Henkel AG & Co. KGaA , comúnmente conocida como Henkel , es una empresa alemana multinacional de productos químicos y de consumo con sede en Düsseldorf , Alemania. Fundada en 1876, la empresa DAX está organizada en dos unidades de negocio que operan a nivel mundial (Consumer Brands, Adhesive Technologies) y es conocida por marcas como Loctite , Persil , [2] Fa , Pritt , Dial y Purex .
En el ejercicio 2023, Henkel registró unas ventas de alrededor de 21.500 millones de euros y un beneficio operativo de 2.011 millones de euros. Henkel cuenta con 47.750 empleados, de los cuales el 83 % trabaja fuera de Alemania. [1]
La empresa fue fundada en 1876 en Aquisgrán como Henkel & Cie [3] por Friedrich Karl Henkel y otros dos socios que eran propietarios de una fábrica que producía silicato de sodio . [4] Comercializaron su primer producto, "Universalwaschmittel", un detergente universal a base de silicato de sodio. [5]
En 1878, Henkel compró las acciones de los dos socios y apareció el primer detergente de marca alemana: Bleich-Soda de Henkel. Elaborado a partir de silicato de sodio y sosa , fue el resultado de la propia investigación de Fritz Henkel. La sosa se obtuvo de Matthes & Weber en Duisburg , una empresa que Henkel compró por primera vez en 1917 y luego vendió en 1994. Ese año, para aprovechar las mejores conexiones de transporte y las oportunidades de venta, Henkel trasladó su empresa a Düsseldorf en el Rin. [4] Düsseldorf era la puerta de entrada a la región del Ruhr, que se convirtió en la zona industrial más importante del Imperio alemán a partir del siglo XIX.
En 1879, Fritz Henkel fue inscrito como único propietario en el registro mercantil. En menos de un año, las ventas de sosa blanqueadora de Henkel superaron la producción en la fábrica alquilada en la calle Schützenstraße de Düsseldorf. Fritz Henkel decidió construir su propia fábrica con conexión directa a la red ferroviaria. [4]
En 1883, para mejorar la liquidez y hacer un mejor uso del personal de ventas itinerantes de la empresa, Fritz Henkel decidió vender mercancías además de sus detergentes. La gama incluía el colorante ultramar , almidón brillante , un agente de limpieza líquido , una pomada para limpieza, extracto de carne de vacuno y una pomada para el cabello . En 1886, Henkel abrió su primera oficina de ventas internacionales en Austria. Carl Pathe había ido a Viena como representante el año anterior y en 1893, Henkel estableció sus primeros vínculos comerciales con Inglaterra e Italia.
En 1903, Schwarzkopf, fundada por Hans Schwarzkopf (1874, Danzig - 12 de febrero de 1921, Berlín ), lanzó al mercado un champú en polvo . En 1907, Persil llegó como el primer "detergente para ropa de acción automática". En 1893, Fritz Henkel Jr. (1875-1930) se unió a la empresa como aprendiz. Después de recibir formación comercial, se convirtió en la mano derecha de su padre en asuntos comerciales. Puso el negocio de Henkel sobre una base sólida, desarrolló aún más su publicidad, que ya tenía éxito, y fue responsable del servicio de campo de la empresa. El 25 de julio de 1904, se convirtió en socio de Henkel, que se transformó en una sociedad comercial general. En ese momento, 110 personas trabajaban en la planta de Holthausen . El 25 de abril de 1905, el Dr. Hugo Henkel (1881-1952), el hijo menor de Fritz Henkel Sr., se unió a la empresa como químico. Fue responsable de los productos químicos y de la tecnología. A lo largo de los años, sentó las bases de una investigación sistemática e introdujo tecnologías avanzadas y nuevos materiales. En 1908, se convirtió en socio responsable personal de la empresa.
