Raley's Supermarkets es una empresa estadounidense de tecnología minorista y de comestibles de propiedad familiar e independiente con sede en West Sacramento, California . Raley's fue fundada en 1935 por Thomas P. Raley en Placerville, California.
Las marcas de Raley's Companies incluyen Raley's, Bel Air, Nob Hill Foods, Raley's ONE Market, Bashas', Bashas' Diné Market, Food City, AJ's Fine Foods, Eddie's Country Store y FieldTRUE Organic. Estas marcas hacen negocios en California, Nevada, Arizona, Nuevo México, Oregón, Washington y Alaska, así como en las naciones tribales de la Nación Navajo, White Mountain Apache y San Carlos Apache. Raley's emplea actualmente a 23.000 personas.
Historia
La empresa fue fundada el 16 de febrero de 1935 por Thomas P. Raley en Placerville, California , como Raley's Drive-In Market. [3] Raley dirigió la empresa hasta su muerte el 27 de diciembre de 1991, a la edad de 88 años. [4] Raley's compró Bel Air Markets en 1993, Nob Hill Foods en 1997 y Scolari's Food & Drug Company en 2018. [5] [6] [7] La empresa también inició Food Source en 1995 y Market 5-ONE-5 en 2018. [8] [9]
En 1998, la empresa obtuvo unos ingresos de 2.500 millones de dólares. [10] En junio de 1999, Albertsons anunció planes para vender sus 19 tiendas en Las Vegas, Nevada a Raley's, que también planeaba comprar ocho tiendas Albertson's en Nuevo México. [11] Durante cinco años, Raley's había estado buscando formas de expandir la empresa, con interés específico en los mercados de Las Vegas y Salt Lake City, Utah . [10] En ese momento, Raley's era la 38ª cadena de supermercados más grande de los Estados Unidos, [11] con 150 tiendas, incluidas Bel Air Markets, Food Source y Nob Hill Foods. La empresa tenía 17.500 empleados en sus cuatro divisiones. [10] Raley's abrió sus tiendas en Las Vegas a finales de 1999, [10] [12] y tenía planes de construir ubicaciones adicionales en el área de Las Vegas. [13] [12]
En ese momento, Michael Teel, nieto de Thomas Raley, era el presidente y director ejecutivo (CEO) de la empresa. Joyce Teel, la madre de Michael Teel, era la propietaria de la empresa. [12] William J. Coyne, el primer asesor general de la empresa , se convirtió en director de operaciones en febrero de 2002. Michael Teel renunció como presidente en abril de 2002 para dedicarse a "esfuerzos personales". Coyne reemplazó a Teel como presidente. [14]
En septiembre de 2002, Kroger anunció planes para comprar las 18 tiendas de Raley en Las Vegas, con la intención de convertirlas en tiendas Smith's y Food 4 Less . [15] [16] [17] Raley's afirmó que el lento crecimiento y la competencia local fueron razones para vender las tiendas. Los ingresos de la venta se utilizarían para construir y renovar tiendas en Reno, Nevada y el norte de California . [18] La Comisión Federal de Comercio aprobó la venta en noviembre de 2002. Las tiendas de Raley en Las Vegas comenzaron a cerrar más tarde ese mes. [18] [19] [20] En noviembre de 2009 [actualizar], tres supermercados Raley's habían recibido la certificación Greenchill Partnership Gold-Level de la Agencia de Protección Ambiental de EE. UU. por su tecnología de refrigeración respetuosa con el medio ambiente. [21]
Un Raley's en Modesto, California
En 2012 [actualizar], Raley's opera 128 tiendas, 40 de ellas en el área metropolitana de Sacramento . Esas tiendas controlan la mayor cuota de mercado de la ciudad: 28%, frente al 30% en 2007 y el 34% en 2003, según Metro Market Studies de Tucson, Arizona. En comparación, otras cuotas de mercado locales son Safeway con un 16,7%, Costco con un 11,9% y Save Mart Supermarkets con un 9,2%. Sin embargo, la empresa sufre una mayor competencia en la región, así como una mala economía, y tuvo más de 150 despidos corporativos en 2011 y cerró varias tiendas en 2012. [22] [23]
Supermarket News ubica a Raley en el puesto 38 entre los "75 principales minoristas de alimentos de América del Norte" según unas ventas de 3.400 millones de dólares. [23] [24] Las encuestas de Consumer Reports clasifican a Raley's entre las principales cadenas de supermercados de EE. UU., en particular en cuanto a servicio al cliente. [25] [26] [27] Lo mismo ocurrió en 2012, aunque la cadena cayó del cuarto lugar a nivel nacional en 2009 al octavo. [28]
La familia de Thomas Raley todavía controla la empresa. Su nieto, Michael Teel, se convirtió en accionista mayoritario a mediados de 2015 y actualmente se desempeña como presidente. [4] Keith Knopf fue nombrado director de operaciones de Raley el 1 de junio de 2015 y agregó "Presidente" a su título en febrero de 2017. [29] Luego fue ascendido a presidente y director ejecutivo el 27 de septiembre de 2018. [30 ] Knopf ha trabajado con los grandes almacenes May Co. y la cadena minorista Kohl's en el pasado. [31]
En 2004, Raley's abrió su primera gasolinera de la marca Aisle 1 en Galt, California , y finalmente amplió Aisle 1 a 13 ubicaciones en el norte de California y Nevada. Raley's vendió las 13 ubicaciones del Pasillo 1 a Anabi Oil en diciembre de 2018. [32] Raley Field , ahora llamado Sutter Health Park, hogar de los Sacramento River Cats , la filial Triple-A de los Gigantes de San Francisco , está ubicado en West Sacramento y lleva el nombre de la cadena.
El 28 de octubre de 2019, Raley's anunció planes de cerrar 27 farmacias en las tiendas. La compañía transfirió recetas de las tiendas afectadas a varias ubicaciones de CVS Pharmacy , Rite Aid y Walgreens . [33]
En 2020, desde el comienzo de la pandemia de COVID-19 , Raley's abrió tiendas en dos ubicaciones en el Gran Sacramento . [34] [35] En abril de 2020, Raley's abrió una tienda insignia de 55,000 pies cuadrados en el vecindario Land Park de Sacramento , seguida de una tienda de 35,000 pies cuadrados en Rancho Murieta , que se encuentra en el condado de Sacramento . [35] Raley's y Sacramento Republic han entregado más de 10.000 comidas a personas mayores locales y han recaudado más de 60.000 dólares a través de donaciones en línea que se destinarán a Indomitable Hands. [36] [37]
Raley's reconoció su 85.º aniversario con una campaña de marketing integrada Good Never Stops . [38]
En 2021, Raley's adquirió la cadena de supermercados Bashas', con sede en Arizona . [39]
pancartas
[40]
carrito electrónico
eCart es la plataforma de comercio electrónico de Raley que ofrece recogida en el estacionamiento a los clientes. A través de eCart, la tienda tiene la capacidad de procesar hasta 250 pedidos en línea para recogida o entrega diaria. Los clientes de recogida tienen acceso a lugares de estacionamiento cubiertos y su proximidad al almacenamiento de eCart reduce el tiempo de espera de los compradores cuando llegan. [41]
Notas
^ No confundir con Knob Hill Farms , una cadena de supermercados canadiense ya desaparecida.
Referencias
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^ "Perfil de la empresa de Raley en Sacramento Business Journal".
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