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1-800-Flowers.com, Inc.

1-800-Flowers.com, Inc. [1] es una empresa minorista y distribuidora de regalos florales y alimentarios en los Estados Unidos. La empresa se centra, excepto el Día de la Madre y el Día de San Valentín , en cestas de regalo. También utilizan el nombre 1-800-Baskets.com . [1] Su uso de "números de teléfono tímidamente autodescriptivos" es parte del modelo de negocio del fundador James McCann . [2] [3]

Historia

Fundación y primeros años

El concepto de utilizar la palabra "flores" dentro de una palabra telefónica fue originado por William Alexander a principios de la década de 1980. El número de teléfono, 1-800-356-9377, había sido asignado al azar a una agencia de transporte por carretera en Wisconsin propiedad de Curtis Jahn y se utilizó para esa empresa hasta 1981. En un acuerdo con Jahn que más tarde sería duramente impugnado, Granville Semmes y David Snow formó una corporación de Luisiana que comenzó a utilizar ese número para vender flores en Luisiana a partir de 1982. [4] El uso del número desencadenaría una serie de demandas. [4] Su negocio tuvo problemas y esa empresa se disolvió, y sus activos pasaron a manos de los inversores James Poage y John Davis de Texas. La nueva corporación también tuvo problemas económicos. [4] Sus activos fueron adquiridos en 1986 por McCann, propietario de varias florerías en el área de la ciudad de Nueva York desde 1976, bajo quien el negocio tuvo éxito y crecimiento. [ cita necesaria ]

En 1994, la empresa compró Conroy's Flowers. [5] El nombre de dominio 1800flowers.com se registró el 1 de septiembre de 1995. [6]

En mayo de 2006, se compraron marcas de Alpine Confections Inc., incluidas Fannie May Confections , Fannie Farmer y Harry London Candies, por 85 millones de dólares. [7]

En septiembre de 2007, anunció una asociación con Martha Stewart Living Omnimedia para producir una línea de productos florales inspirados en Martha Stewart . [8]

Según Consumerist en 2008, los clientes informaron que, sin saberlo, se habían suscrito a una "membresía" llamada LiveWell después de recibir cheques de reembolso del 1-800-Flowers. [9]

Tenía 4.000 empleados en 2008, con una capitalización de mercado de 119 millones de dólares . [10]

En 2009, los ingresos ascendieron a 714 millones de dólares. [11] Los ingresos operativos fueron de 72,2 millones de dólares estadounidenses, [11] los ingresos netos fueron de 98,4 millones de dólares estadounidenses, [11] los activos se valoraron en 286 millones de dólares estadounidenses, [12] y el patrimonio fue de 134 millones de dólares. [12]

En marzo de 2017, Fannie May y Harry London fueron vendidos a Ferrero SpA por 115 millones de dólares. [13]

Adquisiciones

Ver también

Referencias

  1. ^ ab Quenqua, Douglas (22 de diciembre de 2009). "Reuniendo ramos y cestas de regalo". Los New York Times .
  2. ^ Elliott, Stuart (24 de septiembre de 1993). "El negocio de los medios: publicidad - Anexos; Teleway transfiere cuentas a McCann". Los New York Times .
  3. ^ Ketcham, Diane (13 de septiembre de 1992). "ACERCA DE LONG ISLAND; En el otro extremo de la línea gratuita 800". Los New York Times .
  4. ^ abc CURTIS P. JAHN y CAPITOL WAREHOUSING CORPORATION, Demandantes, v. 1-800-FLOWERS.COM, INC., FRESH INTELLECTUAL PROPERTIES, INC. y 800-FLOWERS, INC. (Tribunal de distrito para el distrito occidental de Wisconsin, 23 de julio , 2001), Texto.
  5. ^ Smith, Richard D. (8 de enero de 1995). "De One Little Shop, crece un jardín de 800 flores". Los New York Times . Archivado desde el original el 22 de septiembre de 2021.
  6. ^ "Página WHOIS". Soluciones de red. 6 de noviembre de 2012 . Consultado el 6 de noviembre de 2012 .
  7. ^ ab "Dulce éxito: Fannie May regresa después de la quiebra". Heraldo diario . Associated Press . 28 de noviembre de 2010 . Consultado el 13 de octubre de 2018 .
  8. ^ "1-800-Flowers.com, Martha Stewart viviendo en pareja". Reuters . 20 de septiembre de 2007 . Consultado el 6 de noviembre de 2012 .
  9. ^ "1800flowers te engaña para que te registres en" LiveWell "por $ 11,99 al mes". El consumista . Consultado el 6 de noviembre de 2012 .
  10. ^ "Perfil de la empresa 1-800-FLOWERS.COM Inc (FLWS)". Zenobanco . Consultado el 17 de octubre de 2008 .
  11. ^ abc 1-800 Flowers.com (FLWS) Presentación anual de la declaración de ingresos ante la SEC a través de Wikinvest
  12. ^ ab 1-800 Flowers.com (FLWS) Presentación del balance anual ante la SEC a través de Wikinvest
  13. ^ Channick, Robert (17 de marzo de 2017). "El fabricante italiano de Nutella compra Fannie May". Tribuna de Chicago . Consultado el 13 de octubre de 2018 .
  14. ^ Goins, Tony (11 de marzo de 2005). "1-800-Flores para comprar Cheryl & Co". Columbus Business First . Consultado el 5 de mayo de 2022 .
  15. ^ "1-800-Flowers.com compra regalos DesignPac". Comerciomulticanal.com . 1 de junio de 2008.
  16. ^ "FORMULARIO 10-K". Comisión de Bolsa y Valores . 2010.
  17. ^ "FORMULARIO 10-K". Comisión de Bolsa y Valores . 2013.
  18. ^ Wassel, Bryan (5 de agosto de 2019). "1-800-FLOWERS.COM adquiere Shari's Berries por 20,5 millones de dólares". Retailtouchpoints.com . Archivado desde el original el 6 de noviembre de 2019.
  19. ^ Blair, Adam (3 de agosto de 2020). "1-800-FLOWERS finaliza la adquisición de un centro comercial de personalización por valor de 245 millones de dólares". Retailtouchpoints.com . Archivado desde el original el 28 de septiembre de 2020.
  20. ^ En blanco, Christine (28 de octubre de 2021). "1-800-Flowers adquiere Vital Choice". Seafoodsource.com . Archivado desde el original el 24 de enero de 2022.
  21. ^ "1-800-Flowers.com adquiere la operación de estilo de vida Alice's Table". Retailcustomerexperience.com . 14 de enero de 2022. Archivado desde el original el 14 de enero de 2022.
  22. ↑ PYMNTS (2 de mayo de 2023). "1-800-FLOWERS.COM compra SmartGift para ampliar las capacidades de obsequio - PYMNTS.com 1-800-FLOWERS.COM compra SmartGift para ampliar las capacidades de obsequio" . Consultado el 13 de noviembre de 2023 .

enlaces externos