En 1912, la producción total en Düsseldorf-Holthausen ascendió a 49.890 toneladas, de las cuales el detergente para ropa Persil, con 19.750 toneladas, representaba el 40%, cinco años después de su lanzamiento al mercado. El número de empleados aumentó en 89 respecto al año anterior, lo que dio como resultado una plantilla total de 1.024 personas. Se instaló un centro de primeros auxilios en la planta y se contrató a una enfermera a tiempo completo. El año anterior, Henkel había instalado campos de béisbol y áreas de juego para fomentar el ejercicio durante los descansos. Las empleadas podían asistir a la escuela de limpieza de la planta durante la pausa del almuerzo.
El 11 de enero de 1923, tropas de Francia y Bélgica ocuparon la cuenca del Ruhr . La ocupación hizo que el suministro de adhesivos de los proveedores utilizados para el envasado de Persil fuera poco fiable. La interrupción provocó que Henkel fabricara internamente adhesivos para sus propias necesidades. Henkel descubrió que había demanda de adhesivos en el mercado y el 22 de junio de 1923, el primer envío de adhesivos salió de la planta. [6]
En 1930, Hugo Henkel se hizo cargo de la empresa. Tras la toma del poder por los nazis en 1933, se unió al Partido Nazi (número de miembro 2.266.961) y sirvió como miembro del Ayuntamiento de Düsseldorf. [7] En los años siguientes, la empresa Henkel recibió varios premios del régimen y fue designada Empresa Modelo Nacionalsocialista por la organización Belleza del Trabajo . [8] Después de ser presionado por el capítulo local del partido, Hugo Henkel renunció como director general en 1938. Werner Lüps, el nieto mayor del fundador de la empresa Fritz Henkel, ocupó su puesto hasta su muerte en 1942. Lüps fue un ferviente partidario de la causa nacionalsocialista incluso antes de 1933 y utilizó el hecho de que Hermann Göring , comandante en jefe de la Luftwaffe , era un pariente paterno lejano, para ser ascendido. [9] Durante su mandato, la empresa aumentó significativamente sus participaciones en Degussa AG , especialmente después de la Noche de los Cristales Rotos en noviembre de 1938. [10]
Durante la Segunda Guerra Mundial, varios cientos de esclavos civiles extranjeros y prisioneros de guerra trabajaron para la empresa. [11]
El 16 de abril de 1945, las tropas estadounidenses ocuparon la planta de Henkel en Düsseldorf. El 5 de junio, el mando militar británico en Düsseldorf sustituyó a los estadounidenses. A partir del 20 de julio, el gobierno militar británico concedió gradualmente permiso para la producción de adhesivos, P3 y silicato de sodio por parte de Henkel, y para la producción de jabones y detergentes, así como de betún para zapatos por parte de Thompson. En febrero de 1946, Matthes & Weber en Duisburg recibió permiso para procesar las materias primas disponibles en sosa. El 20 de septiembre de 1945, cinco miembros de la familia Henkel y otros siete miembros de la junta directiva y del consejo de supervisión fueron internados.
En 1949, el lanzamiento del champú Schauma de Schwarzkopf marcó el inicio de los champús alemanes más exitosos.
En 1954, Dreiring, filial de Henkel, lanzó el jabón Fa, un nuevo tipo de jabón de tocador . A partir de 1970, se le unieron una serie de desodorantes, geles de ducha y baños de burbujas Fa , convirtiendo a Fa en una de las marcas paraguas más conocidas en el sector de los artículos de tocador. [ cita requerida ]
En 1969 se presentó Pritt , el primer pegamento en barra del mundo. Con el paso de los años, se introdujeron otros productos bajo esta marca, lo que subrayó la importancia de Henkel en el sector de los suministros de oficina y papelería . Las exportaciones de Pritt comenzaron ese mismo año, lo que finalmente convirtió a esta marca en la más extendida a nivel mundial de Henkel. Aparecieron el suavizante de telas Vernel y el bioactivo a base de enzimas Persil 70.
