Next plc (denominado NEXT ) es una multinacional británica minorista de ropa, calzado y productos para el hogar, que tiene su sede en Enderby , Inglaterra. [3] Tiene alrededor de 700 tiendas, de las cuales alrededor de 500 están en el Reino Unido y alrededor de 200 en Europa , Asia y Medio Oriente . [1] Next es el minorista de ropa más grande por ventas en el Reino Unido, habiendo superado a Marks & Spencer a principios de 2012 [4] y 2014. [5] Cotiza en la Bolsa de Valores de Londres y forma parte del índice FTSE 100. .
La empresa fue fundada por Joseph Hepworth en Leeds en 1864 como sastre bajo el nombre de Joseph Hepworth & Son . [6] Inicialmente, Hepworth estaba asociado con James Rhodes, pero la sociedad se disolvió en 1872. [7]
Por su cuenta, Hepworth amplió rápidamente la empresa, convirtiéndose en pionero del desarrollo de cadenas de tiendas en Gran Bretaña. En 1884, la empresa tenía 100 puntos de venta. [8]
Durante gran parte de su historia, Hepworth estuvo predominantemente en el mercado de trajes listos para usar. [9] En 1963, la compañía contrató al célebre diseñador de Savile Row, Hardy Amies , para ayudar a revitalizar su colección de trajes prêt-à-porter. [10]
En 1981, la empresa compró el minorista de ropa femenina Kendall & Sons por 1,75 millones de libras esterlinas al conglomerado minorista Combined English Stores. Esto le dio a Hepworth más de 600 tiendas en las calles principales británicas. [11]
La intención era remodelar las tiendas de Kendall como una cadena de tiendas de ropa femenina para complementar a Hepworth como cadena de tiendas de ropa masculina. El diseñador Terence Conran era presidente de Hepworth en ese momento y reclutó a George Davies para trabajar en Kendall's. Sin embargo, el concepto de Davies era crear una nueva cadena, llamada Next, inicialmente mediante la conversión de las tiendas de Kendall. Las primeras tiendas Next abrieron el 12 de febrero de 1982, y la conversión de Kendall se completó a finales de 1983. [6]
Nombrado director ejecutivo en 1984, Davies convirtió 50 tiendas Hepworth al formato Next, ampliando la gama para cubrir la ropa masculina. Esto permitió el desarrollo de mini grandes almacenes que vendían ropa de mujer y de hombre. A esto se sumó la introducción de interiores Next en las tiendas que se consideraban en las "áreas demográficas adecuadas". En 1986, Davies trasladó la sede del grupo de Leeds a Leicester , para estar más cerca de los principales fabricantes de prendas de vestir, y el nombre de la empresa cambió a Next plc. [6]
En 1987, el grupo adquirió Combined English Stores y la empresa de catálogos Grattan. Davies se extendió primero para presentar la ropa infantil Next y luego presentó Next Directory. [12] [13]
En 1988, "después de siete años de crecimiento, Next se había expandido excesivamente de manera suicida"... "algunas tiendas no generaban lo suficiente para pagar el alquiler". [14] Davies fue despedido y el precio de las acciones cayó a 7 peniques. [14] El presidente Sir David Jones acusó a Davies de ser egoísta y de llevar a Next al borde de la quiebra. [15]
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En octubre de 1988, Next vendió 433 joyerías en el Reino Unido, que comercializaban principalmente bajo las marcas Salisburys y Zales, al Grupo Ratners por 232 millones de dólares. [dieciséis]
La empresa compró la marca juvenil Lipsy en 2008. [17] En otoño de 2009, Next lanzó un catálogo en línea para Estados Unidos que ofrece ropa, zapatos y accesorios para mujeres, hombres y niños. [18]
Los precios de Next en Irlanda generaron críticas en 2009, cuando la empresa fue uno de los cuatro minoristas acusados de no trasladar los ahorros en el tipo de cambio a los compradores de la República. [19]
En julio de 2010, una investigación de la BBC descubrió que Next estaba infringiendo el Reglamento de Protección al Consumidor (Venta a Distancia) de 2000 al facturar a los clientes los costos de envío incluso si los productos se devolvían dentro de los siete días hábiles. [20] Un portavoz de Next admitió que habían estado haciendo esto durante tres años, pero prometieron cumplirlo en agosto de 2010. [20] Trading Standards dijo que los DSR habían estado en vigor durante diez años y que no había excusa para no adherirse. a ellos. [20]
En 2014, Next lanzó ventas transfronterizas localizadas a Ucrania . [21]
En mayo de 2014, la Living Wage Foundation compró acciones de Next y asistió a la asamblea general anual en un intento de persuadir a la empresa de que pagara al menos £6,70 y se convirtiera en uno de los 700 empleadores de salario digno del Reino Unido. Next fue el objetivo porque afirmaba ser un buen empleador y estaba prosperando. El profesor Sir George Bain , que fijó el salario mínimo en 1999, dijo que los empleadores podrían permitirse pagar mucho más, pero reconoció que su aplicación podría causar desempleo en el sector minorista. [22]
