El Palm Pre / ˈ p r iː / , con el estilo palm prē , [2] es un teléfono inteligente multitarea diseñado y comercializado por Palm con una pantalla multitáctil y un teclado deslizante. El teléfono inteligente fue el primero en utilizar el sistema operativo móvil basado en Linux de Palm , webOS . [3] El Pre funciona como un teléfono con cámara y un reproductor multimedia portátil , y tiene capacidades de ubicación y navegación . El Pre también sirve como administrador de información personal , tiene una serie de aplicaciones de comunicación y colaboración y tiene conectividad Bluetooth y Wi-Fi incorporada. [4]
El Pre fue lanzado en los Estados Unidos de América el 6 de junio de 2009, con Sprint , y posteriormente en Canadá con Bell Mobility . A finales de 2009 se lanzó una versión GSM del Pre original en varias redes en Europa y México. El 25 de enero de 2010 se lanzó un modelo revisado, el Palm Pre Plus, que duplicó la memoria disponible y el almacenamiento interno, para Verizon Wireless y luego se lanzó en AT&T Mobility el 16 de mayo de 2010. La tercera generación de Palm Pre, el Palm Pre 2 , que utiliza HP webOS 2.0, se anunció en octubre de 2010. El Palm Pre se convirtió en el teléfono más vendido en la historia de Sprint [5] y ha sido un dispositivo ampliamente elogiado. [6]
Apple acusó a Pre de copiar elementos de la interfaz de usuario , y el director de operaciones de Apple , Tim Cook, afirmó que "no toleraremos que la gente robe nuestra propiedad intelectual " y Palm respondió que "tienen las herramientas necesarias para defenderse", insinuando La gran cartera de patentes de Palm . [7] [8]
El 19 de mayo de 2009, Sprint y Palm anunciaron que Pre estaría disponible a partir del 6 de junio de 2009. [9]
El 28 de mayo de 2009, Verizon Wireless anunció que también comercializaría el Palm Pre en "aproximadamente seis meses". [10] Un comentario posterior de un portavoz de Sprint indicó que el transportista de lanzamiento tendría derechos de exclusividad en Estados Unidos sobre el Pre "hasta 2009". [11] El director ejecutivo de Sprint, Dan Hesse , comentó que su empresa y Palm habían acordado no discutir la duración del acuerdo de exclusividad, pero remarcó que "no son seis meses". [12]
El 7 de julio de 2009, Telefónica anunció que llevaría en exclusiva el Palm Pre en Reino Unido, España, Irlanda y Alemania en sus redes O2 y Movistar, con disponibilidad "antes de las vacaciones de invierno". [13]
El 27 de julio de 2009, durante la conferencia telefónica del segundo trimestre de la compañía, el director de operaciones de Verizon , Denny Strigl, anunció que Verizon Wireless comenzaría a vender Palm Pre a principios de 2010. [14]
La cobertura noticiosa del lanzamiento señaló que la cantidad de ventas fue un récord para cualquier lanzamiento de teléfono Sprint y se estimaron ventas de aproximadamente 50.000 unidades por día y hasta 100.000 por semana. [15] Sin embargo, los informes indicaron que las ventas del Pre en julio y principios de agosto fueron mucho más bajas de lo esperado. [16] [17] [18]
El 11 de noviembre de 2009, Palm anunció que el Pre estaría disponible en México, nombrando a Telcel el operador exclusivo para el Pre en el país. Las ventas en México comenzaron el 27 de noviembre. [19]
En CES 2010 se anunció una nueva versión del teléfono inteligente, el Palm Pre Plus. Las diferencias incluyeron la eliminación del botón central, 16 GB de memoria de almacenamiento (8 GB en el Pre original), duplicación de la RAM de 256 MB a 512 MB y La cubierta trasera ahora ya es compatible con Touchstone. También se refinaron el teclado y el mecanismo deslizante. [20] En los EE. UU., Verizon Wireless lo vendió inicialmente exclusivamente junto con el Pixi Plus . El 22 de marzo de 2010, Palm anunció que lanzaría Pre Plus y Pixi Plus en la red de AT&T en los "próximos meses". [21] O2 lanzó el Palm Pre Plus el 16 de mayo de 2010 por 149,99 dólares estadounidenses con un cargador Touchstone gratuito para nuevos clientes. [22]
El 19 de octubre de 2010, HP anunció [23] la tercera generación de Palm Pre, el Palm Pre 2, que utilizaba HP webOS 2.0. El dispositivo tenía un procesador de 1 GHz, 512 MB de RAM, una cámara de 5 megapíxeles, Adobe Flash Player 10.1 Beta y hardware más duradero que incluía una pantalla Gorilla Glass . [24] [25] El teléfono se lanzó a los consumidores en Francia (octubre de 2010; SFR), Canadá (diciembre de 2010; Rogers) y EE. UU. (febrero de 2011; Verizon) y también estaba disponible desbloqueado en HP. HP declaró que los clientes de Verizon Wireless podrán utilizar Skype Mobile para llamadas y mensajes de Skype a Skype [23] cuando webOS 2.0 se lance para uso del consumidor. En diciembre de 2011, HP proporcionó una actualización de firmware a 2.2.4. [26]
El Pre original tiene una cámara digital de 3 megapíxeles con flash LED . [27]
El Pre está disponible con conectividad de alta velocidad en EVDO Rev. A o UMTS HSDPA , según la ubicación. El Pre también incluye WiFi 802.11b/g y Bluetooth 2.1+EDR con soporte para auriculares estéreo A2DP. También se incluye A-GPS con soporte para navegación paso a paso , aunque el acceso a las funciones de aGPS permanece bloqueado para los usuarios de Verizon Wireless . [28] Para la carga y la transferencia de datos, el Pre utiliza un conector microUSB compatible con USB 2.0, y la salida de audio es compatible con un conector para auriculares estándar de 3,5 mm. [27] Si bien el teléfono informa que es compatible con el protocolo Bluetooth DUN , Sprint no ha permitido el uso del Pre en modo conectado (o "Teléfono como módem"). Verizon admite la conexión a red a través de su soporte de punto de acceso móvil. Pero la "comunidad casera tiene muchos" parches "y aplicaciones que le permiten cambiar la configuración en el Pre, una de ellas incluye una aplicación de punto de acceso gratuito para los usuarios de Sprint. [29]
