BlackBerry Storm es un teléfono inteligente con pantalla táctil desarrollado por Research In Motion . Forma parte de la serie de teléfonos BlackBerry 9500, [6] fue el primer dispositivo con pantalla táctil de RIM y el primero sin teclado físico. Presentaba una pantalla táctil que respondía como un botón a través de SurePress, la tecnología de retroalimentación háptica de Research In Motion . Sus competidores incluían el iPhone de Apple , el Palm Pre , el T-Mobile G1 de HTC [7] y la familia HTC Touch .
En un libro de 2015, Losing the Signal: The Untold Story Behind the Extraordinary Rise and Spectacular Fall of BlackBerry , los autores argumentaron que el Storm fue el mayor desastre en la historia de los teléfonos inteligentes. [8]
El BlackBerry Storm estaba disponible a través de Vodafone en el Reino Unido, Alemania, Francia ( SFR ), Italia, Irlanda, Australia, Sudáfrica ( Vodacom ), Países Bajos e India; [9] Verizon Wireless en los Estados Unidos; Telus , Bell y SaskTel en Canadá, en Iusacell en México, [10] y en Lime y Digicel en partes del Caribe. [11]
El BlackBerry Storm 9530 era un dispositivo de comunicación electrónica internacional y mundial, que ofrecía CDMA con datos EV-DO Rev. A , UMTS con HSDPA y GSM cuatribanda con velocidad de acceso a datos EDGE . El BlackBerry Storm 9500 no incluye el módulo CDMA y está destinado a usarse fuera de Norteamérica. Sin embargo, el BlackBerry Storm solo tiene bandas de frecuencia UMTS y HSDPA de Europa, Oceanía, Asia y Brasil. Por lo tanto, si el BlackBerry Storm se usa con operadores inalámbricos GSM en Norteamérica, el BlackBerry Storm solo podrá acceder a Internet inalámbrico a la velocidad máxima de datos EDGE. Esto se debe a que los operadores GSM en Norteamérica, a saber, AT&T , T-Mobile , Rogers y Fido , no operan en las mismas bandas de frecuencia para 3G que el resto del mundo. Si el BlackBerry Storm se usa en Europa, África, Asia, Oceanía o Brasil, se puede lograr la velocidad de datos inalámbricos HSDPA, siempre que la red GSM local lo admita. [12] El teléfono utilizará la tecnología de red principal de su operador de destino ( Verizon ) cuando viaje dentro de los EE. UU. y dependerá de las redes GSM/UMTS/HSDPA de Vodafone principalmente cuando viaje al exterior. Actualmente no hay versiones desbloqueadas y sin marca disponibles para el Blackberry Storm GSM; sin embargo, desbloquear el teléfono permitirá usarlo con cualquier proveedor de servicios GSM. [13]
El Storm utiliza el MSM7600 de Qualcomm , [2] una CPU de doble núcleo con ARM11 de 400 MHz y ARM9 de 274 MHz. El dispositivo cuenta con 1 GB de memoria integrada, 128 MB de NVRAM y una ranura de memoria expandible compatible con una tarjeta microSD de hasta 32 GB adicionales. Verizon Wireless, Bell Mobility y Telus Mobility incluyen una tarjeta microSD de 8 GB preinstalada a bordo.
El Storm contaba con una pantalla táctil capacitiva TFT - LCD de 3,25 pulgadas (8,3 cm) con una resolución de 360x480 píxeles, capaz de mostrar 65.536 colores. La pantalla también incorporaba una tecnología desarrollada por RIM conocida como SurePress, que permite presionar la pantalla como si fuera un botón para proporcionar una respuesta física.
De forma predeterminada, el Storm utiliza un teclado virtual que implementa el sistema de texto predictivo SureType que utilizan otros teléfonos Blackberry cuando se sostiene en posición vertical, y cambia a un teclado QWERTY cuando se sostiene en posición horizontal. Las versiones más nuevas del sistema operativo Blackberry para el Storm permiten el uso del teclado QWERTY cuando se sostiene en posición vertical. El paquete de firmware 4.7.0.203 (Verizon Wireless) elimina la función de texto predictivo de la configuración del teclado multipulsación; la función se restableció en actualizaciones posteriores. Ha habido revisiones sobre informes de dificultades con la pantalla, como congelamiento y carga de botones incorrectos.
El dispositivo cuenta con una cámara incorporada de 3,2 megapíxeles ubicada en la parte posterior que cuenta con flash , enfoque automático y tiene capacidades de grabación de video con una resolución máxima de 480 x 352 píxeles.
