afirmando que no eran un grupo de defensa y que el 30 por ciento de las casas que habían reconstruido habían sido de afroamericanos. [17]

En marzo de 2011, el elenco de Days of Our Lives se ofreció como voluntario con SPB como parte de su gira promocional del libro Days of our Lives 45 Years: A Celebration in Photos . [18]

El 29 de junio de 2011, Toyota anunció el lanzamiento de un programa nacional para donar su experiencia en el Sistema de Producción Toyota a organizaciones sin fines de lucro con el objetivo de mejorar sus operaciones, ampliar su alcance y aumentar su impacto. [19] En septiembre, menos de tres meses después, SPB informó que sus reconstrucciones de viviendas se habían reducido de 12 a 18 semanas a 6 semanas. [20] Además, el empleo de métodos Toyota (como kaizen [21] ) había reducido los errores de construcción en un 50 por ciento. [20] La empresa incluyó a SBP entre sus primeras 20 organizaciones comunitarias, junto con AmeriCorps. [19]

American Standard Brands donó más de 1500 accesorios y artefactos de plomería a SBP en 2011. [22] A lo largo de los años, SBP se ha asociado con otras organizaciones sin fines de lucro y organizaciones benéficas, incluidas David's Cure, [23] Tuesday's Children , [24] The American Widow Project , [24] y Risk and Insurance Management Society . [25]

En junio de 2013, el Instituto Americano de Arquitectos anunció en CGI America (un evento anual de la Clinton Global Initiative ) la creación de "Designing Recovery", un concurso de diseño en asociación con las organizaciones benéficas Make It Right, SBP y Architecture for Humanity . [26] Patrocinado por Dow Building Solutions, un total de $30,000 en premios se dividió equitativamente entre tres diseños ganadores en Nueva Orleans, Luisiana, Joplin, Misuri y la ciudad de Nueva York. [26] Los participantes presentaron diseños de viviendas unifamiliares con el objetivo de "mejorar la calidad, diversidad y resiliencia de las viviendas en cada comunidad". [26] Los organizadores pusieron la cartera de diseños (incluso de los no ganadores) a disposición de las comunidades que se recuperan de desastres naturales. [26]

Zurich Insurance Group inició una relación con SBP en su torneo de golf Zurich Classic en Nueva Orleans. [27] Durante los siguientes cinco años, más de 1.000 empleados, clientes, corredores y distribuidores de Zurich se ofrecieron como voluntarios con SBP para reconstruir viviendas en Nueva Orleans, Staten Island y Joplin, hasta que en abril de 2014, la compañía anunció que su Fundación Z Zurich le daría a SBP una subvención de $3 millones durante tres años. [27] La ​​subvención se destinaría a la creación de un Laboratorio de Resiliencia y Recuperación ante Desastres, un modelo de ayuda en caso de desastre que propaga las mejores prácticas aprendidas en Nueva Orleans después de Katrina a las comunidades afectadas por futuros desastres. [27] Además, en respuesta al creciente número de tormentas mortales entre 2010 y 2013, Farmers Insurance comenzó a "investigar un modelo que los municipios de los Estados Unidos podrían usar para reducir significativamente el tiempo necesario para la recuperación residencial". En colaboración con SBP, el resultado fue el Manual de Recuperación ante Desastres, un recurso en línea en evolución. [28] [29] Desde la creación inicial de la guía, AmeriCorps se ha sumado al equipo. [30]

En septiembre de 2015, SBP comenzó a construir su nueva sede, trasladándose de Chalmette a una antigua empresa de salvamento de 25.000 pies cuadrados en Toulouse Street como parte de un esfuerzo de reubicación de 7,2 millones de dólares. [31] El edificio también sirve como centro nacional para el Laboratorio de Resiliencia y Recuperación ante Desastres. [31] La organización sigue teniendo oficinas satélite en Nueva York y Nueva Jersey. [31] La organización se mudó a su nuevo espacio en mayo de 2016, alquilando su edificio anterior a organizaciones como Trust for Public Land y Louisiana Green Corps . [32] Junto con la mudanza, la organización acortó oficialmente su nombre de St. Bernard Project a SBP, ya que su trabajo se había extendido más allá de St. Bernard Parish, llegando a toda Nueva Orleans y, finalmente, al país. [33]

