MINISO Group Holding Limited ( chino simplificado :名创优品; chino tradicional :名創優品; pinyin : Míngchuàng Yōupǐn ), que opera como MINISO , es una cadena minorista y de tiendas de variedades china [1] que se especializa en artículos para el hogar y el consumo, incluidos cosméticos , artículos de papelería , juguetes y utensilios de cocina con diseño de propiedad intelectual. [3] Su sede se encuentra en el distrito de Haizhu , Cantón. [4] [5] [6] En 2023, los ingresos por ventas de la empresa alcanzaron los 1.900 millones de dólares. [7] [8] En marzo de 2019, MINISO inició una colaboración con Marvel Entertainment para vender sus productos de marca. [9]
MINISO se ha expandido fuera del mercado chino y opera más de 7000 tiendas, incluidas las tiendas de la marca de juguetes de diseño TOPTOY y 6868 tiendas MINISO en Asia , Europa , Oceanía , África , América del Norte y América del Sur . [10] [11] [12] La calificación de riesgo ESG de Sustainalytics y Morningstar clasifica a MINISO como de "riesgo bajo". [13] [14]
MINISO fue fundada en 2013 por Ye Guofu, un empresario chino afincado en Guangzhou y posteriormente multimillonario. [1] [15] MINISO abrió su primera tienda piloto en Guangzhou, China en 2013, cerca de su fábrica. Luego se expandió a Hong Kong, Singapur y Malasia antes de abrir varias tiendas en Sídney, Australia. [16] La empresa fue cofundada por el diseñador japonés Miyake Junya, quien conoció a Ye Guofu en 2013 a través de la presentación de un amigo según él mismo. [17] [18] [19] [20] La empresa inicialmente empleó una estrategia de marca con influencia japonesa, a pesar de que anteriormente operaba bajo la empresa china Aiyaya. [21] La primera tienda de MINISO en el extranjero se abrió en Singapur en 2015, dos años después de su debut en Guangzhou. [22] Desde entonces, MINISO se ha expandido fuera del mercado chino y opera 6.868 en Asia, Europa, Oceanía, África, América del Norte y América del Sur. [23]
En enero de 2017, MINISO anunció que buscaba ingresar al mercado de Corea del Norte , abriendo su primera tienda en Pyongyang cuatro meses después. Según The Economist , la tienda era popular entre los ricos del país, pero solo aceptaba moneda extranjera, incluido el dólar estadounidense , el yuan chino y el euro como pago. [7] Poco después de la apertura, la sucursal japonesa de la compañía fue presionada por violar la Resolución 2321 del Consejo de Seguridad de las Naciones Unidas que prohíbe el comercio con Corea del Norte, se distanció de la medida y culpó a las oficinas chinas por la decisión. [24] Como resultado de la controversia, MINISO prometió no enviar más productos a Corea del Norte y la tienda de Pyongyang fue rebautizada como "Evolution". [25] [26]
En septiembre de 2018, MINISO recibió su primera financiación de inversión estratégica externa de mil millones de RMB de Tencent y Hillhouse Funding Group. [27] El 18 de diciembre de 2018, MINISO Canadá se declaró en quiebra. [28] En marzo de 2019, MINISO China se hizo cargo de las operaciones de MINISO Canadá. [29] El 13 de marzo de 2019, MINISO se asoció con Marvel para presentar una gama de productos temáticos. MINISO salió a bolsa en la Bolsa de Nueva York en octubre de 2020 con el nombre de MNSO. [30]
En diciembre de 2020, MINISO lanzó una marca de juguetes llamada TOP TOY, con su primera tienda insignia global ubicada en Guangzhou, Guangdong. [31]
En agosto de 2022, MINISO se disculpó por un "posicionamiento y marketing de marca incorrectos", admitiendo que la empresa era una "marca china orgullosa de principio a fin", y dijo que eliminaría sus elementos de inspiración japonesa (incluido su logotipo katakana , que en japonés se lee en realidad "MEISOU") para marzo de 2023. [32] [33]
