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Banco ICICI

ICICI Bank Limited es un banco multinacional indio y una empresa de servicios financieros con sede en Mumbai y domicilio social en Vadodara . Ofrece una amplia gama de servicios bancarios y financieros para clientes corporativos y minoristas a través de varios canales de distribución y subsidiarias especializadas en las áreas de banca de inversión , seguros de vida y generales , capital de riesgo y gestión de activos .

ICICI Bank tiene una red de 6.587 sucursales y 17.102 cajeros automáticos en toda la India. [12] También tiene presencia en 11 países. [13] El banco tiene filiales en el Reino Unido y Canadá; sucursales en Estados Unidos , Singapur , Baréin , Hong Kong , Qatar , Omán , Dubai International Finance Centre , China [14] y Sudáfrica; [15] así como oficinas de representación en Emiratos Árabes Unidos , Bangladesh , Malasia e Indonesia . La filial británica de la empresa también ha establecido sucursales en Bélgica y Alemania . [16] El Banco de la Reserva de la India (RBI) ha identificado al State Bank of India , HDFC Bank y ICICI Bank como bancos nacionales de importancia sistémica (D-SIB), a los que a menudo se hace referencia como bancos que son " demasiado grandes para quebrar ". [17] [18]

Historia

La Corporación de Crédito e Inversión Industrial de la India (ICICI) fue una institución gubernamental establecida el 5 de enero de 1955 y Sir Arcot Ramasamy Mudaliar fue elegido como el primer presidente de ICICI Ltd. Se estructuró como una empresa conjunta del Banco Mundial , los bancos del sector público de la India y las compañías de seguros del sector público para proporcionar financiación de proyectos a la industria india. [19] [20] ICICI Bank fue establecido por ICICI, como una subsidiaria de propiedad absoluta en 1994 en Vadodara . El banco fue fundado como Industrial Credit and Investment Corporation of India Bank , antes de cambiar su nombre a ICICI Bank. En octubre de 2001, las Juntas Directivas de ICICI e ICICI Bank aprobaron la fusión de ICICI y dos de sus subsidiarias de financiación minorista de propiedad absoluta , ICICI Personal Financial Services Limited e ICICI Capital Services Limited, con ICICI Bank. [21] La fusión de la matriz ICICI Ltd. en su subsidiaria ICICI Bank condujo a la privatización .

En la década de 1990, ICICI transformó su negocio, pasando de ser una institución financiera de desarrollo que ofrecía únicamente financiación de proyectos a convertirse en un grupo de servicios financieros diversificados que ofrece una amplia variedad de productos y servicios, tanto directamente como a través de una serie de subsidiarias y filiales como ICICI Bank. ICICI Bank lanzó operaciones de banca por Internet en 1998. [22]

La participación de ICICI en el ICICI Bank se redujo al 46% mediante una oferta pública de acciones en la India en 1998, seguida de una oferta de capital en forma de recibos de depósito estadounidenses en la Bolsa de Nueva York en 2000. [23] El ICICI Bank adquirió el Bank of Madura Limited en una operación de compraventa de acciones en 2001 y vendió participaciones adicionales a inversores institucionales durante 2001-2002. [24] En 1999, ICICI se convirtió en la primera empresa india y el primer banco o institución financiera de Asia no japonesa en cotizar en la Bolsa de Nueva York. [25]

ICICI, ICICI Bank y las subsidiarias de ICICI, ICICI Personal Financial Services Limited e ICICI Capital Services Limited, se fusionaron en una fusión inversa en 2002. [26] Durante la crisis financiera de 2007-2008 , los clientes acudieron en masa a los cajeros automáticos y sucursales de ICICI en algunas localidades debido a los rumores de quiebra del banco . El Banco de la Reserva de la India emitió una aclaración sobre la solidez financiera de ICICI Bank para disipar los rumores. [27]

En 2015, ICICI presentó una plataforma de remesas al exterior llamada 'Money2World'. La primera de su tipo, permitió transacciones de remesas al exterior totalmente en línea para clientes de ICICI y no de ICICI por igual. [28] [29] En marzo de 2020, la junta directiva de ICICI Bank Ltd. aprobó una inversión de 10 mil millones (US$ 120 millones) en Yes Bank , lo que resultó en una participación de propiedad del 5% en Yes.

Oficina del Banco ICICI en el distrito financiero, Hyderabad .

