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GUS (minorista)

GUS plc era un conglomerado financiero, manufacturero y minorista del FTSE 100 con sede en el Reino Unido. GUS era una abreviatura de Great Universal Stores , el nombre de la empresa antes de 2001, mientras que también era conocida como Glorious Gussies entre los corredores de bolsa. [2] La empresa comenzó como Universal Stores , una empresa de venta por correo creada por la familia Rose. [3] En 1931, Isaac Wolfson se unió a la empresa de venta por correo y, a través de una serie de adquisiciones, la convertiría en un conglomerado minorista, manufacturero y financiero, [4] [5] convirtiéndose en la empresa de venta por correo más grande de Europa [6] y con Más de 2.700 tiendas físicas. [5] Su hijo, Leonard Wolfson , lo sucedió como presidente, para ser sucedido por sus sobrinos David Wolfson (1996-2000) [7] y Victor Barnett (2000-2002). [8] Durante la década de 1980, la empresa vendió gran parte de sus filiales físicas minoristas y de fabricación bajo Leonard Wolfson para concentrarse en pedidos por correo, propiedades y finanzas. [9] [10] [11] [12] En octubre de 2006, la empresa se dividió en dos empresas separadas: Experian , que sigue existiendo, y Home Retail Group , que fue comprada por Sainsbury's en 2016.

Historia

Universal Stores fue fundada en 1900 como una empresa de venta por correo en Manchester , Inglaterra, por Abraham, George y Jack Rose. Se creó una empresa privada, Universal Stores (Manchester) Ltd, para gestionar el negocio y la empresa se constituyó en 1917. [3] En 1930, la empresa cambió su nombre a Great Universal Stores Limited . Al año siguiente cotizó en la Bolsa de Valores de Londres . En esta etapa, era la empresa de venta por correo líder en el Reino Unido, con un catálogo único, Great Universal . Un segundo catálogo, John England , se lanzó más tarde en 1933. [3] La empresa creó una cadena de grandes almacenes en una empresa conjunta con el empresario estadounidense Charley Nicholls llamada New Universal Stores. [13]

En 1931, Isaac Wolfson fue invitado a unirse a la empresa como controlador de mercancías después de impresionar al director George Rose en una feria comercial en Manchester, sin aceptar salario a cambio de opciones sobre acciones. [4] La salida a bolsa de la empresa no fue un gran éxito y, con un traslado imprudente a Londres, el precio de las acciones cayó. [4] Wolfson, utilizando dinero prestado de su suegro, compró una gran cantidad de acciones y se convirtió en director general conjunto un año después con George Rose, [4] quien posteriormente renunció en 1934 dejando a Wolfson a cargo exclusivo. [14] En 1933, la empresa había tenido una pérdida de £55.000, pero la reorganización de Wolfson cambió esto a una ganancia de £330.000 en 1934. [4] Fue presidente desde finales de la década de 1940 hasta su jubilación en 1987. Wolfson hizo crecer GUS por ofreciendo acciones ordinarias 'A', que no tenían derecho a voto, [15] [16] o vendiendo el local y arrendandolo nuevamente. [17] Gracias a la riqueza obtenida en Great Universal Stores, estableció la Fundación Wolfson en 1955. [18] En 1983, la empresa había ampliado significativamente su gama de operaciones. El pedido por correo por catálogo era, con diferencia, el negocio principal de la empresa, pero la empresa también se dedicaba a la venta minorista a través de tiendas, la fabricación de ropa y artículos para el hogar, servicios financieros, inversiones inmobiliarias y viajes. [3] Hasta 1997, GUS tuvo 48 años consecutivos de crecimiento de beneficios. [19]

Crecimiento de los catálogos de pedidos por correo en el Reino Unido

Great Universal adquirió Kay & Company Ltd en 1937 y continuó publicando su catálogo, Kays , como un título independiente. Con sede en Worcester, Kay & Company comenzó su andadura en la década de 1880 y era una empresa de venta por correo establecida en el momento de la adquisición de GUS. [3] En 1938 se compraron otras dos empresas de venta por correo, Trafford Warehouse y Samuel Driver. [20]