En 2023, MINISO lanzó nuevas estrategias de marca, incluido el lanzamiento de diferentes tipos de tiendas, como tiendas temáticas de propiedad intelectual, "supertiendas" y tiendas insignia nacionales, y cambió la fuente del logotipo. Sus tiendas se han renovado, eliminando la mayoría de las referencias japonesas, y son mucho más grandes para ofrecer más productos. [34]
En mayo de 2024, MINISO dejó de existir en la República de Irlanda y pasó a manos de la administración en Australia. [35]
A partir de junio de 2024, MINISO ha establecido colaboraciones con más de 100 propiedades intelectuales como Disney , Sanrio , Barbie, Barrio Sésamo, Minions y el Museo del Palacio de Pekín . La empresa opera actualmente cuatro centros de diseño en China, Estados Unidos, Japón y Corea del Sur, y ha lanzado más de 10 000 unidades de mantenimiento de existencias (SKU) relacionadas con propiedades intelectuales. [36]
MINISO estableció por primera vez una presencia minorista en China, y la mayoría de sus tiendas aún operan allí. Aun así, ha seguido un agresivo plan de expansión en países conectados con la política económica One Belt One Road de China , junto con otros minoristas internacionales similares como Mumuso, [37] [38] [39] XIMIVOGUE , [40] [41] YOYOSO, [42] [43] [44] USUPSO [45] [46] y LÄTT LIV, [47] [48] con centros comerciales que a veces tienen varias tiendas rivales. [49] Primero comenzó a expandirse en Asia: Taiwán , Hong Kong , Camboya , Nepal , Macao , India , Pakistán , Mongolia , Kazajstán , Corea del Sur , Corea del Norte , Indonesia , Malasia , Singapur , Vietnam , Sri Lanka , Filipinas , Tailandia y Bangladesh . [7] [11] Las ventas en una tienda en Vietnam en su día de apertura superaron los $ 10,000 en una hora. [50] Su sucursal japonesa cerró en 2020 debido a la pandemia. La tienda de MINISO en Pyongyang fue la primera y única cadena de tiendas de marca extranjera en Corea del Norte . [7] Llegó a Australia a principios de 2017. [51]
El 27 de mayo de 2016, MINISO abrió su primera tienda en Seacon Square Srinakarin, Bangkok. Opera bajo el nombre de MiniSo (Tailandia) Company Limited, de la que Singtai Trading Company Limited es el único importador. Actualmente, en Tailandia, MINISO tiene un total de 52 sucursales en todo el país. [52]
MINISO actualmente opera 123 tiendas en América del Norte y 584 en América Latina. [53] [54] El 6 de agosto de 2016, MINISO firmó un Acuerdo de Cooperación Estratégica Integral con un socio estadounidense para expandir sus operaciones minoristas a los Estados Unidos . [55] La primera tienda estadounidense abrió en Pasadena en abril de 2017. [56]
En Centroamérica, MINISO abrió su primera tienda en Panamá . En octubre de 2018 ya habían abierto 4 tiendas. También iniciaron operaciones en Costa Rica en 2019, donde actualmente cuentan con 10 tiendas. [57]
En América del Sur, MINISO abrió su primera tienda minorista en Brasil en agosto de 2017. [58] Su segunda tienda le siguió en Chile en diciembre de 2017, donde ahora hay 30 ubicaciones. [59] En mayo de 2018, MINISO abrió su primera tienda minorista en Perú en el Centro Comercial Jockey Plaza. En Colombia , las operaciones comenzaron con la apertura simultánea de dos tiendas el 30 de agosto en Bogotá , y para diciembre de 2018, planeaban tener 15 tiendas en el país. En octubre de 2018, MINISO abrió su primera tienda en Bolivia y alcanzó su décima tienda en ese país para 2020. [60]
En Europa, MINISO opera puntos de venta minorista en España , Alemania , Italia , Estonia , Serbia , [61] Armenia , [62] Rusia , Reino Unido, Francia e Islandia, entre otros. [63] [11]
En África, MINISO ingresó por primera vez a Marruecos a principios de 2017 con 15 tiendas en varias ciudades del reino, Sudáfrica en agosto de 2017 [64] y África Occidental en Nigeria un mes después. [65] También hay tiendas en Kenia y en Kampala, Uganda . [66] [67] [68] En enero de 2018, MINISO operaba dos tiendas en Egipto.
