El horario flexible , también escrito flex-time o flexitime ( BE ), es un horario de horas flexibles que permite a los trabajadores alterar su jornada laboral y ajustar sus horas de inicio y finalización. [1] A diferencia de los acuerdos laborales tradicionales [2] que requieren que los empleados trabajen un día estándar de 9 a.m. a 5 p.m. , el horario flexible generalmente implica un período "central" del día durante el cual los empleados deben estar en el trabajo (por ejemplo, entre las 11 a.m. y las 3 p.m.), y un período de "ancho de banda" dentro del cual se deben trabajar todas las horas requeridas (por ejemplo, entre las 5:30 a.m. y las 7:30 p.m.). [3] La jornada laboral fuera del período central es "tiempo flexible", en el que los empleados pueden elegir cuándo trabajar, sujeto a lograr el total de horas diarias, semanales o mensuales dentro del período de ancho de banda establecido por los empleadores, [3] y sujeto al trabajo necesario que se realice. El tiempo de trabajo total requerido de los empleados en un horario flexible aprobado es muy similar al de los que trabajan bajo regímenes de horario de trabajo tradicionales. [3]
Una política de horario flexible permite al personal determinar cuándo trabajará, mientras que una política de lugar flexible permite al personal determinar dónde trabajará. Las ventajas incluyen permitir a los empleados coordinar sus horas de trabajo con los horarios del transporte público, con los horarios de sus hijos y con los patrones de tráfico diarios para evitar los momentos de alta congestión, como la hora punta . Algunos afirman que el trabajo flexible cambiará la naturaleza de la forma en que trabajamos. [4] La idea del horario flexible fue inventada por Christel Kammerer y Wilhelm Haller . [5] [6] La Organización Mundial de la Salud y la Organización Internacional del Trabajo estiman que más de 745.000 personas mueren de cardiopatía isquémica o accidente cerebrovascular anualmente en todo el mundo porque han trabajado 55 horas o más por semana, lo que convierte a las largas horas de trabajo en el riesgo ocupacional con la mayor carga de enfermedad. [7]
La perspectiva industrial del trabajo flexible enfatiza la definición práctica de flexibilidad. Los empleados pueden trabajar desde muchos lugares diferentes siempre que se mantenga, o incluso aumente, su nivel de producción. [8] Además, los informes de investigación [9] dieron una interpretación cuantitativa respaldada por evidencia estadística que mostraba el cambio de actitud de las organizaciones en diferentes países (especialmente el Reino Unido) hacia el trabajo flexible. Se estima que el 50% de las empresas del Reino Unido comenzaron a considerar el trabajo flexible como una práctica común y el 73% de los gerentes encuestados mostraron un apoyo total a la misma. Por otro lado, los empleados mostraron una gran preferencia por el trabajo flexible hasta el punto de que el 40% de los trabajadores del Reino Unido lo eligen por sobre su salario. [10] Además, se puso mayor énfasis [11] [12] en explicar la mayor demanda de tales acuerdos por parte de ambas partes interesadas, lo que se aclaró por sus ventajas de contribuir a la alta calidad de los resultados de producción al tiempo que se crean las condiciones de trabajo "perfectas" para los trabajadores.
