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Crocs

Crocs, Inc. es una empresa de calzado estadounidense con sede en Broomfield, Colorado , que fabrica y comercializa la marca Crocs de calzado de espuma. Crocs, Inc. los denomina "zuecos", pero no contienen madera como los zuecos tradicionales .

Historia

2002–2007

Scott Seamans, Lyndon "Duke" Hanson y George Boedecker Jr fundaron Crocs en 2002 para fabricar y distribuir las sandalias, ya que vieron su potencial y facilidad de uso para los consumidores. [5] [6]

El trío adquirió el diseño de Andrew Reddyhoff de Foam Creations, Inc. de la ciudad de Quebec , que se convirtió en la base de las sandalias Crocs conocidas en la actualidad. [7] [8] Seamans, Hanson y Boedecker se sintieron atraídos por la comodidad y practicidad del zapato.

En 2002, Crocs presentó su primer modelo, el Beach , en el Salón Náutico de Fort Lauderdale en Florida, y los 200 pares producidos se agotaron. [9]

A medida que la demanda de Crocs aumentó, la empresa experimentó un mayor desarrollo y una renovación de la marca. En 2005, TDA Boulder rediseñó el logotipo original de Crocs y lanzó la campaña "Ugly Can Be Beautiful", la primera campaña publicitaria nacional de la marca Crocs. Esta exitosa campaña, creada por el director creativo Thomas Dooley, el diseñador Matt Ebbing y el director creativo Jonathan Schoenberg, ayudó a allanar el camino para la exitosa salida a bolsa de Crocs.

2008–2015

El 14 de abril de 2008, en medio de la crisis financiera de 2007-2008 , las acciones cayeron un 30% en las operaciones posteriores al cierre de la bolsa después de que la empresa emitiera un comunicado de prensa en el que reducía significativamente las estimaciones de ganancias para el primer trimestre. En la misma declaración, también dijeron que despedirían a sus 600 empleados de la fábrica de la ciudad de Quebec, ya que los minoristas habían estado reduciendo los pedidos, aunque se mantendrían alrededor de 100 puestos de ventas y marketing. "El entorno minorista en los EE. UU. se ha vuelto cada vez más desafiante a medida que el gasto de los consumidores y los niveles de tráfico se han desacelerado", dijo el director ejecutivo Ron Snyder. Durante la crisis financiera, CROX cayó hasta $ 0,79 antes de recuperarse ($ 15,50 en noviembre de 2010). [10]

El 21 de julio de 2010, Crocs Inc. anunció un plan de reestructuración para optimizar sus operaciones y su fuerza laboral eliminando 180 puestos de trabajo, cerrando entre 75 y 100 tiendas (de un total de 624 en todo el mundo) y descartando líneas de productos de bajo rendimiento. Crocs había eliminado anteriormente 183 puestos, incluidos 70 puestos actuales y previstos en su sede corporativa en Niwot, Colorado. Crocs también anunció que abriría un "centro comercial global" con entre 50 y 75 empleados en Boston, Massachusetts , en 2014, para funciones de comercialización, marketing y venta minorista. [11]

El 18 de octubre de 2011, las acciones de Crocs sufrieron una caída de alrededor del 39,4% en un solo día debido a la reducción de las previsiones de ingresos y ganancias. [12]

En junio de 2013, Crocs informó de una disminución del 42,5% de sus beneficios netos en comparación con el año anterior. Como resultado, las acciones cayeron un 20,2% en un día. [13]

En diciembre de 2013, el fondo de cobertura SAC Capital Advisors reveló que poseía una participación del 5% en Crocs, poco más de un día después de que The Blackstone Group dijera que invertiría 200 millones de dólares en una oferta de acciones preferentes convertibles que permitiría a la empresa reemplazar a su director ejecutivo y recomprar 350 millones de dólares en acciones. En una presentación ante la Comisión de Bolsa y Valores de Estados Unidos , la dirección de SAC Capital dijo que había acumulado una participación pasiva del 5% en Crocs. [14]

2016-presente

Crocs había vendido 300 millones de pares de zapatos en el año 2017. [15] En agosto de 2018, Crocs anunció que cerraría sus últimas plantas de fabricación operadas por la empresa en México e Italia. [16] En junio de 2020, Crocs trasladó la sede de Niwot, Colorado , a Broomfield. [17]

