EG Australia es la filial australiana de la empresa británica EG Group , que opera la cadena de gasolineras EG Ampol y vende combustible Ampol[actualizar] (anteriormente Caltex Australia) en sus estaciones. A fecha de octubre de 2022 , hay más de 540 gasolineras EG Ampol. Las estaciones de servicio fueron adquiridas a Woolworths en abril de 2019 por 1.720 millones de dólares. [2]
Antes de la venta, la cadena operaba como Woolworths Plus Petrol (1996-2003) y Caltex Woolworths (2003-2022). En Victoria , la cadena operaba como Caltex Safeway hasta mediados de la década de 2010, después de que Woolworths abandonara el nombre Safeway a fines de 2008. Desde la venta, las estaciones de servicio de la marca Woolworths fueron rebautizadas progresivamente como estaciones EG, y finalmente cambiaron su nombre a EG Ampol entre julio y diciembre de 2022. [3] [4]
La incursión de Woolworths en el negocio del petróleo comenzó en 1996 con una estación de servicio Woolworths Plus Petrol en Dubbo , Nueva Gales del Sur . [5] En julio de 2001, Woolworths arrendó 69 de las estaciones de Liberty Oil que luego se convirtieron en Woolworths Plus Petrol. [6] Después de la conversión, el número de estaciones de servicio Woolworths Plus Petrol aumentó a aproximadamente 260, lo que equivale a aproximadamente el 8% de la participación de mercado del mercado australiano del petróleo.
En 2003, Woolworths anunció una empresa conjunta con Caltex . Caltex suministraría combustible a los puntos de venta y estos tendrían una marca compartida. Las 305 instalaciones de Woolworths Plus Petrol y más de 130 de Caltex seleccionadas cerca de los supermercados Woolworths cambiaron su marca en consecuencia. [7] [8]
A fines de 2014, Woolworths y Caltex revisaron los términos de su alianza, y los cambios afectaron a los 131 sitios operados por Caltex. 92 de los sitios cambiarían su nombre a tiendas de conveniencia Star Mart o Star Shop y seguirían aceptando el descuento de combustible de Woolworths, mientras que el resto abandonaría por completo la alianza Caltex-Woolworths. Otros 12 sitios se agregaron a la red de canje de Caltex en 2015, para un total de 104 sitios operados por Caltex que aceptan el descuento de combustible de Woolworths. [9] [10]
En agosto de 2016, los miembros de Woolworths Rewards pudieron acumular puntos por cada dólar gastado en cualquier punto de venta Caltex Woolworths por primera vez, además de la oferta de descuento de combustible ya existente. [11]
En diciembre de 2016, Woolworths anunció que vendería sus propios sitios operados a BP por $1.75 mil millones y que firmaría un acuerdo de franquicia para retener sus tiendas de marca en los sitios. [12] La Comisión Australiana de Competencia y Consumo (ACCC) bloqueó el acuerdo en agosto de 2017 por preocupaciones de que reduciría la competencia y daría como resultado que los automovilistas pagaran más por la gasolina. BP se retiró del acuerdo en julio de 2018, diciendo que las concesiones que se habrían requerido para satisfacer a la ACCC harían que el acuerdo fuera comercialmente inviable.
El 7 de noviembre de 2018, se anunció que 125 sitios de Caltex habían comenzado a aceptar el canje de descuento de combustible de Woolworths, y 680 sitios de Caltex también habían comenzado a permitir que los miembros de Woolworths Rewards ganaran puntos, uniéndose a la red existente de 538 sitios de Caltex Woolworths y 104 sitios operados por Caltex. [13] Dos días después, el 9 de noviembre de 2018, Woolworths anunció que vendería sus 540 tiendas a la empresa británica EG Group por $ 1.72 mil millones. [14] Woolworths dijo que firmaría un acuerdo de 15 años con EG que mantendría su canje de descuento de combustible en toda la red y permitiría que se obtuvieran puntos Woolworths Rewards en transacciones de combustible en toda su red. Woolworths también vendería alimentos y comestibles al por mayor a la cadena de estaciones de servicio según el acuerdo. La adquisición se completó el 1 de abril de 2019. [2]
En mayo de 2020, Caltex cambió su nombre a Ampol. A fines de 2020, EG demandó a Ampol por el cambio de marca de esta última, acusándola de "conducta engañosa o fraudulenta". Cuando EG adquirió las tiendas de Woolworths, también heredó el acuerdo de suministro de combustible que permitía el uso de la marca Caltex. EG acusó a Ampol de hacer "declaraciones falsas" sobre el estado del acuerdo de marca de esta última con Chevron, en el sentido de que la entonces Caltex Australia podría usar la marca Caltex durante mucho tiempo. EG también acusó a Ampol de no revelar que esta última ya estaba en conversaciones con Chevron sobre el futuro del acuerdo de licencia de marca. [15] La disputa legal se resolvió mutuamente en abril de 2022 y se abandonaron todos los procedimientos legales. La resolución permitió a Ampol seguir siendo el proveedor exclusivo de todas las tiendas EG en virtud del acuerdo y allanó el camino para el cambio de marca de Caltex a Ampol en las tiendas EG. [3]
Como parte del acuerdo entre EG Group y Woolworths, las estaciones de servicio EG Ampol (anteriormente Caltex Woolworths) siguen ofreciendo un descuento de 4¢ por litro en el precio de la bomba para los clientes que presenten un vale de combustible en forma de recibo, su tarjeta de fidelidad Everyday Rewards (anteriormente Woolworths Rewards) o su aplicación Everyday Rewards, obtenido después de gastar una cantidad calificada de $30 o más en los supermercados Woolworths y los grandes almacenes Big W de Tasmania . Antes de septiembre de 2010, los recibos de combustible también se podían obtener después de gastar en Big W en todo el país. [ cita requerida ] El descuento de 4¢ por litro se puede duplicar a 8¢ si el cliente de combustible también gasta al menos $5 en productos en la tienda de la estación de servicio y paga tanto el combustible como los productos en la misma transacción.
Cuando la oferta se introdujo por primera vez en los años 1990, inicialmente implicaba una escala creciente de descuento en el precio de la gasolina, dependiendo de la cantidad gastada para calificar: $30-$60 por 2¢ por litro, $60-$150 por 4¢ por litro, y $150 y más por 6¢ por litro. [16] Sin embargo, la oferta finalmente se estableció en un descuento medio de 4¢ por litro con compras de $30.00 y más, después del lanzamiento de la oferta de descuento de combustible equivalente de su rival Coles a través de las estaciones de servicio Coles Express en 2003.