Además, como se ha visto recientemente, la mayoría de las organizaciones empresariales han comenzado a introducir modalidades de trabajo flexibles para sus empleados como una forma de aumentar su nivel de productividad y, por lo tanto, su rentabilidad. El trabajo flexible también se considera una política favorable para la familia, que conduce a un "buen equilibrio entre el trabajo y la vida personal " para los empleados. Algunos ejemplos de organizaciones con modalidades de trabajo flexibles son Agilent Technologies, NetApp y Qualcomm Inc. [13]
Los acuerdos de trabajo flexibles son una forma de que las organizaciones expandan y aumenten sus operaciones a nivel nacional e internacional a un costo menor en comparación con los acuerdos de trabajo permanentes o no flexibles. [14] Si bien tanto los empleados como los empleadores reconocen los beneficios del trabajo flexible, las desventajas pueden incluir gastos y responsabilidades adicionales en los que la organización podría incurrir para proporcionar estos acuerdos y la disminución de los beneficios ofrecidos a los empleados de acuerdo con sus horas de trabajo reducidas. [15]
El trabajo flexible se introdujo académicamente en 1970 [ cita requerida ] y desde entonces este tema continúa siendo el interés de muchos artículos de investigación. [ cita requerida ]
Durante cuatro décadas, los artículos académicos han contribuido a aumentar el conocimiento y el interés en el trabajo flexible. La descripción de la evolución del concepto de flexibilidad, así como el énfasis en los principales factores que contribuyeron a su crecimiento, fueron el foco principal de los estudios académicos. [16] Además, brindan evidencia de la cantidad significativa y el aumento continuo del uso del trabajo flexible en muchos países. [17]
Los estudios que examinan el acceso al horario flexible han demostrado que los trabajadores altamente calificados/educados en puestos de mayor ocupación y roles de supervisión son los que tienen más probabilidades de tener acceso. [17] [18] A diferencia de lo que muchos suponen, las mujeres no tienen mejor acceso a acuerdos de horario flexible, y los lugares de trabajo dominados por mujeres tienen peor acceso al horario flexible en comparación con los lugares de trabajo donde hay más hombres o un número igual de hombres y mujeres. [19] Muchos estudios examinan los resultados del trabajo flexible. Por ejemplo, un estudio de Origo y Pagani basado en una muestra de países europeos, proporcionó un análisis profundo del concepto de trabajo flexible al probar el nivel de heterogeneidad en el efecto de la flexibilidad en la satisfacción laboral, el estudio encontró algún vínculo positivo con algunos aspectos del trabajo mientras que se encontró una relación negativa o nula con otros aspectos. [20] Cada vez hay más evidencia de la "argumento comercial" del trabajo flexible. Un metaanálisis de estudios ha demostrado que el trabajo flexible puede proporcionar una amplia gama de beneficios para las empresas, incluido el aumento del rendimiento, la productividad y la reducción del ausentismo. [21]
El trabajo flexible puede prevenir y crear oportunidades. En general, existe una relación positiva entre el trabajo flexible y las percepciones de la calidad del trabajo en términos de equilibrio entre el trabajo y la vida personal, y ayuda a mejorar y controlar la autonomía, en particular para los trabajadores a distancia, pero algunos factores, como las oportunidades de ascenso, se verán afectados negativamente debido a las variaciones en las diferentes dimensiones de la calidad del trabajo. [22] El trabajo flexible también se ha vinculado con un aumento de la contratación y la retención de trabajadores. Chung y van der Horst [23] han demostrado que el uso del horario flexible reduce significativamente la probabilidad de que las madres reduzcan sus horas de trabajo después del parto y reduce la probabilidad de que las madres primerizas abandonen su trabajo por completo. El empleo flexible es uno de los factores vitales en el discurso político de la Unión Europea. Es un medio para reducir el desempleo, aumentar la cohesión económica y social, mantener la competitividad económica y mejorar la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres. [24] Sin embargo, el trabajo flexible tiene algunos problemas. Los estudios también han demostrado que el trabajo flexible puede conducir a un aumento de las horas extraordinarias. [25]
En 2017, la Comisión Europea propuso una directiva sobre el equilibrio entre la vida laboral y la vida familiar que incluye la ampliación del derecho a solicitar acuerdos de trabajo flexibles (jornada laboral reducida, horario laboral flexible y flexibilidad en el lugar de trabajo) a todos los padres trabajadores con hijos de hasta 12 años y a las carreras con familiares dependientes. También incluye medidas no legislativas, que garantizan la protección contra la discriminación y el despido de los padres (incluidas las mujeres embarazadas y los trabajadores que regresan de una licencia) y las carreras profesionales; la directiva también fomenta un uso equilibrado en cuanto a género de las licencias relacionadas con la familia y los acuerdos de trabajo flexibles. [26] La propuesta fue aprobada como Directiva (UE) 2019/1158. [27]
Haller fundó una empresa en el Reino Unido en 1971 y registró la marca "Flextime", la marca sigue siendo propiedad del sucesor de la empresa, HFX Ltd. En la primavera de 2003, el 17,7% de los hombres y el 26,7% de las mujeres estaban empleados con acuerdos de horario flexible en el Reino Unido , [a] [28] En el Reino Unido, el trabajo con horario flexible es algo común tanto en el sector privado como en el público . La práctica se encuentra a menudo en funciones administrativas y de back-office de organizaciones comerciales y ayuntamientos .
