Haven (formalmente Haven Holidays) es una empresa que gestiona una cadena de parques vacacionales en el Reino Unido. Gestiona parques vacacionales de caravanas estáticas con servicio de autoservicio y muchos de ellos también incluyen instalaciones para turismo y acampada. La empresa gestiona 38 [2] sitios en el Reino Unido en lugares predominantemente costeros.
La empresa se fundó en 1964 y fue adquirida por Bourne Leisure Group en 2000. En noviembre de 2004, Bourne Leisure fusionó su cadena British Holidays existente con la marca Haven Holidays. Bourne Leisure fue vendida a Blackstone Group en enero de 2021. [3]
La cadena Haven actual se formó a partir de una serie de adquisiciones de sus antiguas marcas, incluyendo Warner Holiday Camps (que ahora opera como Warner Hotels ). En 1992, todos los campamentos de vacaciones independientes de Warner estaban bajo la marca Haven. [4] Aunque la mayoría de los parques Haven eran de vacaciones independientes, en Caister y Duporth se ofrecía pensión completa y media pensión. En 1996, Haven había alcanzado los 49 parques de vacaciones bajo su marca y los parques se dividían en tres categorías diferentes: centros de acción total, parques familiares y pueblos con personajes [5] , cinco parques ahora ofrecían vacaciones con pensión completa y media pensión: Caister (el único centro de acción total que lo hacía), Mill Rythe, Harcourt Sands, Lyme Bay y Duporth. [6]
En el año 2000, el número de parques vacacionales Haven había llegado a 56, en ese momento solo había tres parques que ofrecían vacaciones con media pensión, estos eran Caister, Hafan Y Mor y Craig Tara. [7] Los parques ahora se dividían en cuatro categorías y se definían con cuatro colores diferentes, All Action Parks (rojo), Lively Parks (azul), Leisurely Parks (amarillo) y Relaxing Parks (verde), estos colores formaban parte del logotipo de la cinta introducido en 1999. Parte de la cinta fue reemplazada entre 2004 y 2007 por el logotipo de British Holidays cuando Haven y British Holidays comenzaron a fusionarse. Cada categoría de parque vacacional reflejaría qué tipo de entretenimiento y actividades se llevarían a cabo en ese parque vacacional y también reflejaría el tamaño del parque vacacional. [8] Después de decidir centrarse más en sus operaciones de juego, como Mecca Bingo , el Grupo Rank decidió vender su división de vacaciones. En octubre de 2000, Bourne Leisure compró parte de la división de ocio británica de Rank Group , Rank Leisure, por 700 millones de libras, que incluía Haven y su marca hermana Haven Europe, ahora conocida como Siblu , Butlins , Warner Hotels y Oasis Forest Holiday Villages, que se vendieron a Center Parcs .
Haven siempre ha sido conocido por su entretenimiento bajo el lema de "Haven Entertains". Había animadores en todos los parques, cuyo número dependía del tamaño del parque. Sus animadores residentes eran conocidos como Havenmates, y eran famosos por sus chaquetas con diseño de rayas en tumbonas. Después de la venta de Haven a Bourne Leisure en 2000, los animadores pasaron a llamarse Funstars, al igual que British Holidays. Bradley Bear también se presentó al Tiger Club y se presentó Rory and Bradleys Funtime. En los últimos años, la marca Entertainment ha sufrido más cambios, con la introducción de Haven Theatre Company, cuando Thornwick Bay abrió con una serie de parques más grandes que adoptaron esta marca, mientras que otros parques conservaron la marca Funstar. Recientemente, esto cambió ahora a Entertainment Cast and Animation Hosts. Actualmente, como parte de una inversión de £ 110 millones en instalaciones de ocio, se están convirtiendo en espacios más modernos y flexibles, y Entertainment Venues se está convirtiendo en Marina Bar and Stages. [9] [10] [11]
Tras la compra de Haven por parte de Bourne Leisure, decidieron reestructurar tanto Haven como British Holidays y vendieron muchos de sus parques vacacionales más pequeños. 12 de estos parques más pequeños que fueron objeto de una compra por parte de la gerencia y pasaron a formar una nueva empresa de vacaciones; Park Resorts , algunos otros parques se vendieron a Parkdean Holidays y Park Holidays UK , y Park Resorts y Parkdean luego se fusionaron para formar Parkdean Resorts . Haven y British Holidays conservaron sus parques más grandes y Bourne Leisure comenzó a integrarlos a partir de 2002, intercambiando entretenimiento e instalaciones entre las dos marcas. Haven adoptó gran parte de la marca estandarizada utilizada por British Holidays para sus instalaciones desde 1997; como FunWorks (complejos de entretenimiento principales), ShowBar (clubs de entretenimiento en vivo) SplashZone (piscinas cubiertas y al aire libre) y FoodWorks (locales de comida rápida), con parte de esta marca todavía utilizada en algunos parques. [12] Las dos empresas finalmente se fusionaron en noviembre de 2004 bajo el nombre de "Haven and British Holidays". Debido a que Haven era el nombre más conocido, la identidad de British Holidays finalmente se abandonó por completo a fines de la temporada 2007. [ cita requerida ]
