NIQ (también conocida como NielsenIQ , anteriormente conocida como ACNielsen o AC Nielsen ) es una firma global de investigación de mercados , con sede mundial en Chicago, Estados Unidos . La empresa tiene aproximadamente 30.000 empleados y opera en más de 100 países. [1] NIQ adquirió la firma alemana de investigación de mercados GfK en 2023.
Hasta marzo de 2021, formaba parte de Nielsen Holdings . Nielsen Holdings vendió su negocio de inteligencia de consumo (en aquel entonces conocido como NielsenIQ) a la firma de capital privado Advent International . Posteriormente, la empresa cambió su nombre a NIQ.
Una herramienta de investigación de mercado es el programa Homescan , en el que los miembros de la muestra rastrean e informan todas las compras de comestibles y minoristas, lo que permite relacionar los patrones de compra con la demografía del hogar. Homescan cubre varios países, incluidos Australia, Canadá, el Reino Unido y los Estados Unidos. En 2004, ACNielsen eligió el CipherLab CPT-8001 como su terminal de recopilación de datos para el programa Homescan en toda Asia . [2] El programa Homescan ahora se conoce como Panel Nacional de Consumidores (después de la formación de una empresa conjunta con Circana ) en los Estados Unidos.
NIQ administra los servicios de Nielsen BookScan fuera de los Estados Unidos. [3] La empresa actúa como agencia ISBN para el Reino Unido y la República de Irlanda. [4]
NIQ cuenta con varios productos de investigación de marketing y venta minorista para empresas como BASES y Brandbank. [5] [6]
En Alemania , NIQ (a través de su filial GfK ) gestiona las listas de GfK Entertainment para ventas de música, vídeos domésticos y videojuegos.
Un servicio anterior fue Nielsen Ratings , un sistema de medición de audiencia que mide las audiencias de televisión, radio y periódicos en sus respectivos mercados de medios . En 1950, AC Nielsen adquirió la empresa CE Hooper y comenzó a conectar dispositivos de grabación a una muestra estadística de unos 1200 televisores de consumo en los Estados Unidos. [7] Estos dispositivos utilizaban película fotográfica en cartuchos enviados por correo para registrar los canales vistos por el consumidor y así determinar el tamaño de la audiencia. Más tarde, AC Nielsen desarrolló métodos electrónicos de recopilación y transmisión de datos. En 1996, AC Nielsen dividió esta parte de sus operaciones en una empresa separada llamada Nielsen Media Research (NMR), que funcionó como una empresa independiente hasta que fue adquirida por el conglomerado holandés VNU en 1999. La empresa tenía su sede en Stamford, Connecticut antes de la adquisición por VNU. Nielsen Media Research luego evolucionó a la división Global Media de Nielsen Holdings y se separó de la división Global Connect (conocida como NielsenIQ) en 2021.
AC Nielsen Company fue fundada en 1923 en Chicago por Arthur C. Nielsen Sr. con el fin de proporcionar a los especialistas en marketing información fiable y objetiva sobre el impacto de los programas de marketing y ventas. [8] La empresa comenzó a expandirse internacionalmente en 1939.
La empresa fue adquirida por Dun & Bradstreet Company (D&B) en 1984. [9] En 1996, D&B dividió AC Nielsen en dos empresas separadas: Nielsen Media Research , que era responsable de los índices de audiencia de televisión, y ACNielsen Corporation, que era responsable de las tendencias de compra de los consumidores y los datos de taquilla. [10]
En 2001, ACNielsen Corporation fue adquirida por la empresa holandesa Verenigde Nederlandse Uitgeverijen (VNU), como parte del grupo de información de marketing de VNU, y quedó bajo el mismo paraguas corporativo que NMR, la empresa que creó (VNU adquirió NMR en 1999).
En 2005, ACNielsen inició su programa MVP (Media Voice Panel). Los miembros del panel llevan un monitor electrónico que detecta los códigos de identificación de programas y estaciones digitales ocultos en las transmisiones de radio y televisión a las que están expuestos. Por la noche, los miembros colocan el monitor en una base que envía los datos recopilados a través del cableado eléctrico del hogar a un dispositivo de retransmisión que los transmite por teléfono, lo que lo convierte en uno de los primeros usos prácticos del cableado eléctrico como red doméstica . Con un aviso de aproximadamente una semana a los miembros, el programa MVP finalizó el 17 de marzo de 2008.
En 2007, el propietario VNU cambió su nombre a Nielsen Company .
Arthur Charles Nielsen Jr. (nacido el 8 de abril de 1919) [11] el hombre que adquirió la empresa de su padre, murió a la edad de 92 años el 3 de octubre de 2011. [11]
El 8 de octubre de 2014, Nielsen adquirió Affinnova, una firma internacional de investigación de medios y marketing. El equipo de Affinnova se une al equipo BASES de Nielsen para formar el área de Práctica de Innovación de Nielsen. [12]
El 22 de enero de 2015, Nielsen adquirió Brandbank, especializada en el proceso de recopilación, gestión y distribución digital de contenido de productos FMCG e imagen de marca para sindicación minorista en plataformas de tiendas físicas, promocionales impresas y de comercio electrónico. [13]
Nielsen Holdings escindió su negocio de inteligencia y datos de consumo (la antigua parte ACNielsen) como NielsenIQ en enero de 2021 y luego vendió el negocio a la firma de capital privado Advent International en marzo de 2021. [14] [15]
NIQ obtuvo la aprobación de la Unión Europea para adquirir GfK después de una investigación antimonopolio que comenzó en junio de 2023. Esta aprobación se dio con la condición de vender el negocio de paneles de consumidores de GfK, que pasó a la empresa de investigación de mercados británica YouGov en julio de 2023. [16] [17]