Kakao Corporation ( en coreano : 카카오 ) es un conglomerado de Internet de Corea del Sur con sede en la ciudad de Jeju . Se formó a través de la fusión de Daum Communications y la original Kakao Inc en 2010. La empresa pasó a llamarse Daum Kakao en 2014. [5] En 2015, cambió de nombre una vez más y volvió a llamarse simplemente Kakao . [6]
La aplicación de mensajería KakaoTalk domina en Corea del Sur y, después de su lanzamiento en marzo de 2010, el servicio ganó alrededor del 90 % del mercado interno en 2015. KakaoTalk fue nominada para el premio a la aplicación móvil más innovadora en los Global Mobile Awards 2014. [7]
En mayo de 2015, la empresa adquirió Path , una empresa estadounidense de redes sociales que había tenido éxito en Indonesia . [8] En enero de 2016, Kakao adquirió una participación del 76,4% en LOEN Entertainment , una gran empresa de entretenimiento de Corea del Sur, por 1500 millones de dólares. [9] Más tarde se rebautizó como Kakao M. La empresa ha ganado mayor prominencia gracias a KakaoTalk , una aplicación gratuita de mensajería instantánea móvil para teléfonos inteligentes con funciones de texto y llamadas. En mayo de 2017, la aplicación tenía 220 millones de usuarios registrados y 47 millones de usuarios activos mensuales. [10]
Historia
Kakao Corp es la empresa detrás de KakaoTalk, que sirve como su plataforma principal y aplicación insignia. Fue fundada en 2006 por Kim Bum-soo , el ex director ejecutivo de NHN Corporation (la organización que surgió de la fusión de Hangame y Naver.com ) como Kakao Inc. [11] Kakao Corp. (entonces conocida como Kakao Inc.) tiene su sede en Seúl , Corea del Sur. Manson Yeo y Sean Joh son los actuales codirectores ejecutivos. [12]
En agosto de 2013, tres de los 10 mejores juegos de Android a nivel mundial (según el proveedor de análisis App Annie) están vinculados a la plataforma KakaoTalk: Everybody's Marble, Cookie Run y Anipang . [13] [14] Con el 93 por ciento de los usuarios de Corea del Sur en KakaoTalk, las descargas gratuitas de los juegos Ani Pang y Dragon Flight , que solo se pueden jugar con una cuenta de Kakao Talk, se consideraron juegos "nacionales". Para mantener la simplicidad en todos los servicios proporcionados, las aplicaciones de Kakao se pueden comprar e iniciar sesión con enlaces a KakaoTalk. [15] Kakao Corp generó ingresos de aproximadamente $ 200 millones (USD) en 2013 a través de juegos, contenido digital, comercio móvil y sus canales de marketing para marcas y celebridades. [16] Kakao Corp. fue nombrado uno de los mejores desarrolladores en el Android Market de Google, y KakaoTalk fue elegido como la aplicación de SMS gratuita número uno por Cnet . [17]
Según un informe de App Annie de diciembre de 2013, Kakao es el tercer editor más importante del mundo por ingresos mensuales en Google Play . Kakao Corp. es el editor número uno para iOS y Google Play en Corea del Sur, y KakaoTalk es la aplicación número uno para iOS y los ingresos de Google Play en Corea del Sur. [18] KakaoTalk fue nominado para el premio a la aplicación móvil más innovadora en los Global Mobile Awards 2014. [19] Kakao Corp. acordó comprar Daum Communications Corp, para reducir costos y ahorrar tiempo para impulsar el crecimiento y obtener una cotización en Seúl, Corea del Sur. [20]
El conjunto completo de aplicaciones de Kakao Corp incluye: KakaoTalk, KakaoStory, KakaoTaxi, KakaoAccount, KakaoMap, KakaoDriver, KakaoBus, KakaoMusic, KakaoGroup, KakaoHome, KakaoPlace, KakaoAlbum, KakaoPage, KakaoStyle y KakaoAgit. [21]
El 26 de mayo de 2014, Kakao Corp. anunció que había decidido fusionarse con Daum Communications, uno de los principales portales de Internet de Corea, a través de un intercambio de acciones . Una vez que las dos empresas se combinaran, la empresa emergente tendría una capitalización de mercado de ₩ 3 billones (equivalente a ₩ 3,11 billones o US$ 2,75 mil millones en 2017) [22] , lo que le permitiría presentar una amenaza creíble para Naver, que es el portal web más grande de Corea del Sur. [23] La nueva entidad Daum Kakao fue valorada cerca de ₩ 10 billones [24] (equivalente a ₩ 10,37 billones o US$ 9,17 mil millones en 2017) [22] .
