Ejecutivo estadounidense
Brian Charles Duperreault [1] (nacido el 8 de mayo de 1947) [2] [1] es un ejecutivo estadounidense nacido en Bermudas que trabaja en el sector de los seguros. Renunció a su cargo de presidente ejecutivo de American International Group en diciembre de 2021.
Duperreault ha desarrollado toda su carrera en el sector de los seguros, comenzando en 1973 como actuario en AIG . Rápidamente ascendió de rango hasta convertirse en uno de los ejecutivos más importantes de AIG y, finalmente, dirigió todas las operaciones internacionales de la empresa.
Se lo consideraba un probable sucesor del director ejecutivo Hank Greenberg, pero como Greenberg no mostraba señales de retirarse, Duperreault dejó AIG en 1994 para dirigir ACE Limited , una empresa de seguros especializados con sede en Bermudas. Durante sus 10 años como presidente y director ejecutivo de ACE Limited, Duperreault la transformó en una potencia mundial de seguros y reaseguros multirrápidos. Esto también ayudó a transformar Bermudas de una nación insular con un mercado pequeño centrado en los reaseguros a un centro mundial de seguros. [ cita requerida ]
Tras jubilarse en 2006, Duperreault salió de su retiro en enero de 2008 a petición de la empresa para sacar adelante a Marsh & McLennan Companies , que aún sufría las consecuencias de un escándalo de manipulación de licitaciones en 2004 que le costó cientos de millones de dólares y también su reputación y moral. En sus cinco años como presidente y director ejecutivo de Marsh & McLennan Companies, Duperreault la devolvió a la rentabilidad y al crecimiento, reconstruyó la moral y la reputación y reavivó la confianza de los inversores y los clientes.
Duperreault se retiró nuevamente el 31 de diciembre de 2012, pero pronto se interesó lo suficiente en el análisis de datos de vanguardia como para crear una compañía de seguros enfocada en la ciencia de datos avanzada con los cofundadores del fondo de cobertura Two Sigma Investments , líder en análisis cuantitativo . El resultado fue Hamilton Insurance Group, fundada en Bermudas en diciembre de 2013 con Duperreault como CEO. Hizo crecer la compañía a través de adquisiciones, incluyendo seguros y reaseguros, operaciones en los EE. UU. y un sindicato en Lloyd's of London. A fines de 2016, Hamilton Insurance Group también se asoció con AIG y Two Sigma para crear Attune, una compañía basada en datos e impulsada por algoritmos que vende seguros comerciales en línea a pequeñas y medianas empresas.
En 2017, AIG, que seguía teniendo un rendimiento inferior al esperado tras su larga saga tras la crisis financiera de 2008, recurrió a Duperreault para que diera un giro a la empresa tras la dimisión en marzo de 2017 del entonces director ejecutivo Peter Hancock. Duperreault fue contratado como director ejecutivo de AIG en mayo de 2017. Comenzó su mandato como director ejecutivo reduciendo de inmediato las recompras de acciones y, en su lugar, utilizando capital para adquisiciones. Instaló un nuevo equipo de alta dirección de primer nivel y 125 suscriptores de alto nivel para ejecutar su visión de una mayor eficiencia y una toma de riesgos más inteligente. También eliminó la separación previa de AIG en negocios comerciales y de consumo, y en su lugar reestructuró la empresa en tres nuevas unidades: seguros generales, vida y jubilación, y una unidad de tecnología independiente llamada Blackboard Insurance, que había sido la división estadounidense de Hamilton adquirida por AIG tras su contratación.
