Grupo de hoteles dentro del portafolio de Marriott International
Autograph Collection es un grupo estadounidense de hoteles independientes de lujo y de categoría superior que forman parte de la cartera de Marriott International . Las propiedades son de propiedad y gestión independientes bajo el nombre de Autograph Collection.
Historia
Hotel Atlantic en Hamburgo, AlemaniaCastillo de Lieser en Alemania
Para crecer durante la crisis económica posterior a 2008, Marriott, conocida por su rígida uniformidad, estaba dispuesta a relajar esta estipulación para atraer hoteles independientes únicos a su red de propiedades franquiciadas. [2] En 2010, Marriott se acercó a Richard Kessler, un hotelero independiente y ex director ejecutivo de Days Inn , para incorporar las siete propiedades boutique de Kessler a su sistema, bajo una nueva marca aún sin nombre. [3]
En 2006, Kessler abandonó la afiliación de marca Westin de su hotel en el centro de Orlando para operar de forma independiente. [4] Inicialmente reticente, Kessler llegó a un acuerdo aceptable. [3] Los hoteles operarían de forma autónoma, manteniendo sus nombres e identidades. [4] La Autograph Collection se lanzó ese año, con las propiedades de Kessler formando la mayor parte del inventario del hotel. [3] Esta libertad puede parecer injusta para las propiedades de marca, a veces sujetas a estándares de marca intransigentes o tarifas adicionales, pero la diferencia es que estos independientes corren con el costo de crear sus propias identidades de marca desde cero. [5]
El nuevo nombre no resaltaba una marca, sino una colección de hoteles. [5] La cadena Leading Hotels of the World , que se dirige a clientes de alto nivel que buscan experiencias hoteleras únicas, había dominado este mercado durante mucho tiempo. [6] No mostrar la marca Marriott ni el motor de reservas de Marriott en el sitio web de Autograph no solo enfatizaba las experiencias únicas de estos hoteles independientes, [7] sino que también protegía a las diversas marcas del gigante de la hospitalidad de las consecuencias si la empresa fracasaba. [4]
La selección incluía edificios históricos rejuvenecidos en el siglo XXI, pero que ofrecían una experiencia hotelera muy diferente a la de una propiedad “estandarizada”. [6] La colección buscaba hoteles que poseyeran un elemento de auténtico sabor local y distinción cultural para brindar a los huéspedes una estadía enriquecedora. La experiencia en sí misma y el servicio reemplazaron las definiciones tradicionales de lujo, como la cantidad de accesorios de baño y el número de hilos de las sábanas y las cortinas. [3] Además de mostrar los hoteles por ubicación, los huéspedes podían buscar en el sitio web especificando preferencias únicas, como culinarias, exploración histórica, arte, familia, deportes y urbanismo. [7]
Con el tiempo, el énfasis del crecimiento pasó de agregar propiedades existentes a propuestas y nuevas construcciones que incorporaran las características deseadas. [8]
Si bien es ventajoso en una economía boyante, durante una recesión, el respaldo de la diversa base de clientes de una gran marca puede ser una salvación. [9] Los principales lanzamientos de marcas blandas fueron Ascend de Choice (2008), Autograph de Marriott (2010), Curio de Hilton (2014), Best Western Premier (2014), Unbound de Hyatt (2016) y Trademark de Wyndham (2017). Marriott continúa promoviendo el crecimiento de sus tres marcas blandas, The Luxury Collection, Tribute Portfolio y Autograph. [6]
Para el huésped, un hotel de marca blanda posee la identidad distintiva, el estilo de diseño y el estilo regional de una propiedad independiente líder. Para el hotelero, tiene acceso a los canales de marketing globales, al programa de recompensas por la fidelidad de los clientes, al modelo de formación del personal, a los estándares operativos internos y a las nuevas tecnologías que ofrecen Marriott o sus rivales. Además, los principales sitios de reserva de viajes en línea cobran una comisión del 15 al 30 por ciento. Sin embargo, las empresas más grandes como Marriott utilizan su poder de mercado para negociar las tarifas más bajas con esos agentes. [10] Doce meses después de una conversión a Autograph Collection, los hoteles independientes han experimentado un aumento porcentual medio de RevPAR del 19,8 por ciento y un cambio porcentual medio del índice RevPAR del 12,5 por ciento. [5]
En enero de 2017, Autograph inició la Iniciativa de Cine Independiente en el Festival de Cine de Sundance con Autograph Collection Hotels & The Black List Sundance Social Space. La Lista Negra Anual es una lista completa de guiones sólidos que requieren financiación. Autograph tiene su propio canal de cine independiente para los huéspedes del hotel. [11] El Premio al Cortometraje de Autograph Collection se creó para descubrir nuevos talentos y acelerar el desarrollo de cineastas independientes. [12] Además, Autograph ofrece una estadía gratuita de una semana en un hotel a los escritores seleccionados como una oportunidad para desarrollar su trabajo. [13]
La Autograph Collection comprende una cartera de propiedades de 4 y 5 estrellas que van desde un pabellón de caza boutique de 15 habitaciones en las montañas de Colorado hasta el Atlantis Resort de 3.400 habitaciones en Paradise Island , Bahamas . [14]
Alojamiento
Histórico
Desde 2015
Propiedades
Al 30 de junio de 2020, Autograph Collection contaba con 199 hoteles en más de 32 países y tenía otros 95 hoteles con 16.941 habitaciones en proyecto. [1]
^ "Los mejores hoteles de Autograph Collection". US News & World Report . Consultado el 19 de octubre de 2015 .
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^ "El Hotel Stella se suma a la Colección Autograph de Marriott". kagstv.com . 8 de octubre de 2021.
^ "Los mejores hoteles en el centro de OKC | Sitio web oficial del National Hotel".
Enlaces externos
Medios relacionados con los hoteles de Autograph Collection en Wikimedia Commons
Medios relacionados con los hoteles de Autograph Collection en Wikimedia Commons