stringtranslate.com

Lululemon Athletica

Lululemon Athletica inc. , comúnmente conocido como lululemon ( / ˌ l uː l u ˈ l ɛ m ə n / loo -loo- LEM -ən ⓘ ; escrito enminúsculas[2]), es una multinacional canadiense-estadounidense de venta minorista de ropa deportiva de primera calidad con sede enColumbia Británicae incorporada enDelaware, Estados Unidos.[4]Fue fundada en 1998 como minorista depantalones de yogay otrasde yoga, y se ha expandido para vender también ropa deportiva, ropa de estilo de vida, accesorios y productos de cuidado personal. La empresa tiene 711 tiendas (a enero de 2024) y también vende en línea.

Historia

Lululemon fue fundada en 1998 por Chip Wilson en Vancouver , y su primera tienda independiente abrió en noviembre de 2000. [5] [6] En 1997, Wilson había estado haciendo yoga y tuvo la idea de fabricar ropa de yoga para mujeres utilizando una tela ceñida patentada que desarrolló para mejorar su apariencia. [7] Wilson eligió deliberadamente un nombre con múltiples " L " para sonar occidental a los compradores japoneses, que a menudo tienen dificultades para pronunciar la letra, y que de lo contrario el nombre "no significa nada". Más tarde comentó que,

La razón por la que a los japoneses les gustó [mi antigua marca de patinetas 'Homeless'] fue porque tenía una L y una empresa de marketing japonesa no se le ocurriría un nombre de marca con una L. La L no está en su vocabulario. Es una pronunciación difícil para ellos. Así que pensé, la próxima vez que tenga una empresa, crearé un nombre con tres L y veré si puedo obtener el triple de dinero. Es algo exótico para ellos. Estaba jugando con las L y se me ocurrió Lululemon. Es divertido verlos intentar pronunciarlo. [8] [9]

En noviembre de 2007, The New York Times informó que Lululemon había hecho afirmaciones falsas sobre su producto de ropa Vitasea; la empresa había afirmado que la ropa, hecha de algas marinas , proporcionaba " beneficios antiinflamatorios , antibacterianos , hidratantes y desintoxicantes" [10], pero las pruebas de laboratorio no encontraron diferencias significativas en los niveles minerales entre el algodón de camiseta común y la tela Vitasea. [10] Lululemon se vio obligada posteriormente a eliminar todas las afirmaciones sobre la salud de sus productos a base de algas marinas comercializados en Canadá, a raíz de una demanda de una agencia de supervisión canadiense, la Oficina de Competencia de Canadá. [11]

La compañía hizo su oferta pública inicial en julio de 2007, recaudando 327,6 millones de dólares con la venta de 18,2 millones de acciones. [12] [13] Christine Day , ex copresidenta de Starbucks , asumió su papel como directora ejecutiva de la compañía en 2008. [12] En diciembre de 2010, Lululemon retiró algunas de las bolsas reutilizables de la tienda que estaban hechas de polipropileno , basándose en informes de altos niveles de plomo. [14] En 2012, Lululemon presentó una demanda contra Calvin Klein y el proveedor G-III Apparel Group por infracción de tres de sus patentes de diseño para pantalones de yoga. [15] El caso se resolvió fuera de los tribunales el mismo año. [16] En 2013, la compañía hizo su tercera aparición consecutiva en la lista de empresas de más rápido crecimiento de Fortune . [12] En diciembre de 2013, el fundador Chip Wilson anunció su renuncia como presidente y que el presidente de TOMS Shoes , Laurent Potdevin, se convertiría en director ejecutivo. [17] En 2018, Calvin McDonald se convirtió en director ejecutivo de Lululemon Athletica. [18]

En 2014, Lululemon abrió su primera tienda en Europa, una tienda insignia en Covent Garden , Londres. [19] En febrero de 2015, Wilson anunció que renunciaba a la junta, [20] [21] y Michael Casey, ex director principal de la junta, lo reemplazaría. [22] En 2018, Laurent Potdevin renunció como CEO y miembro de la junta de la empresa debido a una mala conducta relacionada con una relación que tenía con un entonces empleado y luego contratista. [23] [24] En 2013, algunos clientes se quejaron de que la ropa era de mala calidad, y que algunos artículos eran "demasiado transparentes", tenían agujeros y se deshacían después de algunos usos. [25] [26] El mismo año, Lululemon retiró sus pantalones de yoga negros que eran involuntariamente transparentes y "demasiado delgados"; [27] El retiro, que ascendió a aproximadamente el 17 por ciento de todos los pantalones de mujer vendidos en sus tiendas, impactó sus resultados financieros . [28] La pérdida financiera resultante y el daño a la marca llevaron a la salida forzada de la directora de productos de la compañía , Sheree Waterson, [29] [12] y de su CEO, Christine Day. [30]

