Glenn Laffel (nacido el 19 de febrero de 1954) es un médico y empresario de TI en el ámbito de la salud . Anteriormente se desempeñó como vicepresidente sénior de asuntos clínicos de Practice Fusion , [1] una empresa con sede en San Francisco que ofrece un registro médico electrónico (EHR) basado en la Web de forma gratuita para los médicos.
Laffel se había desempeñado anteriormente como médico asistente en el programa de trasplante cardíaco en el Brigham and Women's Hospital , como editor fundador de la revista revisada por pares, Quality Management in Health Care , consultor de organizaciones de proveedores de atención médica y presidente de Clinical Solutions.
De 1987 a 1992, Laffel fue médico asistente en el programa de trasplante de corazón en el Brigham and Women's Hospital , una institución afiliada a la Facultad de Medicina de Harvard . El programa fue el primero de su tipo en Nueva Inglaterra. Formó parte de un equipo que fue el primero en informar sobre un vínculo entre la ciclosporina A , la prednisona y la osteoporosis en los receptores de trasplantes de corazón [2] y publicó un artículo sobre la relación entre la experiencia y los resultados en el trasplante de corazón [3] .
Laffel también se desempeñó como director de gestión de calidad en el Brigham and Women's Hospital . Ayudó a establecer un programa temprano de gestión de calidad total en la atención médica y, junto con David Blumenthal, [4] el actual Coordinador Nacional de Tecnología de Información de Salud dentro del HHS, publicó uno de los primeros artículos que aparecieron en una revista revisada por pares sobre las aplicaciones de atención médica de TQM. [5] Ha sido coautor de artículos con Eugene Braunwald , presidente del Departamento de Medicina de la Facultad de Medicina de Harvard , [6] Harvey Fineberg , decano de la Facultad de Salud Pública de Harvard (y actual presidente del Instituto de Medicina ), y Donald Berwick , presidente del Instituto para la Mejora de la Atención Médica (y actualmente nominado por el presidente Obama para servir como administrador de los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid ).
A partir de marzo de 1988, Laffel colaboró en el desarrollo y la enseñanza del curso Mejorar la calidad de la atención sanitaria para el Institute for Healthcare Improvement . El equipo de desarrolladores incluía a Donald Berwick , Paul Plsek y David Gustafson. Laffel fundó la revista revisada por pares Quality Management in Health Care durante esta época. [ cita requerida ]
En 1997, Laffel y dos socios, Harry Harrington y Dennis McShane, MD, fundaron Clinical Solutions, una empresa con sede en Menlo Park de la que Laffel fue presidente. Clinical Solutions creó y licenció contenido algorítmico para su uso en centros de llamadas de triaje de enfermería. [ cita requerida ]
En 2003, los algoritmos de triaje de Clinical Solutions se habían utilizado ampliamente en todo el mundo y brindaban asesoramiento a más de 40 millones de personas que llamaban. Entre las implementaciones del contenido de Clinical Solutions se incluía NHS Direct , un servicio nacional gratuito proporcionado a los ciudadanos británicos por el Servicio Nacional de Salud británico , Queensland Health (Australia) y el Servicio de Ambulancias de Nueva Gales del Sur (Australia). [ cita requerida ]
Junto con Priority Dispatch Corporation, Clinical Solutions también creó un producto de triaje de enfermería para el servicio de urgencias 911 totalmente integrado. El producto integrado lo utilizan organizaciones de despacho de ambulancias en varios países. [ cita requerida ]
Clinical Solutions fue adquirida por su licenciante principal, CAS Services (Reino Unido) en 2006. [7]
Laffel se incorporó a Practice Fusion en diciembre de 2008 como vicepresidente sénior de asuntos clínicos. [8] Practice Fusion ofrece un registro médico electrónico (EHR) basado en la Web de forma gratuita a los proveedores. Laffel supervisó el desarrollo comercial y los asuntos regulatorios de la empresa con sede en San Francisco.
Doctor en políticas y gestión de la salud por el MIT y la MIT Sloan School of Management , 1991. El tema de su tesis doctoral fue la relación entre la experiencia y los resultados en el trasplante de corazón. Una versión condensada de su tesis doctoral se publicó en The New England Journal of Medicine . [9]
Facultad de Medicina Leonard M. Miller de la Universidad de Miami , 1976-1980. [ cita requerida ]
Universidad de Tufts , 1972-1976. Licenciatura en Biología y Psicología . [ cita requerida ]
Laffel completó una residencia médica de tres años en Medicina Interna y una beca de tres años en Enfermedades Cardiovasculares en el Brigham and Women's Hospital , un centro médico académico y una importante filial docente de la Facultad de Medicina de Harvard . [ ¿cuándo? ]