Después de la Segunda Guerra Mundial , la expansión del negocio de venta por correo se reinició con la compra de Morses en 1947. [20] A esto le siguió la compra del famoso negocio de venta por correo de Pryce Pryce-Jones , The Royal Welsh Warehouse, que fue adquirido en 1954. [20] [21] La empresa amplió aún más el negocio de pedidos por correo durante la década de 1960 comprando a sus rivales Bollin House (1961), [20] Dyson and Horsfall (1962) [20] y Chorlton Warehouse (1963). [20]

GUS adquirió el grupo A&S Henry & Co en 1971 después de una batalla con el grupo minorista United Drapery Stores . [22] [23] Este grupo era principalmente un grupo de empresas de fabricación de pulpa de papel y alfombras y una unidad de venta por correo que comercializaba como John Noble. A esto le siguió en 1976 la adquisición del negocio minorista de S & U Stores Ltd, un holding de 120 cadenas de tiendas que operaba catálogos, Greenbank y Meridien ; [24] [25] [26] En 1977 se compró el negocio de catálogo de Henry Wigfall & Son Ltd de All Yours , Wigfalls at Home y Choice Mail Order , [24] y en 1981 GUS adquirió el negocio de catálogo de John Myers Home Shopping. del Grupo UDS plc . [27] Todas estas empresas de venta por correo pasaron a formar parte de la filial de GUS, British Mail Order Corporation Ltd (BMOC) y se gestionaron por separado de Kay & Company Ltd. [3] Sin embargo, en 1983 la Comisión de Monopolios y Fusiones vetó una fusión. de GUS con su rival Empire [28] [29], en la que GUS ya había comprado el 36% de las acciones. [30] Dos tercios de las acciones de Empire se vendieron a una empresa holandesa, Vendex, y GUS conservó una participación del 12%. [31] Las operaciones en el Reino Unido aumentaron en 1997 con la compra de la mayor parte del negocio de catálogos de Arcadia Group, que incluía los catálogos Innovations y McCord. [32] [33] [34] [35]

Crecimiento de los catálogos de venta por correo en Europa

A partir de la década de 1960, GUS aumentó su presencia en Europa continental. Esto comenzó con la compra del negocio de venta por correo Wehkamp con sede en Holanda. [36] Esto se vio incrementado por el catálogo sueco Hallens I. Barrasford, que fue adquirido en 1966 [37] [38] y la empresa austriaca de venta por correo Universal Versand en 1968. [39] [40] La última compra fue Verdia en Suiza, que fue comprado en 1982 [41] El catálogo de Wehkamp fue ampliado por su empresa matriz, GUS Holland BV, mediante la compra de su rival holandés Bertels en 1970, [42] introduciéndose en los mercados de Bélgica y Alemania [43] y ofreciendo catálogos separados que vendían de todo, desde desde bulbos de flores hasta muebles y representa un tercio del mercado de venta por correo en Holanda. [44] GUS amplió el catálogo de Halens al mercado finlandés en 1997. [45]

Crecimiento del negocio del mueble

En 1934, Great Universal comenzó a hacer crecer su negocio de muebles comprando las cadenas Midland y Hackney. [46] A esto le siguió en 1943 la compra de las cadenas Jays y Campbell por £1,2 millones a su propietario Sir Julien Cahn, [46] y British and Colonial Furniture Company en 1945, junto con sus cadenas Cavendish, Woodhouse y Dale para £1 millón [46] y el negocio de fabricación de Tyne Plywood Works. [47] La ​​cadena de muebles Smart Brothers se añadió en 1948 por un millón de libras esterlinas adicional. [46] En 1946, un informe del Grupo de Trabajo expresó sus preocupaciones sobre las compras de GUS: [46]

Un gran grupo ha adquirido recientemente el control de varias conocidas empresas de decoración del hogar y ahora posee 480 tiendas en todo el país. Además, recientemente ha obtenido el control de varias grandes unidades de fabricación y de una planta de madera contrachapada... así que está claro... esta organización estará en condiciones de ejercer una influencia muy considerable en el comercio

