Desde la Revolución Industrial , el uso de la familia en la publicidad se ha convertido en una práctica destacada en las campañas de marketing para aumentar los beneficios. Algunos sociólogos dicen que estos anuncios pueden influir en el comportamiento y las actitudes ; los anunciantes tienden a retratar a los miembros de la familia en los roles tradicionales y socialmente aceptables de una época.
Después de la Revolución Industrial, la publicidad aumentó y prevaleció el uso de imágenes familiares. [1] [2] La publicidad cambió, de información sobre la disponibilidad de productos en la Europa de los siglos XVII y XVIII para una audiencia que vivía y trabajaba cerca de los vendedores (y sus productos) a campañas multimillonarias que intentaban conectar y persuadir a personas de todo el mundo. [3] [4] Las grandes empresas surgieron como productores en masa , los productos adquirieron marcas y los clientes comenzaron a mostrar lealtad a la marca . [3] [5]
Persuadir a los consumidores para que compraran una marca en lugar de otra se volvió vital para la publicidad en mercados industriales competitivos. El tamaño y el alcance de la publicidad cambiaron a medida que las estrategias de marketing comenzaron a dirigirse a una audiencia específica, utilizando símbolos, representaciones y estereotipos (incluida la familia). Debido a que la vida familiar enfatiza los beneficios, preferencias y éxitos del grupo por encima de los del individuo, las sociedades colectivistas tienden a utilizar más símbolos familiares en la publicidad que las sociedades individualistas . [6] La colectivista Corea del Sur tiene más éxito con la publicidad familiar que Estados Unidos, que se considera individualista. [6]
La publicidad postindustrial reafirmó valores sociales ampliamente difundidos, como la heterosexualidad y los de la clase media , descuidando valores o estilos de vida alternativos. Países como Japón siguen presentando a la familia de forma estereotipada, especialmente en los anuncios de televisión. [7] Sin embargo, muchas agencias de publicidad han comenzado a reflejar con mayor precisión la diversidad de estilos de vida y tipos de familia de los consumidores. [8]
La familia , un símbolo popular en la publicidad comercial, se utiliza para aumentar las ganancias y desarrollar una reputación positiva entre los consumidores. [9] Funciona en tres niveles de persuasión : social, psicológico y personal. [10]
La persuasión social apela al papel que uno desempeña en un grupo y a sus correspondientes expectativas; apela a grupos de referencia , clases sociales , culturas y subculturas . [10] El símbolo familiar es socialmente persuasivo y apela al papel de cada uno en la familia y sus correspondientes expectativas. [10] Existe presión emocional, debido a los apegos psicológicos en las relaciones familiares. La persuasión psicológica en la publicidad apela a la motivación, las actitudes y la personalidad. [10] Un padre podría querer comprar un producto que limite el daño a su hijo debido a su vínculo emocional con él, y la persuasión emocional y psicológica son estrategias publicitarias populares. [3] La familia afecta a las audiencias a nivel psicológico, el nivel en el que la publicidad es más efectiva. [9]
La persuasión personal apela a la identidad demográfica o al comportamiento del consumidor . La familia es persuasiva porque aunque una familia puede tomar una decisión de compra como unidad, un miembro de la familia puede tomar la mayoría de sus decisiones de compra. [10] Dirigirse a esa persona, teniendo en cuenta su papel en la familia y la correspondiente responsabilidad de tomar decisiones de compra familiares, es más productivo que centrarse en otros miembros de la familia. La Corporación McDonald's de la India se ha comercializado con éxito como "Restaurante familiar McDonald's". [11]
La publicidad se utiliza para atraer clientes a los productos o servicios de una empresa, haciendo declaraciones sobre raza , clase social , género , valores y familia. [3] [8] Describe estas categorías sociales y prescribe el comportamiento de acuerdo con ideales o normas sociales. [3] Según Belk y Pollay (citados en la tesis de maestría de Burke), los anuncios muestran la vida ideal e instruyen sobre cómo vivir. [12] Dirigidos a grupos específicos de personas para productos y servicios, los anuncios reflejan cambios en las normas sociales y el comportamiento aceptable. Algunos sostienen que la imagen de una familia sólo juega un papel simbólico, reflejando los valores culturales contemporáneos. [8] Los sociólogos han desafiado al público a estudiar los anuncios con imágenes familiares como mensajes de marketing y vehículos para el comportamiento y las actitudes hacia la sociedad. [13]
Los anuncios que representan familias señalan la transición de la modernidad a la posmodernidad . [14] Esta transición es la de las familias nucleares de clase media (donde la heterosexualidad es la norma) hacia el reconocimiento y la aceptación de una variedad de tipos de familia, que abarcan la polisexualidad y la pluralidad social, la transición de la cultura popular a las subculturas y el multiculturalismo. [14] Según el crítico literario Fredric Jameson , "Nuestra publicidad... se alimenta del posmodernismo en todas las artes, y es inconcebible sin él". [14]
A lo largo de la historia, las madres han sido retratadas como las principales cuidadoras físicas de los niños. El cuidado físico incluye tareas como amamantar y cambiar pañales. [15] Algunos teorizan que las mujeres tienen un instinto natural para brindar atención. [15] Es más probable que se represente a los padres jugando con sus hijos, más con hijos que con hijas. [15] De manera similar a la disminución del número de esposas retratadas únicamente como amas de casa, la representación de las madres como las principales cuidadoras físicas de los niños también ha disminuido; las madres se retratan más en actividades recreativas con sus hijos. [15]
Al igual que los padres, otros miembros masculinos de la familia (incluidos hijos y nietos) aparecen representados principalmente en actividades de juego con niños. [16] Es más probable que las mujeres jóvenes de la familia se representen en actividades relacionadas con las tareas del hogar y el cuidado de los niños. [16] Los abuelos están en gran medida ausentes de la publicidad. [dieciséis]
Las imágenes familiares dependen de su fuente y del público al que pretende llegar la fuente. [17] En una revista femenina, como Good Housekeeping , las mujeres son retratadas principalmente como amas de casa . [18]
Así como las esposas en la publicidad han reflejado la visión general de su papel apropiado, los maridos también reflejan los valores culturales que rodean su papel; [19] Son comunes las imágenes del marido trabajando fuera del hogar y manejando las finanzas familiares. [19] Estos roles fueron especialmente frecuentes en 1920, 1936 y 1970. [19] Los maridos generalmente no han sido representados en la publicidad haciendo tareas domésticas, excepto cuando las realizan mal con humor. [20] La representación de maridos y esposas en una relación íntima y romántica ha aumentado. [19]
La publicidad generalmente refleja actitudes populares contemporáneas hacia los roles de género . Durante la década de 1920, cuando relativamente pocas esposas trabajaban fuera del hogar, [21] las esposas trabajadoras rara vez aparecían en la publicidad. Esto cambió durante la Gran Depresión , cuando más esposas ingresaron a la fuerza laboral . [22] Desde entonces, a medida que las tareas del hogar se convierten en una función familiar menos importante, [23] el número de anuncios que muestran a mujeres realizando tareas domésticas ha disminuido.
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