A partir de la década de 1960, Henkel combinó el crecimiento orgánico con adquisiciones estratégicas de empresas:
En 2008, Henkel KGaA se convirtió en Henkel AG & Co. KGaA. Ese mismo año, el Prof. Dr. Ulrich Lehner se retiró de su puesto como presidente del consejo de administración de Henkel KGaA. Fue sucedido por Kasper Rorsted. [17] En septiembre de 2009, Simone Bagel-Trah fue elegida nueva presidenta por el comité de accionistas de Henkel, así como por el consejo de supervisión de Henkel. [18] La jubilación de Albrecht Woeste, que había sido miembro del comité desde 1976 y su presidente desde 1990, [19] marcó la transición de la cuarta generación de la familia Henkel a la quinta.
El 5 de mayo de 2011, Jyothy Laboratories compró el 50,97% de las acciones de Henkel India. Ha ofrecido comprar un 20% más de Henkel India mediante una oferta pública obligatoria, tal como exigen las normas de la SEBI . [20]
En 2014, Henkel ofreció comprar Spotless, fabricante de productos de limpieza para el calzado con sede en Francia, por 940 millones de euros (unos 1.300 millones de dólares) en efectivo. [21] El acuerdo aumentaría ligeramente la participación de Henkel en el mercado mundial de productos de cuidado de la ropa, valorado en 82.000 millones de dólares, hasta el 8,7%, todavía muy por detrás del 26,6% de Procter & Gamble y del 14,8% de Unilever , que vende el detergente Persil (una marca de Henkel) en algunos mercados. [22] La adquisición, que estaba sujeta a la aprobación de las autoridades antimonopolio, se completó en mayo de 2015. [23]
El 1 de mayo de 2016, Hans Van Bylen asumió el cargo de presidente del consejo de administración de Henkel. [24] También en 2016, Henkel adquirió la empresa de lavandería y cuidado del hogar Sun Products por 3200 millones de euros (3600 millones de dólares), convirtiéndose así en el segundo proveedor del mercado norteamericano de cuidado de la ropa, [25] y presentó sus nuevas prioridades estratégicas y su ambición financiera para 2020. [26]
En 2017, Henkel anuncia gestionar sus actividades de capital de riesgo corporativo en una unidad dedicada (Henkel Ventures) para invertir hasta 150 millones de euros en nuevas empresas con experiencia digital o tecnológica. [27] [28] En el mismo año, Henkel compra Darex Packaging Technologies y Sonderhoff Group, expandiendo el negocio de Adhesive Technologies. [29] Con la adquisición de Nattura Laboratorios en 2017, Henkel también expande su presencia en el mercado profesional del cuidado del cabello de EE. UU. y América Latina. [30] El 7 de septiembre, Henkel inaugura su nueva sede de bienes de consumo de América del Norte en Stamford, Connecticut . Este movimiento es parte de la integración de The Sun Products Corporation, que Henkel adquirió el año anterior. [31] En diciembre de 2017, Henkel también cierra la adquisición del negocio profesional del cabello de América del Norte de Shiseido , incluidas marcas como Joico y Zotos. [32]
En octubre de 2019, Carsten Knobel fue designado para suceder a Hans Van Bylen como CEO de Henkel a partir del 1 de enero de 2020. [33] En noviembre de 2019, Henkel adquirió la empresa de cuidado del cabello DevaCurl de un fondo administrado por Ares Management Corporation. [34] También en 2019, Henkel ganó un Premio a la Innovación del Consejo de Adhesivos y Selladores por "Loctite Universal Structural Bonders Powered by Hybrid Technology", que es una solución para ingenieros OEM que buscan formas de mejorar las aplicaciones de ensamblaje. [35] El líder de desarrollo de productos acepta el premio a la innovación de ASC
