Metro Inc. es un minorista de alimentos canadiense que opera en las provincias de Quebec y Ontario . La empresa tiene su sede en Montreal, Quebec , y su oficina central se encuentra en 11011 Boulevard Maurice-Duplessis. Metro es la tercera tienda de comestibles más grande de Canadá, después de Loblaw Companies Limited y Sobeys .
Super C es la división de supermercados de descuento operada en Quebec con 106 tiendas, [3] con un promedio de 4.000 m 2 (43.056 pies cuadrados). En Ontario, Metro tiene 144 supermercados de descuento [4] bajo la marca Food Basics , que son muy similares a las tiendas Super C. Las grandes tiendas Metro de Quebec operan bajo el nombre de Metro Plus . Metro también opera 51 tiendas de comestibles [5] bajo la marca Marché Richelieu .
En noviembre de 2007, Metro informó un aumento del 9,3% en sus ganancias para el año fiscal que finalizó el 29 de septiembre de 2007, generando 276,6 millones de dólares en 2007 en comparación con 253 millones de dólares en 2006. [6] En 2011, Metro adquirió una participación mayoritaria (55,5%) (CAD 153,8 millones de dólares) en Marché Adonis , uno de los mayores minoristas de alimentos étnicos de Quebec especializado en comida mediterránea (ventas de Marché Adonis 73 millones de dólares canadienses en 2011). En un comunicado de prensa de marzo de 2020, Metro anunció que invertirá alrededor de 420 millones de dólares en los próximos cinco años para la construcción de un nuevo centro de distribución automatizado de productos frescos y congelados, que esperan abrir en 2023. [7]
La empresa fue fundada en 1947 en Verdún, Quebec , por Rolland Jeanneau. Muchas tiendas de alimentación independientes se unieron a la empresa para formar Magasins Lasalle Stores Ltée . En 1952, Magasins Lasalles Stores Ltée cambia su nombre por el de Épiceries Lasalle Groceteria . La empresa tenía 43 tiendas de comestibles afiliadas en ese momento. En 1955, había 50 tiendas franquiciadas y la empresa tenía unos ingresos de 2 millones de dólares. La empresa saltó a la fama en 1956 gracias a un anuncio en La Presse de pavos a 39 céntimos. Ese año, el alcalde Jean Drapeau ya hablaba de implementar en Montreal un sistema de tránsito rápido que se llamaría Metro de Montreal . Esto inspiró a la empresa a crear una división llamada Metro . Otras tiendas de comestibles se unieron a la empresa, elevando su número de tiendas a 73 en 1957 con ingresos de 10 millones de dólares.
Debido al éxito de la división Metro, la empresa pasó a llamarse Metro-Lasalle en 1963. En 1972, Metro-Lasalle cambió su nombre a Metro-Ltée . Metro se fusionó con la cadena de supermercados Marché Richelieu en 1975 para convertirse en Groupe Metro-Richelieu Inc en 1976.
A principios de los años 1980, Metro atravesó tiempos más difíciles debido a la feroz competencia de Provigo y la recesión . Metro se fusionó con Epiciers Unis Inc. y adoptó el nombre de Metro-Richelieu Inc. (eliminando el "Grupo" de su nombre). Durante el resto de la década de 1980, le fue mejor y entró en la Bolsa de Valores de Montreal en 1986. [8]
Metro sufrió la recesión de principios de los años 1990 . Se estableció un plan de reestructuración y se produjeron cambios en el equipo directivo. Metro adquirió 48 de los 112 supermercados Steinberg cuando esa empresa quebró en 1992. Estas tiendas pasaron a denominarse tiendas Super C y Metro. Metro ingresó a la Bolsa de Valores de Toronto en 1993. Adquirió Loeb Stores de Loblaws en 1999. La marca Metro Plus se estableció a principios de la década de 2000. Algunas de las tiendas se convirtieron en Super C, mientras que otras continuaron operando como Loeb. Las tiendas Super C en Ontario se convirtieron en Food Basics. En 2009, la empresa convirtió todas las tiendas Loeb en Metro. [9]
El 19 de julio de 2005, después de vencer a Sobeys en una guerra de ofertas, Metro anunció que había llegado a un acuerdo con The Great Atlantic & Pacific Tea Company , Inc. y su filial, A&P Luxembourg S.à.rl, para adquirir la totalidad de las acciones ordinarias emitidas y en circulación de A&P Canada , por un precio de adquisición de 1.700 millones de dólares, que consisten en 1.200 millones de dólares en efectivo y 500 millones de dólares en forma de acciones de tesorería de Metro. [10] Si bien la oferta en efectivo hecha por Sobeys fue supuestamente una oferta más alta que la de Metro, se sugirió que la familia Sobey no estaba dispuesta a ceder ningún control al Grupo Tengelmann , la empresa matriz última de A&P en ese momento. Aunque Sobeys siguió siendo la segunda cadena de supermercados más grande de Canadá en general, ocupaba un distante tercer lugar en la mayoría de las provincias fuera de la región atlántica, particularmente en Ontario, donde buscaba reforzar su débil posición. A&P Canada era la segunda cadena de supermercados más grande de Ontario después de Loblaws, por lo que la adquisición de Metro efectivamente la catapultó a una posición sólida en el mercado allí donde antes no tenía presencia. [11] La adquisición de A&P Canada se completó el 15 de agosto de 2005, y Metro tenía una red en Quebec y Ontario de 573 supermercados de alimentos de servicio completo y de descuento, y 256 farmacias. [12]
El 7 de agosto de 2008, Metro anunció que invertiría 200 millones de dólares para consolidar las tiendas de alimentos convencionales de la empresa bajo la marca Metro. [13] Durante un período de 15 meses, todos los carteles de Dominion , A&P, Loeb, the Barn y Ultra Food & Drug se convirtieron al nombre Metro. Las tiendas Food Basics no se vieron afectadas ya que compite en el segmento de alimentos con descuento.
