Colgate-Palmolive Company es una empresa multinacional estadounidense de productos de consumo con sede en Park Avenue en Midtown Manhattan , Nueva York . La empresa se especializa en la producción, distribución y suministro de productos para el hogar, el cuidado de la salud, el cuidado personal y los veterinarios . [2]
William Colgate , un inmigrante inglés en Estados Unidos y devoto bautista , estableció una fábrica de almidón, jabón y velas en Dutch Street en la ciudad de Nueva York con el nombre de William Colgate & Company en 1806.
En 1833 sufrió un grave infarto que detuvo las ventas de su negocio; tras una convalecencia continuó con su negocio. En la década de 1840, la empresa comenzó a vender pastillas de jabón individuales en pesos uniformes. En 1857, Colgate murió y la empresa se reorganizó como Colgate & Company bajo la dirección de su igualmente devoto hijo bautista, Samuel Colgate , quien no quería continuar con el negocio pero pensó que sería lo correcto. En 1872 presentó Cashmere Bouquet, un jabón perfumado.
En 1873, la empresa presentó su primera pasta de dientes Colgate , una pasta de dientes aromática que se vendía en frascos. [3] En 1896, la empresa vendió la primera pasta de dientes en tubo, llamada Colgate Ribbon Dental Cream (inventada por el dentista Washington Sheffield ). También en 1896, Colgate contrató a Martin Ittner y bajo su dirección fundó uno de los primeros laboratorios de investigación aplicada. [4] En 1908, iniciaron la venta masiva de pasta de dientes en tubos. Otro de los hijos de William Colgate, James Boorman Colgate , fue administrador principal de la Universidad de Colgate (anteriormente Universidad de Madison).
En Milwaukee , Wisconsin, BJ Johnson Company estaba fabricando un jabón a partir de aceite de palma y aceite de oliva , cuya fórmula fue desarrollada por Burdett J. Johnson en 1898. El jabón fue lo suficientemente popular como para cambiarle el nombre a su empresa en 1917: Palmolive. [5] A principios del siglo XX, Palmolive era el jabón más vendido del mundo.
En junio de 1928, comenzaron los rumores de que "funcionarios de Palmolive-Peet Co. están negociando la compra de Colgate Co." propiedad privada de la familia Colgate. [6] Peet Brothers Soap Company de Kansas City se fusionó con Palmolive dos años antes de la fusión con Colgate. [7] La fusión combinó las tres empresas de jabón y perfumería más grandes y antiguas de los EE. UU. y entró en vigor el 1 de julio de 1928. La empresa combinada se denominó "Colgate Palmolive Peet Company". [8] Las ventas combinadas previas a la fusión en 1927 de las tres empresas superaron los 100.000.000 de dólares (equivalentes a 1.774.418.605 dólares en 2023). La nueva empresa combinada tenía siete instalaciones de fabricación en Estados Unidos, así como fábricas en 14 países extranjeros. [9] En 1953, las empresas se convirtieron en una empresa conjunta, conocida como Colgate-Palmolive Company. [8]
Colgate-Palmolive lleva mucho tiempo compitiendo con Procter & Gamble (P&G), el mayor fabricante de jabones y detergentes del mundo . P&G introdujo su detergente para ropa Tide poco después de la Segunda Guerra Mundial y miles de consumidores dejaron los jabones de Colgate por el nuevo producto. Colgate perdió su puesto número uno en el mercado de pastas de dientes cuando P&G añadió flúor a su pasta de dientes Crest & Gleem (la marca Gleem desconcertada por P&G en 2014). Desde entonces, Colgate ha recuperado la posición número uno en ventas. [10] Al comienzo de la televisión, Colgate-Palmolive deseaba competir con P&G como patrocinador de telenovelas y patrocinó sólo dos telenovelas, The Doctors, en NBC y One Life To Live de ABC desde el debut del programa en julio de 1968 hasta que ABC compró One Life. To Live de su creadora Agnes Nixon en diciembre de 1974. Intentaron mantener el patrocinio de One Life To Live y obtener el patrocinio de la última telenovela de Nixon, All My Children , que ABC comenzó a transmitirse el 5 de enero de 1970, pero ABC no lo permitió. Sin embargo, The Doctors fue patrocinado por Colgate-Palmolive durante toda su carrera desde abril de 1963 hasta su cancelación en diciembre de 1982.