En octubre de 2014, la empresa fue uno de varios minoristas criticados por la periodista Janice Turner en The Times por no pagar lo que ella describió como un salario digno. Turner argumentó además que los contribuyentes del Reino Unido pagan £28 mil millones a los trabajadores con salarios bajos a través de créditos fiscales , y que las empresas minoristas –que tienen la mayor proporción de trabajadores con salarios bajos– están explotando la austeridad y agregando efectivamente los salarios del personal a la factura de bienestar del Reino Unido. Cuando se le pidió que explicara los salarios de los trabajadores con salarios más bajos a pesar de las grandes ganancias, un portavoz de Next respondió que la empresa tenía treinta candidatos para cada puesto de trabajo anunciado. [23]
En septiembre de 2018, las ganancias de las operaciones irlandesas de la empresa se separaron de Next plc. [24] Next (Ireland) Ltd se estableció formalmente para centrarse en la distribución de productos en sus tiendas físicas y en línea en la República de Irlanda. Al mismo tiempo se fundó Next Germany. [25]
En noviembre de 2022, se anunció que Next había adquirido el minorista de muebles con sede en Londres , Made.com , que (en el mismo mes) había entrado en administración . [26]
En diciembre de 2022, la empresa firmó una empresa conjunta con Tom Joule para sacar a The Joules Group de la administración por £34 millones. [27] Tom Joule retuvo el 26% del capital social de la empresa. [28]
En marzo de 2023, se anunció que Next había adquirido el minorista de moda y artículos para el hogar vintage Cath Kidston fuera de la administración por £ 8,5 millones. [29] La adquisición significó que Next había comprado la marca, los nombres de dominio y la propiedad intelectual, pero los administradores venderían las existencias restantes y las cuatro tiendas Cath Kidston (Londres, York, Ashford, Cheshire Oaks) cerrarían. [30]
Next tiene tres canales principales: Next Retail, una cadena de más de 550 sucursales minoristas en el Reino Unido; Next Directory, un catálogo y sitio web de compras desde el hogar con más de 3 millones de clientes activos, y Next International, con más de 180 tiendas internacionales. [3] Sus otros negocios incluyen Next Sourcing, para productos de marca propia; Lipsy, que diseña y vende productos de moda femenina más joven de su propia marca a través de canales mayoristas, minoristas y de sitios web. [3]
Next opera tiendas y comercio electrónico para Victoria's Secret en el Reino Unido. [31] En septiembre de 2021, Next anunció una empresa conjunta con Gap . Next gestionará el sitio web de Gap en el Reino Unido y colocará concesiones de Gap en algunas tiendas Next. El acuerdo preserva la presencia de Gap en la calle principal del Reino Unido después de que Gap anunciara en julio de 2021 que cerraría todas sus tiendas en el Reino Unido. [32]
Los números están en millones de libras :
Hasta alrededor de 1991, Next utilizó una tipografía estilo Courier en minúsculas en negro sobre un fondo blanco para su logotipo. Esto fue reemplazado por el logotipo NEXT en mayúscula en un tipo de letra de estilo romano -serif. Hubo algunas variaciones de esto, como el logotipo con cada letra de NEXT en un cuadrado individual y en algunas tiendas en 2005/2006 tenían el logotipo de Next en un fondo azul y negro variable con "X" impresas, a diferencia del fondo negro. Además, se produjeron algunas variaciones en el tipo de letra durante el uso del logotipo, incluidas fuentes similares que tenían serifas colocadas encima de la barra transversal "T", similar a Garamond y otras que tenían más en común con Times New Roman . En 2007 se introdujo un nuevo logotipo , aunque se siguió utilizando el logotipo anterior hasta que se agotó el stock. [46]
La ropa de Next a menudo hace referencia a los orígenes de la empresa en 1982 con el uso de "82" o "1982" como característica de diseño en la ropa de todas las gamas. [47]
Antes de 2007, Next solo se anunciaba inmediatamente antes de una venta, generalmente a través de breves anuncios televisivos y anuncios en periódicos. En 2007, tras una "decepcionante" caída del 7,2% en las ventas comparables , anunció que estaba invirtiendo "17 millones de libras esterlinas durante los próximos tres años para reactivar sus tiendas existentes y su oferta de productos" + 10 millones de libras esterlinas adicionales para marketing. [48] Yasmin Le Bon , que modeló en el primer Next Directory en la primavera de 1988, apareció en un desfile de moda en línea. [48]
En septiembre de 2007, para celebrar su 25 aniversario, Next lanzó su primera campaña televisiva en doce años denominada 'Ali's Party' con la canción ' De repente veo ' y protagonizada por la supermodelo brasileña Alessandra Ambrosio . [49] Todos los elencos adicionales eran empleados de Next, también apodados 'nextras'. En noviembre de 2007 se proyectó un segundo anuncio con Ambrosio y las canciones se reprodujeron regularmente en las tiendas durante la campaña. [50]
En septiembre de 2010 se mostró un anuncio dirigido por Ben Watts y filmado a orillas del río Sena para reflejar los estilos chic parisinos de la temporada . Tenía la banda sonora de " Un mensaje para ti, Rudy " de The Specials y estaba protagonizada por la modelo brasileña Emanuela de Paula y el actor español Jon Kortajarena . [51]