El 1 de agosto de 2018, MINISO abrió su primera tienda en Kuwait en la Fase 4 del centro comercial Avenues Mall (The Forum). El 25 de septiembre de 2019, abrió su segunda tienda en la Fase 1 del centro comercial Avenues Mall. El 3 de marzo de 2021, abrió su tercera tienda en el centro comercial Marina Mall. El 7 de julio de 2022, abrió su cuarta tienda en el centro comercial Souq Sharq.
El 1 de septiembre de 2018, MINISO abrió dos tiendas en Rumania y planea abrir 40 tiendas más en todo el país. [69] MINISO ha abierto más de 70 franquicias en Pakistán durante los últimos tres años. [70] El 12 de enero de 2018, MINISO abrió su primera tienda en Bangladesh , con 26 tiendas actualmente. [71] [72]
En junio de 2019, MINISO anunció que abriría 6 tiendas más en Israel, lo que elevaría el total a 18 para fin de año. [73]
El 8 de noviembre de 2019, MINISO abrió su primera tienda en el Reino Unido en Ealing, un suburbio del oeste de Londres. [74] Luego procedieron a abrir más tiendas a partir de diciembre de 2023; incluida su tienda insignia en el centro de Londres en Oxford Street el 10 de noviembre de 2023, así como una tienda conceptual 'MINI MINISO' cerca de Chinatown, Londres el 29 de septiembre de 2023. [75] En diciembre de 2023, MINISO abrió su primera tienda emergente de marca compartida Sanrio, ubicada en Margo City, un centro comercial en Indonesia. [76] En febrero de 2024, su tienda más grande del Reino Unido abrió en Camden , Londres. [77] Están planeando abrir más tiendas de alto perfil en 2024.
En enero de 2020, MINISO tenía más de 3.500 tiendas en 79 países, con un ingreso aproximado de US$2.4 mil millones en 2019. [16]
En enero de 2021, MINISO abrió su primera tienda física en Oporto , Portugal y anunció planes para abrir 250 tiendas en España y Portugal. [78]
En agosto de 2021, MINISO tenía 4 tiendas en Omán , 3 de ellas ubicadas en la capital, Mascate , y 1 tienda en Sohar . [79] [80] [81] [82] [83]
En mayo de 2023, MINISO abrió su primera tienda insignia en Times Square , Nueva York. [84] En diciembre del mismo año, abrió su tienda número 100 en EE. UU. en Orlando, Florida. Un año después, MINISO abrió una tienda temporal en Times Square, estableciendo un nuevo récord en EE. UU. de ventas por pie cuadrado y ubicándose entre las tres mejores tiendas de EE. UU. en términos de desempeño de ventas. [85] El 24 de octubre de 2023, MINISO abrió su primera tienda insignia en América Latina en el Costanera Center en Santiago, Chile. [59] En mayo de 2024, MINISO amplió su presencia en el área metropolitana de Nueva York con la apertura de su primera tienda de recolección de IP en Nueva Jersey y anunció planes para abrir 100 tiendas adicionales en los EE. UU. para fines de 2024. [86] En junio de 2024, MINISO abrió una tienda insignia en los Campos Elíseos en París, posicionando la tienda como un centro global de recolección de marca compartida IP, lanzando más de 2400 productos de marca compartida IP, incluidos Sanrio , Disney , BT21 , Barbie y Snoopy . [87] También en junio de 2024, MINISO presentó su tienda insignia más grande en Plaza Hollywood en Hong Kong, convirtiéndola en la tienda más grande de la marca en la región. [88]
El 31 de agosto de 2024, la empresa abrió su tienda más grande a nivel mundial en Central Park Jakarta , Indonesia. [89]
Desde su apertura, MINISO se ha centrado en el "estilo japonés". Su logotipo, imagen de tienda y productos son similares a los de UNIQLO , MUJI y Daiso , e incluso causó controversia por plagio debido a que eran demasiado similares. Sus métodos comerciales también se conocen como métodos comerciales de "estilo rural". [6] [18] [90] [91] [92]
Los comentaristas han expresado opiniones diversas respecto a las críticas a MINISO por supuestamente copiar otros productos. [ cita requerida ]