Continuaron comprando tiendas de muebles, y Oetzmann & Co. compró en 1954, [48] y se agregaron las tiendas Godfrey y James Broderick. [49] El nombre más importante adquirido fue Waring & Gillows en 1953, sin embargo, una gran parte del negocio se vendió a la cadena rival de muebles "John Peters", dirigida por Manny Cussins por efectivo y acciones en 1960. [50] Durante 1955, GUS Las fábricas de muebles se vieron afectadas por las restricciones del gobierno del Reino Unido a la compra a plazos, y Tyne Furniture Works, una de las fábricas de muebles más grandes de Europa, tuvo que trabajar por poco tiempo debido a la caída de los pedidos. [51] En 1957, GUS financió una investigación realizada por el Furniture Development Council sobre el florecimiento causado por las lacas utilizadas en los productos de muebles. [52] En 1968, GUS compró el grupo combinado de muebles y ropa masculina Times-Willerby, agregando The Times Furnishing Company a su cartera minorista de muebles, [53] y al mismo tiempo compró el minorista de muebles con sede en Gales S. Aston & Sons en 1968. [ 54] Durante el mismo año , los grandes almacenes Cavendish House de Cheltenham llevaron a GUS a la corte por el uso del nombre Cavendish en la antigua tienda de muebles Dale. [55] En 1985, GUS combinó The Times Furnishing Group y sus negocios de muebles restantes que se habían consolidado bajo Cavendish-Woodhouse, y los calificó con el nombre de Times. [56] El negocio de 375 tiendas se vendió a Harris Queensway en 1986, por un intercambio de una participación del 20% en Harris Queensway. [57] [9]

Grandes almacenes y Cortinas

En 1937, Charley Nicholls, copropietario de New Universal Stores, vendió sus acciones a Zellers , el minorista canadiense, [58] quien asumió la gestión de la cadena y la rebautizó como Hills & Steele. El negocio estaba teniendo pérdidas y GUS asumió la gestión del negocio en 1939, pero lo vendió a British Home Stores en 1944. [59] [60] Sin embargo, GUS no se retiró de este mercado y se fue de compras. La primera que se compró fue la tienda con sede en Cardiff, Leslie Stores y sus subsidiarias, John Dyer en Southsea, [61] London House en Newport se compró en 1940. [62] [63] La Segunda Guerra Mundial ralentizó brevemente el crecimiento, pero después de la guerra Bainbridges de Lincoln, Lincolnshire & Wisbech fue comprada en 1949, [20] seguida rápidamente por J Robb & Co de Belfast en 1951. [64] Kays, filial de GUS, compró la tienda Kidderminster Attwoods, [65] mientras que en 1954 Bladons of Hull [49 ] [48] y Jones & Higgins Peckham fueron adquiridos. [66] [67] La ​​empresa añadió Pim Brothers (Dublín) [62] [68] y Darling & Co. Edimburgo en 1955, [69] Ben Evans en Swansea en 1955, Houndsditch Warehouse, Houndsditch, Londres en 1958 [70] y Beavans en Byker en 1964. [71] [72] Otros grandes almacenes adquiridos durante este tiempo incluyeron Butterfield y Massies de Barnsley , [49] [73] Webbers de Maidenhead , [74] Wickhams [49] y Pyne Brothers, ambos de Londres. . [62] GUS también compró durante este período Drapery Stores más pequeñas, muchas de las cuales ofrecían crédito a sus clientes. Estos incluían a W. Brydson & Co de Perth, [75] Evans y Allen de Newport , [76] Garrett & Co de Woolwich , [76] [77] Rees Howell en Glamorgan, [75] RW Pritchard en Shepherd's Bush, [61] ] el Grupo Taylor-Nottidge que incluía las filiales: [61]F. Taylor & Sons (Lambeth), JT Nottidge (Islington), Gergels (Gravesend), Beck Jones (Lewisham), John Williams & Co (Rotherhithe), Heywoods (Manor Park). La compra más importante fue la de Penberthys de Oxford Street en 1955. [20]