Vida temprana y educación
Duperreault nació en Paget , Bermudas en 1947. [3] Sus padres se habían separado antes de que él naciera, [4] y para estar cerca de su mejor amiga, su madre se había mudado a Bermudas. [4] Una madre soltera católica, después de su nacimiento se mudó con su hijo de 5 meses a Trenton, Nueva Jersey, donde vivía su hermana y trabajaba como contadora. [4] [5] [6] Duperreault se educó en escuelas católicas, [6] graduándose en 1965 de St. Anthony High School, luego rebautizada como Trenton Catholic Academy . [7]
Asistió a la Universidad de San José en Filadelfia , donde recibió una licenciatura en matemáticas en 1969. [8] [9]
Comenzó a cursar una maestría en matemáticas en la Universidad de Maryland, pero fue reclutado en noviembre de 1969. Después de recibir una exención para completar su primer año de estudio allí, se alistó en el Ejército de los EE. UU. en mayo de 1970 y pasó tres años en Fort Knox , Kentucky. [10]
Duperreault había pensado originalmente en convertirse en profesor de matemáticas, pero, recién casado, decidió que quería un ingreso mejor que el que podía proporcionarle una vida académica. [11] Después de ser dado de baja del ejército, investigó ideas laborales en una biblioteca, donde aprendió sobre la profesión de actuario . [11]
Carrera
AIG 1973–1994
En 1973, a los 26 años, poco después de completar su servicio militar, Duperreault fue contratado en AIG como actuario. [12] [10] AIG en ese momento era una aseguradora de daños y perjuicios de tamaño mediano, y estaba en las primeras etapas de su transformación por parte de su director ejecutivo Maurice R. "Hank" Greenberg en una de las empresas de servicios financieros más grandes del mundo. [10] [13]
Duperreault ascendió de forma sostenida a través de varios puestos de liderazgo. Fue actuario jefe de 1978 a 1981, [14] vicepresidente sénior de la filial de AIG, American Home Assurance, de 1981 a 1988, [14] [15] y director de accidentes de 1985 a 1987. [14] [16] Se convirtió en uno de los ejecutivos de mayor rango de AIG. [13] De 1989 a 1991 fue director ejecutivo de las filiales de AIG en Japón y Corea. [17] De 1991 a abril de 1994 fue presidente de American International Underwriters, la unidad de seguros de daños y responsabilidad civil de AIG en el extranjero. [17] [18] En junio de 1993, mientras todavía era presidente de American International Underwriters, fue nombrado simultáneamente para el puesto adicional de vicepresidente ejecutivo de Seguros Generales Extranjeros de AIG, [18] y en abril de 1994 fue ascendido de presidente a presidente y director ejecutivo de American International Underwriters; [17] en estos dos puestos dirigió todas las operaciones internacionales de AIG. [19]
Durante mucho tiempo sus colegas de la industria y los analistas de Wall Street lo consideraron un potencial sucesor de Greenberg, pero Greenberg no mostró señales de retirarse y, después de 21 años en AIG, Duperreault renunció en septiembre de 1994 para dirigir ACE Limited, uno de los competidores de AIG. [13] [20] [4] [21]
ACE limitada
En octubre de 1994, Duperreault se convirtió en presidente, director y director ejecutivo de ACE Limited , que en ese momento era una compañía de seguros especializados con sede en Bermudas con 50 empleados. [22] [20] [23] [24] Expandió y diversificó enormemente la empresa, particularmente a través de adquisiciones específicas. [10] [25] [26] Rápidamente agregó nuevas líneas de seguros, incluidas las coberturas satelitales, financieras, de aviación y de exceso de propiedad. [27] En 1996, lideró las adquisiciones de Tempest Re y las agencias de gestión de Lloyd's Methuen y Ockham. [28] [27] [22] En 1997, ACE entró en una empresa conjunta para crear Sovereign Risk Insurance, para proporcionar seguros de riesgo político en todo el mundo. [27] [29] [30] [31] En 1998, lideró las adquisiciones de Tarquin plc, CAT Limited y Westchester Specialty Group. [27] [28] [22] En 1999 realizó la adquisición más grande y significativa de