Laura Wen-Yu Young, socia gerente del bufete de abogados Wang and Wang, con sede en San Francisco, cree que no existen restricciones para crear una marca que simplemente suene a japonés o coreano. En última instancia, cree que serán los clientes los que decidan si esas empresas "tendrán éxito o fracasarán según los principios normales del mercado". [93]
Simon Collins, fundador de Fashion Culture Design Unconference y ex decano de la Parsons School of Design, sugiere que las críticas que ha recibido MINISO no se sostienen hasta cierto punto. No cree que "Muji o Uniqlo representen marcas culturales japonesas", dado que son "100% internacionales". [94]
MINISO supuestamente comenzó a eliminar elementos japoneses de sus tiendas y bolsas de compras a fines de 2019 en sus 3100 tiendas en China. [95] El proceso de "desjaponización" de MINISO supuestamente se completó en marzo de 2023. [96]
MINISO también tiene problemas como la marcación inconsistente de la dirección de la empresa, la marcación ficticia de la dirección y el japonés no natural generado mediante el uso de la traducción de Baidu en el sitio web. Según el portal de noticias en línea con sede en Hong Kong HK01 , tradicionalmente percibido como pro democracia y anti Pekín, el sitio web oficial de MINISO afirma que un equipo de famosos diseñadores nórdicos diseñó sus productos. Sin embargo, los medios de comunicación se pusieron en contacto con estos diseñadores nórdicos al otro lado del océano. Más de la mitad de las unidades de diseño afirmaron que no cooperaron con MINISO e incluso dijeron que no existía tal cosa como ser "unido" por el equipo de diseño. Sin que ellos lo supieran, algunos diseñadores señalaron que el sitio web robó las imágenes que diseñaron, y algunos diseñadores pidieron a MINISO que eliminara sus nombres después de enterarse del incidente, pero fueron ignorados. [97] [ verificación fallida ]
Varios productos de MINISO también fueron acusados de infringir derechos de autor en lugar de autorizar el uso de personajes diseñados por diferentes dibujantes e ilustradores. En China continental, MINISO y su propietario de la marca registrada Saiman Investment han estado involucrados en muchas demandas por infracción de propiedad intelectual, la mayoría de las cuales terminaron con una compensación para MINISO.
El director de productos básicos de MINISO dijo que sus productos son similares a los de otras marcas famosas porque son la fábrica original de los productos de la marca favorita, por lo que la apariencia similar es razonable. [98] [99] [100]
Según los informes, la dirección, el presidente, el fundador y el fondo de inversión de Fenlibao, una plataforma de préstamos en línea P2P, son todos iguales, y hay informes de que la plataforma se estableció para apoyar a MINISO. Sin embargo, después de que la plataforma Fenlibao recaudara fondos de inversores individuales, MINISO los garantizara y luego los prestara a los franquiciados de MINISO a una tasa de interés anual tan alta como el 18%, y se les pidió a los franquiciados que pagaran a MINISO Chuangyoupin, este método de financiamiento ha sido cuestionado por transferir riesgos operativos a los franquiciados para realizar comportamientos de "autofinanciamiento" (autofinanciamiento) que violan las leyes y regulaciones de China continental, y también se sospecha que viola las regulaciones que prohíben proporcionar "autogarantías" a los prestamistas. También se sospecha que su monto de financiamiento individual excede el límite superior. Sin embargo, MINISO respondió que su "modelo de integración industria-finanzas" no es autofinanciamiento y cree que los escépticos no comprenden la naturaleza operativa de su financiamiento P2P. Al mismo tiempo, según el anuncio oficial, los principales activos de Fenlibao, una plataforma de inversión en préstamos en línea, provienen de MINISO, y los inversores pueden obtener una tasa de interés anual del 6-11%, que es relativamente "estable". Este método de financiación permite a MINISO "transfundir sangre" a los franquiciados y hacer circular activos internamente para hacer realidad su imperio empresarial. [101] [102]