En 2020, en respuesta a la pandemia de COVID-19 , la empresa lanzó "Un par gratis para el sector sanitario", que ofrece a los trabajadores sanitarios un par de zapatos gratis. Crocs también envió 100.000 pares de zapatos a los hospitales para que los distribuyeran entre el personal. [18]

Entre 2020 y 2022, Crocs experimentó un aumento de ventas debido a varios factores. Una de las razones del resurgimiento de la marca fue un cambio en el comportamiento de los consumidores durante la pandemia de COVID-19 , ya que muchas personas buscaban calzado que pudieran usar mientras trabajaban desde casa. Además, Crocs se benefició de colaboraciones con diseñadores de moda de alto perfil y una campaña de marketing que ayudó a revitalizar la imagen de la marca. Como resultado de estos factores, las ventas de Crocs tuvieron un aumento anual de dos dígitos durante este período. [19]

Adquisiciones

Un par de Crocs estadounidenses estilizados, que simbolizan la bandera de los Estados Unidos.

En octubre de 2006, Crocs Inc. compró Jibbitz, un fabricante de accesorios que se ajustan a los agujeros de los zapatos Crocs, por 10 millones de dólares, o 20 millones de dólares si Jibbitz cumplía sus objetivos de ganancias. [20]

En enero de 2007, Crocs adquirió los activos de Ocean Minded [21] por 1,75 millones de dólares en efectivo, más 3,75 millones de dólares potencialmente en función de los resultados. Ocean Minded fabrica calzado de cuero y de etileno-acetato de vinilo . [22] En julio de 2007, Crocs acordó comprar el fabricante de zapatos y sandalias Bite Footwear, con sede en Redmond, Washington , por 1,75 millones de dólares, o hasta el doble de esa cantidad en función de los resultados de las ganancias. [23]

En abril de 2008, Crocs adquirió Tidal Trade, Inc. ("Tidal Trade"), el distribuidor externo de la compañía en Sudáfrica , por $4,6 millones. La compañía registró $1,4 millones en relaciones con clientes en la fecha de adquisición. Crocs recompró inventario vendido previamente a Tidal Trade y, en consecuencia, reconoció una reducción de ingresos de aproximadamente $2,1 millones. [24] También en abril, la compañía adquirió Tagger International BV ("Tagger"), una sociedad de responsabilidad limitada privada constituida bajo la ley holandesa que fabrica bolsos de mensajero. Tagger era parcialmente propiedad del Director General de Crocs Europe BV La compañía adquirió todos los activos de Tagger por $2 millones: $90.000 por el inventario y $1,9 millones por la marca registrada Tagger. [24] Más tarde, en junio, Crocs liquidó Fury, Inc. dos años después de adquirirla, [25] después de que los esfuerzos por venderla no tuvieran éxito. Como resultado, Crocs canceló 250.000 dólares relacionados con las relaciones con los clientes restantes, los activos intangibles y las marcas registradas durante tres meses. [24]

En febrero de 2022, Crocs adquirió la empresa de calzado italiana HEYDUDE por 2.300 millones de dólares, además de emitir acciones a un propietario de HEYDUDE. [26] [27]

Desde el comienzo de la invasión a gran escala de Ucrania por parte de Rusia , las operaciones de la compañía en Rusia, incluidas las ventas minoristas, de comercio electrónico y las importaciones al país, se han suspendido con la promesa de apoyo a través de donaciones a UNICEF . [28]

Fabricación y patentes

En junio de 2004, Crocs compró Foam Creations y sus operaciones de fabricación para asegurar los derechos exclusivos de la resina de espuma patentada llamada Croslite. Croslite es una resina de celda cerrada, [29] [30] descrita por terceros como una espuma EVA moldeada por inyección . [31] La espuma se adapta a los pies del usuario y ofrece supuestos beneficios médicos, según varios podólogos . [32] [33] Crocs posee una patente solicitada bajo el título "zapatos de trabajo transpirables y métodos para fabricarlos", [30] y tres patentes de diseño que cubren varios aspectos ornamentales. [34] [35] [36]

En 2007, la empresa había solicitado el registro de "Crocs" y el logotipo de Crocs como marcas comerciales en más de 40 jurisdicciones de todo el mundo, incluido Estados Unidos; muchas de esas solicitudes estaban pendientes de aprobación. Crocs también amplió el alcance de sus registros y solicitudes de marcas comerciales tanto para la marca como para el logotipo de Crocs para cubrir productos que no son calzado, como gafas de sol, antiparras, rodilleras, relojes, equipaje y algunas de sus actividades de venta por Internet. [22]