ACE, Insurance Company of North America , la división global de seguros de propiedad y accidentes de CIGNA , [4] [11] [19] [22] [27] y ACE también adquirió Capital Re Corporation. [28] [32] En 2001, Duperreault reestructuró las operaciones de ACE en dos grupos principales, ACE US and Bermuda, y ACE International, con cada grupo encabezado por su propio director ejecutivo. [33] En 2002, ACE se asoció y adquirió la participación más grande en Huatai Insurance Company of China, lo que permitió a ambas compañías desarrollar conjuntamente nuevos productos y servicios para su entrega a nivel nacional en China. [34] [35]
Después de haber transformado a ACE de una aseguradora boutique de nicho con sede en Bermudas a una importante aseguradora y reaseguradora multirramo global con más de 9.000 empleados que operan en 50 países, [22] [24] [36] [28] Duperreault renunció como CEO de la compañía en mayo de 2004, después de haber renunciado como presidente en noviembre de 1999. [37] [23] Conservó su puesto como presidente de la junta, [24] y su sucesor como presidente y CEO fue Evan Greenberg , hijo del CEO de AIG Hank Greenberg y uno de los protegidos de Duperreault mientras estaba en AIG; [20] [24] Duperreault lo había contratado lejos de AIG en 2001 para dirigir Ace Tempest Re. [38] El liderazgo de Duperreault de ACE durante 10 años ha sido acreditado como instrumental en la transformación de Bermudas de una nación insular con un mercado pequeño enfocado en reaseguros a un centro global de seguros. [27]
En septiembre de 2004, cuatro meses después de que dejara el cargo de director ejecutivo, la junta directiva de ACE Limited honró a Duperreault estableciendo y financiando la Cátedra Brian Duperreault para Gestión de Riesgos y Seguros en el alma mater de Duperreault, la Universidad de Saint Joseph. [39]
En mayo de 2006, Duperreault se jubiló y pasó a ser presidente no ejecutivo de ACE. [24] [40]
Dos años después de jubilarse en 2006, a petición de Duperreault salió de su retiro en enero de 2008 para ser presidente y director ejecutivo de la firma global con sede en Nueva York Marsh & McLennan Companies (MMC), una de las dos corredurías de seguros más grandes del mundo , que había ayudado a fundar ACE Limited en 1985 y que era uno de los socios corredores de AIG. [4] [41] [25] [42] La compañía estaba en medio de una grave crisis, sufriendo fuertes salidas de capital por un escándalo de manipulación de licitaciones en 2004 que costó un acuerdo inicial de 850 millones de dólares en 2005, además de costos anuales sustanciales adicionales y una prohibición de comisiones contingentes. [26] [42] [43] [44] Debido a la investigación de seguros de 2004-2005 realizada por el Fiscal General de Nueva York Eliot Spitzer , que alegó que MMC había falsificado y manipulado las ofertas de contratos y favorecido a las aseguradoras a expensas de los clientes a cambio de comisiones más altas, la empresa también había sufrido daños a la reputación y la moral, pérdida de negocios y pérdida de talento. [45] [22] [5] [27] [42] [43] Los problemas adicionales incluyeron exceso de capacidad, demandas, problemas de organización y márgenes de corretaje muy bajos, [41] [27] [44] y los accionistas insistían en que la empresa se dividiera. [13] [27]
Duperreault puso inmediatamente en marcha un programa de recuperación de emergencia, anunciando planes para deshacerse de activos de bajo rendimiento y despedir inmediatamente a cientos de empleados en un esfuerzo por restablecer la rentabilidad. [26] [46] También creó rápidamente un nuevo y sólido equipo de gestión ejecutiva a nivel corporativo y operativo, implementó una mayor disciplina de gastos en toda la empresa y evaluó el negocio en general para determinar su ajuste y sinergia. [27] [47] [13] [22]