Sin embargo, la edad de los grandes almacenes y las cortinas comenzaba a decaer y GUS vendió, cerró o reutilizó las tiendas. Darling & Co. se vendió a House of Fraser en enero de 1961. [78] [79] J Robb & Co se cerró en 1973, al igual que Pim Brothers en 1967, y ambos fueron alquilados por GUS Property antes de ser remodelados. [64] Jones & Higgins cerró como grandes almacenes en 1980, convirtiéndose en una sucursal de Houndsditch Warehouse antes de que finalmente cerrara en 1984, [80] y Houndsditch cerró en 1986 y fue remodelado por GUS Property como 133 Houndsditch, un desarrollo de oficinas. . [81] [82] [83] Garrett & Co en Woolwich cerró en 1972 y fue reemplazada por una tienda Times Furnishing, [84] mientras que empresas como Bainbridges [85] [86] y Butterfield and Massies [87] [88] fueron convertidas en tiendas de descuento Thoms. [88]

Tiendas tempranas de bricolaje

En 1958, GUS compró Art Wallpapers, una cadena de tiendas de pintura y revestimiento de paredes. [20] El negocio creció agregando más tiendas, además de comprar más minoristas de bricolaje Great Clowes Discount Warehouse, [89] [90] [91] y Home Charm. [92] En la década de 1980, la empresa tenía 175 tiendas, pero se vendió a Harris Queensway a cambio de acciones como parte del mismo acuerdo en el que Harris había adquirido Times Furniture. [9]

negocio minorista de comestibles

En 1962, la empresa pasó al negocio de comestibles comprando William Cussons, una cadena con sede en el norte, [93] [94] que operaba otros 40 supermercados Carline y la cadena de comestibles de alta gama Hodgson & Hepworth en Doncaster. [95] [96] Estos negocios se vendieron a la empresa de comestibles Fine Fare de Associated British Foods en noviembre de 1968. [97]

Venta al por menor de ropa

Después de la Segunda Guerra Mundial , Wolfson expandió GUS al mundo de la venta minorista de ropa. Compró las cadenas minoristas Jays of Regent Street en 1946; [98] los proveedores de ropa para damas Wilsons en 1947 [20] seguidos por Jax en 1949. [20] Durante 1954, se compró la cadena de sastrería masculina John Temple [20] junto con Rego Clothiers. [76] Dos minoristas de alta gama, Burberry y The Scotch House se agregaron a la cartera de la compañía en 1955 [3] junto con la cadena nacional Weaver to Weaver. [76] Dos años más tarde, GUS compró el minorista múltiple Morrisons Associated Companies, que incluía sus subsidiarias, [20] [99] [75] [100] Ashley Russell; [20] Audrey; [75] Clifton; [99] [75] Édgar Allen; [75] Grafton; [20] [75] Irene Adair [99] y Paige. [20] También añadió en 1957 las tiendas de sastrería masculina de Neville Reed. [20] Al año siguiente, GUS expandió su imperio de ropa comprando las cadenas de sastrería masculina de Hector Powe y Hope Brothers [20] (que incluía la filial John Maxwell) [101] y las empresas de sastrería femenina J.Marksmith & Co. con su filial [ 75] Modas de Vogue. [75] Headrow Clothiers, una empresa de fabricación y venta minorista de ropa, se compró en 1962, y el negocio de fabricación se vendió a la empresa de Manny Cussin , John Peters, pero GUS retuvo las 88 tiendas Hipp/Tailorfit. [102] [103] Como parte de la compra de Times Willerby, una empresa de muebles y sastrería para hombres en 1968, las sastrerías Willerby se agregaron a la cartera de GUS. [53] La empresa se expandió a los mercados europeos en 1972 mediante la compra del minorista francés para hombres 100.000 Chemises. [104] [105] [106] Durante la década de 1970, la gestión de operaciones de ropa se consolidó bajo Morrisons Associated Companies, y la compañía cambió el nombre de sus tiendas masculinas a la marca Just Pants Plus, mientras que las marcas de ropa femenina se redujeron a Paige, Wilsons y Jax. . [107] [108] En 1986, las 246 tiendas Paige se vendieron al grupo minorista Combined English Stores. [109]