Después de que una familia pasó cinco años desplazada tras el huracán Sandy , JF Kiely Construction Co. se asoció con SBP en agosto de 2016 para que la familia pudiera regresar a su hogar. [34] Los miembros del equipo de Kiely ofrecieron 260 horas de voluntariado en total para el proyecto, y el propietario y su hijo pudieron regresar a su hogar el 28 de junio de 2017. [34] SBP mantiene una oficina de Nueva York en Rockaways , donde mantienen un "Muro de espera", que presenta casas que necesitan un trabajo extenso en áreas como Queens , Brooklyn y Staten Island . [1]

Después de la destrucción del huracán Harvey en agosto de 2017, Toyota Motor North America anunció una colaboración con Toyota Financial Services , The Friedkin Group, Gulf States Toyota y los concesionarios Toyota y Lexus de todo el país para ofrecer un esfuerzo de ayuda combinado de más de $3 millones a las organizaciones de ayuda, incluida SBP. [35] JJ Watt , ala defensiva de los Houston Texans , recaudó $37 millones inesperados para los esfuerzos de ayuda, [36] por lo que consultó a SBP y Team Rubicon sobre cómo gastar mejor los fondos. [37] Harvey Home Connect es una aplicación de SBP que los sobrevivientes pueden usar para solicitar asistencia. SBP luego compila la documentación necesaria para ayudar a completar un paquete de asistencia y entregarlo a la organización adecuada. [38]

SBP envió por primera vez a miembros de AmeriCorps a Puerto Rico en octubre de 2017, pero en julio de 2018 comenzó un esfuerzo de recuperación a largo plazo recorriendo los vecindarios y priorizando a los propietarios de viviendas según su nivel de necesidad. La organización se ha fijado el objetivo de reparar 100 viviendas en el primer año. [ cita requerida ]

Apariciones en los medios

Durante la segunda temporada de Retire My Room , una serie web de remodelación para jubilados, SBP, Friends of Rockaway presentó las remodelaciones de los dormitorios de dos familias que fueron víctimas de desastres naturales. [39] Los episodios se publicaron en 2014. [39] En el otoño de 2016, Jonathan y Drew Scott de Property Brothers filmaron el programa Brothers Take New Orleans y compitieron en la renovación de un dúplex tradicional de " casa de escopeta " en Nueva Orleans que se construyó en 1904. [40] La dueña de la casa fue desplazada después de los daños causados ​​por el huracán Katrina ; un contratista fraudulento luego tomó su dinero de renovación sin completar el trabajo. [41] La casa había estado deshabitada durante 11 años cuando los hermanos trabajaron con SBP para restaurarla por completo. [41]