En mayo de 2008 anunció que intentaría vender el negocio de servicios gubernamentales de la firma de consultoría de riesgos e investigación corporativa Kroll Inc. y también Kroll Factual Data, que proporciona servicios a prestamistas hipotecarios; también anunció que recortaría el personal de Kroll y trasladó el negocio de asesoría corporativa y reestructuración de Kroll a una unidad separada. [46] [48] [49] Después de vender gradualmente algunas de las divisiones de Kroll durante un período de dos años, [49] [50] [44] en 2010 vendió Kroll Inc. en su totalidad. [51] [5]
En 2009, llevó a MMC a resolver una demanda de inversores por el escándalo de manipulación de licitaciones de 2004 sin admitir ni negar haber actuado mal. [5]
Mientras continuaba reorganizando y racionalizando MMC, [41] [27] Duperreault también adquirió e integró una serie de empresas más pequeñas para hacer crecer el negocio. [13] [27] También estableció Marsh & McLennan Agency, destinada a atender las necesidades de seguros y asesoramiento de empresas estadounidenses más pequeñas y emergentes, [22] [44] [52] y la hizo crecer sustancialmente a través de adquisiciones. [27] [53]
En 2011 fue nombrado miembro del Comité Asesor Federal inaugural sobre Seguros del Tesoro de Estados Unidos , [54] y en 2012 fue nombrado su primer presidente. [55]
Después de cinco años como presidente y director ejecutivo de Marsh & McLennan Companies, Duperreault se jubiló el 31 de diciembre de 2012. [47] Había racionalizado los costos, la empresa, la fuerza laboral y la prestación de servicios, [44] [27] había devuelto a MMC la rentabilidad y el crecimiento, [27] [43] [56] [57] [47] había reconstruido la moral y la reputación, [22] [5] [27] y había revivido la confianza de los inversores y clientes. [58] [59] También había establecido una estrategia a largo plazo como base para el éxito continuo después de su partida. [47]
Grupo de seguros Hamilton
En 2013, Duperreault se sintió intrigado por el uso de análisis de datos de vanguardia y ciencia de datos en seguros, después de reunirse con los cofundadores del fondo de cobertura Two Sigma Investments , líder en análisis cuantitativo . [13] [5] [10] [60] Salió de su retiro por segunda vez para cofundar Hamilton Insurance Group en diciembre de 2013 con los directores de Two Sigma, y para ser su CEO. [61] [5] [4] [60] El enfoque de Hamilton es aplicar análisis de datos avanzados y técnicas de ciencia de datos de vanguardia a la industria de seguros de propiedad y accidentes, con el fin de determinar qué riesgos tomar y a qué precio. [58] [57] [4] [13] [5] [23]
La acción inicial de Hamilton Insurance Group en diciembre de 2013 fue comprar el negocio de reaseguros recientemente operativo del asediado fondo de cobertura SAC Capital Advisors , llamado SAC Re y ubicado en Bermudas, y renombrarlo Hamilton Re, [62] [63] [61] [64] [65] con Duperreault como CEO. [66] En enero de 2014, Sanford I. Weill , el ex director de Citigroup , fue contratado como presidente de Hamilton Insurance Group y Hamilton Re. [63] [65] [67] [68]
En busca de un equilibrio entre seguros y reaseguros, [61] en 2014 Duperreault creó una operación de Hamilton en los EE. UU., adquiriendo dos subsidiarias de seguros de Fairfax Financial Holdings con sede en los EE. UU., [69] [70] [65] y en abril de 2015 también adquirió Sportscover Underwriting, una agencia de gestión con un sindicato en Lloyd's, [61] [65] [71] rebautizada como Hamilton en Lloyd's. [72] Hamilton se convirtió en una compañía holding con sede en Bermudas de operaciones de seguros y reaseguros de propiedad y accidentes en Bermudas, los EE. UU. y el Reino Unido. [73] [61]
En febrero de 2016, Weill se retiró como presidente de Hamilton Insurance Group y Hamilton Re, y Duperreault lo sucedió, conservando su puesto de director ejecutivo. [56] [74]
A fines de 2016, Hamilton Insurance Group se asoció con AIG y Two Sigma para crear Attune, una empresa basada en datos e impulsada por algoritmos que vende seguros comerciales en línea a pequeñas y medianas empresas, [75] [76] [77] [4] [20] con Duperreault como presidente. [78] [79]
Director ejecutivo y presidente de AIG
