Shipt es un servicio de entrega estadounidense propiedad de Target Corporation . Su sede se encuentra en Birmingham, Alabama .
En diciembre de 2017, se anunció que Target Corporation adquiriría Shipt por 550 millones de dólares y que, tras la adquisición, operaría como una subsidiaria independiente. A partir de 2018, Shipt entrega alimentos, productos para el hogar y productos electrónicos selectos.
Shipt fue fundada y financiada inicialmente por Bill Smith. [2] Antes de lanzar Shipt, Smith había creado otros negocios, entre ellos un negocio de telefonía móvil, un negocio de préstamos a pequeña escala y un negocio de tarjetas Visa prepagas. [2] La empresa se lanzó de forma suave en noviembre de 2014 en Birmingham, Alabama , con 1000 clientes preinscritos y se lanzó oficialmente en Birmingham en mayo de 2015. En 2016, el servicio estaba disponible en 27 áreas metropolitanas de 9 estados. [3] La empresa se centró inicialmente en regiones que no tenían servicios de entrega de comestibles antes de expandirse a otras regiones. [4]
En julio de 2016, Shipt recibió una inversión de Serie A de 20 millones de dólares liderada por Greycroft Partners, e.ventures y Harbert Growth Partners . [5] La empresa dijo que planeaba utilizar la financiación para desarrollar asociaciones y escalar. [6] Shipt recaudó 40 millones de dólares adicionales en financiación de Serie B en junio de 2017. La ronda fue liderada por Greycroft Partners con la participación de inversores anteriores. [7] En el momento de la inversión, la empresa operaba en 47 mercados en todo Estados Unidos. [8]
El 13 de diciembre de 2017, Target anunció que adquiriría Shipt por $550 millones para mejorar sus capacidades de envío en el mismo día. [2] [9] [10] Después de la adquisición, Shipt continuó formando asociaciones de entrega con minoristas distintos de Target. [11] Después de la adquisición, Target dijo que planeaba utilizar Shipt y su infraestructura para facilitar la entrega en el mismo día desde la mayoría de sus tiendas y que el servicio estaría disponible para más de 55,000 productos inicialmente y que, para fin de año, se incluiría cada categoría principal de producto. [12] En marzo de 2018, la compañía anunció que lanzaría la entrega en el mismo día desde las tiendas Target en Washington DC , Baltimore , Anchorage , Fairbanks , Juneau [13] y Nueva Orleans , [14] y la región de Nueva Inglaterra el mes siguiente [15] con planes de entregar productos en 170 mercados para fin de año. [16]
En marzo de 2019, Shipt nombró a Kelly Caruso, veterana de Target, como su nueva directora ejecutiva, sucediendo al fundador Bill Smith, quien continuó en la empresa en un rol de asesor. [17] [18]
En febrero de 2022, Shipt anunció que Kamau Witherspoon se unirá a la empresa como su nuevo director ejecutivo, a partir del 1 de marzo de 2022. Witherspoon ha ocupado puestos de liderazgo en varias empresas, entre ellas UnitedHealthcare , Yum! Brands y Target , donde recientemente fue vicepresidente sénior de operaciones. En ese puesto, era responsable de la planificación y priorización operativa de la empresa, las operaciones de los socios, la integración de fusiones y adquisiciones y las iniciativas de mejora de procesos en la cadena de suministro, las tiendas y las propiedades. Anteriormente, fue vicepresidente sénior de rendimiento operativo y preparación en UnitedHealthcare, liderando la integración de nuevos negocios, la integración de fusiones y adquisiciones, la estrategia operativa y las operaciones de campo. Y también ocupó el puesto de director de excelencia en restaurantes de la división KFC US de Yum! Brands, liderando la transformación general de las operaciones. [19] [20]
Shipt facilita la entrega en el mismo día de varios minoristas a sus miembros a través de una aplicación para teléfonos inteligentes , disponible en plataformas iOS y Android , o mediante su sitio web. [21]
Tener una membresía de Shipt permite a los clientes realizar pedidos de productos de minoristas locales como ABC Fine Wine & Spirits , Costco , [22] CVS , Harris Teeter , HEB , Jewel Osco , Kroger , Lucky's Market , Meijer , [23] Office Depot , OfficeMax , Publix , Safeway , Shaw's y Star Market , Target , Roche Bros. , ShopRite y Winn-Dixie . Los pedidos de los clientes son comprados y entregados por una flota de más de 300,000 compradores de Shipt en todo el país. Estos compradores no son empleados sino contratistas autónomos que realizan entregas en nombre de la empresa. La membresía cuesta $99 por año. [24]