MERCY Malaysia o Malaysian Medical Relief Society es una organización sin fines de lucro que se centra en brindar asistencia médica, desarrollo sostenible relacionado con la salud y actividades de reducción de riesgos para comunidades vulnerables tanto en situaciones de crisis como en otras. Como organización sin fines de lucro, MERCY Malaysia depende únicamente de la financiación y las donaciones de organizaciones e individuos generosos para continuar sus servicios de prestación de asistencia humanitaria a los beneficiarios , tanto en Malasia como a nivel internacional. La organización es una sociedad registrada de acuerdo con la Ley de Sociedades de 1966 en Malasia, y la sede se encuentra en la ciudad capital de Kuala Lumpur .
MERCY Malasia fue fundada por la Dra. Jemilah Mahmood en 1999 en respuesta al conflicto en Kosovo . Al no encontrar ninguna organización preexistente que pudiera patrocinarla para ofrecer sus servicios médicos allí, ella y un grupo de amigos registraron MERCY Malasia en el Registro de Sociedades con el objetivo de proporcionar ayuda médica. [1] Trabajando con Helping Hands USA, MERCY Malasia envió un total de cinco misiones a Kosovo para proporcionar atención médica móvil. Ese mismo año, MERCY Malasia envió equipos de ayuda a Turquía en respuesta al terremoto de İzmit de 1999. En 2000, MERCY Malasia proporcionó asistencia médica a las personas desplazadas internamente (IDP) debido al conflicto sectario de Maluku en Indonesia.
En 2001, la organización respondió a las necesidades médicas de los sobrevivientes del terremoto de Gujarat de 2001. En octubre de 2001, la organización envió un equipo a Afganistán para atender a los desplazados internos en los campos de refugiados [2] , mientras que en noviembre, MERCY Malasia respondió a los sobrevivientes de las inundaciones de Camboya [3] en Kampong Cham. [4] Esto resultó ser una de las primeras pruebas de gobernanza y toma de decisiones para las prioridades operativas de MERCY Malasia. [5] Por lo general, las decisiones se toman por consenso dentro del consejo ejecutivo, pero tuvieron que redireccionar sus principales esfuerzos de recaudación de fondos y creación de redes de Camboya a Afganistán debido al interés generalizado de las partes interesadas por este último país. Si bien MERCY Malasia ha afirmado su postura apolítica , estaba claro que el interés público en Afganistán creció después del 11 de septiembre y las preocupaciones humanitarias aumentaron después de que comenzara la guerra de EE. UU. contra el terrorismo . MERCY Malasia se asoció con la Asociación Médica Islámica de Pakistán para la respuesta en Afganistán, mientras que la respuesta camboyana se financió con las propias reservas de MERCY Malasia y donaciones del sector privado.
En 2002, MERCY Malasia continuó su presencia en Kabul, [6] y luego expandió sus operaciones en Afganistán para administrar el único centro médico en Spin Boldak , [7] un área ubicada aproximadamente a 100 km de Kandahar . MERCY Malasia luego lanzó el Fondo de Ayuda a Camboya para continuar apoyando los esfuerzos de socorro debido a las inundaciones en el Mekong. [8] La organización también comenzó a recibir más reconocimiento y una importante recaudación de fondos y donaciones de partes externas a medida que respondía a las necesidades en Palestina. [9]
En 2003, MERCY Malasia respondió a las necesidades en Bagdad, Irak y envió su primer equipo en enero. [10] En febrero, MERCY Malasia lanzó su Fondo Humanitario de China y envió un equipo en respuesta al terremoto de Bachu de 2003 , un terremoto de magnitud 6,8 que golpeó una zona remota de la provincia de Xinjiang en el noroeste de China, cerca de la frontera con Kirguistán y Tayikistán. [11] En abril de 2003, el equipo de MERCY Malasia fue confundido con fuerzas hostiles y fue atacado en Irak, donde el Dr. Baba Deni y el Dr. Jemilah resultaron heridos en el incidente. [12] [13] En mayo de 2003, MERCY Malasia respondió al ciclón de Sri Lanka de 2003 , donde la república sufrió sus peores inundaciones y deslizamientos de tierra en 60 años. [14] El equipo de seis personas fue enviado al sur de Sri Lanka para brindar ayuda médica y humanitaria crítica a las víctimas de inundaciones y deslizamientos de tierra en Ratnapura, ubicada a unos 100 km al sureste de Colombo. El año cerró con otra misión enviada a Kerman, Irán, tras el terremoto de Bam que ocurrió el 26 de diciembre de 2003. [15] El equipo de nueve personas -incluido el Dr. Bubble, un médico payaso del hospital- brindó apoyo médico y psicosocial a los sobrevivientes del terremoto y estuvo destinado en el antiguo hospital de campaña italiano en Baravat, a 5 km de Bam. [16]
A principios de 2004, MERCY Malasia continuó su trabajo en las zonas de conflicto y lanzó una campaña de recaudación de fondos en colaboración con el Ministerio de Educación de Malasia para proporcionar mochilas escolares a los niños en países devastados por la guerra como Palestina, Afganistán e Irak. [17] Para Irak en particular, MERCY Malasia asignó RM1 millón en ayuda médica y humanitaria, y colaboró con Islamic Relief para transportar tres camiones de ayuda humanitaria a Fallujah. [18] MERCY Malasia respondió entonces al llamamiento de Corea del Norte para obtener ayuda internacional tras la colisión y explosión del tren en el desastre de Ryongchon , [19] donde el equipo de tres personas llevó suministros médicos por valor de RM50.000.