En mayo de 2017, Duperreault fue contratado como CEO de AIG, [13] después del anuncio de Peter Hancock en marzo de 2017 de renunciar bajo presión después de lo que había sido un período significativo de resultados financieros decepcionantes. [80] [81] Desde finales de 2008, el conglomerado AIG había vendido muchos de sus negocios para pagar el rescate del gobierno de EE. UU. de $ 185 mil millones que recibió durante la crisis financiera de 2008. [ 13] [4] Todavía estaba luchando financieramente, sus márgenes de ganancia eran notablemente bajos, había tenido una década de pérdidas de suscripción significativas y, además de la pérdida de numerosos negocios, había perdido clientes, reputación, gente talentosa y moral. [13] [57] [82] [58] [4] [83] Duperreault fue su séptimo CEO en 12 años. [58]
Junto con la contratación de Duperreault, AIG adquirió Hamilton USA, su plataforma estadounidense, y luego la rebautizó Blackboard; [84] [85] [86] [87] AIG firmó una asociación estratégica de reaseguro con Hamilton Re; [84] [85] [86] y Attune, la empresa conjunta entre AIG, Hamilton y Two Sigma, amplió su mercado objetivo para incluir empresas más grandes. [84] [85] [86] Además, AIG se asoció con Two Sigma para aprovechar su experiencia en ciencia de datos y tecnología centrada en seguros para la suscripción de seguros comerciales globales de AIG. [84] [85] [86]
Duperreault anunció inmediatamente que haría crecer AIG, en lugar de reducirla o dividirla. [88] [89] [90] También restringió la práctica de recompra de acciones , afirmando que un mejor uso del capital era la adquisición de empresas más pequeñas. [91] [92] [93] [4]
A fines de septiembre de 2017, los reguladores federales eliminaron el estatus de AIG como demasiado grande para quebrar . [12] [94] Cuatro meses después, Duperreault adquirió Validus Holdings Ltd., con sede en Bermudas. [83] La adquisición agregó áreas comerciales que AIG no tenía, incluido el reaseguro, un sindicato de Lloyd's of London, valores vinculados a seguros , un especialista en suscripción de excedentes y excedentes comerciales pequeños en EE. UU. y seguro de cosechas. [95] [96] [97] [98] [99] El acuerdo también trajo nuevos talentos de suscripción, particularmente en riesgo de propiedad y riesgo de catástrofe. [83] También en 2018 adquirió Ellipse, una empresa de seguros de vida del Reino Unido, de Munich Re . [100] [12]
Durante su primer año como CEO, Duperreault reestructuró la compañía en tres nuevas unidades: Seguros Generales, Vida y Jubilación, y una unidad tecnológica independiente llamada Blackboard Insurance; eliminó la separación previa de AIG en negocios comerciales y de consumo. [101] [102] Reclutó o promovió a más de una docena de ejecutivos senior de primer nivel y 125 suscriptores senior para ayudar a ejecutar su visión; [12] [102] [83] este nuevo equipo de gestión incluía a su ex colega Peter Zaffino de Marsh & McLennan Companies, a quien Duperreault contrató como vicepresidente ejecutivo y director de operaciones global y también CEO del negocio de Seguros Generales de AIG. [102] [83] Dejó que los jefes de su negocio establecieran sus propios presupuestos y objetivos de rendimiento, dio a los suscriptores más autonomía y también tomó medidas para hacer que el entorno laboral fuera más agradable para los empleados más jóvenes y expertos en tecnología. [12] [83] [103] También instituyó planes para reducir costos y explotar la escala en el trato con proveedores y gastos de propiedad. [83] Inició esfuerzos en toda la compañía para una toma de riesgos más inteligente y mejor calculada en la suscripción, [83] [12] [104]
En febrero de 2019, Duperreault señaló que antes de su llegada como director ejecutivo, una estrategia de "a lo grande" en toda la empresa en AIG había creado un riesgo, una volatilidad y pérdidas descomunales, a menudo exacerbados por contratos plurianuales. [105] [106] [107] [108] Afirmó que su equipo estaba investigando y reajustando cada aspecto de los riesgos de seguros generales de AIG, reposicionando sus carteras de seguros personales de clientes privados para reducir el riesgo de catástrofe e invirtiendo más fuertemente en tecnología en las unidades de vida y jubilación de AIG. [105] [106] [107] [108] También dijo que el nuevo equipo ejecutivo había reestructurado AIG, resuscrito su cartera de negocios y revisado su estrategia de compra de reaseguros. [108]