En 2003, el Gobierno del Reino Unido introdujo una legislación [29] que otorgaba a los padres de niños menores de 6 años o a los padres de niños discapacitados menores de 18 años el derecho legal de solicitar a su empleador un régimen de trabajo flexible . Una encuesta realizada en 2005 por la Oficina Nacional de Estadística [30] mostró que el 71% de las trabajadoras y el 60% de los trabajadores conocían los derechos creados en virtud de la legislación de 2003. Entre 2003 y 2005, más del 14% de todos los trabajadores habían solicitado un cambio al régimen de trabajo flexible. Desde abril de 2007, el derecho a solicitar un régimen de trabajo flexible también se aplica a los cuidadores de adultos.
El 13 de noviembre de 2012, el viceprimer ministro Nick Clegg anunció planes para ampliar el derecho a solicitar trabajo flexible a todos los empleados, [31] esta legislación entró en vigor en abril de 2014. Los abogados [ ¿quiénes? ] han sugerido que esto provocará "grandes dolores de cabeza" para los empleadores. [32] [ necesita actualización ]
Los informes industriales, que entrarán en vigor el 30 de junio de 2014, se centran en el derecho de los trabajadores a solicitar un horario de trabajo flexible y en cómo lo rige el Servicio de Asesoramiento, Conciliación y Arbitraje (ACAS). Explican cómo este código está diseñado para ayudar a los empleadores, los empleados y sus representantes a abordar situaciones disciplinarias y de quejas en el lugar de trabajo. [33]
Los trabajadores por turnos generalmente están excluidos de los esquemas de horario flexible, al igual que los gerentes superiores. [ cita requerida ] Otros grupos de trabajadores para quienes los acuerdos de horario flexible son poco comunes incluyen aquellos que atienden al público durante horarios de apertura específicos.
Las ventajas del horario flexible para las personas incluyen un "mejor equilibrio entre el trabajo y la vida personal", menos desplazamientos, menos fatiga, más días libres y menores tasas de bajas por enfermedad. Los beneficios para la empresa incluyen trabajadores mejor motivados, operaciones más eficientes y efectivas, trabajadores menos fatigados y menos errores; el horario flexible también permite que la gente trabaje horas extras sin pagar tarifas por horas extras, requiere menos instalaciones y menores tasas de bajas por enfermedad.
Para los empleadores, el horario flexible puede ayudar a la contratación y retención de personal. Ha sido una opción particularmente popular en 2009 para los empleadores que intentaban reducir los costos de personal sin tener que realizar despidos durante la recesión. También puede ayudar a proporcionar cobertura al personal fuera del horario laboral normal y reducir la necesidad de horas extras. Además, el horario flexible también puede mejorar la provisión de igualdad de oportunidades para el personal que no puede trabajar en el horario estándar.
El horario flexible puede dar a los empleados mayor libertad para organizar su vida laboral de acuerdo con sus necesidades personales. Además, viajar puede resultar más barato y más fácil si se hace fuera de las horas punta.
En Florida , los trabajadores con horario flexible, al igual que los trabajadores asalariados , están exentos de las regulaciones de seguros y tienen amplia libertad para establecer su propio horario de trabajo. A diferencia de los trabajadores asalariados exentos, los empleadores aún están obligados a pagar horas extras a un trabajador con horario flexible si trabaja más de 40 horas por semana.
En los últimos años, el término "horario flexible" ha adquirido una definición más controvertida cuando se utiliza para describir propuestas de reforma de las normas sobre horas extra del país. En virtud de una de esas propuestas de la administración Bush , hecha pública el 5 de agosto de 2004, los empleadores no estarían obligados a pagar las horas extra de los empleados no exentos por trabajar más de 40 horas en una semana, siempre que el empleado no trabaje más de 80 horas en un período de dos semanas. Por ejemplo, se podría exigir a un trabajador que trabajara 70 horas una semana y no recibiera compensación por horas extra mientras trabajara 10 horas o menos la semana siguiente. Estos acuerdos son rechazados por sindicatos como la AFL-CIO .