La organización comenzó a ganar más reconocimiento por su trabajo humanitario, recibiendo cinco nominaciones para el Premio Humanitario Joven NSTP-PwC, [20] y en julio, la Dra. Jemilah Mahmood fue designada primera presidenta de la Federación Nacional de Organizaciones No Gubernamentales para el Socorro en Desastres de Malasia (NFNDRM). [21]
En julio, MERCY Malasia respondió a una solicitud de las agencias de las Naciones Unidas (ONU) para prestar asistencia médica a los desplazados internos en Sudán. [22] Después de la evaluación inicial, MERCY Malasia inició la recaudación de fondos para la Clínica de Salud Maternoinfantil para las mujeres en El-Geneina en Darfur Occidental. [23] Además, MERCY Malasia también construyó refugios para los familiares de los pacientes en el Hospital El-Geneina, así como un centro de alimentación para atender las necesidades nutricionales de los pacientes. [24]
MERCY Malasia concluyó la rehabilitación del Hospital Ibn Al-Quff y del Hospital Pediátrico Docente Al-Mansoor en Irak, y entregó artículos esenciales a las personas desplazadas internamente en Faluya cuando llegó el invierno. [25] También se inició otro proyecto de reconstrucción en Bam, Irán. El nuevo centro de salud, financiado por el pueblo y el gobierno de Malasia, fue diseñado para atender a los 130.000 habitantes de la ciudad y tratar hasta 200 pacientes al día. [26] A principios de diciembre de 2004, MERCY Malasia respondió a las necesidades humanitarias en Filipinas para ayudar a los sobrevivientes de las tormentas tropicales, que habían dejado unos 1.000 muertos. [27]
El terremoto y el tsunami del Océano Índico de diciembre de 2004 fueron un punto de inflexión para la organización. "Fuimos la primera organización internacional en llegar (a Aceh) y los medios de comunicación internacionales se hicieron eco de ello. De repente, la gente se dio cuenta de que existía MERCY Malasia", afirmó el Dr. Jemilah. [28] MERCY Malasia envió equipos a Aceh [29] y Sri Lanka [30] , además de ayudar a los supervivientes del tsunami en el frente interno, en Penang, Malasia. [31]
2005: Las secuelas del tsunami y la respuesta a otros desastres
La primera parte de 2005 estuvo ocupada con la respuesta humanitaria debido al tsunami, y MERCY Malasia admitió de buena gana que la escala del desastre había llevado sus operaciones al límite. [32] El apoyo público fue abrumador, y las donaciones fluyeron en forma de asistencia financiera, así como donaciones en especie, como bolsas para cadáveres [33] y ropa. Las donaciones en especie se volvieron inmanejables en un momento en que se donaron artículos irrelevantes e inutilizables, y MERCY Malasia tuvo que apelar al público para que no viera a la organización como un vertedero de bienes no deseados. [34] Como parte del esfuerzo de reconstrucción para los sobrevivientes del tsunami, la organización proporcionó viviendas resistentes a los terremotos para los refugiados de Kampong Weu Raya y Sebun Ayu en Lhok Nga, [35] así como la reconstrucción del Centro de Salud Comunitario Meuraxa en Banda Aceh . [36]