En 2007, Bourne Leisure adquirió Far Grange Park & Golf Club. El parque fue inicialmente un refugio para turistas y propietarios de caravanas, como se puede ver en el folleto de 2008; sin embargo, después de solo una temporada, el parque pasó a ser exclusivo para propietarios. [ cita requerida ]
En abril de 2015, Bourne Leisure compró el centro de vacaciones Thornwick & Sea Farm y los parques de caravanas Greenacre West de Flamborough Holidays Ltd; [13] El complejo del centro de vacaciones Thornwick & Sea Farm se reconstruyó para la temporada 2016 y se rebautizó como 'Thornwick Bay'.
En 2019, Haven se aventuró en un nuevo tipo de resort con la compra de Celtic Haven Spa Holiday Cottage Resort en Tenby , Pembrokeshire , Gales. El resort cuenta con 30 cabañas independientes, spa Elemis, piscina cubierta con entretenimiento e instalaciones marinas compartidas con su parque hermano Lydstep Beach Holiday Village. Ambos resorts están ubicados en el pueblo de Lydstep y Celtic Haven es el primero de la marca Haven que opera los 365 días del año. [14]
El 23 de febrero de 2022 se anunció que Haven había completado la adquisición de su primer parque desde que fue adquirido por Blackstone. Adquirió un sitio que anteriormente era de gestión familiar en Skegness, Richmond Holiday Centre, que desde la temporada 2023 ha pasado a llamarse Skegness Holiday Park. El parque ofrece más de 700 parcelas de alojamiento, piscina, lugares de entretenimiento y restaurantes y no está lejos de la playa de Skegness. También es el primer parque de vacaciones de Haven en Skegness desde que era propietario de Coastfield. [15] [16]
El 13 de marzo de 2024 se anunció que Haven había comprado Holivans Caravan Park en Mablethorpe, Lincolnshire. El parque está situado al lado del actual parque Haven Golden Sands y formará parte de la expansión del parque. Una vez que ambos parques se unan, formarán uno de los parques de vacaciones más grandes de la región. La adquisición forma parte de la estrategia de crecimiento de Haven, que refleja la confianza de la empresa en el mercado turístico interno del Reino Unido; las obras de desarrollo del parque están previstas para comenzar en el invierno de 2024 y complementarán los 10 millones de libras ya invertidos en el parque. [17]
En muchos Haven Parks se han asociado con algunas de las marcas de comida y bebida favoritas del país; [18]
En marzo de 2018, Haven se asoció con la organización benéfica Royal National Lifeboat Institution (RNLI). [19]
En febrero de 2019, Haven se convirtió en patrocinador oficial del Equipo GB , apoyando al equipo en la preparación para los Juegos Olímpicos de Tokio 2020. [20]
Haven cuenta actualmente con 4 mascotas bajo el nombre de “Seaside Squad” destinadas a entretener a los huéspedes más jóvenes, estas mascotas se conocen como:
Rory, Annie, George y Jaz. [21]
Participan en espectáculos en los lugares de entretenimiento durante el día y la noche. El Seaside Squad también participa en reuniones con los huéspedes en otros momentos durante el día, como en el desayuno en los restaurantes del lugar y en oportunidades para tomar fotografías en los lugares de entretenimiento. [22]
La primera mascota de la marca Haven fue Rory el Tigre, que se presentó por primera vez en 1988. Antes de la fusión con British Holidays, los personajes del Tiger Club se sometieron a un rediseño completo para que coincidiera con el cambio de marca de Haven; los rediseños se realizaron con Disney, lo que le dio a los personajes un aspecto más caricaturesco. Bradley Bear se presentó en 1993 como la mascota de British Holidays, la antigua marca hermana de Haven Holidays. Cuando las dos marcas se fusionaron al ser adquiridas por Bourne Leisure, las dos mascotas comenzaron a aparecer juntas, a pesar de que Bradley Bear no era parte de la marca 'Tiger Club'. [ cita requerida ]
Otros personajes que aparecieron junto a Rory y Bradley fueron Greedy el gorila, Anxious el elefante, Sylvester la serpiente y Manic el loro del lado de Rory, y Polly, Ned el travieso y Merlín el mago del lado de Bradley. Sin embargo, al final de la temporada de 2009, Haven abandonó a Merlín, Sylvester y Manic, y Haven explicó que Merlín se había llevado a sí mismo, a Sylvester y a Manic a un lugar mágico y que no sabía cómo regresar.