En ciertas industrias y disciplinas, como la tecnología de la información , el horario flexible permite a los trabajadores variar su horario. Por ejemplo, pueden optar por trabajar cuatro días de 10 horas por semana , descansando los lunes o viernes. Otro horario flexible es trabajar nueve horas al día de lunes a jueves, un día de ocho horas el viernes, descansando cada dos viernes, lo que se denomina "horario de trabajo 9/80". [34] Algunas agencias del gobierno de los Estados Unidos permiten a los empleados trabajar en ese horario y lo designan como horario de trabajo alternativo (AWS). [35] Los trabajadores pueden coordinar sus días libres para que sus responsabilidades estén cubiertas adecuadamente.
Otros trabajadores pueden optar simplemente por llegar temprano, como a las 5 o 6 de la mañana, y salir a media tarde, o llegar tarde y, por lo tanto, salir tarde. Una ventaja de este tipo de horario es que los tiempos de viaje se producen fuera del tráfico congestionado de la hora punta dentro de una región geográfica determinada. Los acuerdos de horario flexible también ayudan a los padres: uno de los padres trabaja de 10 a.m. a 6 p.m. y está a cargo de los niños antes de la escuela / guardería, mientras que el otro padre trabaja de 7 a.m. a 3 p.m. y está a cargo de los niños después de la escuela / guardería. Esto les da tiempo a los padres para viajar. [36] El horario flexible también es beneficioso para los trabajadores que cursan estudios.
En Australia, el horario flexible se refiere generalmente a las horas extra acumuladas que un empleado puede acumular e intercambiar por la cantidad equivalente de tiempo libre. (Ejemplo: Jane trabaja de 7 a. m. a 3 p. m. de lunes a viernes. Durante el último mes, Jane trabajó 8 horas extra, lo que significa que tiene derecho a un día libre remunerado).
Si los empleados acumulan demasiadas horas flexibles, deben realizar una "reducción de horas flexibles", ya que están agotando el horario flexible. De manera similar, tomarse un día libre flexible se conoce como "flexing off".
Se implementa formalmente en el Servicio Público Federal de Australia y está disponible para el personal de la mayoría de los departamentos gubernamentales estatales y territoriales. Con los cambios actuales en las leyes de relaciones laborales (2006), desde el nivel estatal hasta el federal no existen nuevas pautas publicadas (en línea) para el horario flexible.
Existen muchos métodos diferentes que se utilizan para registrar el tiempo de trabajo, desde software sofisticado (programas informáticos) hasta planillas de horas escritas a mano . La mayoría de estos métodos están asociados con el pago de salarios a cambio de las horas trabajadas. Como resultado, a menudo no abordan una diferencia fundamental de la mayoría de los sistemas de trabajo flexible : a saber, la intención del trabajo flexible de permitir que un empleado "intercambie horas" con su empleador a cambio de un salario fijo. [37]
" Millennial " es el nombre que se utiliza con más frecuencia para describir a aquellos nacidos entre 1981 y 1996. Como el derecho a solicitar trabajo flexible se ha extendido por ley a todos, se espera que aumenten muchos beneficios. Con los Millennials convirtiéndose en el interés de muchas organizaciones, el trabajo flexible los atrae. [38] Como la diversidad étnica y el alto nivel de educación son sus principales características, se observa que los Millennials tienen más probabilidades de cambiar de trabajo más que la generación anterior por razones económicas. Además, debido al retraso en la jubilación de la generación de los baby boomers, se crearon brechas en la fuerza laboral, a la espera de que la generación Millennial las llenara. [39]
El trabajo flexible es un modelo de acuerdos laborales que permite a los empleados decidir el horario, la duración y el lugar de su trabajo. [40] Los modelos de trabajo flexible han despertado el interés tanto de académicos como de profesionales de la industria desde hace algún tiempo, [41] con su implementación en la ley en ciertos países desde 1930, pero también en los últimos años. La literatura existente destaca la importancia fundamental del trabajo flexible tanto para académicos como para organizaciones como un medio para establecer un buen equilibrio entre el trabajo y la vida personal para los empleados. Se cree que el equilibrio entre el trabajo y la vida personal de los empleados aumenta la eficiencia de los empleados, lo que a su vez conduce a un aumento de la productividad de la organización. [42] [43] Esto también se sugeriría a partir de la investigación sobre los rendimientos decrecientes de las horas de trabajo. [44]