El Pre tiene 8 GB de almacenamiento flash interno (de los cuales aproximadamente 7,4 GB son accesibles para el usuario). El Pre no tiene ranura para tarjeta de memoria flash . El Pre Plus tiene 16 GB de almacenamiento flash interno . [27]
El Pre se puede cargar usando el cable MicroUSB suministrado o usando un accesorio opcional para carga inalámbrica usando una base de carga por inducción electromagnética patentada , denominada "Touchstone Charger". El cargador Touchstone requiere una cubierta trasera compatible, que se vendió por separado del Pre pero se incluyó en modelos posteriores. [30]
La interfaz de webOS se basa en un sistema de "tarjetas" que se utilizan para gestionar la multitarea . webOS también admite gestos multitáctiles , lo que permite que la mayoría de las entradas de navegación se realicen mediante la pantalla táctil. El Pre no incluye un teclado virtual , sólo un teclado deslizable con orientación vertical. Un teclado virtual en pantalla está integrado en el código y puede estar disponible a través de un parche de terceros. [31]
webOS incluye una función llamada Synergy que integra información de muchas fuentes. webOS permite a un usuario iniciar sesión en cuentas de Gmail , Yahoo! , Facebook, LinkedIn y Microsoft Outlook (a través de Exchange ActiveSync ). Los contactos de todas las fuentes se integran en una única lista. Synergy fue muy innovador y muchos lo consideraron un punto destacado del nuevo sistema operativo, [32] pero recibió algunas críticas por no discernir lo que incluía en la aplicación de contactos. Por ejemplo, Engadget comentó que tenía contactos que eran simplemente cumpleaños extraídos de Facebook. [33]
El dispositivo utiliza el modelo de servicios basados en la nube , pero no utiliza ningún cliente de sincronización de escritorio (al estilo del método de sincronización HotSync de Palm ). [34]
Sin embargo, Palm ha hecho referencia a una serie de soluciones para usuarios que necesitan sincronizar con su software de escritorio como Palm Desktop , Microsoft Outlook o IBM Lotus Notes . Además, Mark/Space, Inc. ha anunciado el software de sincronización de escritorio Macintosh y Chapura, dicho software para Windows. [35] Palm ha ofrecido una guía en línea para ayudar a los clientes.
Según el (ahora ex) desarrollador de Debian Joey Hess, Palm Pre envía periódicamente información de los usuarios a Palm. Palm recopila información de GPS de los usuarios, junto con datos sobre cada aplicación utilizada y durante cuánto tiempo se utilizó. Esta información se carga en Palm diariamente. Existe una opción de "exclusión voluntaria" cuando el usuario utiliza por primera vez el sistema GPS y esto es común para todos los operadores de telefonía móvil y con Google Maps. También existe una opción para excluirse del envío de datos GPS a Google. [36]
Cuando se presentó en enero de 2009, cinco meses antes del lanzamiento, el Pre recibió críticas positivas, ganando CNET 's Best in Show, Best in Category: Cell Phones & Smartphones, [37] y People's Voice para CES 2009 . [38]
El Palm Pre sufrió numerosos problemas de calidad. El mecanismo deslizante se sentía flojo y podía moverse, un problema que los usuarios conocieron como "Oreo Twist". [39] Palm intentó abordar el problema en el Pre Plus, fortaleciendo el mecanismo deslizante. La pantalla de plástico curvada parecía delicada, a veces se agrietaba por estar en un bolsillo, y hubo informes de conectores de auriculares defectuosos. En el Palm Pre Plus, los caracteres a veces aparecían dos veces al escribir, aunque el usuario solo presionaba la tecla una vez. [40] Muchas revisiones señalaron la mala calidad de construcción de los teléfonos. [41] En la segunda carta abierta de Engadget a Palm, citaron "problemas de hardware que plagaron al Pre, sin reconocimiento externo ni prisa por corregirlo". [42]
Las ventas globales fueron modestas desde el principio. [43] Los usuarios expresaron una intensa preocupación por el ritmo lento de los nuevos lanzamientos de webOS y la ausencia de hardware sustancialmente mejorado. [44] Los comentarios criticaron el largo retraso en el lanzamiento de la aplicación Flash prometida, el manejo disfuncional de los documentos, la especulación sobre lo que podría estar detrás de las razones tecnológicas o comerciales del lento lanzamiento de la actualización webOS 2 para los teléfonos existentes y la preocupación de que cuando finalmente lanzada, la actualización de webOS 2 sería incompatible con la emulación de Palm OS. La opinión de los medios en diciembre de 2010 no fue entusiasta. [45] [46] Si bien fue el teléfono celular de ventas más rápidas en la historia de Sprint, el Pre ha sido descrito como el canto del cisne de Palm ya que las ventas no fueron suficientes para mantener a flote a la compañía, lo que llevó a su adquisición por parte de HP. [47] [48] [49] Sin embargo, un periodista escribió que todavía consideraba que el Pre era innovador incluso diez años después de su lanzamiento, ya que fue pionero en funciones que luego se encontraron en iOS y Android, además de que webOS podía modificarse fácilmente sin jailbreak ni desbloqueo. el gestor de arranque a diferencia de iOS y Android. [50]