En 2015, la empresa cambió su nombre a Kakao, recuperando su nombre anterior a la fusión. Debido a problemas de apuestas y censura dentro del ecosistema de Kakao, la junta directiva de la organización expulsó a Kim-beom-soo como CEO y decidió reemplazarlo por Rim Ji-hoon . [25] [26] [27] Kim Beom-soo se convirtió en el mayor accionista de la nueva empresa pro forma con una participación del 22,2 por ciento. [28]
En 2017, los reguladores de Corea del Sur aprobaron que Kakao se convirtiera en el primer banco exclusivamente por Internet del país. El banco por Internet se dedica a las mismas actividades que los bancos comerciales, incluido el procesamiento de depósitos, préstamos y transferencias de dinero. Los consumidores ya no necesitarán visitar un banco para abrir una nueva cuenta bancaria o para obtener un préstamo. El plan de negocios de Kakao se consideró innovador y se esperaba que el modelo de negocios de la empresa asegurara un número considerable de altas de clientes con relativa facilidad, según los usuarios de KakaoTalk, que es la aplicación de mensajería más popular del país. [29]
Aunque K Bank finalmente se convirtió en el primer banco exclusivamente por Internet de Corea del Sur tras haber sido lanzado varios meses antes, Kakao Bank inmediatamente atrajo más clientes; 820.000 en los cuatro días posteriores a su lanzamiento el 27 de julio de 2017. [30] La propia aplicación dedicada de Kakao Bank se descargó 1,5 millones de veces en el mismo período. [30] El banco tenía 3,5 millones de clientes después de un mes. [31] Estas cifras superaron a los 400.000 usuarios que K-Bank acumuló en los 100 días de su existencia. [31]
Para el 26 de septiembre de 2017, Kakao Bank prestó ₩1,4 billones (1.200 millones de dólares), lo que constituye el 40 por ciento de los préstamos totales en toda Corea del Sur para ese mes en particular. [32] La expansión sin precedentes del banco se considera una excepción al cierre de bancos, en particular las instituciones de propiedad extranjera. El desempeño incipiente de estos bancos se atribuye al alto costo de mantener operaciones físicas y a la popularidad de las finanzas por Internet entre los consumidores coreanos. [32]
El 10 de marzo de 2015, Daum Kakao lanzó su servicio KakaoTaxi , que permite a los usuarios llamar a un taxi utilizando la aplicación KakaoTaxi. [33] Alrededor de 600.000 consumidores de taxis utilizaron la plataforma de transporte compartido todos los días durante los ocho meses posteriores a su lanzamiento. [34] [35]
En 2017, KakaoTaxi pasó a llamarse Kakao T. El servicio incluye la extensión premium Kakao Taxi Black, que permite a los usuarios reservar viajes en Seúl a través de la aplicación de mensajería, exclusivamente en automóviles de lujo como Mercedes Benz, Lexus y BMW. Las tarifas para el servicio premium comienzan en ₩8,000. Kakao anunció planes para expandir la oferta a otras ciudades coreanas durante el año siguiente. [36] Kakao anunció en abril de 2019 que lanzarían un servicio de uso compartido de bicicletas eléctricas con una flota inicial de 400 bicicletas en dos ciudades principales. [37]
Después de una interrupción masiva en octubre de 2022, el codirector ejecutivo, Namkoong Whon, renunció. Un incendio en un centro de datos de SK C&C en el sur de Seúl provocó una interrupción masiva durante el fin de semana e interrumpió varios de los servicios de Kakao, incluidos mensajería, transporte compartido, pagos, banca y juegos. [38] [39]
En 2021, la capitalización de mercado combinada de Kakao y sus filiales llegó a 73,9 billones de wones (65,2 mil millones de dólares estadounidenses) hasta el viernes, según Yonhap Infomax, la división de noticias financieras de la Agencia de Noticias Yonhap. [40]
El 16 de julio de 2024, la oficina del fiscal del Distrito Sur de Seúl reveló que se solicitó una orden de arresto contra el fundador y principal propietario de Kakao, Kim Beom-soo (Brian Kim), por cargos relacionados con la manipulación de precios que tuvo lugar durante una guerra de ofertas por SM Entertainment Co. [ 41] Poco después de la medianoche del 23 de julio de 2024, Kim fue arrestado después de ser acusado penalmente de manipulación de acciones . [42] [43]
Servicios
Corea
Kakao ofrece un conjunto diverso de servicios.