Adquisiciones

Papel en la infraestructura financiera de la India

El Banco ICICI ha contribuido a la creación de una serie de instituciones indias para establecer infraestructura financiera en el país a lo largo de los años:

Productos

ICICI Bank ofrece productos y servicios como cuentas de ahorro y corrientes, [47] servicios comerciales y de divisas, depósitos fijos y recurrentes, préstamos comerciales, préstamos hipotecarios, préstamos personales, préstamos para automóviles y préstamos de oro, servicios bancarios NRI, remesas, servicios de tarjetas, casilleros, servicios agrícolas y rurales. [48] Las plataformas digitales que ofrece ICICI Bank incluyen iMobile Pay, [49] InstaBiz, [50] Digital Rupee App, [51] Banca minorista por Internet, Banca corporativa por Internet, [48] Money2India, Money2World, [52] y la billetera digital llamada Pockets de ICICI Bank. [53]

En marzo de 2020, ICICI Bank lanzó 'ICICI STACK', una suite de banca digital para individuos, comerciantes y empresas, que brinda servicios en línea como pagos, cuentas digitales, préstamos instantáneos, seguros, inversiones y más. [54]

En diciembre de 2020, ICICI Bank presentó 'iMobile Pay', una aplicación interoperable que ofrece servicios bancarios y de pago a clientes de varias instituciones bancarias. [49] La aplicación se lanzó originalmente como iMobile en 2008. [55] iMobile Pay ofrece más de 350 servicios. [56] iMobile Pay registró más de 10 millones de suscripciones de titulares de cuentas no pertenecientes a ICICI Bank a fines de septiembre de 2023. [57] [58]

En julio de 2019, ICICI Bank presentó la aplicación InstaBIZ para ofrecer servicios bancarios mejorados y de valor agregado a clientes micro, pequeños y medianos (MIPYME) y clientes de cualquier banco. [50] InstaBIZ ofrece interoperabilidad, lo que permite a los comerciantes cobrar pagos instantáneamente utilizando identificaciones UPI y códigos QR . [59] La aplicación tiene actualmente aproximadamente 1,5 millones de usuarios activos, con un crecimiento interanual del rendimiento de más del 70%. [60] A septiembre de 2022, la plataforma había acumulado alrededor de 195.000 registros de titulares de cuentas no pertenecientes a ICICI Bank. [61]

Subsidiarias

Seguro de vida ICICI Prudential

ICICI Lombard

Fondo mutuo ICICI Prudential

Valores ICICI

Banco ICICI Canadá

ICICI Bank Canada es una subsidiaria de propiedad absoluta de ICICI Bank, cuya oficina corporativa se encuentra en Toronto . Establecido en diciembre de 2003, [62] ICICI Bank Canada es un banco directo de servicio completo con activos de aproximadamente $6.5 mil millones al 31 de diciembre de 2019. [62] Se rige por la Ley Bancaria de Canadá y opera bajo la supervisión de la Oficina del Superintendente de Instituciones Financieras . [63] El banco tiene siete sucursales en Canadá. [62]

En 2003, ICICI Bank Canada se estableció como un banco de la Lista II (de propiedad o control extranjero) . Se constituyó en noviembre y abrió su oficina central y sucursal en el centro de Toronto en diciembre. [62] En 2004 lanzó una plataforma de banca en línea . En 2005, lanzó su canal de servicios de asesoría financiera. En 2008, el banco trasladó su oficina corporativa al Don Valley Business Park en Toronto. En 2010, lanzó un servicio de corretaje hipotecario. En 2014, el banco lanzó una aplicación de banca móvil.

ICICI Bank Canada es miembro de varias asociaciones comerciales prestigiosas , así como de la Asociación de Banqueros Canadienses (CBA); [64] un miembro registrado de la Corporación de Seguro de Depósitos de Canadá (CDIC), [65] una agencia federal que asegura depósitos en todos los bancos autorizados de Canadá; la Asociación Interac ; [66] Cirrus Network ; y The Exchange Network. [67]

Banco ICICI del Reino Unido PLC

ICICI Bank UK PLC se constituyó en Inglaterra y Gales el 11 de febrero de 2003, como una empresa privada con el nombre de ICICI Bank UK Ltd. Luego se convirtió en una sociedad anónima el 30 de octubre de 2006. [68] Actualmente, el Banco tiene siete sucursales [69] en el Reino Unido: una en Birmingham , East Ham , Harrow , Londres , Manchester , Southall y Wembley .