Minoristas de calzado

Además de los minoristas de ropa, Isaac Wolfson amplió la cartera minorista de GUS al mundo del calzado. La primera compra se produjo en 1956, cuando adquirieron el Grupo Flateau, que incluía las filiales [110] Henry Playfair, Metropole Shoes y Metropolitan Boot Co. A esto pronto se sumó la compra del fabricante y minorista Greenlees & Sons en 1957, cuyas filiales incluido [111] Easiphit; Pollas; JW Haylock; Pedro de Durham; K. Stanton & Sons y Sandra. En 1973, el negocio siguió creciendo con la compra de Lennards. [112] [113] Las empresas se fusionaron en una nueva empresa llamada Greenlees Lennards Ltd. [114] La empresa combinada se vendió a Charterhall durante 1988. [115] [116]

Minoristas de electricidad

Great Universal Stores se expandió al mercado minorista de electricidad de High Street en 1948 al comprar Boyds, un minorista de radio y televisión y una empresa de alquiler. [20] [117] Esta área del negocio se amplió aún más en 1955 con la compra de WH Barnes, [69] pero no fue hasta 1971 que se produjo una mayor expansión con la compra de J & F Stone Lighting and Radio Ltd. [ 117] [118] Las 100 tiendas de la marca J & F Stone se vendieron en 1975 a Thorn Electrical Industries , quien las combinó en su cadena Rumbelows existente , [119] mientras que Boyds se vendió a Electronics Rental Group en 1974. [120] [121]

Otros crecimientos minoristas y manufactureros

GUS desarrolló sus negocios de fabricación en la década de 1950, con productos que incluían ropa, ropa de cama, tapicería, textiles y cerámica. [3]

En 1984 se inició una empresa conjunta entre la empresa de entrega comercial Lex Wilkinson y GUS Transport, más conocida como White Arrow. [122] Durante la década de 1980, Leonard Wolfson se deshizo de gran parte de los negocios minoristas y de fabricación de la empresa para concentrarse en los sectores de venta por correo, Burberry, finanzas y propiedad. [12] Mientras se deshacía de los negocios minoristas, GUS mantuvo la propiedad absoluta de las propiedades y las añadió a su negocio inmobiliario GUS Property Management, arrendando las propiedades a las empresas compradoras. [123] [124]

En 1995, Marks and Spencers y GUS discutieron una fusión, pero finalmente la junta directiva de M&S la bloqueó. [125] En 1997, Great Universal Stores nombró a Rose Marie Bravo como nueva directora ejecutiva de Burberry con la tarea de mejorar la empresa, que se había visto afectada por la crisis asiática. [126] La compañía adquirió Argos en 1998 en una oferta pública de adquisición hostil [127] [19] y el segundo minorista en línea más grande del Reino Unido en ese momento, Jungle.com, en 2000 por £37 millones. [128]

En 2001, la empresa cambió su nombre a GUS plc utilizando el identificador GUS en la Bolsa de Valores de Londres. En noviembre de 2002, Homebase fue adquirida por GUS plc por 900 millones de libras esterlinas, donde formó parte de Argos Retail Group. El mes anterior, GUS había anunciado que el negocio Jungle.com también se fusionaría con la división ARG del negocio y se gestionaría desde la sede de Argos en Milton Keynes . [129] Desde principios de año, la división Home Shopping también se embarcó en una exitosa estrategia de recuperación con la ayuda de asesores dirigidos por Rob Wherrett de Zymolysis. [130]

Operaciones canadienses

Con la compra de British & Colonial Furniture en 1945, GUS adquirió la propiedad de su primera empresa canadiense, Woodhouse & Co. [131] Great Universal Stores of Canada Limited se amplió con las compras adicionales de Legare Co., CW Lindsay, Forsts and Adams. Furniture Co. [131] En 1953, Isaac Wolfson investigó una fusión de sus operaciones canadienses con los grandes almacenes canadienses Robert Simpson , pero se retiró del trato en el último minuto. [131] En 1964, GUS operaba 125 tiendas de muebles y electrodomésticos en todo Canadá. [132] Charles Wolfson, el hermano de Isaac, fue anteriormente presidente, [131] se convirtió en presidente a partir del 1 de enero de 1963, y John P. Adderley se convirtió en presidente y director ejecutivo. [133]