Productos

Crocs blancos con accesorios de calzado del extraterrestre " Jibbitz" de Toy Story

Los Crocs se fabrican en una variedad de estilos y colores. Los estilos Classic están disponibles en más de 30 colores. [37] Una "Colección Fuzz" con forros de lana amplía la gama de la marca a la ropa de invierno. [38]

Crocs también vende otros accesorios de moda. Los Jibbitz son adornos que se pueden colocar en los orificios de ventilación de los zapatos. [39]

En 2008, la empresa entró en el mercado de zapatos de golf al adquirir el fabricante de zapatos de golf Bite Footwear y presentar un par de zapatos de golf estilo Croc, el Ace . [24]

Alianzas y colaboraciones

Crocs fue el patrocinador principal del Tour de la Asociación de Profesionales del Voleibol (AVP) desde 2006 hasta la temporada 2009. [40] [41]

Los Crocs estuvieron en el ojo público en 2021 con celebridades como Nicki Minaj y Justin Bieber modelando los zapatos en las redes sociales. [42] [43] Los Crocs también fueron populares en redes sociales como TikTok. [44]

Las colaboraciones de Crocs se anuncian periódicamente, y tanto individuos como marcas diseñan sus propias versiones de edición limitada. En 2021, se asociaron con The Smiley Company para lanzar una edición especial de Crocs. [45] En 2023, colaboraron con la marca de lujo alemana MCM para una serie de lanzamientos limitados. [46] En 2024, colaboraron con McDonalds para lanzar una Cajita Feliz de Crocs.

Imitaciones y falsificaciones

Crocs anunció en 2006 que presentó quejas ante la Comisión de Comercio Internacional de los Estados Unidos (ITC) y el tribunal de distrito de los Estados Unidos contra 11 empresas que fabrican, importan o distribuyen productos, llamados "croc-offs", [47] que Crocs cree que infringen sus patentes. [48] En 2007 se produjeron incautaciones de Crocs falsificados en Filipinas [49] y Dinamarca , [50] y estaban bajo litigio en Sudáfrica . [51] En 2010, el Tribunal de Apelaciones de los Estados Unidos para el Circuito Federal dictaminó que se había infringido la patente de diseño de Crocs. [52]

En 2007, la Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de Estados Unidos solicitó el retiro voluntario de "zuecos" tipo Crocs debido a un posible riesgo de asfixia al despegarse los remaches de plástico. [53]

Versiones de los zapatos estilo Croc han aparecido en catálogos de moda infantil, generalmente con sus propias marcas o sin nombre. Otras imitaciones se encuentran en tiendas de descuento, tiendas de parques de atracciones, tiendas de playa, grandes almacenes y grandes superficies. [47]

Salud y seguridad

Señal de seguridad para escaleras mecánicas que menciona zapatos blandos (la imagen indica Crocs)

Algunos zapatos Crocs fueron probados y recomendados por la compañía US Ergonomics en 2005 [54] y fueron aceptados por la Asociación Médica Podológica Estadounidense [55] en 2009. [32] En 2008, los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid del gobierno de EE. UU. aprobaron un modelo de Crocs con plantillas moldeadas como calzado para diabéticos , para ayudar a reducir las lesiones en los pies. [56]

El calzado como Crocs y las chanclas fueron objeto de escrutinio en 2006 en los EE. UU. y en 2008 en Japón cuando los niños sufrieron lesiones después de que los zapatos se engancharan en los mecanismos de las escaleras mecánicas . [57] [58] Esto se debió al material suave del zapato combinado con el tamaño más pequeño de los pies de los niños . [59] En 2008, el Ministerio de Comercio Internacional e Industria de Japón , después de recibir 65 quejas de lesiones, solicitó que Crocs cambiara su diseño. [58]

A nivel internacional, algunos centros de salud introdujeron políticas en 2007 que regulan los Crocs. El Hospital Regional de Rapid City en Dakota del Sur cambió su código de vestimenta para prohibir las variantes de sandalias y aquellas con agujeros, citando preocupaciones de seguridad, pero permitió que se usaran los Crocs "Profesionales" cerrados y los Crocs "Rx" enfocados en la atención médica. [60] Se recomendó a más de 100 hospitales en Canadá que implementaran políticas similares. [61] [62] Los hospitales de la Universidad Blekinge y Karolinska en Suecia prohibieron el uso de "pantuflas Forsberg" ( Foppatofflor ) [63] por parte del personal, debido a la acumulación de electricidad estática de alto voltaje que se observó [64] que interfería con el equipo electrónico. [65] [66] [67] Los hospitales de la ciudad de Viena , Austria, anunciaron la prohibición de los Crocs, a menudo usados ​​por el personal de enfermería, para cumplir con los requisitos antiestáticos. [68]

