H Mart ( coreano : H 마트 o 한아름 마트 ) es una cadena estadounidense de supermercados asiáticos operada por Hanahreum Group, con sede en Lyndhurst , condado de Bergen , Nueva Jersey . La cadena tiene 84 tiendas en todo Estados Unidos, operadas de diversas formas como H Mart, H Mart Northwest y H Mart Colorado; Dos tiendas en el noroeste del Pacífico operan como G Mart. [3] También tiene tiendas en Canadá y dos en el Reino Unido. H Mart es la cadena de supermercados más grande de EE. UU. que se especializa en productos de estilo asiático y atiende a compradores asiático-estadounidenses.
La "H" en "H Mart" significa Han Ah Reum (한아름), el nombre original de la tienda. La frase es una combinación de la palabra coreana "Han", que significa "uno", y "Ah Reum", una transliteración de la palabra inglesa "arm" en hangeul , el sistema de escritura coreano. De manera más poética, significa "un brazado [de comestibles]" o incluso "un abrazo". [4] [5]
La cadena H Mart comenzó en 1982 en Woodside , Queens , en la ciudad de Nueva York , como una pequeña tienda de comestibles . Los H Mart posteriores se operaron de manera diferente a la ubicación original, que mantuvo el nombre y la señalización originales de Han Ah Reum hasta su remodelación en 2023. [6] [4] [7]
De 1982 a 1991, la empresa añadió 10 tiendas, principalmente en el noreste de Estados Unidos .
En 1997, la empresa abrió su primera tienda en el área metropolitana de Washington-Baltimore , en Falls Church, Virginia . El 19 de octubre de 1998, la cadena abrió su actual sede en Lyndhurst, en el condado de Bergen , Nueva Jersey , el condado estadounidense con mayor porcentaje de población coreana, con un 6,9%. [8]
En 2004, se abrió el primer Super H Mart en Duluth, Georgia . En 2005, la cadena contaba con 17 tiendas; en marzo siguiente, tenía 22, todas en la costa este excepto dos tiendas en Denver , Colorado. Su primera ubicación en la costa oeste , en Federal Way, Washington , se inauguró en abril de 2006. [9]
Después de su apertura en 2001, una tienda H Mart en el norte de Virginia consiguió muchos empleados hispanoamericanos . Después de conflictos culturales entre empleados hispanos y coreano-americanos en una tienda, la sede de H Mart proporcionó un programa de capacitación intercultural, con traducciones al español. [10]
En la primavera de 2017, H Mart abrió una tienda de 43.000 pies cuadrados (4.000 m2 ) en San José, California . [11] [12] [13] En el verano de 2018, H Mart firmó un contrato de arrendamiento para una tienda de 42,000 pies cuadrados (3,900 m 2 ) en San Francisco. [14] [15] [16]
En 2021, había 84 tiendas H Mart en los Estados Unidos, ubicadas en Nueva York, Nueva Jersey, Arizona, California, Colorado, Georgia, Hawái, Illinois, Maryland, Massachusetts, Michigan, Carolina del Norte, Oregón, Pensilvania, Texas, Virginia y Washington. [17]
H Mart comenzó a mudarse al oeste de Canadá en diciembre de 2003, con su primera tienda en Coquitlam, Columbia Británica , [18] una ubicación en la costa oeste que abrió antes que tiendas en Seattle, Los Ángeles y San Francisco. [19] En los años siguientes, la empresa abrió tiendas en el centro de Vancouver y Langley en 2006; Richmond [20] en 2012; y Port Coquitlam en 2016.
En 2013, la compañía abrió su primer formato de conveniencia urbana en Yonge Street y Churchill Avenue en el suburbio de Willowdale en Toronto llamado "M2M – de la mañana a la medianoche". La tienda de dos pisos y 420 m 2 (4500 pies cuadrados ) es la primera en Canadá. Actualmente hay otras tres tiendas M2M en EE.UU., dos en Manhattan y una en Seattle . [21] [22] Se abrió un H Mart más grande en Yonge Street en Richmond Hill, con otra apertura en el centro de Toronto frente a la Universidad Ryerson (ahora Universidad Metropolitana de Toronto) en 2017. En julio de 2019, se abrió un H Mart en Edmonton , Alberta . seguida de otra en Calgary , también en Alberta, en 2020. Se abrió otra tienda en Calgary en Beacon Hill, noroeste de Calgary, en octubre de 2023.
H Mart Europe Limited se constituyó en 2009, [23] y en 2011, H Mart abrió su primera tienda en Europa, en la zona de New Malden de Londres. [24] Las tiendas más pequeñas operan como Oseyo .
En 2006, se presentó una demanda civil contra H Mart por discriminación contra los blancos cuando tres inquilinos del centro comercial West Willow en Willowbrook, Canadá , al que la empresa se había mudado y luego comprado, presentaron una denuncia ante el Tribunal de Derechos Humanos de Columbia Británica alegando que la empresa quería convertirlo en un mercado exclusivamente asiático. [25] Los tres inquilinos hicieron el reclamo cuando sus contratos de arrendamiento no fueron renovados a pesar de ser titulares de arrendamientos a largo plazo dentro del centro comercial. A finales de 2007, Lindsay Lyster, miembro del tribunal, desestimó su denuncia alegando que no tenía perspectivas razonables de éxito y no merecía una audiencia. Ella escribió:
Al final, he llegado a la conclusión de que el caso de los demandantes se basa en poco más que conjeturas basadas en lo que leen en los medios y en la reputación de H-Mart como un "mercado coreano", vista a través de la lente de su propia infelicidad por ser incapaces de mantener sus negocios en el centro comercial. [26]
En 2012, los manifestantes se reunieron frente a una de las tiendas de Flushing para protestar por las prácticas de contratación de H Mart. El organizador de la protesta, Jim MacDonald, dijo que la tienda, y otros H Mart cercanos, contrataban de manera desproporcionada a asiáticos y específicamente a coreano-estadounidenses. [27] [28] H Mart respondió en una declaración que la empresa "no examina a los empleados por raza, sino por sus capacidades"; por ejemplo, la tienda de Flushing contrata a muchos hablantes de coreano para atender mejor a sus numerosos clientes que no hablan inglés. [28]
En 2012, agencias de noticias y agencias gubernamentales coreanas [29] alegaron que H Mart lavó dinero para el ex dictador surcoreano Chun Doo Hwan , [29] quien fue condenado por malversación de cientos de millones de dólares durante su gobierno autocrático, y para su familia. [30] [29] En diciembre de 2012, el canal de noticias coreano TV Chosun informó que "los fiscales surcoreanos han rastreado la financiación secreta de Chun Doo-Hwan hasta H Mart, ya que encontraron lavado de dinero sospechoso en una cuenta". [29] En agosto de 2013 TV Chosun se retractó de afirmaciones anteriores como especulaciones infundadas. [31] La estación confirmó que H Mart no estaba bajo investigación en relación con fondos extranjeros conectados con el ex presidente Chun Doo-Hwan. [31]