El BlackBerry Storm 9500 es compatible con CDMA con datos EV-DO Rev. A , UMTS con HSDPA y GSM cuatribanda con velocidad de acceso a datos EDGE . El BlackBerry Storm 9500 tiene un módulo CDMA deshabilitado por firmware y está destinado a usarse fuera de Norteamérica. Sin embargo, el BlackBerry Storm solo tiene bandas de frecuencia UMTS y HSDPA de Europa, Oceanía, Asia y Brasil. Por lo tanto, si el BlackBerry Storm se usa con operadores inalámbricos GSM en Norteamérica, el BlackBerry Storm solo podrá acceder a Internet inalámbrico a la velocidad máxima de datos EDGE. Esto se debe a que los operadores GSM en Norteamérica, a saber, AT&T , T-Mobile , Rogers y Fido no operan en las mismas bandas de frecuencia para 3G que el resto del mundo. Si el BlackBerry Storm se usa en Europa, África, Asia, Oceanía o Brasil, se puede lograr la velocidad de datos inalámbricos HSDPA, siempre que la red GSM local lo admita. [12] El teléfono utilizará la tecnología de red principal de su operador de destino ( Verizon ) cuando viaje dentro de los EE. UU. y dependerá de las redes GSM/UMTS/HSDPA de Vodafone principalmente cuando viaje al exterior. Actualmente no hay versiones desbloqueadas y sin marca disponibles para el Blackberry Storm GSM; sin embargo, desbloquear el teléfono permitirá usarlo con cualquier proveedor de servicios GSM. [13] El dispositivo también es compatible con Bluetooth v2.0, audio estéreo Bluetooth a través de A2DP y AVRCP.
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Después de diciembre de 2008 se lanzaron actualizaciones de firmware que solucionaron la mayoría de los problemas de los críticos; las actualizaciones se pueden descargar en línea o por aire , y el usuario puede instalarlas. El software actual [ ¿cuándo? ] es:
El BlackBerry Storm está bloqueado por SIM de manera predeterminada y puede desbloquearse posteriormente en las ediciones Storm 9500 y 9530 para utilizarlo en cualquier red GSM si se obtiene el código del proveedor correspondiente. El 9530 no es compatible con la red 3G UMTS / HSDPA de AT&T Mobility porque su transceptor UMTS solo funciona a 2,1 GHz, que es una frecuencia que no se utiliza en los Estados Unidos para UMTS, pero el BlackBerry Storm seguirá funcionando en la red EDGE más lenta de los Estados Unidos y en la red EDGE correspondiente de Rogers Communications en Canadá. [ cita requerida ]
El Blackberry Storm vendió 500.000 unidades en su primer mes y 1 millón de unidades en enero de 2009. [15] Sin embargo, Verizon tuvo que reemplazar casi todos los millones de teléfonos inteligentes Storm vendidos en 2008 debido a problemas con la pantalla táctil SurePress [16] y declaró pérdidas por 500 millones de dólares. [8]
El Storm recibió críticas generalmente mixtas, algunas centrándose en problemas graves de usabilidad en particular. Muchos revisores de gadgets, incluidos Bonnie Cha de CNET , [17] Joshua Topolsky de Engadget [18] y Sascha Segan de PC Magazine , [19] notaron el navegador web muy mejorado del Storm y la impresionante calidad de las llamadas, al mismo tiempo que consideraron que la pantalla táctil SurePress era difícil de aprender y un obstáculo para escribir rápido. Varias revisiones también notaron que el navegador web aún no podía manejar páginas web complejas correctamente, diciendo que Safari del iPhone es un mejor navegador móvil . Varios revisores también se encontraron con múltiples fallas de software durante sus pruebas, como bloqueos, rendimiento lento y negativa a cambiar la orientación. [20] La falta de soporte Wi-Fi también molestó a algunos revisores, pero como señaló Jeff Rauschert de MLive, la red inalámbrica de Verizon lo compensa en cierta medida. [21] David Haskin, de Reseller News, señaló que las principales funciones empresariales de BlackBerry, como la integración de correo electrónico empresarial y las capacidades de edición de documentos de Microsoft Office, estaban a la par de las ofertas anteriores de BlackBerry, y señaló que estas funciones probablemente harían que el Storm fuera más popular entre el público empresarial. [22] David Pogue , del New York Times, criticó duramente al BlackBerry Storm, calificándolo de BlackBerry Dud , y dijo que era "tremendamente frustrante", en particular por carecer de Wi-Fi y ser propenso a demasiados fallos. [23] Stephen Fry llamó al Storm "el Edsel de los teléfonos inteligentes, un absoluto apestoso de arriba a abajo". [24]