Después de la cancelación de The Doctors , Colgate-Palmolive nunca patrocinó otro programa. P&G continuó patrocinando varias telenovelas en las tres cadenas hasta que su último programa As the World Turns fue cancelado en septiembre de 2010.
George Henry Lesch , presidente, director ejecutivo y presidente de la junta directiva de Colgate-Palmolive en las décadas de 1960 y 1970, transformó la empresa en una empresa moderna con una importante reestructuración.
En 2005, Colgate vendió las marcas de bajo rendimiento Fab, Dynamo, Arctic Power, ABC, Cold Power y Fresh Start , así como la licencia de la marca Ajax para detergentes para ropa en Estados Unidos , Canadá y Puerto Rico , a Phoenix Brands. LLC como parte de su plan para centrarse en sus productos de cuidado bucal, personal y de mascotas de mayor margen. [11] [12]
En 2006, Colgate-Palmolive anunció la intención de adquirir Tom's of Maine , un fabricante líder de pasta de dientes natural, por 100 millones de dólares. [13] Tom's of Maine fue fundado por Tom Chappell en 1970.
En 2020, Colgate-Palmolive adquirió Hello Products LLC, una de las marcas premium de cuidado bucal de más rápido crecimiento en los Estados Unidos, por un monto no revelado. [14]
Hoy en día, Colgate tiene numerosas organizaciones subsidiarias que abarcan 200 países, pero cotiza públicamente en tres: Estados Unidos, India y Pakistán.
El 25 de octubre de 2012, la empresa anunció que recortaría 2.310 trabajadores, o el 6% de su fuerza laboral, para finales de 2016 en un esfuerzo por hacer que la empresa de productos de consumo fuera más eficiente. [15] La compañía ocupó el puesto 184 en la lista Fortune 500 de 2018 de las corporaciones más grandes de Estados Unidos por ingresos. [16] En 2021, la empresa ocupó el puesto 15 en la lista de marcas más confiables de Morning Consult . [17]
En 1890, la Universidad de Madison en el estado de Nueva York pasó a llamarse Universidad Colgate en honor a la familia Colgate después de décadas de apoyo y participación financiera. [18]
La Compañía Colgate-Palmolive ha patrocinado una competencia de atletismo sin fines de lucro abierta a mujeres de todas las edades llamada Colgate Women's Games. [19] Los Juegos Femeninos de Colgate son la serie de atletismo amateur más grande del país, abierta a todas las niñas desde la escuela primaria hasta la universidad. Celebrado en el Instituto Pratt de Brooklyn , los competidores participan en encuentros preliminares y semifinales durante cinco fines de semana a lo largo de enero. Los finalistas compiten por trofeos y subvenciones educativas de Colgate-Palmolive Company en el Madison Square Garden de la ciudad de Nueva York en febrero. Durante más de 20 años, la empresa apoya a la Starlight Children Foundation, una organización sin fines de lucro dedicada a ayudar a niños gravemente enfermos y a sus familias. La misión es ayudar a los niños a afrontar el dolor, el miedo y el aislamiento a través del entretenimiento, las actividades familiares y la educación.