Los negocios incluyeron:

A principios de la década de 1990, la empresa canadiense recibió una multa de 45.000 dólares (canadienses) por publicidad engañosa, la multa total más grande durante ese año fiscal. En ese momento, la empresa operaba bajo el nombre de Légaré Woodhouse en Montreal y en otras partes de Quebec. [134] La empresa se vendió con una pérdida de 1,7 millones de libras esterlinas en 1998, cuando GUS se retiró del mercado minorista canadiense. [135]

Operaciones en Sudáfrica

En 1947, Isaac Wolfson visitó Sudáfrica en una misión de investigación para inversiones y compró acciones en el minorista de muebles Lewis Stores, recientemente emitido en bolsa, que operaba 8 tiendas [136]. La participación accionaria de Lewis Stores aumentó hasta tomar propiedad del negocio y, además, Se realizaron inversiones en las empresas de fabricación Workwear, Sweet-our, Lydbrook y Durban Bag Company. [137] En 1956, Lewis Stores había crecido hasta convertirse en una cadena de 45 tiendas [131] que incluían las marcas Lewis Stores, Baron Furnishings, Excelsior Meubels y una tienda de ropa de crédito llamada Universal Stores. [138] En 1964, el negocio minorista había crecido a 120 tiendas. [132] En 1972, Universal Stores se vendió al rival sudafricano Edgars, mientras que se compraron 50 tiendas de muebles a Edgar's y se les cambió el nombre a Dan Hands, y la empresa abrió tiendas en Botswana, Namibia y Suazilandia. [138] Durante la década de 1990, las tiendas de muebles pasaron a llamarse Lewis y se puso en marcha el minorista de electricidad Best Electricals. [138] El negocio minorista en 2003 tenía un total de 395 tiendas bajo las marcas Lewis y Best Electrical. [139]

GUS estuvo bajo presión durante los años del apartheid con respecto a sus inversiones, [140] [141] incluida la presión del Wolfson College, Oxford , que había sido creado gracias a una subvención de la Fundación Wolfson . [142]

En 2003 se anunció que el negocio sudafricano cotizaría parcialmente en el mercado de Johannesburgo como parte de la desinversión del negocio complementario. [139] Las acciones restantes de la empresa se vendieron en 2005. [143]

Planes americanos

En 1949, GUS solicitó al gobierno del Reino Unido ampliar sus facilidades en dólares a 750.000 libras esterlinas para invertir en Estados Unidos y aumentar las ventas de productos británicos. [144] [145] En 1954, GUS hizo un acercamiento para comprar el grupo estadounidense de grandes almacenes y pedidos por correo Montgomery Ward con un plan para invertir $ 100 millones en el negocio, sin embargo, la oferta fue rechazada por la junta de Montgomery Ward. [146] En diciembre de 1964, Isaac Wolfson anunció que planeaban expandirse tanto al comercio minorista como a la fabricación en los EE. UU., [147] [148] sin embargo, no se realizaron compras. GUS creó Great Universal Stores Development Company Inc. en 1964 [149] para trabajar con dos socios estadounidenses en el desarrollo inmobiliario, y en 1968 creó una nueva filial, BRAMBEC, como contratista de muebles comerciales para sus negocios de fabricación, trabajando en sociedad. con Holiday Inn . [150]

Negocio de viajes y vacaciones

En 1956, GUS compró Global Tours, la empresa de viajes en autocar más grande de Europa que había sido formada por Harry Rosenthal, Joe y Harry Shuman [151] [152] [153] y agregó Overland Tours ese mismo año. [20] GUS añadió otro negocio a su filial global, Sunlight Holidays en 1962. [20] En 1969, el negocio global había crecido y ofrecía 150.000 tours al año, en las áreas de viajes aéreos, en autocar y en cruceros. [154] Great Universal era un gran accionista de British Caledonian Airways, [155] y Global formó una sólida asociación con un acuerdo de fletamento por tiempo. [156] [157] En 1977, Global ofrecía recorridos a bajo precio que partían desde 10 aeropuertos diferentes en las Islas Británicas. [158] Sin embargo, la empresa sufrió una lista negra de países árabes debido a que el presidente de la empresa era Lord Mancroft y los vínculos de la empresa con Israel. [159] En 1985, como parte de los planes de desinversión de Leonard Wolfson, Global, junto con sus marcas Overland y Golden Circle, se vendieron a la empresa de viajes rival Intasun. [160]