Premios y reconocimientos

Véase también

Referencias

  1. ^ abc BELLAFANTE, GINIA (3 de septiembre de 2017). "Lecciones difíciles de Sandy". New York Times . 166 (57709, Metropolitan): 1–4.
  2. ^ "Informe anual 2018 eVersion". SBP USA (1): 21 . Consultado el 4 de noviembre de 2019 .
  3. ^ Personal de abc CityBusiness (4 de junio de 2007). "Los New Orleans Shell Shockers se toman un descanso del fútbol para reconstruir sus casas". New Orleans CityBusiness . {{cite journal}}: |author=tiene nombre genérico ( ayuda )
  4. ^ abcdefghi Salmon, Jacqueline L. (21 de septiembre de 2008). "Pulling Up Roots To Plant Seeds of Hope" (Arrancando raíces para plantar semillas de esperanza). The Washington Post . Consultado el 31 de octubre de 2017 .
  5. ^ ab Eck, Christopher (2010). La historia de Gumbo Yah-Yah, el caimán azul, y la gran tormenta (1.ª ed.). Roswell, Georgia: Blue Gator Books. pág. 4. ISBN 9780615392813.
  6. ^ abc Winkler-Schmit, David; Andert, Sarah; Goyette, Caroline; Power Graves, Kandace; Price, Todd A.; Sullivan, Meg (6 de noviembre de 2007). «Gambit's 40 Under 40 (2007)». Gambit . Consultado el 31 de octubre de 2017 .
  7. ^ "Disaster Specialist – Disaster Resilience & Recovery Lab" (PDF) . Consultado el 31 de octubre de 2017 .
  8. ^ Dickey, Christopher (19 de septiembre de 2011). "LOS RECONSTRUCTORES: ZACK ROSENBURG Y LIZ MCCARTNEY". Newsweek . 158 (12): 41.
  9. ^ ab Sandberg, L. Anders; Sandberg, Tor (2010). Cambio climático: ¿Quién soporta la carga? : Los climas fríos del dilema del medio ambiente global . Canadian Centre Policy Alternatives. pág. 180. ISBN 9781926888064.
  10. ^ "El Proyecto San Bernardo celebra su quinto aniversario ayudando a una mujer de Nueva Orleans a volver a casa". NOLA.com . Consultado el 31 de octubre de 2017 .
  11. ^ Capo, Bill. "Informe de acción: un grupo interviene para reparar la casa de una pareja". Archivado desde el original el 5 de julio de 2009. Consultado el 17 de junio de 2009 .
  12. ^ Constructores de viviendas | Noticias | Noticias y entretenimiento de Gambit New Orleans
  13. ^ Personal de CityBusiness (3 de diciembre de 2007). "Boeing promociona el trabajo de Ares en Nueva Orleans". New Orleans CityBusiness (LA) . {{cite journal}}: |author=tiene nombre genérico ( ayuda )
  14. ^ Personal de CityBusiness (11 de mayo de 2009). "El proyecto Women's Rebuild se dirige a 20 hogares en St. Bernard". New Orleans CityBusiness (LA) . {{cite journal}}: |author1=tiene nombre genérico ( ayuda )
  15. ^ Personal de CityBusiness (6 de octubre de 2009). "Las monjas se ofrecen como voluntarias con el Proyecto San Bernardo para reconstruir viviendas en el área de Nueva Orleans". New Orleans CityBusiness (LA) . {{cite journal}}: |author1=tiene nombre genérico ( ayuda )
  16. ^ ab Obama, Barack H. (29 de agosto de 2010). Comentarios en la Universidad Xavier de Nueva Orleans, Luisiana (PDF) (Discurso). Recopilación diaria de documentos presidenciales . Consultado el 31 de octubre de 2017 .
  17. ^ abc Flaherty, Jordan (2010). Líneas de inundación: comunidad y resistencia desde Katrina hasta los Seis de Jena . Chicago, Illinois: Haymarket Books. págs. 130-131. ISBN 9781608460656.
  18. ^ "Miles de fans se congregaron en Suwanee (Atlanta) para la gira del libro "Days of our Lives 45 Years: A Celebration in Photos" (Nota de prensa). Los Ángeles: PR Newswire. PR Newswire US. 23 de marzo de 2011. Consultado el 3 de noviembre de 2017 .
  19. ^ ab "Toyota lanza un programa nacional para ampliar los esfuerzos destinados a ayudar a las escuelas, hospitales y organizaciones comunitarias a aprovechar al máximo cada dólar" (Comunicado de prensa). Chicago, Illinois: PR Newswire. PR Newswire US. 29 de junio de 2011. Consultado el 1 de noviembre de 2017 .
  20. ^ ab Toyota (21 de septiembre de 2011). "Toyota ayuda a acelerar la construcción de viviendas tras el huracán Katrina, informa una importante organización sin fines de lucro de Nueva Orleans". Business Wire (comunicado de prensa).
  21. ^ BOSS, SUZIE (invierno de 2012). "Engineering Higher Efficiency". Stanford Social Innovation Review . 10 (1): 56–57 . Consultado el 3 de noviembre de 2017 .
  22. ^ "American Standard donará productos para reconstruir Nueva Orleans". Supply House Times . 54 (6): 8. Agosto de 2011.