El banco cuenta actualmente con siete sucursales en el Reino Unido. ICICI Bank UK PLC está autorizado por la Autoridad de Regulación Prudencial y regulado por la Autoridad de Conducta Financiera y la Autoridad de Regulación Prudencial. Está cubierto por el Plan de Compensación de Servicios Financieros (FSCS). El banco tiene una calificación crediticia en moneda extranjera a largo plazo de Baa1 de Moody's . El 31 de marzo de 2019, tenía un coeficiente de adecuación de capital del 16,8%. [68]

ICICI Bank UK PLC ofrece productos y servicios como cuenta corriente, cuenta de ahorros, remesas a la India , caja de seguridad , servicios NRI , banca comercial, servicios de cambio de divisas, bienes raíces comerciales y banca corporativa. [70] En 2019, ICICI Bank UK PLC lanzó una facilidad de apertura de cuenta instantánea a través de su aplicación iMobile. [71] [72]

Banco ICICI de Estados Unidos

Subsidiarias regionales del Banco ICICI

ICICI Bank tiene operaciones en Bahréin, Alemania, Europa, Hong Kong y China, además de los países mencionados anteriormente.

Controversias

Métodos inhumanos de cobro de deudas

Unos años después de su ascenso a la fama en el sector bancario, el ICICI Bank se enfrentó a acusaciones sobre los métodos de recuperación que utilizó contra los morosos en el pago de los préstamos. Se presentaron varios casos contra el banco y sus empleados por utilizar "medidas brutales" para recuperar el dinero. La mayoría de las acusaciones eran que el banco estaba utilizando matones para recuperar los pagos de las tarjetas de crédito y que estos "agentes de recuperación" exhibían un comportamiento inapropiado y, en algunos casos, inhumano. Se denunciaron incidentes en los que los agentes de recuperación pusieron a los morosos en "vergüenza pública".

El banco también se enfrentó a acusaciones de comportamiento inapropiado en la recuperación de sus préstamos. Estas acusaciones comenzaron inicialmente cuando los "agentes de recuperación" y los empleados del banco comenzaron a amenazar a los morosos. En algunos casos, se encontraron notas escritas por los empleados del banco pidiendo a los morosos que "vendieran todo lo que había en la casa, incluidos los miembros de la familia". Tales acusaciones a las que se enfrentó el banco aumentaron cuando se denunciaron casos de suicidio, en los que las notas de suicidio mencionaban los métodos de recuperación del banco como la causa del suicidio. Esto dio lugar a batallas legales y al banco a pagar enormes indemnizaciones. [73] [74]

Acusaciones de lavado de dinero

El ICICI Bank fue uno de los principales bancos indios acusados ​​de lavado de dinero flagrante a través de la violación de las directrices del RBI en la famosa operación encubierta CobraPost [75] que sacudió la industria bancaria india durante abril y mayo de 2013. [76]

El 14 de marzo de 2013, la revista en línea Cobrapost publicó un video de la Operación Red Spider que mostraba a funcionarios de alto rango y algunos empleados del Banco ICICI acordando convertir dinero negro en blanco, un acto que violaba la Ley de Prevención del Lavado de Dinero de 2002. El Gobierno de la India y el Banco de la Reserva de la India ordenaron una investigación después de la revelación . El 15 de marzo de 2013, el Banco ICICI suspendió a 18 empleados, a la espera de una investigación. [77] [ 78] [79] El 11 de abril de 2013, el vicegobernador del Banco de la Reserva de la India , Harun Rashid Khan , habría dicho que el banco central estaba iniciando acciones contra el Banco ICICI en relación con las acusaciones de lavado de dinero. [80] [81]

Caso de fraude de Chanda Kochhar

El 4 de octubre de 2018, la entonces directora general y directora ejecutiva, Chanda Kochhar, renunció a su cargo tras acusaciones de corrupción . [82] En enero de 2019, basándose en el informe de un panel de investigación encabezado por el juez Srikrishna , la junta directiva del banco la despidió oficialmente del servicio. También se convirtió en uno de los primeros en el país en solicitar la devolución de bonificaciones y beneficios. [83] En 2020, la Dirección de Ejecución confiscó provisionalmente activos y acciones pertenecientes a Chanda Kochhar con un valor estimado de más de 780 millones (US$ 9,3 millones), en relación con el caso del préstamo bancario ICICI . [84]

Véase también

Referencias

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Enlaces externos

Lectura adicional