Propiedad GUS

Las divisiones de GUS Property comenzaron como una empresa de inversión que desarrollaba bloques de oficinas modernos, incluidos Dale Street en Manchester, [161] Chatworth House, [162] y en asociación con Gerald Ronson . [163] La empresa también invirtió en desarrollos minoristas, incluido el desarrollo en 1985 del St Nicholas Center [164] mientras remodelaba los antiguos grandes almacenes Robb en Belfast para convertirlos en Donegall Arcade. [165] En la década de 1980, GUS comenzó a vender sus negocios minoristas físicos, pero retuvo la propiedad absoluta y los arrendamientos, cambiando la empresa a GUS Property Management. La empresa continuó invirtiendo en propiedades comprando el centro comercial The Forge en Glasgow a Arlington Retail por £35 millones en 1993 [166] y el centro comercial Connswater en Belfast por £23,25 millones en 1996. [167] En 1997, GUS creó una empresa conjunta con British Land para gestionar la cartera de propiedades de £900 millones en poder de GUS Property Management. Llamada BL Universal, British Land pagó £230 millones por la mitad de su participación en la empresa conjunta. [168] [169] La nueva empresa vendió o renunció a 894 propiedades, ya sea reinvirtiendo en nuevas propiedades, como parques comerciales, [170] o devolviendo efectivo a los accionistas. En 2003, British Land compró el 50% restante de las acciones de GUS por 120 millones de libras esterlinas y pagó un préstamo de 43 millones de libras esterlinas que GUS había concedido a BL Universal. [171]

Negocio financiero

GUS compró Whiteaway, Laidlaw & Co , una cadena de grandes almacenes de propiedad británica ubicada en el Lejano Oriente en 1957. [20] El negocio incluía varias ramas financieras, incluida General Guarantee Corp Ltd, una empresa que se ocupaba del arrendamiento de equipos y la financiación de compras a plazos. En 1964, Great Universal comenzó a vender seguros de automóviles a través de sus catálogos. [172] En 1997, General Guarantee compró la empresa de arrendamiento de vehículos Highway Vehicle Management. [173]

El negocio financiero se vendió como parte de la reorientación de la empresa bajo la dirección de David Wolfson y Victor Barnett. [174] Highway Vehicle Management se vendió a First National, una división de Abbey National por alrededor de £170 millones en 2000, [173] y KC Finance, su filial Channel Island de General Guarantee Finance se vendió por £54 millones. [175] La parte restante de la Financiación de Garantía General se cerró en 2000 con la pérdida de 600 puestos de trabajo al no poder encontrar un comprador. [176] El Whiteaway Laidlaw Bank se transfirió luego al Home Retail Group y se vendió en 2007 a Manchester Building Society . [177]

Agencia de crédito y negocio de marketing directo.

En la década de 1970, la división de tiendas Midland Household de GUS desarrolló un sistema de referencia crediticia para ayudar contra las deudas incobrables en el crédito otorgado en sus tiendas de muebles. Tuvo tal éxito que se ofreció a otras partes del grupo GUS y creció y se desarrolló en marketing directo, gestión de crédito y tarjetas de tienda. [178] En 1980, GUS buscó ayuda de IBM , quien recomendó que vendieran sus productos a otros, por lo que el departamento se convirtió en una organización separada llamada Commercial Credit (Nottingham) (CCN), que vendió sus productos a organizaciones fuera del grupo GUS. . [179] Durante 1984, GUS compró la Manchester Guardian Society for the Protection of Trade. [180] En 1986, CCN compró la empresa estadounidense MDS (Management Decision Systems), una empresa especializada en el desarrollo de modelos de calificación crediticia. [181]