El fundador de Lululemon, Chip Wilson, ha hecho numerosas declaraciones controvertidas a lo largo de su carrera. [9] En 2013, Wilson declaró que la empresa no fabricaba ropa para mujeres de talla grande porque era demasiado costosa. [31] En un esfuerzo por explicar el exceso de pilling en la ropa de la marca, culpó a algunos clientes por usar la ropa de Lululemon de manera incorrecta o por tener formas corporales inconsistentes con el diseño de la ropa. [32] En una entrevista para Bloomberg TV en 2013, afirmó que los cuerpos de algunas mujeres no eran adecuados para la ropa de la marca. [32] Time calificó los comentarios como " avergonzar a las personas gordas ". [33] Se dice que comentarios como estos llevaron a la renuncia de Wilson como presidente. [34] En junio de 2016, Wilson publicó una carta abierta a los accionistas en la que afirmaba que la empresa había "perdido el rumbo" y había cedido participación de mercado a Nike y Under Armour , después de que se le negara la oportunidad de hablar en las reuniones anuales de la empresa. [35] [36] Desde entonces, Wilson ha utilizado su sitio web "Elevate Lululemon" para criticar la marca y el negocio. [37]

Desde su fundación hasta 2015, Lululemon incorporó elementos del Landmark Forum en su capacitación de liderazgo y desarrollo. [38] Según una fuente de la empresa, el setenta por ciento de los gerentes son contratados internamente. [39] Los gerentes de tienda son responsables del diseño de su tienda, la coordinación de colores y la participación de la comunidad. [39]

Lululemon athletica se convirtió en una empresa del Nasdaq-100 el 24 de diciembre de 2018. [40] En 2019, Lululemon anunció una inversión en MIRROR, una startup de ejercicios en casa que vende espejos interactivos de fitness con cámara y altavoces para hacer ejercicio en casa. Aprovechando la creciente tendencia de las personas a realizar entrenamientos virtuales en casa en lugar de ir a un gimnasio debido a la pandemia de COVID-19 , Lululemon adquirió formalmente MIRROR el 29 de junio de 2020 por 500 millones de dólares y pasó a llamarse lululemon Studio. [41] [42] [43] Las empresas también planearon crear contenido nuevo para el dispositivo, empezando por clases de meditación . [44] Tras la adquisición, Lululemon registró un cargo por deterioro después de impuestos de 442,7  millones de dólares relacionado con la adquisición al final del ejercicio fiscal de 2022. [45]

En 2021, un director anónimo de la empresa presionó a los empleados para que crearan una campaña All Lives Matter para que se mostrara en su sitio web en respuesta al asesinato de George Floyd . Los empleados se opusieron, pero se les dijo que crearan una maqueta con la copia de All Lives Matter; sin embargo, también crearon una maqueta de Black Lives Matter que fue seleccionada en su lugar. El director se disculpó y posteriormente abandonó la empresa. [46] [47]

En mayo de 2023, se informó que Lululemon despidió a dos empleados de una tienda de Georgia por llamar a la policía durante un saqueo, [48] pero la empresa dijo que los despidieron por enfrentarse físicamente o seguir a los saqueadores. [49] Los dos empleados se acercaron físicamente a los saqueadores y uno de ellos grabó en vídeo el saqueo con su teléfono inteligente. Luego siguieron a los saqueadores fuera de la tienda hacia el aparcamiento. Los tres saqueadores fueron detenidos a los pocos días y acusados ​​de robo grave. [50]

En 2024, Lululemon Athletica Inc. acordó adquirir las operaciones y las ubicaciones minoristas de su socio de franquicia en México por un monto no revelado. [51]

