Pilot Travel Centers LLC , [2] que opera como Pilot Flying J , es una cadena norteamericana de paradas de camiones en los Estados Unidos y Canadá . La empresa tiene su sede en Knoxville, Tennessee . La empresa es propiedad de Berkshire Hathaway . [1] [3] [4]
La empresa opera paradas de camiones bajo las marcas Pilot Travel Centers , Flying J Travel Plaza , ONE9 Fuel Network y Mr. Fuel . [5] [6] [7]
Pilot Corporation abrió su primera parada de camiones en 1981.
El 15 de noviembre de 1993, Pilot formó una empresa conjunta con Marathon Petroleum Company , y las aproximadamente 60 paradas de camiones de Pilot pasaron a llamarse Pilot Travel Centers.
A partir de mediados de 2002, Marathon convirtió muchas de sus paradas de camiones de Speedway en Pilot Travel Center. En 2003, Pilot Travel Centers compró la cadena Williams Truck Stop . La cantidad de paradas se cuadriplicó.
En 2008, Pilot compró la participación de Marathon en el negocio y formó una sociedad con CVC Capital Partners , una firma internacional de capital privado . [8] Pilot también tiene acuerdos con Road Ranger y Town Pump , y compró una participación mayoritaria en Mr. Fuel en 2014. [5] En octubre de 2014, Pilot Flying J anunció que pediría prestados fondos para proporcionar un dividendo de $750 millones a los accionistas y facilitar una compra de su socio de capital privado CVC Capital Partner. [9] En 2015, la familia Haslam completó la compra de la participación de CVC Capital Partners. [10]
En julio de 2009, Pilot acordó comprar los centros de viajes de Flying J , como parte de los esfuerzos de Flying J para salir de la bancarrota del Capítulo 11. [11] El acuerdo se finalizó el 1 de julio de 2010, y la compañía combinada tomó el nombre dba Pilot Flying J , [12] mientras que Pilot Travel Centers LLC siguió siendo el nombre legal de la compañía. [2]
Como parte del acuerdo, las cadenas Pilot y Flying J mantendrán sus identidades intactas, mientras que ambas cadenas comenzaron a aceptar las tarjetas de combustible TCH de Comdata y Flying J. Además, Flying J recibió efectivo y acciones en la nueva cadena combinada. Las operaciones de petróleo y refinación de Flying J, así como su división bancaria y de seguros, permanecerán separadas de la nueva empresa [13] y posteriormente se renombró FJ Management Inc. [14]
Para resolver las preocupaciones antimonopolio con la Comisión Federal de Comercio , Pilot vendió 20 sucursales de Pilot Travel Centers y seis sucursales de Flying J a Love's Travel Stops & Country Stores el 30 de junio de 2010. [15] La fusión dejó a la compañía combinada con más de 550 sucursales en 44 estados de EE. UU. y seis provincias canadienses . [16] En 2011, Pilot Flying J comenzó una asociación con Truckers Against Trafficking . [17]
El 23 de junio de 2016, Pilot Flying J y Speedway anunciaron una nueva empresa conjunta entre las dos compañías que permitirá que 41 ubicaciones de Speedway (todas las antiguas ubicaciones de Wilco Hess ) y 79 ubicaciones de Pilot Flying J, principalmente en el sureste de los Estados Unidos, formen PFJ Southeast LLC . Las ubicaciones serán operadas por Pilot Flying J y las ubicaciones de Speedway pasarán a llamarse Pilot o Flying J. [18]
El 3 de octubre de 2017, se anunció que Berkshire Hathaway , controlada por Warren Buffett, adquiriría el 38,6% de Pilot Flying J, con planes de aumentar su participación al 80% en 2023. La familia Haslam y FJ Management conservarán participaciones de propiedad hasta entonces, tras lo cual la familia Haslam conservará el 20% restante y FJ Management se retirará por completo. La familia Haslam conservará el control de las operaciones diarias de la empresa. [4] En enero de 2024, la familia Haslam vendió el 20% restante a Berkshire Hathaway . [19]
Actualmente, Pilot Flying J es el mayor proveedor de combustible diésel para transporte por carretera en los Estados Unidos. Pilot Flying J también es conocida como la cadena de centros de viajes más grande del país, con más de 750 locales bajo las marcas Pilot, Flying J y Mr. Fuel. Pilot Flying J también es el tercer franquiciador más grande de restaurantes de comida rápida en la nación, ofreciendo de uno a tres conceptos diferentes en cada local, lo que lo convierte en el franquiciado más grande de Subway en el mundo con más de 200 locales. A diferencia de muchos centros de viajes y paradas de camiones, la mayoría de los locales con la marca Pilot Travel Centers no utilizan comedores de servicio completo. Sin embargo, la marca Flying J sí utiliza comedores de servicio completo con Denny's , al igual que un pequeño puñado de locales de la marca Pilot.