La reconstrucción de las casas de los habitantes de Kampong Weu Raya resultó ser una buena experiencia de aprendizaje para la organización. Identificar los límites reales fue una tarea difícil, ya que los aldeanos supervivientes tuvieron que delimitar las parcelas de tierra donde solían estar sus casas. [37] Una vez que comenzó la construcción, el equipo de 30 aldeanos cualificados y 180 trabajadores de la construcción de Medan lograron construir a un ritmo de una casa por día, utilizando madera de shorea y hormigón. Cada unidad, diseñada originalmente para tener 36 metros cuadrados, se amplió posteriormente a 52 metros cuadrados. Surgió el descontento entre algunos de los aldeanos que querían casas de ladrillo o diseños diferentes proporcionados por otras ONG. Como el pueblo se reconstruyó en su sitio original -a unos 20 minutos del centro de la ciudad de Banda Aceh en la zona costera del noroeste- siguió siendo vulnerable a futuros desastres. Se necesitaban medidas de preparación y se diseñó una ruta de escape en caso de tsunami para guiar a los aldeanos hacia los caminos más rápidos hacia terrenos más altos y seguros. En 2005 se publicó un libro titulado "Un momento para sanar: una reflexión sobre la respuesta de Mercy Malasia al tsunami del Océano Índico" [38] para conmemorar el desastre que azotó la región el 26 de diciembre de 2004. El libro relata las experiencias de los trabajadores de socorro de MERCY Malasia en Malasia, la provincia indonesia de Aceh y Sri Lanka.
En marzo, MERCY Malasia respondió al terremoto de Nias-Simeulue de 2005 que afectó a las islas Nias. [39] En octubre, la organización brindó ayuda en respuesta al terremoto de Cachemira de 2005 que afectó la Cachemira administrada por Pakistán , conocida como Azad Cachemira, cerca de la ciudad de Muzaffarabad. [40] Se instaló un hospital de campaña y se enviaron más de siete equipos para atender a más de 400.000 [41] sobrevivientes en la remota ciudad de Bagh. [42]
2006:
MERCY Malasia entregó la Unidad de Salud Reproductiva del Hospital El- Geneina y una escuela local a la comunidad local y abandonó Darfur Occidental en marzo, debido a la falta de fondos y a la creciente violencia en la región. [43] En abril, el Dr. Jemilah Mahmood y el Dr. Baba Deni recibieron el título de Datuk de Su Alteza Real, Seri Paduka Baginda Yang di-Pertuan Agong , el cumpleaños de Su Majestad, por sus servicios en Irak. [44]
En 2008, MERCY Malasia también respondió a Myanmar para ayudar a los sobrevivientes del ciclón Nargis . [45]
En 2009, MERCY Malasia envió un equipo de dos miembros a Padang, Indonesia, para responder a los terremotos de Sumatra Occidental . [46]
En 2010, MERCY Malasia colaboró con Merlin UK para brindar ayuda en Haití . También respondió directamente en la fase de emergencia ante el terremoto en Chile y las inundaciones en Pakistán .
En 2011, MERCY Malasia envió equipos a Tohoku , Japón, [47] Somalia devastada por la guerra , Turquía devastada por un terremoto y también para ayudar a los afectados por las inundaciones en Tailandia.
En 2012, MERCY Malasia había desplegado equipos en Rakhine , Myanmar , donde distribuyeron artículos no alimentarios y establecieron clínicas móviles para ayudar a los desplazados internos, y en Mindanao , Filipinas , para responder a los afectados tanto por la tormenta tropical Washi como por el tifón Bopha , y también habían enviado a su equipo de evaluación para ayudar a los refugiados sirios allí. MERCY Malasia también lanzó sus primeros esfuerzos oficiales en materia de financiación sostenible bajo el lema Seringgit Sehari.
En 2014, MERCY Malasia envió ayuda a Gaza.
En 2015, MERCY Malasia colaboró en el Proyecto de Recuperación del Ébola en Sierra Leona y distribuyó kits de higiene a los beneficiarios seleccionados.
En 2016, MERCY Malasia en el valle de Bekaa, Líbano, para ayudar a los refugiados sirios debido a la prolongada guerra en Siria.