Crocs anunció el Fuse y otros dos en 2009, formulados para disipar la electricidad estática de acuerdo con la norma europea EN ISO 20347:2004 (E), para su uso en el sector médico. [69]

Influencia cultural

Las ventas de Crocs aumentaron drásticamente a partir de 2009, [70] y The New York Times afirmó que las ventas del primer trimestre prácticamente se triplicaron entre 2006 y 2007. [71] Un artículo de 2006 en The Washington Post describió el fenómeno: "El mundo de la moda tampoco está enamorado de los Crocs. Aunque su fabricante promociona su 'estilo italiano ultramoderno', mucha gente los encuentra horribles". [32] En 2007, el entonces presidente de los Estados Unidos, George W. Bush, usó públicamente Crocs negros con calcetines. [72] El comediante Bill Maher declaró durante un episodio de 2007 de su programa Real Time que la gente debería "dejar de usar zapatos de plástico". [73] Un episodio de 2007 de The Daily Show presentó al comediante Rob Corddry como reportero que hizo un seguimiento satírico del arresto por conducta lasciva de ese año del senador Larry Craig , y Corddry afirmó que una persona que usa Crocs está señalando que "todo vale". [74]

La película Idiocracy de 2006 muestra mucho este calzado, ya que el departamento de vestuario tenía un presupuesto limitado y los Crocs eran una opción económica. Durante la producción de la película de 2004, el equipo pensó que los zapatos de plástico económicos parecían ser el calzado del futuro, pero también demasiado estúpidos para ser populares, lo que los hacía perfectos para la película. [75]

En 2008, el consultor de moda Tim Gunn le dijo a Time : "[El Croc] parece una pezuña de plástico. ¿Cómo puedes tomar eso en serio?". [76] Un ensayo anti-Crocs de 2008 en Newsweek por el jugador de hockey sobre hielo Steve Tuttle [77] generó mucha respuesta de los lectores que estaban de acuerdo y en desacuerdo con él. [78] En 2009, la entonces Primera Dama Michelle Obama fue vista usando Crocs con su hija. [79] Los Crocs fueron clasificados como la sexta peor cosa que le puede pasar a los hombres en 2007 por Maxim . [80] En 2010, la revista Time incluyó a los Crocs como uno de los "50 peores inventos" del mundo. [81] El blog "IHateCrocs.com" fue fundado por dos estudiantes universitarios canadienses; una de sus fundadoras, Kate Leth , se refirió a los zapatos como "horribles". El sitio web "CrocFans.com" documentó los usos de los zapatos. [71] El grupo de Facebook "No me importa lo cómodos que sean los Crocs, pareces un idiota" ha sido mencionado en los medios. [82] [83] [84]

A mediados de la década de 2010, la percepción pública de Crocs comenzó a cambiar. En 2015, el príncipe George fue fotografiado en un evento benéfico con Crocs azul marino. Después de una semana, esto creó un aumento del 1500% en las ventas según un portavoz de Amazon.com . [85] [86] El diseñador de moda Christopher Kane hizo que sus modelos usaran Crocs durante su desfile en la Semana de la Moda de Londres de 2016 , [87] y Balenciaga lanzó un zapato de plataforma Croc de 10 cm en 2017. [88] Los Crocs experimentaron un aumento masivo de popularidad en 2020, causado por el auge de la moda casual durante las primeras etapas de la pandemia de COVID-19 y sus cierres mundiales . [89] Para 2022, fueron la prenda de vestir más vendida en Amazon. [90] Los expertos de la industria creían que gran parte de la tendencia también estaba impulsada por el deseo de la Generación Z de "comodidad y estilo poco convencional". [91] Celebridades como Justin Bieber , Bad Bunny , Ariana Grande , Post Malone , Nicki Minaj , Questlove y Kanye West lucieron Crocs a principios de la década de 2020, inspirando a los fanáticos a adoptar la "nueva frescura" de los zapatos. [92] [89] También se han creado Crocs temáticos de edición limitada en colaboración con Bieber, KFC , Hidden Valley Ranch y Pixar . [93]

Referencias

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