Productos y servicios

Lululemon vende ropa deportiva, incluidas camisetas deportivas, chaquetas deportivas, sudaderas con capucha, joggers, zapatillas para correr, ropa interior y leggings, incluidos pantalones de yoga y ropa informal. Algunas de las líneas de productos más conocidas de la empresa incluyen los leggings acampanados High Rise Align Fit Mini, los pantalones Dance Studio, los pantalones cortos Hottie Hot, las sudaderas con capucha Scuba y la chaqueta deportiva Define. [52] [53] Lululemon también vende guantes, manoplas, sombreros, zapatos, bolsos, colchonetas de yoga , botellas de agua y productos de cuidado personal como desodorantes y champú seco. [54] Lululemon ha registrado varias telas patentadas, incluidas Luon, Luxtreme, Nulu, Nulux, Everlux y más. [6] Desde entonces, Lululemon ha producido varias telas para diferentes usos, incluidos diseños de compresión y que absorben la humedad. [6]

Para seguir siendo competitiva y diseñar nuevas líneas de productos que puedan venderse en el mercado de ropa deportiva comercial, Lululemon mantiene un laboratorio de investigación y desarrollo llamado Whitespace dentro de su sede. Tiene alrededor de 50 empleados, incluidos científicos y fisiólogos, como parte de su personal de investigación y desarrollo. [6] [55]

En 2019, la empresa lanzó una marca de ropa urbana de lujo llamada Lab en algunas de sus tiendas. [56] Ese mismo año, la empresa anunció planes para duplicar su negocio de ropa masculina en los próximos cinco años más allá de su negocio de ropa y accesorios deportivos para mujer, compitiendo contra otras marcas de ropa deportiva conocidas como Nike y Under Armour . [57]

En marzo de 2022, Lululemon amplió su línea de productos añadiendo calzado. [58] El lanzamiento original consistía en calzado diseñado específicamente para pies de mujer. [59] Desde entonces, la marca se ha expandido al calzado masculino y actualmente ofrece dos estilos. [60]

Marketing

Dos tiendas Lululemon con sus productos en exposición: (izquierda) Promenade; (derecha) Hong Kong

Originalmente conocida por su ropa de yoga para mujeres, en 2019 Lululemon había crecido al adquirir más clientes masculinos y adaptar sus estrategias de producto y marketing en consecuencia; planea aumentar el conocimiento de su marca entre los hombres. [61] Se ha dicho que la empresa utiliza un "marketing de guerrilla holístico", con el objetivo de hacer que los clientes sientan que al usar ropa de Lululemon son parte de una comunidad más grande. [62] Utiliza las redes sociales, incluidas Facebook , Twitter e Instagram, como método principal de marketing de la empresa y sus productos. Lululemon ofrece a los instructores de fitness un 25 por ciento de descuento en sus pedidos. [63]

Lululemon patrocina a atletas de atletismo y ultramaratón, entre ellos Tara Davis-Woodhall , Hunter Woodhall , Nikki Hiltz , Colleen Quigley , Damian Warner , Mirna Valerio , Samantha Gash y Camille Herron . Lululemon también es el proveedor oficial del equipo de Canadá para los Juegos Olímpicos y Paralímpicos de París de 2024. [64]