En 2016, la misión de evaluación de MERCY Malasia en el condado de Musan, Corea del Norte, que se vio afectado por las inundaciones del 31 de agosto de 2016.
En 2016, MERCY Malasia ingresa al campamento de desplazados internos en Idlib, Siria, para una misión humanitaria – 28 de diciembre de 2016.
En 2016, MERCY Malasia ingresa a Gaza (para convertirse en la primera ONG en ingresar a Gaza a través de Rafah, Egipto, después de dos años) para realizar un seguimiento de proyectos y programas.
En 2017, MERCY Malasia estará en Sittwe y el norte de Rakhine, Myanmar, para brindar ayuda humanitaria.
En 2017-2018, MERCY Malasia estuvo en Cox's Bazar, Bangladesh, para responder a una emergencia y también logró establecer un Centro de Salud Maternoinfantil (MCHC) en los campos de refugiados rohingya.
En respuesta a la guerra entre Israel y Hamás , Mercy Malaysia declaró que estaba explorando oportunidades para proporcionar asistencia sanitaria, apoyo psicosocial y suministros médicos en Gaza. [48]
En 2020, MERCY Malasia lanzó su Fondo para la Pandemia de COVID-19 para apoyar los servicios médicos y las necesidades esenciales de los grupos marginados dentro del país. [49] Este fondo dedicado tiene como objetivo implementar el Plan Estratégico de Preparación y Respuesta ante la COVID-19, un plan para que la asistencia humanitaria se entregue dentro de un ciclo continuo de gestión total del riesgo de desastres que se centra en la prevención, la preparación, la respuesta y la recuperación. Toda la asistencia y los entregables de ayuda se coordinan con el Ministerio de Salud (Malasia) y el Centro Nacional de Preparación y Respuesta ante Crisis (CPRC), y la Agencia Nacional para la Gestión de Desastres (NADMA). [50] MERCY Malasia recibió RM4 millones de Maybank [51] y otros RM10 millones de 11 bancos miembros de la Asociación de Bancos de Malasia (ABM) para su Fondo para la Pandemia. [52] Costa Coffee donó RM6000 para comprar equipo para garantizar que los suministros estén disponibles para las comunidades que actualmente enfrentan dificultades para obtener alimentos frescos debido a la restricción de movimiento. [53] Junto con otras dos ONG, MERCY Malasia también se asoció con Lazada Malasia para facilitar la donación de fondos a través de donaciones digitales. [54]
Inicialmente, MERCY Malasia y CPRC establecieron una línea directa nacional de apoyo psicosocial para la COVID-19, que luego se vinculó con la línea directa de violencia doméstica de la Organización de Ayuda a la Mujer (WAO). [55] Los 14 oficiales de apoyo en crisis activos de la WAO y el personal adicional complementaron a los 19 voluntarios psicosociales de MERCY Malasia y a los 10 consejeros del Ministerio de Salud que operaban la línea directa, en previsión del aumento del número de llamadas recibidas, ya que muchas mujeres y niños en riesgo se encuentran confinados en las mismas casas que los perpetradores, sin poder trabajar ni ir a la escuela durante la orden de control de movimiento de Malasia de 2020. Se informó que el 46,8 por ciento de las llamadas estaban relacionadas con cuestiones psicológicas, ya que las personas comenzaron a ser despedidas debido a la pandemia y las tensiones económicas se traducen en una mala salud mental. [56]
MERCY Malasia también tuvo que tranquilizar a los apátridas de la comunidad rohingya para que se presentaran a hacerse la prueba, ya que temen ser arrestados por las autoridades si buscan atención médica. Hubo un aumento de la animosidad del público hacia la comunidad y hubo peticiones en línea pidiendo la deportación del pueblo rohingya y que Myanmar asumiera la responsabilidad de su bienestar. [57] Además del sentimiento negativo dentro de la sociedad malasia, se sabía que muchos musulmanes rohingya asistieron al evento que se convirtió en el punto de acceso COVID-19 de Tablighi Jamaat 2020 en Malasia , y los esfuerzos de rastreo de contactos por parte de MERCY Malasia se realizaron en colaboración con el Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Refugiados (ACNUR), la Asociación Médica Islámica de Malasia (IMARET), la Agencia de Ayuda de Malasia (MRA), CPRC, el Ministerio de Salud (MOH) y la Fundación Budista Tzu Chi de Taiwán (Tzu Chi). Se brindó asistencia y apoyo a los rohingya que dieron positivo a COVID-19, asegurándose de que sus familiares fueran puestos en cuarentena y se les proporcionó ayuda alimentaria. [58]
Reconociendo que hay muchos trabajadores migrantes indocumentados que también pueden temer ser arrestados debido a la legalidad de su estatus, MERCY Malasia se hizo eco del llamado a una amnistía hecho por el Colegio de Abogados de Malasia , junto con fabricantes y ONG como la Federación de Fabricantes de Malasia y Tenaganita para garantizar que las pruebas de COVID-19 se puedan realizar sin la amenaza de detención y deportación. [59]
De conformidad con la Ley de Sociedades de 1966 , MERCY Malasia presenta sus cuentas a un auditor externo, publica su Informe Anual para su revisión y celebra una Reunión General Anual para todos los miembros, generalmente en el mes de junio de cada año. [60]
La estructura y el gobierno de la sociedad están delineados en la Constitución de MERCY Malasia. [61]
El patrono de MERCY Malaysia es Su Alteza Real el Sultán Dr. Nazrin Muizzuddin Shah de Perak . Según el artículo 17 de la Constitución, "Un patrono de la Sociedad, sujeto a su consentimiento, será una persona distinguida que pueda ser designada por una resolución de una Asamblea General".