Si bien MINISO es una empresa de China, la empresa ha declarado que sus productos tienden a reflejar el diseño japonés, lo que atribuyeron al hecho de tener un diseñador principal de Japón. [1] La estrategia de marketing de MINISO se ha comparado con minoristas japoneses como Muji y Uniqlo debido a similitudes tanto en la estética de las tiendas, el diseño de la marca y el inventario. [103] [104] Debido a su estrategia de marca con influencia japonesa, los productos de la empresa han sido criticados por "fabricados en China para parecer japoneses", [6] [105] particularmente cuando la mayoría de las tiendas de la empresa están ubicadas en China, donde la gente confía más en las marcas japonesas que en las ofertas nacionales. [3] También ha sido criticada por colocar etiquetas en japonés gramaticalmente incorrectas en muchos productos, una consecuencia de usar Baidu Translate para producir una copia en japonés, como lo admitió la gerencia de MINISO. [3] [21]
Sin embargo, debido al éxito de MINISO en expandir su número de tiendas minoristas, AllianceBernstein , una compañía global de gestión de activos, calificó su estrategia de mercado como un éxito al "llenar un nicho de precios que los formatos japoneses que estaba imitando no habían abordado". [21]
Las colaboraciones de propiedad intelectual, el boca a boca, el patrocinio de celebridades y la capacidad de lanzar productos virales son la base del éxito de MINISO en China. [106] Además de colaborar con marcas internacionales, sus diseños de tiendas atraen a los clientes y fomentan la participación en las redes sociales, también utiliza cajas ciegas para aumentar las ventas, especialmente entre los consumidores jóvenes. [107]
En febrero de 2022, MINISO se asoció con la ONG peruana ECOAN para plantar un árbol en la cordillera de los Andes por cada cierta cantidad de artículos que vendiera. Al proyecto se unieron entidades de 37 países y donaron 115.000 plantas. [108] El 22 de junio de 2022, MINISO lanzó una campaña benéfica, Penpen2PENPEN, enfocada en apoyar a los niños de todo el mundo. MINISO, junto con sus clientes y fanáticos, donó productos a niños de 18 países diferentes. [109] En septiembre de 2022, MINISO y la Fundación China Green lanzaron conjuntamente la campaña #PlantForPanda# para crear conciencia sobre la conservación de los pandas y la plantación de bambú. La campaña resultó en la plantación de más de 50.000 grupos de bambú para los pandas. [110] El Informe ESG 2023 de MINISO indicó que apoya a las mujeres a través de sus programas de incentivos para el matrimonio y el parto y ha establecido un fondo de US$1,38 millones. La proporción de mujeres en puestos de alta dirección en China es del 61,8%. [111]
En 2018 y 2019, MINISO ganó el premio de diseño iF de Alemania por siete de sus productos, entre ellos The Wave Pencil Box, las botellas de agua de la serie "Water Cube", el bolígrafo de gel Kendama y los rodillos quitapelusas portátiles. [112] En 2021, MINISO recibió el premio Red Dot por los diseños simplistas y centrados en el usuario del cepillo de dientes Ten Thousand Bristles y el espejo de maquillaje de doble cara. [113] [114] MINISO fue nombrado "Minorista internacional del año" en 2023 y recibió el premio "Diseño de tienda del año" (pequeño) en 2023 y 2024 en los Retail Asia Awards. [115] [116] En 2024, MINISO ganó el premio de oro al "Mejor evento relacionado con una causa" y el bronce al "Mejor marketing experiencial" en los premios de marketing de eventos. [117] MINISO ganó el premio “2024 Best Managed Companies” de Deloitte China [118] y recibió el título de “Most Intellectual Property Rights Merchandise” en The Malaysia Book of Records , al presentar 4.616 nuevos productos de 86 IP. [119]
el25 de marzo de 2022
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