En noviembre de 1996, TRW vendió su unidad de agencia de crédito TRW Information Systems and Services Inc, que operaba bajo el nombre de Experian a Bain Capital y Thomas H. Lee Partners . [182] Sólo un mes después, las dos empresas vendieron Experian a Great Universal Stores. [183] ​​GUS fusionó la empresa con CCN y cambió el nombre de la empresa a Experian. [184] En 1997, GUS compró la empresa estadounidense de marketing directo Direct Marketing Technology por 246 millones de dólares. [185]

Desinversión y escisión de la década de 2000

La empresa empezó a vender su negocio Universal Versand en abril de 2001 al grupo Otto por 23 millones de libras esterlinas. [186] [175] Su marca de lujo The Scotch House se puso a la venta, pero no se pudo encontrar ningún comprador, por lo que el negocio se cerró en 2001 y su tienda de Knightsbridge se transfirió a Burberry. [187] La ​​empresa se expandió a nuevos mercados comprando Reality Group, una empresa de consultoría de diseño web, hosting y comercio electrónico que había adquirido por £35 millones y fusionándola con su negocio GUS Transport, conocido como White Arrow, nombrando a la empresa combinada Realidad empresarial. [188] [189] Más tarde, en 2001, Breathe.com, en ese momento el cuarto proveedor de servicios de Internet más grande de Gran Bretaña, fue comprado casi en quiebra, pero se vendió solo tres meses después con una ganancia a Affinity Internet Holdings. [190] [191]

En 2004, la empresa vendió su tradicional división de compras desde el hogar (catálogos) en el Reino Unido y Escandinavia y su negocio Reality, que incluía el negocio White Arrow, a los gemelos Barclay por £590 millones, [192] quienes más tarde fusionaron las operaciones de venta por correo de Littlewoods. en ello. [193] Esto incluyó el catálogo icónico de Great Universal Stores , del cual la compañía tomó su nombre, y completó la salida de GUS de sus áreas comerciales originales. Casi al mismo tiempo, Barclays anunció el cierre de la cadena de salas de exposición de catálogos Littlewoods Index , el principal rival de Argos en el Reino Unido, que vendía alrededor de 35 tiendas a Argos. [194]

Tras una reorganización dirigida por Barnett, en mayo de 2005 se anunció que GUS vendería su participación en Burberry mediante la distribución de acciones de Burberry a sus propios accionistas. En octubre, el negocio de Wehkamp se vendió a la sociedad de inversión sueca Industri Kapital por 390 millones de euros, vendiendo así los últimos restos del negocio de venta por correo de la empresa. [195] La escisión de Burberry se completó en diciembre de 2005. [196] GUS plc se ubicó como el anunciante en línea que más gasta en los EE. UU., según Nielsen NetRatings, gastando más de 659 millones de dólares en 2006. [197] El siguiente anunciante en línea clasificado , Vonage , tuvo ventas por poco más de 294 millones de dólares. [197]

El 28 de marzo de 2006, se anunció que la empresa se dividiría en dos negocios separados, Home Retail Group y Experian , y ambas empresas cotizarían por separado en la Bolsa de Valores de Londres a partir del 11 de octubre de 2006. [198] GUS plc se convirtió en una filial de propiedad absoluta de Experian plc después de la escisión y pasó a llamarse Experian Finance plc. [199]

Operaciones anteriores a 1998

Catálogos de pedidos por correo en Reino Unido

Catálogos de pedidos por correo en Europa

Grandes almacenes en el Reino Unido e Irlanda

Grandes almacenes fuera del Reino Unido

Pañuelos

Minoristas de ropa en el Reino Unido

Minoristas de ropa en Europa

Minoristas de calzado

(Las empresas se fusionaron en Greenlees Lennards Ltd.) [114]

negocio de comestibles

Minoristas de descuento

Minoristas de muebles

Contratistas de muebles

Operaciones australianas

Minoristas de electricidad

tiendas de bricolaje

Agentes de viajes y empresas turísticas

(Reunidos bajo el nombre Global) [212]

Fabricación

Negocio de datos financieros y crediticios.

Negocio de impresión y fotografía.

Gestión y desarrollo de propiedades

Operaciones 1998 en adelante

La empresa tenía tres divisiones principales:

Ver también

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