Los principales restaurantes de Pilot Flying J incluyen Arby's , Chester's Chicken , Dairy Queen , Denny's , Hardee's , McDonald's , Pizza Hut , Subway , Taco Bell , Wendy's y Cinnabon . Recientemente, también han agregado Huddle House (restaurantes de servicio completo), Moe's Southwest Grill y Dunkin Donuts .
Los principales competidores de Pilot Flying J incluyen Love's Travel Stops , Travel Centers of America , Stuckey's , Roady's Truck Stops y Petro Stopping Centers, propiedad de TA.
En 2012, la compañía contrató al cantante de música country Trace Adkins para convertirse en su nuevo portavoz de su programa de fidelización relanzado . [20] Además de Adkins, la compañía tiene un patrocinio de NASCAR con el piloto de JR Motorsports Michael Annett como patrocinador principal del Chevrolet Camaro número 1 de Annett en la Serie Xfinity de NASCAR . En 2015 y 2016, la compañía patrocinó a Annett en el Chevrolet SS número 46 para HScott Motorsports en la Sprint Cup Series de NASCAR y en 2014 la compañía patrocinó a Annett en el Chevrolet SS número 7 para Tommy Baldwin Racing . [21] En 2013, la compañía patrocinó a Annett en el Ford Mustang número 43 de Richard Petty Motorsports en la Serie Nationwide de NASCAR . [22] En 2016, la compañía fue el patrocinador principal de la " Batalla en Bristol " en el Bristol Motor Speedway . [23]
Las comodidades que se ofrecen en las ubicaciones de Pilot Flying J incluyen: [24]
En algunas ubicaciones, Pilot Flying J ofrece mantenimiento de camiones a través de talleres operados por empresas externas. Los centros de atención de camiones Wingfoot, operados por Goodyear Tire & Rubber Company , brindan servicio en carretera las 24 horas, mantenimiento preventivo, servicio de neumáticos, reemplazo de piezas, cambios de aceite y trabajos mecánicos livianos.
Además de Wingfoot, Pilot Flying J también cuenta con talleres Bosselman Boss Shop operados por Bosselman que brindan servicios similares a los de Wingfoot. La asociación con Boss Shop se expandió como parte de un acuerdo para que Pilot Flying J adquiriera la mayoría de las paradas de camiones de Bosselman en noviembre de 2011 con el fin de impulsar la presencia de Pilot Flying J en la región de las Grandes Llanuras del Norte . Antes del acuerdo, Bosselman compraba combustible diésel a Pilot y continúa haciéndolo para su ubicación restante de centro de viajes en Grand Island, Nebraska . [25]
En 2005, Pilot Flying J unió fuerzas con Victory 500 Marketing para publicar la revista Challenge , una revista dirigida a camioneros profesionales y vendida exclusivamente en los centros de viajes de Pilot Flying J, así como por suscripción. [26] La revista dejó de publicarse después de 110 números en diciembre de 2014. [27]
El 15 de abril de 2013, la sede de Pilot Flying J, ubicada en Knoxville, Tennessee, fue allanada por agentes del FBI y del IRS como parte de una "investigación en curso". El 16 de abril, el director ejecutivo Jimmy Haslam informó que la investigación involucraba reclamos por falta de pago de reembolsos a clientes de camiones. [28]
El 18 de abril de 2013 se hizo pública una declaración jurada utilizada para obtener varias órdenes de allanamiento. Los documentos alegaban que varios miembros del equipo de ventas de Pilot Flying J, así como el presidente de la empresa, Mark Hazelwood, estaban involucrados o eran conscientes del supuesto plan. [29] [30] También se allanaron las casas particulares de tres empleados de ventas como parte de la investigación. [31]
El martes 16 de julio de 2013, un juez federal de Arkansas concedió la aprobación preliminar a un acuerdo de conciliación propuesto entre Pilot Flying J y varias empresas de transporte por carretera que habían presentado una demanda por acusaciones de fraude en los reembolsos de combustible. [32] Pilot Flying J pagó una indemnización a los clientes y aceptó pagar una multa de 92 millones de dólares de conformidad con un acuerdo de ejecución penal. [33]
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