La literatura académica ha identificado los beneficios de los patrones de trabajo flexibles para los empleados, incluyendo la satisfacción con la vida , un mejor bienestar, un buen equilibrio entre el trabajo y la vida personal [45] y beneficios para la salud [46], pero algunos investigadores sostienen que, aunque existen tales beneficios, existen algunos efectos negativos, como la intensidad del trabajo y la inseguridad laboral asociada con el acuerdo de trabajo flexible. Los trabajos de investigación como Evans et al., (2000) también destacan que el patrón de trabajo flexible puede no ser aplicable a todos los campos ocupacionales, los autores también destacaron las profesiones médicas (médico, farmacéutico, enfermero, etc.) como uno de esos campos. [47] Otra crítica es que algunos patrones de trabajo considerados "flexibles", como una semana laboral comprimida, pueden ser propuestos por el empleador, en lugar de adaptarse al empleado individual, y por lo tanto pueden no capturar los mismos beneficios que el trabajo flexible elegido por el empleado. [48]
Las fuentes industriales también han podido destacar uno de los efectos positivos de los patrones de trabajo flexibles, como la capacidad de atraer profesionales altamente calificados, pero Brookins [49] estableció algunos efectos negativos que los patrones de trabajo flexibles tenían para los empleadores, ya que agregan gastos y responsabilidad en la organización, perspectivas de disponibilidad negativas de los empleados en los clientes y disponibilidad de los empleados. [ se necesita una mejor fuente ]
Tanto fuentes académicas como industriales han establecido que en algunas profesiones, los acuerdos de trabajo flexibles pueden no estar disponibles o su disponibilidad tendrá una perspectiva negativa sobre los empleados por parte de otros con un acuerdo no flexible, un ejemplo de este tipo de profesiones son las profesiones médicas. Una investigación realizada por Evans et al., (2000) sobre los patrones de trabajo flexibles en las profesiones médicas enfatizó cómo algunos médicos pueden atribuir una percepción negativa a los colegas con patrones de trabajo flexibles. [47] En 1930, a los empleados del Reino Unido se les dio el derecho de solicitar acuerdos de trabajo flexibles, pero no había instrucciones ni pautas sobre la forma en que esto funcionaría. Los conceptos de trabajo flexible también son una forma relativamente nueva de acuerdo laboral y esto ha limitado su aplicación en otras partes del mundo, como un país de África. [ cita requerida ]
Los modelos de trabajo flexibles son un tipo de acuerdo laboral que permite a los empleados determinar la duración, el horario y el lugar de su trabajo. Tanto académicos como fuentes industriales han visto que tiene beneficios, incluido un mayor equilibrio entre el trabajo y la vida personal de los empleados, lo que a su vez conduce a un aumento de la productividad para el empleador o la organización. Las organizaciones que deseen adoptar esta forma de trabajo para sus empleados deben realizar una investigación sobre cómo se pueden implementar con éxito los modelos de trabajo flexibles, evitando así algunos de los gastos y los obstáculos que las investigaciones existentes han vinculado a las prácticas de trabajo flexible.
Las cuentas de tiempo de trabajo flexible, también conocidas como cuentas de tiempo de trabajo depositadas o sistemas de cuentas bancarias de trabajo, se derivan del programa de reforma del Gobierno Federal Laborista Alemán, que fue aprobado por el Gobierno Federal Alemán el 21 de agosto de 2002. El entonces Canciller Federal, Gerhard Schröder , anunció que el programa invitaría al ex Director de Gestión de Recursos Humanos de Volkswagen , Peter Hartz, a presidir el Comité de Reforma del Mercado Laboral. El objetivo de este programa es flexibilizar la rigidez del sistema laboral y cambiar la antigua política de bienestar social, con el fin de aligerar la pesada carga financiera. [50]
El concepto de cuentas de tiempo de trabajo flexible consiste en establecer cuentas de trabajo propio, en las que los trabajadores pueden guardar sus horas de trabajo, como si fueran dinero, en sus propias cuentas. Las horas de trabajo en sus cuentas son sus activos, de modo que los empleadores y los trabajadores de ambos lados pueden aumentar o disminuir el trabajo requerido por cada uno sin afectar los salarios o el bienestar. Si bien se logra el propósito del trabajo flexible, el sistema de cuentas puede ser de corto plazo, de largo plazo o permanente para la convención. [50]
Un sistema de contabilidad de tiempo de trabajo flexible tiene las cuatro características siguientes:
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