Además, el sitio de Colgate tiene todo tipo de recursos para niños, incluidas canciones educativas sobre el cepillado de dientes y videos animados centrados en su conocida ex mascota animada, el Dr. Rabbit. [20]
En enero de 2024, el sitio web de Ethical Consumer afirma que "Nuestra investigación destaca varios problemas éticos con Colgate-Palmolive, incluido su enfoque sobre el aceite de palma, la gestión de la cadena de suministro, el cambio climático, los salarios excesivos, los impuestos, los derechos humanos y las pruebas con animales". nuestra peor calificación en todas estas categorías". [21]
En 2011, Colgate-Palmolive fue una de las primeras empresas reconocidas por PETA (Personas para el Trato Ético de los Animales) bajo la nueva categoría "trabajando para el cambio regulatorio" para empresas que realizan pruebas en animales solo cuando lo exigen las regulaciones gubernamentales y buscan activamente alternativas a la experimentación con animales. [22] Esto se relaciona con la decisión de la corporación de continuar participando en el rentable mercado chino, donde algunas pruebas con animales siguen siendo un requisito reglamentario. [23] Otras empresas han optado por rechazar la entrada a este mercado. [24]
En 2006, Colgate-Palmolive adquirió una participación del 84% en Tom's of Maine . [13] [25] En 2011, la compañía decidió conservar el uso del agente antibacteriano triclosán en su gama de pasta de dientes Total, líder en el mercado, a pesar de retirarlo de varias otras gamas de productos, debido a las preocupaciones sobre el impacto del triclosán en la salud y el medio ambiente. [26]
El sitio web Ethical Consumer otorgó a Colgate-Palmolive la peor calificación posible en cuanto a cambio climático, uso de plástico y aceite de palma/deforestación. Recibió su mejor calificación por evitar químicos tóxicos en sus productos. [21]
En relación con el cambio climático, en junio de 2023, Planet Tracker declaró que Colgate-Palmolive "está en camino de incumplir sus emisiones de objetivos basados en la ciencia aprobadas por un factor de 7 cuando se excluyen las emisiones de uso indirecto opcionales", "no proporciona 'no estrategia clara" para mitigar su principal fuente de emisiones, es decir, las actividades upstream de Alcance 3" y su "compromiso climático con su cadena de valor no ha dado resultados positivos durante la última media década, con las emisiones de GEI de áreas clave 'objetivas' experimentando un crecimiento sustancial." [27] Sustainability Beat declaró en agosto de 2023 que esto pone en peligro sus ganancias y corre el riesgo de hacer un lavado verde . [28]
Un informe de 2021 de Global Witness, actualizado en 2022, afirmó que Colgate-Palmolive había utilizado proveedores de aceite de palma relacionados con sobornos, brutalización de los aldeanos y trabajo infantil en Papua Nueva Guinea. [29]
En 2021, Rainforest Action Network (RAN) otorgó a Colgate-Palmolive una puntuación de "F" en su "cuadro de mando" que realiza un seguimiento de la deforestación y los abusos de los derechos humanos. [30] En agosto de 2021, Colgate-Palmolive reveló públicamente el "impacto forestal de su cadena de suministro de aceite de palma en la provincia indonesia de Sumatra del Norte", mostrando el impacto en las selvas tropicales y los pueblos indígenas que viven allí. [31] En noviembre de 2023, Colgate-Palmolive recibió una "D-" en su tarjeta de puntuación RAN. [32]
En 2019, BreakFreeFromPlastic citó a Colgate-Palmolive como uno de los diez principales contaminadores de plástico del mundo. [33] Anteriormente, Colgate-Palmolive se había comprometido a lograr una reciclabilidad del 100% de los plásticos en los envases en todas sus categorías de productos para 2025, pero no se comprometió a reducir el uso de plástico virgen en los envases. [34]
Algunos productos Colgate-Palmolive, específicamente la pasta de dientes de la marca Total, solían contener triclosán, pero ya no lo contienen.
Como sucesora de Mennen Company , Colgate-Palmolive es una de las aproximadamente 300 empresas consideradas potencialmente responsables de desechos peligrosos en el sitio federal Superfund de Chemsol en Piscataway , Nueva Jersey . [35] Su participación en este sitio puede haber contribuido a la contaminación de aproximadamente 18.500 yardas cúbicas (14.100 m 3 ) de suelo con compuestos orgánicos volátiles (COV), PCB y plomo fuera del sitio. Un acuerdo propuesto de $23 millones con el gobierno y el estado de Nueva Jersey requeriría que Colgate-Palmolive y las otras compañías involucradas paguen por la limpieza de estos desechos peligrosos que están contaminando el suelo y el agua subterránea . [36]
Colgate-Palmolive recibió el premio Safe-in-Sound a la excelencia en la prevención de la pérdida auditiva 2012 . [37]
A agosto de 2023, los miembros de la junta directiva de Colgate-Palmolive son los siguientes: [38]
Colgate-Palmolive fue nombrada una de las "100 mejores empresas para madres trabajadoras" por la revista Working Mother . [39] El "boletín de calificaciones" de la Campaña de Derechos Humanos de 2012 sobre las empresas estadounidenses le dio a Colgate una A por su apoyo a la diversidad en el lugar de trabajo.