En junio de 2019, la empresa formó AIG Re, que consolidó sus operaciones de reaseguro, incluidas Validus Re, AlphaCat y Talbot Treaty, en un negocio global. [109] [110] En agosto de 2019, AIG informó su segundo trimestre consecutivo de ganancias por suscripción. [111] [112] [113] También en agosto de 2019, Duperreault y Zaffino anunciaron "AIG 200", un programa de tres años para toda la empresa para mejorar sus procesos operativos e infraestructura y reducir sustancialmente sus gastos, eliminando procesos heredados e intervenciones manuales excesivas, modernizando y digitalizando flujos de trabajo y unificando las operaciones de la empresa. [114] [115] El 1 de enero de 2020, Zaffino sucedió a Duperreault como presidente de AIG. [116] Luego, el 1 de marzo de 2021, Zaffino sucedió a Duperreault como CEO de AIG, y Duperreault se convirtió en presidente ejecutivo de la junta. [117]
Membresías
Además de ser miembro del Consejo de Administración de AIG, [118] Duperreault también forma parte de los Consejos de Administración de la Asociación de Ginebra [119] y de la Asociación para la Ciudad de Nueva York . [120]
Es miembro del Consejo de Directores Ejecutivos del Wall Street Journal. [121]
Es miembro del Consejo de Administración de la Universidad de Saint Joseph [9] y del Instituto de Ciencias Oceánicas de Bermudas (BIOS). [122]
Honores y premios
Filantropía y divulgación
Duperreault donó 10 millones de dólares a la Universidad de Saint Joseph , su alma mater , lo que supuso la mayor donación individual en la historia de la universidad. [142] También trabajó en proyectos de caridad en China con el expresidente estadounidense Jimmy Carter . [142]
Ha desempeñado un papel importante en el desarrollo del sector caritativo de Bermudas y ha sido presidente de The Council Partners Charitable Trust, The Centre on Philanthropy, el Bermuda Institute of Ocean Sciences (BIOS) y otras organizaciones sin fines de lucro de Bermudas. [143] En 2004 estableció la Duperreault Fellowship, una beca anual que apoya el desarrollo profesional de los residentes de Bermudas que trabajan o estudian en el campo del abuso de sustancias. [143] [144] En 2013 presidió un grupo de trabajo no remunerado de seis meses en Bermudas llamado Comisión de Gasto y Eficiencia Gubernamental (SAGE). [145] [146]
Ha defendido la diversidad en el empleo y ha hablado sobre la necesidad de enfrentar activamente los sesgos inconscientes a la hora de contratar. [147] [148] También ha hablado repetidamente sobre el sesgo de género, en particular en la industria de los seguros. [149] [150] [151] [152]
Desde mediados de la década de 2010, Duperreault ha liderado los esfuerzos para atraer a más Millennials a la industria de seguros, tanto a través de la divulgación como haciendo que la industria en sí sea más empática, comunicativa y conocedora de la tecnología, elementos que los Millennials desean. [61] [153] [154] [5] [103] [155]
Vida personal
Duperreault vive actualmente en la ciudad de Nueva York. Él y su esposa Nancy tienen tres hijos adultos. [142] Es el padrino de la actriz Elizabeth Tulloch .
Duperreault atribuye el éxito de su carrera a su espiritualidad y a su educación jesuita en la Universidad de Saint Joseph. [143] [10] [6] Como católico devoto , ha dicho de su fe: "Lo es todo. Es la esencia de lo que soy. Intento rezar para recibir orientación todo el tiempo. Es el mejor consejo que puedes buscar". [143] Duperreault afirma que el impacto de su fe fue más evidente cuando se le ofreció la oportunidad de rehabilitar Marsh & McLennan Companies, que había estado sufriendo problemas organizativos y financieros. [143] [4]
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