Metro ahora tiene la segunda mayor participación de mercado en el negocio de distribución y venta minorista de alimentos en Quebec y Ontario, con casi $11 mil millones en ventas y más de 65,000 empleados. Sus tiendas operan bajo las marcas Metro, Metro Plus, Super C, Food Basics, Marché Ami, Les 5 Saisons y Marché Adonis . [14] Sus farmacias operan bajo las marcas Brunet , The Pharmacy, Clini-Plus y Drug Basics.
En 2017, Metro adquirió el servicio canadiense de kits de comida , Miss Fresh. [15]
En mayo de 2018, Metro cerró una adquisición por 4.500 millones de dólares (CAD) de la cadena farmacéutica de Quebec Jean Coutu Group , convirtiéndola en uno de los minoristas y distribuidores de alimentos y medicamentos más grandes de Canadá. [16]
El 29 de julio de 2023, los trabajadores de primera línea de las tiendas de comestibles representados por Unifor rechazaron un convenio colectivo provisional y se declararon en huelga en 27 tiendas del área metropolitana de Toronto . Las prioridades del sindicato incluían la precariedad laboral , la calidad del empleo, los salarios y el costo de vida. La compañía informó altas ganancias y ganancias en su informe del tercer trimestre. [17] [18] [19] La huelga terminó un mes después, con un aumento inmediato de los salarios de todos los trabajadores de 1,50 dólares por hora y de los trabajadores de tiempo completo y de alto nivel a tiempo parcial ganando 0,50 dólares adicionales por hora a partir de enero de 2024. [20 ]
A principios de la década de 2010, las tiendas Metro en Quebec lanzaron un programa de fidelización interno, metro&moi (Metro y Yo), que luego pasó a llamarse simplemente Moi (o alternativamente Moi Rewards en el Canadá de habla inglesa) tras la expansión a otras marcas propiedad de Metro, como Jean. Coutu en 2023. Los clientes ganan 1 punto por cada $1 gastado, que se puede convertir en recompensas a razón de $1 por cada 125 puntos acumulados (con un saldo mínimo requerido de 500 puntos para los canjes). [21] [22]
Las tiendas A&P y Dominion en Ontario, excluidas las de Thunder Bay , se habían unido al programa de fidelización de la coalición Air Miles en septiembre de 1997. [23] Metro mantuvo esta asociación tras la adquisición y el cambio de marca de A&P Canadá, pero no pudo ampliar el programa a su Quebec. ubicaciones debido a la asociación de Air Miles en ese momento con Sobeys / IGA en el este de Canadá. En abril de 2024, Metro anunció que pondría fin a su participación en Air Miles (luego se anunció que entraría en vigencia el 21 de julio), para ser reemplazada por Moi Rewards a fines de 2024. [24]
A las tiendas A&P (más tarde Metro) en Thunder Bay también se les impidió participar en Air Miles debido a una relación preexistente con Safeway (más tarde también adquirida por Sobeys). En cambio, estas tiendas ofrecían el programa interno Thunder Bucks, que funcionaba de manera similar pero solo ofrecía certificados de regalo de Metro como recompensa. [25] Thunder Bucks también será liquidado y reemplazado por Moi Rewards para fines de 2024. [24]
Los miembros de la junta directiva de Metro Inc. son: Réal Raymond (Presidente), Marc Guay (Administrador), Maryse Bertrand, François J. Coutu, Michel Coutu, Stephanie Coyles, Marc DeSerres, Claude Dussault, Russell Goodman, Christian WE Haub , Eric R. La Flèche, Christine Magee, Marie-José Nadeau y Line Rivard. [26]
131 ubicaciones: [27]
197 ubicaciones de Metro: [28]
120 ubicaciones de Metro Plus: [29]
328 en total
Metro hizo un movimiento importante este año al adquirir Miss Fresh, y muchos esperan que otros tenderos sigan su ejemplo.