En 1992, Henkel publicó su primer Informe de Medio Ambiente. [37] Henkel también es miembro fundador del "Consejo Empresarial Mundial para el Desarrollo Sostenible" (WBCSD) . [38] En 2003, Henkel declaró su participación en el Pacto Mundial de las Naciones Unidas y se ha comprometido con los diez principios del Pacto en las áreas de derechos humanos, trabajo, medio ambiente y anticorrupción. [39] Desde 2008, Henkel es miembro oficial de la "Mesa Redonda para el Aceite de Palma Sostenible" (RSPO) . [40] En 2012 Henkel, junto con otras cinco empresas químicas, inició la iniciativa Together for Sustainability , centrada en la sostenibilidad de su cadena de suministro. [41]
En 2008, la empresa anunció sus objetivos de sostenibilidad para 2012, que se cumplieron a finales de 2010: el consumo de energía había disminuido un 21 por ciento, el uso de agua un 26 por ciento y la cantidad de residuos generados un 24 por ciento. Durante el mismo período, el número de accidentes laborales se redujo un 29 por ciento. [42] Presentada en 2012, el objetivo de la nueva Estrategia de Sostenibilidad 2030 de Henkel es lograr más con menos y triplicar la eficiencia. Las áreas centrales de la estrategia se dividen en dos dimensiones: bajo el título "más valor", la empresa se centra en las áreas "progreso social", "seguridad y salud" y "rendimiento". La segunda dimensión "huella reducida" trata de "energía y clima", "materiales y residuos" y "agua y aguas residuales". [43] Como objetivo a corto plazo hasta 2015, Henkel pretende lograr una reducción del 15 por ciento por unidad de producción en las áreas centrales de energía, agua y residuos. Al mismo tiempo, la empresa prevé alcanzar un aumento del 10 por ciento en las ventas externas netas por unidad de producción. Henkel también pretende reducir su tasa de accidentes en un 20 por ciento. [44]
Henkel ha sido incluida en el Índice de Sostenibilidad Dow Jones . [45] En 2011, la empresa fue nombrada líder en sostenibilidad en el sector de productos domésticos no duraderos por quinta vez consecutiva.
Henkel ha estructurado sus actividades de ciudadanía corporativa en torno a tres elementos fundamentales: apoyo al voluntariado de los empleados (Iniciativa MIT), compromiso corporativo y de marca con el bien común y ayuda de emergencia. Desde 1998, los empleados y jubilados de Henkel han participado en más de 16.800 proyectos en más de 100 países. [46]
En 2016, Standard Ethics Aei otorgó una calificación a Henkel para incluir a la empresa en su índice Standard Ethics alemán. [47] En septiembre de 2018, Henkel anuncia nuevos objetivos para la estrategia global de embalaje con el fin de promover aún más una economía circular . [48]
Alrededor del 31% de las acciones son propiedad de inversores británicos, el 30% de las acciones son propiedad de inversores estadounidenses, seguidos de Alemania (7%), Canadá (7%), el resto de Europa (19%) y Asia Pacífico (5%). [49]
Los principales competidores de Henkel en su división de limpieza son Unilever , Procter & Gamble y Reckitt Benckiser . En su división de belleza, sus principales competidores son Unilever , Procter & Gamble , Coty , Sephora y L'Oréal . [50] En su división de productos químicos y adhesivos, tiene muchos competidores, pero los principales competidores multinacionales son Bostik y HB Fuller . [51]
La Comisión Europea ha determinado que Henkel ha creado un cártel de fijación de precios de detergente en polvo en Europa, junto con Procter & Gamble y Unilever, que fueron multadas con 211,2 millones de euros y 104 millones de euros respectivamente, en abril de 2011. Como proveedor del aviso que condujo a las investigaciones, Henkel no fue multada. [52]
En 2016, la Autorité de la concurrence de Francia multó a Henkel por fijación de precios en productos de higiene personal. [53]
Henkel está organizada en tres unidades de negocio: Adhesive Technologies, Beauty Care y Laundry & Home Care. Henkel lidera el mercado mundial en el campo de los adhesivos. [ cita requerida ] Los negocios de consumo de Beauty Care y Laundry & Home Care de Henkel también ocupan las primeras posiciones en numerosos mercados y categorías.