  23. ^ PR Newswire (31 de agosto de 2012). «Warrior Weekend Two in New Orleans: St. Bernard Project». PR Newswire US (Nota de prensa) . Consultado el 3 de noviembre de 2017 .
  24. ^ ab PR Newswire (9 de noviembre de 2012). "Tuesday's Children y el Proyecto Viuda Americana trabajan en la reconstrucción para las víctimas del huracán". PR Newswire US (Comunicado de prensa).
  25. ^ LIVINGSTON, SHELBY (13 de abril de 2015). "El día del servicio comunitario regresa a Nueva Orleans después del lanzamiento posterior al huracán Katrina". Seguros comerciales . 49 (8): 22.
  26. ^ abcd PR Newswire (13 de junio de 2013). "American Institute of Architects, Make It Right, St. Bernard Project y Architecture for Humanity lanzan un concurso de diseño de viviendas para ayudar a los sobrevivientes de desastres". PR Newswire US (Comunicado de prensa). Chicago, Illinois . Consultado el 3 de noviembre de 2017 .
  27. ^ abc "El proyecto de Zurich y San Bernardo utiliza las lecciones aprendidas tras el huracán Katrina para ayudar a las comunidades de todo Estados Unidos". Insurance Broadcasting : 1. 25 de abril de 2014.
  28. ^ PR Newswire (20 de mayo de 2014). "Farmers Insurance, junto con el Proyecto St. Bernard, lanzan el 'Manual de recuperación ante desastres'"" (Comunicado de prensa). Los Ángeles, California. PR Newswire US.
  29. ^ "Guía de recuperación ante desastres". www-cs-students.stanford.edu . Consultado el 4 de noviembre de 2017 .
  30. ^ "Guía de recuperación ante desastres". www-cs-students.stanford.edu . Consultado el 4 de noviembre de 2017 .
  31. ^ abc Shannon, Robin (9 de septiembre de 2015). "Organización sin fines de lucro dedicada a la recuperación de desastres planea una nueva sede en Mid-City". New Orleans CityBusiness (LA) .
  32. ^ Hodges, Quincy (19 de mayo de 2016). "El proyecto St. Bernard busca inquilinos en un nuevo espacio". New Orleans CityBusiness (LA) .
  33. ^ Hodges, Quincy (27 de mayo de 2016). "St. Bernard Project renueva su nombre y su espacio". New Orleans CityBusiness (LA) . Consultado el 6 de noviembre de 2017 .
  34. ^ ab PR Newswire (31 de agosto de 2017). "JF Kiely Construction Co. ayuda a la familia 'Sandy' a regresar a casa". PR Newswire US (Comunicado de prensa). Long Branch, Nueva Jersey . Consultado el 6 de noviembre de 2017 .
  35. ^ "Toyota Motor North America colabora con Toyota Financial Services, The Friedkin Group, Gulf States Toyota y los concesionarios Toyota y Lexus". Auto Business News . 31 de agosto de 2017.
  36. ^ "Fondo de ayuda para las inundaciones de Houston - YouCaring.com - Web". YouCaring.com . Consultado el 6 de septiembre de 2017 .
  37. ^ Peter, Josh. "El alivio requiere dólares y más sentido común". USA Today . p. 03c . Consultado el 6 de noviembre de 2017 .
  38. ^ McKay, Jim (17 de agosto de 2018). "La recuperación ante desastres suele verse obstaculizada por la falta de datos". Tecnología gubernamental . Consultado el 5 de septiembre de 2018 .
  39. ^ ab PR Newswire (7 de abril de 2014). "La segunda temporada de la serie web de diseño de interiores Retire My Room comienza en julio con nuevos patrocinadores, nuevos cambios de imagen y nuevas asociaciones benéficas". PR Newswire US (Comunicado de prensa). Los Ángeles, California . Consultado el 3 de noviembre de 2017 .
  40. ^ Langenhennig, Susan (17 de noviembre de 2016), "Los 'Property Brothers' abordan una casa abandonada de Nueva Orleans en una nueva serie". The Times Picayune . Consultado el 3 de marzo de 2017.
  41. ^ ab STEIN, MEGAN (23 de noviembre de 2016), "Drew y Jonathan Scott de Property Brothers hablan sobre la filmación en Luisiana durante las devastadoras inundaciones: 'Fue trágico'". People . Consultado el 3 de marzo de 2017.
  42. ^ "Amigos de Nueva Orleans". www.friendsofneworleans.org . Consultado el 31 de octubre de 2017 .
  43. ^ "Premios". Crónica de la Filantropía . 20 (24): 40. 2 de octubre de 2008.
  44. ^ "Superviviente del huracán Katrina: 'Iba a volarme la cabeza'". CNN . Consultado el 31 de octubre de 2017 .
  45. ^ "Los habitantes de Nueva Orleans del año 2008: Liz McCartney, Zack Rosenburg y Karen Gadbois". Gambit . Consultado el 31 de octubre de 2017 .
  46. ^ Personal de CityBusiness (27 de julio de 2009). "New Orleans CityBusiness nombra a los innovadores del año 2009". New Orleans CityBusiness (LA) . {{cite journal}}: |author=tiene nombre genérico ( ayuda )

Lectura adicional

Enlaces externos