Véase también

Referencias

  1. ^ "Lululemon Athletica | Precio de las acciones de LULU, descripción general de la empresa y noticias". Forbes .
  2. ^ abcdefghi «Formulario 10-K – lululemon athletica inc». Comisión de Bolsa y Valores de Estados Unidos . 21 de marzo de 2024.
  3. ^ Declaración de poder de 2023
  4. ^ "Acciones de LULU - Presentaciones ante la SEC de Lululemon Athletica Inc.".
  5. ^ Rob Walker, 21 de julio de 2009, "Marketing Pose", The New York Times , consultado el 21 de julio de 2009. "...no es de extrañar que algunos devotos del yoga lo hayan considerado un símbolo falso y molesto. Elaine Lipson, escritora y editora de Boulder, Colorado, que..."
  6. ^ abcd Bhasin, Kim Jr.; Porter, Gerald. "El auge de Lululemon: cómo Estados Unidos se convirtió en una nación de pantalones de yoga". Chicago Tribune . Consultado el 5 de noviembre de 2018 .
  7. ^ Altstedter, Ari (20 de octubre de 2023). "El fundador de Lululemon está compitiendo para curar la rara enfermedad que está destruyendo sus músculos". Bloomberg Businesweek . Consultado el 4 de noviembre de 2023 .
  8. ^ Edwards, Jim (4 de septiembre de 2015). "La larga y extraña historia de Lululemon: la marca de ropa más extraña de Norteamérica". Business Insider . Consultado el 24 de abril de 2020 .
  9. ^ ab Shaw, Hollie (10 de diciembre de 2013). "Las 5 citas más controvertidas del fundador de Lululemon, Chip Wilson". Financial Post . Consultado el 15 de julio de 2018 .
  10. ^ ab Story, Louise (14 de noviembre de 2007). "Las pruebas demuestran que la ropa hecha con algas no tiene nada que envidiarle a la ropa". The New York Times .
  11. ^ "Ropa Lululemon VitaSea: la Oficina de Competencia toma medidas para garantizar que se eliminen las afirmaciones sin fundamento de la ropa de Lululemon". Oficina de Competencia . Consultado el 16 de noviembre de 2007 .
  12. ^ abcd Kowitt, Beth; Leahey, Colleen (29 de agosto de 2013). «Lululemon: en una posición incómoda». Fortune . Consultado el 1 de noviembre de 2018 .
  13. ^ Ball, Yvonne. "La oferta pública inicial de Lululemon aumenta un 56%". The Wall Street Journal . Consultado el 1 de noviembre de 2018 .
  14. ^ Sinnema, Jodie (21 de diciembre de 2010). "Lululemon retira del mercado bolsas de la compra debido al riesgo de plomo". Edmonton Journal . Archivado desde el original el 29 de abril de 2015. Consultado el 6 de mayo de 2015. Las personas que compran pantalones de yoga, sudaderas con capucha o cintas para el pelo en las más de 100 tiendas Lululemon en Canadá, Estados Unidos y Australia suelen guardar dichas bolsas para llevar sus almuerzos al trabajo.
  15. ^ Weller, Susan Neuberger (21 de septiembre de 2012). "S. 3523: Louboutin, Lululemon y el diseño de moda: ¿por fin están ganando algo de respeto?". The National Law Review .
  16. ^ Weller, Susan Neuberger (27 de noviembre de 2012). "Lululemon y Calvin Klein llegan a un acuerdo sobre el litigio por el diseño de pantalones de yoga". The National Law Review .
  17. ^ Stock, Kyle (10 de diciembre de 2013). "El fundador de Lululemon se va y entra un ejecutivo de snowboard" . Bloomberg News . Archivado desde el original el 5 de agosto de 2022.
  18. ^ "Lululemon Athletica Inc. nombra a Calvin McDonald director ejecutivo". corporate.lululemon.com . Consultado el 25 de abril de 2024 .
  19. ^ Suzanne Bearne, Drapers. "Lululemon se prepara para abrir su primera tienda en el Reino Unido en Covent Garden". 20 de febrero de 2014. 4 de febrero de 2015.
  20. ^ "Cambios de poder en Lululemon mientras Chip Wilson sella un acuerdo". The Globe and Mail . 11 de junio de 2014.
  21. ^ Michael Calia, 2 de febrero de 2015, Wall Street Journal, El fundador de Lululemon, Wilson, renuncia a su junta directiva: la renuncia se produce aproximadamente seis meses después de que se resolviera el desacuerdo sobre la estrategia del fabricante de ropa de yoga. Consultado el 6 de mayo de 2015
  22. ^ Huffington Post, Chip Wilson abandona lululemon