Comunidad
KakaoTalk : servicio de mensajería instantánea y VoIP
KakaoStory : servicio para compartir imágenes, vídeos y música
KakaoPage : servicio de novelas y cómics basado en la web
Brunch: servicio de publicación de contenidos móviles
Entretenimiento
KakaoMusic : aplicación de música con funciones para compartir
Melon : servicio de streaming de música adquirido a través de Kakao M
KakaoFriends : productos diversos que incluyen finanzas, distribución, alimentos, etc.
KakaoHello: servicio de aplicación de llamadas basado en la cuenta de Kakao
KakaoTV : integra la transmisión en vivo de Kakao TV con el chat abierto de KakaoTalk
KakaoHome: servicio para gestionar la pantalla de inicio del smartphone
KakaoPlace: servicio para compartir lugares famosos
KakaoAlbum: comparte fotos con amigos de Kakao
Ruta : Servicio de red social de EE. UU. (descontinuado)
Japón
Kakao Japan Corporation es la subsidiaria japonesa de Kakao. Actualmente ofrece algunos de los servicios coreanos de Kakao, así como otros específicos para el mercado japonés. Kakao Japan ha anunciado planes para lanzar un servicio de música en un segundo intento por penetrar en el mercado japonés. [45] En abril de 2018, Kakao Japan anunció planes para lanzar un servicio de transmisión de video para competir contra Amazon con un modelo de pago similar a su servicio Piccoma . [46] El servicio de transmisión se llamará Piccoma TV. [47]
Cuando el gobierno coreano anunció que reforzaría su vigilancia en tiempo real para evitar que la gente difundiera información falsa, la empresa colaboró plenamente proporcionando grandes cantidades de datos de conversaciones. Los usuarios de KakaoTalk expresaron su descontento con la censura y dijeron que migrarían a otros servicios de mensajería. [ cita requerida ]
Daum Kakao ha explicado la censura diciendo que "es impensable no seguir las reglas en un país constitucional". "La acción (de Daum Kakao) refleja la repulsión y el miedo de los usuarios a la censura cibernética", dijo Yoo Ki-hong, portavoz del principal partido de la oposición, la Nueva Alianza Política para la Democracia. "El gobierno debería comprender la sensación de resistencia de la gente en este tema, en lugar de justificar la ejecución de órdenes judiciales". [ cita requerida ]
Acusan al presidente de Kakao Corp. de apostar
El presidente de la junta directiva de Kakao, Kim Beom-soo, fue acusado de apostar en Las Vegas durante los primeros años de Kakao Corp, de 2007 a 2010. El juego en el extranjero es ilegal según la ley coreana. Según se informa, los fiscales coreanos han obtenido información del Departamento de Justicia y del Departamento del Tesoro de los EE. UU. de que el fundador del servicio de mensajería móvil Kakao, Kim, había pasado 20 horas y 51 minutos en el Hotel Bellagio de Las Vegas en 2007, cuando era el director ejecutivo de NHN Global . Apostó una media de 2.440 dólares por sesión y perdió 16.993 dólares, según informó el periódico coreano Hankook Ilbo . [48] La empresa decidió cumplir con las órdenes de la fiscalía que solicitaban la supervisión de los registros de chat, lo que supone un cambio de postura con respecto a su postura anterior. [48]
Notas
^ También es director ejecutivo de la subsidiaria Kakao Entertainment . No tiene relación con Brian Kim.
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