Loblaws es una cadena de supermercados canadiense con tiendas ubicadas en la provincia de Ontario , Alberta y Columbia Británica bajo la marca Loblaws CityMarket . Loblaws, con sede en Brampton , Ontario, es una filial de Loblaw Companies Limited , el mayor distribuidor de alimentos de Canadá. [1]
Loblaw Groceterias fue fundada por Theodore Loblaw y John Milton Cork en 1919. [2] Loblaw abrió la primera tienda de comestibles de autoservicio canadiense en Toronto en junio de 1919. Durante la década de 1920, la empresa creció en todo Ontario. [3] En la década de 1930 tenía 107 tiendas en Ontario y 50 en el estado de Nueva York . [3]
En 1947, Garfield Weston llegó a un acuerdo para adquirir un bloque de 100.000 acciones de Loblaw Groceterias Co. Limited, que se había convertido en una de las principales cadenas de supermercados del país. [4] En 1953, George Weston Limited había establecido el control mayoritario.
Las tiendas Loblaws operaron en todo Canadá hasta principios de la década de 1960, cuando la mayoría de las ubicaciones en el oeste de Canadá fueron rebautizadas como SuperValu y más tarde como Real Canadian Superstore .
Las ventas minoristas y las ganancias disminuyeron en la década de 1970 a medida que la envejecida cadena de supermercados Loblaws parecía cada vez menos competitiva. [5] La empresa inició una amplia estrategia de marketing en la que se renovó y remodeló un prototipo de tienda con nuevos colores y un nuevo logotipo de Loblaws. A mediados de la década de 1970, las tiendas de Estados Unidos se vendieron a Bells Markets; sin embargo, algunas tiendas Loblaws en el noroeste de Pensilvania continuaron funcionando hasta principios de la década de 1990.
En 1996, además de revitalizar el aspecto de sus tiendas, la dirección de Loblaw destinó 40 millones de dólares para el desarrollo de su programa interno de marcas privadas. [6]
Super Center era una pancarta de hipersupermercado utilizada por Loblaws durante la década de 1990 en Ontario. Algunas tiendas fueron una expansión de la marca Super-Valu . Estas tiendas tenían un tamaño promedio de entre 60.000 y 120.000 pies cuadrados (5.600 a 11.100 m 2 ), más grandes que los supermercados estándar, vendían una selección más amplia de mercancías (incluidas mercancías de grandes almacenes, como ropa) y contaban con farmacias en las tiendas . El concepto inicial fue exitoso, pero muchas de sus ubicaciones fracasaron a medida que crecía la competencia.
El concepto fue abandonado a finales de la década de 1990 y las ubicaciones se redujeron, se rebautizaron como tiendas Loblaws y se vendieron por completo. La marca sobrevivió en el Atlántico canadiense como Atlantic Superstore y resurgió más tarde como Real Canadian Superstore .
A partir de 2008, algunas tiendas Loblaws nuevas y renovadas recibieron un nuevo formato de tienda y se denominaron "Loblaw Great Food", eliminando el logotipo de la L curva de color rojo anaranjado. Las tiendas bajo esta bandera también están sujetas a términos de convenio colectivo ligeramente diferentes con United Food and Commercial Workers , el sindicato que representa a los empleados de Loblaw.
La ubicación de la cadena en el sitio del antiguo Maple Leaf Gardens en Toronto , inaugurada a finales de 2011, se promociona simplemente como Loblaws y utiliza el familiar logotipo "L", pero oficialmente se llama " Loblaws Great Food", lo que indica que hay términos similares en lugar en esa tienda. [7]
El 19 de julio de 2013, Loblaws presentó su nuevo concepto "Loblaws CityMarket" en Columbia Británica (en North Vancouver, Richmond y Vancouver). Los Loblaws CityMarkets ya están operativos en Ontario, Columbia Británica y Alberta.
El 23 de julio de 2015, Loblaws anunció el cierre previsto de 52 tiendas no rentables durante el año siguiente. [8]
En diciembre de 2017, Loblaws y George Weston Limited revelaron a la Oficina de Competencia que había acordado fijar el precio del pan entre 2000 y 2014. En respuesta, la cadena ofreció una tarjeta de regalo de 25 dólares a los clientes canadienses como gesto de buena voluntad, pero fue se encontró con una reacción pública por sus restricciones y su falta de remordimiento. [9] [10] Las dos empresas acordaron pagar 500 millones de dólares para resolver la demanda en julio de 2024, y la demanda colectiva contra varios otros minoristas continúa. [11]
Loblaws ofrece un servicio de recogida de comestibles llamado PC Express donde los clientes pueden realizar pedidos de comestibles en línea y seleccionar un horario para recoger sus pedidos. [12] El programa de recompensas utilizado en Loblaws es PC Optimum, que permite a los clientes acumular puntos de compras de ciertos artículos para usarlos en incrementos de diez dólares en compras.
Es participante en el Código de Precisión de Precios del Escáner voluntario gestionado por el Consejo Minorista de Canadá . [13]
Loblaw Grocertaria fue fundada en 1919 por J. Milton Cork y Theodore Pringle Loblaw..
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