  23. ^ D'Innocenzio, Anne. "El director ejecutivo de Lululemon dimite por un problema de conducta". Chicago Tribune . Consultado el 6 de febrero de 2018 .
  24. ^ Thomas, Christina; Farr, Lauren; Hirsch, Lauren (6 de febrero de 2018). "El director ejecutivo de Lululemon se fue en parte debido a su relación con una diseñadora de la empresa". CNBC . Consultado el 15 de julio de 2018 .
  25. ^ "Lo que los pantalones reveladores de Lululemon dicen sobre el yoga". Los Angeles Times . 20 de marzo de 2013 . Consultado el 3 de junio de 2024 .
  26. ^ Michelle Chapman, AP Business Writer, 1 de noviembre de 2013, USA Today , "Nuevas quejas sobre la calidad de los pantalones de Lululemon: apenas unos meses después de que la compañía retirara la ropa de yoga de los estantes, surgen nuevos problemas de calidad". Consultado el 6 de mayo de 2015, "...Nuevos pantalones de yoga... quejas recientes... todavía demasiado transparentes... los pantalones se hacen bolitas después de unos meses de uso, o incluso unos pocos usos, y hay agujeros y costuras que se deshacen..."
  27. ^ "'Pantalones de yoga': ¿Son indecentes los leggings y otros pantalones ajustados?". BBC News . 13 de febrero de 2015 . Consultado el 3 de junio de 2024 .
  28. ^ Isidore, Chris (19 de marzo de 2013). "El problema de los pantalones transparentes provoca el retiro de productos Lululemon". CNN Money .
  29. ^ "Lecciones aprendidas de la retirada de Lululemon". The National Law Review . Risk and Insurance Management Society, Inc. (RIMS) . Consultado el 10 de abril de 2013 .
  30. ^ Meier, Fred (10 de junio de 2013). "Una sorpresa: la directora ejecutiva de Lululemon, Christine Day, se marcha". USA Today .
  31. ^ Bhasin, Kim (31 de julio de 2013). "Evitar a los compradores de tallas grandes es la clave de la estrategia de Lululemon, dicen los expertos". HuffPost . Consultado el 13 de abril de 2014 .
  32. ^ ab Peterson, Hayley (10 de diciembre de 2013). "Comentarios indignantes del fundador de Lululemon, Chip Wilson". Business Insider .
  33. ^ Eliana Dockterman, 13 de noviembre de 2013, revista Time , "Lo que Lululemon podría aprender de Abercrombie sobre la discriminación por peso: un cofundador de Lululemon dijo que sus pantalones de yoga simplemente no están diseñados para 'algunos cuerpos de mujeres'. Eso es simplemente una mala decisión comercial". Consultado el 6 de mayo de 2015, "Es evidente que los argumentos feministas contra la discriminación por peso están cayendo en oídos sordos en Lululemon... el torrente de críticas no ha inspirado a Wilson a cambiar su tono".
  34. ^ Kim, Eun Kyung (10 de diciembre de 2013). "La cofundadora de Lululemon dimite tras un comentario sobre los 'cuerpos de las mujeres'". Today.com.
  35. ^ Maheshwari, Sapna (junio de 2016). "El fundador de Lululemon critica a la empresa ahora que se le permite hacerlo". BuzzFeed . Consultado el 3 de junio de 2016 .
  36. ^ Mau, Dhani (2 de junio de 2016). "El fundador de Lululemon, Chip Wilson, creó un sitio web completo para criticar a la empresa". Fashionista . Consultado el 3 de junio de 2016 .
  37. ^ "El fundador de Lululemon, Chip Wilson, creó un sitio web completo para criticar a la empresa". Fashionista . Consultado el 15 de febrero de 2017 .
  38. ^ Lieber, Chavie (9 de enero de 2014). "El movimiento de autoayuda detrás del dogma inquietante de Lululemon". Racked . Consultado el 7 de octubre de 2019 .
  39. ^ ab "CEO: Cómo generar confianza dentro de su empresa". CNN Money. Archivado desde el original el 27 de noviembre de 2012. Consultado el 18 de octubre de 2012 .
  40. ^ "Cambios anuales en el índice NASDAQ-100" (Nota de prensa). Nasdaq . 15 de diciembre de 2018.
  41. ^ Terlep, Sharon (30 de junio de 2020). «Lululemon compra Mirror, una startup de fitness en casa, por 500 millones de dólares». The Wall Street Journal . Consultado el 30 de junio de 2020 .