Henkel es el productor de adhesivos número uno del mundo. [ cita requerida ] La unidad de negocios ofrece una amplia cartera de adhesivos, selladores y recubrimientos funcionales tanto para la industria como para los consumidores con marcas como Loctite , Technomelt, Teroson, Bonderite y Aquence, y para consumidores, artesanos y empresas de construcción con marcas como Pritt , Loctite , Ceresit y Pattex. [54] El negocio de la industria incluye cuatro áreas:
Y el área de consumidores, artesanos y empresas de construcción comercializa una gama de productos de marca para usuarios particulares, comerciales y de la construcción.
En junio de 2018, Henkel inauguró un nuevo centro de tecnología de impresión 3D en Tallaght, Irlanda. [55] En 2018, Henkel también colocó la primera piedra de un nuevo centro de innovación global de su negocio de tecnologías adhesivas en la sede de la empresa en Düsseldorf, con una inversión de más de 130 millones de euros. Está previsto que el centro abra a finales de 2020. [56]
Henkel Consumer Brands cubre productos en las áreas de lavandería, cuidado del hogar y cabello .
Entre las marcas más conocidas de la categoría de cuidado del cabello y el cuerpo se encuentran Schwarzkopf (cosméticos)
, Dial y Syoss. En 2017, Henkel lanzó con éxito el color de cabello #mydentity junto con Guy Tang, un peluquero líder e influenciador de las redes sociales. [57] En 2018, Henkel presentó Schwarzkopf SalonLab en CES, una experiencia de peluquería digital que utiliza tecnología para personalizar los productos. [58] La empresa continúa expandiendo su cartera de productos profesionales para el cuidado del cabello y actualmente posee las marcas Alterna, Authentic Beauty Concept, Joico, Kenra, Pravana y Sexy Hair. [59]La marca más famosa de Henkel es Persil , introducida en 1907, el primer detergente comercial para ropa "autoactivado", lo que significa un blanqueador formador de burbujas ( perborato de sodio ) con un componente de jabón ( silicato ). La abreviatura de los nombres de los dos componentes principales, perborato y silicato, compone el nombre del producto. Persil es la marca más grande de la categoría Laundry & Home Care de Henkel, generando ventas de más de mil millones de euros en 2017. [60] Hoy, la categoría Laundry & Home Care de Henkel abarca desde detergentes de alta resistencia, detergentes especiales y aditivos para lavandería hasta productos para lavavajillas, limpiadores de superficies duras y WC, ambientadores y productos para el control de insectos. [61]
Otras marcas incluyen el detergente líquido y el detergente para ropa Purex , el detergente líquido para ropa Sun, el suavizante de telas Vernel/Silan, las tabletas para lavavajillas Somat/Glist y el líquido lavavajillas Pril. Solo en Estados Unidos y Canadá (las marcas en otros lugares son propiedad de Unilever ), las marcas de detergente y suavizante de telas All, Wisk , Snuggle y Sunlight también son marcas de Henkel. Las marcas propiedad de Unilever en otros lugares, además de Sun, fueron adquiridas por Henkel a través de su adquisición de Sun Products en 2016. [62]
El champú Persil Abaya o Persil Black es un detergente líquido que Henkel introdujo en el mercado de Arabia Saudita en 2007 y, posteriormente, en otros mercados de la región del Consejo de Cooperación del Golfo . La empresa vende el líquido como detergente especializado para abayas , las prendas sueltas, tradicionalmente negras y similares a túnicas que usan las mujeres en muchas culturas islámicas .
En 1993, 1994 y 1997, Henkel & Schwarzkopf organizó el concurso de belleza Miss Fa en Rusia y la CEI . [63] El concurso de 1997 "Miss Fa Rusia y la CEI " fue el más grande, celebrado en las principales ciudades de Rusia , Ucrania , Bielorrusia y Kazajstán como parte del espectáculo "World of Fantastic sensation". Las 26 ganadoras de las rondas regionales participaron en la final en Yalta , y Elena Khibliko finalmente ganó el título. Las ventas de la marca Fa en toda Rusia aumentaron un 40% durante el año, mientras que las ventas generales de los productos de la compañía aumentaron un 30%. [64] El costo de este evento es de $ 1 millón. [65]