MERCY Malasia cuenta actualmente con seis fideicomisarios en su junta directiva. [62]
Tan Sri Dato' Ajit Singh, ex diplomático malasio, actualmente se desempeña como presidente de la junta.
De acuerdo con el Artículo 16 de la Constitución, los fideicomisarios están facultados para "garantizar el buen gobierno de la Sociedad, incluidos, entre otros, los asuntos relacionados con la gobernanza, la salud financiera, la auditoría y la gestión de activos de la Sociedad".
Como MERCY Malaysia no es una empresa registrada, su capacidad para adquirir activos está restringida por la Ley de Sociedades. Sin embargo, de acuerdo con las disposiciones del Artículo 19, que describe el alcance de la Inversión hacia la Autosuficiencia, la organización, a través de la junta directiva, "tiene el poder de poseer tierras, solicitar y adquirir tierras, arrendar, gravar y liberar tierras, erigir y poseer edificios en las tierras adquiridas".
De acuerdo con el artículo 8 de la Constitución, El consejo ejecutivo estará integrado por:
De acuerdo con el artículo 6, existen dos tipos de membresías que permiten el derecho a voto en la Asamblea General Anual: Socios Ordinarios y Socios Vitalicios. La diferencia se define en las cuotas pagadas a la sociedad.
Otro tipo de membresía disponible es la de Socio Honorario. Dado que esta categoría busca honrar a las personas que han contribuido directa o indirectamente a los objetivos de la organización y las nominaciones las realiza el consejo ejecutivo, los socios honorarios no tienen derecho a voto en la Asamblea General Anual.
Según el Artículo 11, "La Sociedad tendrá una Secretaría compuesta por un Director Ejecutivo y un número de funcionarios, todos empleados por la Sociedad en forma permanente o por contrato".
La secretaría es responsable de ejecutar las decisiones tomadas por el consejo ejecutivo, al que el director ejecutivo informa periódicamente.
Para evitar conflictos de intereses, ningún miembro del consejo ejecutivo podrá ser empleado al mismo tiempo como miembro de la secretaría. Esta distinción también es necesaria, ya que el consejo ejecutivo es designado por los miembros de la sociedad. Los funcionarios de la secretaría son empleados de la organización y, como tal, su relación con la organización se rige por su contrato de trabajo y la Ley Laboral de Malasia.
En 2004, MERCY Malasia puso a disposición del público sus informes financieros mediante la publicación de sus informes anuales. [63] La organización también ganó una Mención Especial en los Premios de Informes Ambientales y Sociales de la ACCA de Malasia (MESRA) por Informes Sociales de una ONG, para los años 2006 [64] y 2007. [65]
En 2007, MERCY Malasia se convirtió en la tercera ONG del mundo (y la primera en Asia) en obtener la certificación de la Asociación para la Responsabilidad Humanitaria (HAP). [66]
El 3 de agosto de 2009, Dato' Dr. Ahmad Faizal Mohd. Perdaus asumió el cargo de presidente de MERCY Malasia de manos de Tan Sri Dr. Jemilah Mahmood . [67]
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