  42. ^ "Lululemon se dispone a adquirir la startup de fitness para el hogar Mirror por 500 millones de dólares". TechCrunch . Consultado el 15 de febrero de 2024 .
  43. ^ "Lululemon comprará Mirror, una start-up de fitness, por 500 millones de dólares". The New York Times . Consultado el 15 de febrero de 2024 .
  44. ^ Hanbury, Mary. "Lululemon acaba de hacer una apuesta a que el espejo interactivo de entrenamiento de 1500 dólares es el futuro del fitness, y debería aterrorizar a los estudios de entrenamiento boutique". Business Insider . Consultado el 31 de octubre de 2019 .
  45. ^ Clark, Evan (28 de marzo de 2023). "Lululemon absorbe $442,7 millones en cargos por espejo y sigue cobrando". Women's Wear Daily .
  46. ^ Elan, Priya (2 de julio de 2021). "Lululemon 'presionó por la campaña All Lives Matter'". The Guardian . Consultado el 3 de julio de 2021 .
  47. ^ Hroncich, Caroline; Biron, Bethany (2 de julio de 2021). «'Bienestar blanco privilegiado': los empleados corporativos de Lululemon se pronuncian sobre la cultura de la insensibilidad racial» . Business Insider . Consultado el 26 de julio de 2021 .
  48. ^ "Lululemon despide a empleados de Atlanta por llamar a la policía durante un robo". National Review . 28 de mayo de 2023 . Consultado el 29 de mayo de 2023 .
  49. ^ "Empleados de Lululemon despedidos tras robo por incumplir la política". WXIA-TV . 24 de mayo de 2023 . Consultado el 29 de mayo de 2023 .
  50. ^ "Los tres hombres acusados ​​de un descarado robo en una tienda Lululemon en Georgia". Noticias jurídicas de Georgia . 29 de mayo de 2023. Consultado el 29 de mayo de 2023 .
  51. ^ "Lululemon adquirirá franquicia y puntos de venta en México - BNN Bloomberg". BNN . 15 de mayo de 2024 . Consultado el 17 de mayo de 2024 .
  52. ^ Bhasin, Kim; Porter, Gerald Jr. (31 de octubre de 2018). "Cómo Estados Unidos se convirtió en una nación de pantalones de yoga". Bloomberg . Consultado el 21 de febrero de 2020 .
  53. ^ Walker, Rob (21 de julio de 2009). "Pose de marketing". The New York Times .
  54. ^ "Accesorios para mujer". lululemon .
  55. ^ Ankeny, Matthew (2 de octubre de 2015). "El pensamiento metafísico del departamento de investigación y desarrollo deportivo de Lululemon". gear Patrol.com . Consultado el 2 de octubre de 2015 .
  56. ^ Segran, Elizabeth (10 de septiembre de 2019). "La primera marca nueva de Lululemon, que se desarrolló durante 10 años, ya está aquí". Fast Company . Consultado el 13 de septiembre de 2019 .
  57. ^ Bhattarai, Abha. "Lululemon vendió leggings a 100 dólares a las mujeres. Ahora va en busca de los hombres, con boxers a 38 dólares". The Washington Post . ISSN  0190-8286 . Consultado el 9 de abril de 2021 .
  58. ^ "Lululemon lanzó su primera zapatilla, diseñada específicamente para mujeres". TODAY.com . 22 de marzo de 2022 . Consultado el 1 de mayo de 2024 .
  59. ^ Star, Alex Cyr Especial para el (6 de junio de 2022). "Lululemon ha lanzado su primera zapatilla para correr 'para mujeres', pero ¿qué significa eso exactamente?". Toronto Star . Consultado el 1 de mayo de 2024 .
  60. ^ Newcomb, Tim. "Lululemon amplía el calzado femenino con la zapatilla para trail Blissfeel". Forbes . Consultado el 25 de abril de 2024 .
  61. ^ Stankiewicz, Kevin (29 de octubre de 2019). "Director ejecutivo de Lululemon: para que nuestra línea de ropa masculina realmente se destaque, más hombres deben saber que realmente tenemos una". CNBC.
  62. ^ "LOCO POR LULU". Canadian Business . 84 : 28–32. Mayo de 2011. ProQuest  865046155.
  63. ^ Touchette, Ben; Schanski, Megan; Lee, Seung-Eun (2015). "Uso de Facebook por parte de las marcas de ropa: un análisis exploratorio de contenido de entretenimiento de marca". Revista de marketing y gestión de la moda . 19 (2): 107–119. doi :10.1108/JFMM-04-2013-0051.
  64. ^ "Team Canada x lululemon". Team Canada x lululemon . Consultado el 21 de julio de 2024 .

Enlaces externos

Wikimedia Commons alberga una categoría multimedia sobre Lululemon .