En 2007, los personajes tuvieron un alias de grupo por primera vez, a saber, "Zoo Troop" y todos tenían nuevos disfraces en ese momento, en 2010, Naughty Ned pasó a llamarse DJ Ned. Sin embargo, la marca anterior continuaría utilizándose junto con la marca "Zoo Troop" hasta el final de la temporada 2012, cuando Haven rebautizó a sus personajes para 2013, optando por deshacerse del entorno de la jungla a favor de un entorno costero. Esto dio como resultado un cambio de nombre a "Seaside Squad" y Polly se convirtió en salvavidas para adaptarse a la nueva marca temática de Seaside. Los personajes recibieron nuevamente nuevos disfraces.
En agosto de 2022, Haven anunció que el 'Seaside Squad' cambiaría de nombre para la próxima temporada, y los personajes realizarían su primer espectáculo a partir del 1 de octubre de 2022: Rory permanecerá, sin embargo, ha sido rediseñado, Anxious ha decidido usar su nombre real "Annie" y también ha tenido un rediseño, Greedy también decide usar su nombre real "George" y obtiene el rediseño más grande en el que se tiñe de azul. Bradley Bear será reemplazado por su sobrina, "Jaz". [23] En una carta en el sitio web de Haven, se explicó además que Bradley Bear se mudaría a Florida . [24] [25] También se han revelado sus edades reales: Rory tiene 14 años, Jaz tiene 13, Annie tiene 12 y George tiene 11. También se les han dado nuevas voces. Dos de los cuatro actores de doblaje son desconocidos, pero Annie tiene acento de Yorkshire en lugar de su acento americano original, Jaz tiene acento de Midlands, Rory tiene acento cockney en lugar de su acento americano original y George todavía tiene acento escocés, pero su voz es de otra persona, Aaron Spendelow. El personaje de 'Annie' tiene la voz de la cantante e imitadora Jess Robinson. [26]
Muchos turistas habituales consideraron que era un cambio demasiado grande de una sola vez, y una petición para mantener los personajes iguales tiene más de 3500 firmas y todavía está activa hoy en día. [27] [28] [29]
El nuevo escuadrón también luce nuevos trajes. Cada uno tiene un atuendo casual y un atuendo de superhéroe. El atuendo casual de Rory es una camisa abotonada de estilo hawaiano, pantalones cortos verdes y zapatillas blancas, Annie usa un vestido rosa fuerte con lunares azules y un lazo rosa fuerte situado en su cabello, junto con botas azules a juego, cada una adornada con un lazo rosa fuerte. El atuendo casual de Jaz es un par de petos amarillos, una camisa a cuadros azul, gafas blancas, una diadema naranja y un par de botas naranjas. Mientras que el atuendo casual de George es una camiseta blanca cubierta con múltiples colores de pintura salpicada, un par de pantalones cortos naranjas y zapatillas de deporte de mezcla amarilla / azul. Sus atuendos de superhéroe son todos similares con ligeros cambios relacionados con el color de los cinturones que usan y el tipo de mangas que tienen, junto con diferencias en la mitad inferior del atuendo.
Actualmente hay 38 [30] parques Haven en el Reino Unido.
El número de parques Haven alcanzó un máximo de 56 en 1999, poco antes de su fusión con British Holidays en 2002, sin embargo muchos de los parques más pequeños se vendieron a lo largo de 2001 y nuevamente en octubre de 2004 en una medida que, según Haven, tenía como objetivo mejorar los estándares de los parques más grandes y rentables.