Sin embargo, Ethical Consumer afirma que la empresa "no publicó normas sobre horas de trabajo y salarios ni información sobre los resultados de las auditorías de la cadena de suministro. No había ningún mecanismo claro que los trabajadores pudieran utilizar para presentar quejas anónimas y plantear problemas", y obtiene malas puntuaciones en sus categoría de derechos humanos. [21]
Colgate ahora comercializa una combinación ampliamente diversificada de productos en Estados Unidos y otros países. Las principales áreas de productos incluyen productos para el hogar y el cuidado personal, productos alimenticios, suministros industriales y para el cuidado de la salud, y equipos deportivos y de tiempo libre.
Notas:
* Si bien Colgate sigue fabricando y vendiendo marcas de detergentes en algunos países, en Estados Unidos han sido vendidas a otra empresa, Phoenix Brands en 2005. [66] Phoenix Brands se declararía en quiebra en mayo de 2016 [67] y la Los derechos estadounidenses han sido asumidos por Fab & Kind Company. [ cita necesaria ]
En mayo de 2015, Colgate-Palmolive vendió sus marcas australianas de detergentes para ropa y prelavado a Henkel por 245 millones de dólares (220 millones de euros). [68] Colgate-Palmolive ha desinvertido su negocio de detergentes para ropa en Colombia, que a su vez fue adquirido por Unilever y algunos países asiáticos, que fueron adquiridos por Procter & Gamble . [69]
** Colgate-Palmolive aún lo fabrica a nivel internacional, pero ya no está disponible en los EE. UU.
En Estados Unidos, la empresa opera aproximadamente 60 propiedades, de las cuales 14 son de su propiedad. [70] Las principales instalaciones de fabricación y almacenamiento de EE. UU. utilizadas por el segmento de cuidado bucal, personal y del hogar de Colgate-Palmolive estaban ubicadas en Morristown, Nueva Jersey (anteriormente la sede de la empresa Mennen antes de su compra en 1991, y todavía la sede de Mennen división) hasta 2014, cuando la planta cerró y trasladó sus operaciones a Hodges, Carolina del Sur ; Morristown, Tennessee ; y Cambridge, Ohio . El segmento de nutrición para mascotas cuenta con importantes instalaciones en Bowling Green, Kentucky ; Emporia, Kansas ; Topeka, Kansas ; y Richmond, Indiana . El centro de investigación principal de productos para el cuidado bucal, personal y del hogar está ubicado en Piscataway, Nueva Jersey , y el centro de investigación principal de productos de nutrición para mascotas está ubicado en Topeka, Kansas.
En el extranjero, la empresa opera aproximadamente 280 propiedades, de las cuales 80 pertenecen a más de 70 países. [70] Las principales instalaciones en el extranjero utilizadas por el segmento de atención bucal, personal y domiciliaria se encuentran en Australia, Brasil, China, Colombia, Francia, Guatemala, India, Italia, Malasia, México, Pakistán, Polonia, Sudáfrica, Tailandia, Venezuela. Vietnam y otros lugares del mundo.
Colgate-Palmolive ha cerrado o está en proceso de eliminar gradualmente la producción en ciertas instalaciones bajo un programa de reestructuración iniciado en 2004 y ha construido nuevas plantas de última generación para producir pasta de dientes en Estados Unidos, México y Polonia. [71] [72]
La principal planta de fabricación de Colgate-Palmolive está ubicada en Burlington Township, Nueva Jersey , y produce todos los aceites de fragancias y sabores para las instalaciones de la compañía en todo el mundo.
La mano icónica de la etiqueta del jabón lavavajillas Palmolive pertenece a la modelo de mano Elizabeth Barbour. La imagen es una ilustración de una fotografía tomada en 1985 cuando Colgate-Palmolive Company actualizó la imagen y contrató a Barbour, entonces con la Agencia Ford en la ciudad de Nueva York .
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