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CueCat

Cables intercaladores y escáner de códigos de barras CueCat con conectores PS/2 macho y hembra

El CueCat , denominado :CueCat con dos puntos iniciales, es un lector de códigos de barras portátil con forma de gato que fue regalado a los usuarios de Internet a partir del año 2000 por la ahora desaparecida Digital Convergence Corporation (que a menudo adoptó su propio nombre como Digital:Convergence Corporation). ).

A finales de 2001, ya no se distribuían códigos de barras para el dispositivo y el escaneo con el dispositivo utilizando su software original ya no arrojaba resultados. Sin embargo, el software de terceros puede decodificar el cifrado liviano del dispositivo, lo que permite utilizarlo como un lector de códigos de barras tipo varita de uso general. CueCat puede leer varios tipos de códigos de barras comunes, además de los códigos de barras CUE patentados que habían sido promovidos por Digital Convergence.

Descripción

El CueCat recibió el nombre de CUE [1] por el código de barras único que escaneaba el dispositivo y CAT [2] como un juego de palabras sobre "Tecnología de automatización de pulsaciones de teclas". [3] Permitía a un usuario abrir un enlace a una URL de Internet escaneando un código de barras (llamado "señal" por Digital Convergence) que aparecía en un artículo o catálogo o en algún otro material impreso. De esta manera, se podría dirigir a un usuario a una página web que contenga información relacionada sin tener que escribir una URL. La empresa afirmó que era valiosa la capacidad del dispositivo para dirigir a los usuarios a una URL específica, en lugar de a un nombre de dominio. [4] Además, las emisoras de televisión podían utilizar un tono de audio en programas o comerciales que, si un televisor estaba conectado a una computadora mediante un cable de audio, actuaba como un acceso directo a la dirección web. [5]

El CueCat se conectaba a las computadoras de la misma manera que un registrador de pulsaciones de teclas , como una " cuña de teclado ", intercalador o paso entre el conector PS/2 del teclado y el puerto PS/2 de la placa base . Debido a la compatibilidad con USB-PS/2 , se pueden utilizar opcionalmente adaptadores USB-PS/2. También se produjo una versión USB nativa del hardware del escáner CueCat, pero se fabricaron menos antes de que se suspendiera toda la fabricación del hardware. [6]

Marketing

Una "señal" de CueCat. Las barras están inclinadas 22,5° hacia la izquierda, tanto por razones estéticas como para evitar problemas de patentes de códigos de barras paralelos de Lemelson .

Las patentes de CueCat están en manos de Jeffry Jovan Philyaw, [7] quien cambió su nombre a Jovan Hutton Pulitzer después del fracaso de CueCat. [8] [9] Belo Corporation , empresa matriz del Dallas Morning News y propietaria de numerosas estaciones de televisión, invirtió 37,5 millones de dólares en Digital Convergence, RadioShack 30 millones de dólares, Young & Rubicam 28 millones de dólares y Coca-Cola 10 millones de dólares. [10] Otros inversores incluyeron a General Electric y EW Scripps Company . [11] El monto total invertido fue de 185 millones de dólares. [12]

La fabricación de cada CueCat le costó a RadioShack [13] alrededor de 6,50 dólares. [14]

A partir de finales de 2000 y durante aproximadamente un año, aparecieron anuncios, ediciones web especiales y contenido editorial que contenían códigos de barras CueCat en muchas publicaciones periódicas estadounidenses, incluidas Parade , Forbes y Wired . El Dallas Morning News y otros periódicos propiedad de Belo imprimieron los códigos de barras junto a artículos importantes y artículos habituales como las acciones y el tiempo. Publicaciones comerciales como Adweek , Brandweek y Mediaweek emplearon esta tecnología. [15] Los códigos de barras CueCat también aparecieron en determinadas páginas amarillas de Verizon, [16] proporcionando a los anunciantes un enlace a información adicional.

Durante un tiempo, RadioShack imprimió estos códigos de barras en sus catálogos de productos y distribuyó dispositivos CueCat a través de su cadena minorista a los clientes sin costo alguno. La revista Forbes envió por correo los primeros 830.000 CueCats como obsequio a sus suscriptores, ya que la revista estaba comenzando a imprimir códigos de barras CRQ ("See Our Cue") en su revista. [17] La ​​revista Wired envió por correo más de 500.000 dispositivos gratuitos como regalo a sus suscriptores. Cada editor puso una marca privada en el hardware CueCat que enviaron a su lista de correo. [18] [19]

Socios de marketing

Organizaciones que utilizaron :CueCat y software :CRQ compatible: [20]

Revistas

Catálogos

Periódicos

Estaciones de transmisión

Experiencia de usuario

La instalación de software y hardware, la configuración y el registro tardaron alrededor de una hora. [21] El registro requería el nombre, la edad y la dirección de correo electrónico del usuario, y exigía completar una larga encuesta con preguntas invasivas sobre hábitos de compra, pasatiempos y nivel educativo. [21] Entonces se podrían escanear códigos de barras en comestibles , códigos de barras en libros y códigos de barras personalizados en anuncios en revistas, periódicos, páginas amarillas de Verizon y catálogos de RadioShack. Luego, el software :CRQ utilizó ese número de serie único del dispositivo para devolver una URL que dirigía el navegador del usuario al sitio web patrocinado. [21] También creó una barra de tareas permanente que mostraba publicidad en las computadoras del usuario y podía registrar los hábitos de navegación web asociados con el nombre real y la dirección de correo electrónico del usuario. [21]

Recepción

En The Wall Street Journal , Walter Mossberg criticó a CueCat: "Para escanear códigos de revistas y periódicos, hay que leerlos delante del PC. Eso es antinatural y ridículo". Mossberg escribió que el dispositivo "falla estrepitosamente. Usarlo simplemente no es natural". Concluyó que "no vale la pena instalar y utilizar CueCat, aunque esté disponible de forma gratuita". [22] Joel Spolsky , un crítico de tecnología informática, también criticó el dispositivo por "no resolver un problema" y caracterizó la empresa como una "débil idea de negocio". [23]

El CueCat ahora se describe ampliamente como un fracaso comercial. Ocupó el puesto vigésimo en "Los 25 peores productos tecnológicos de todos los tiempos" por la revista PC World en 2006. [24] Los críticos del CueCat dijeron que el dispositivo finalmente fue de poca utilidad. Joe Salkowski del Chicago Tribune escribió: "Hay que preguntarse acerca de un plan de negocios basado en la noción de que la gente quiere interactuar con una lata de refresco", [25] mientras que Debbie Barham del Evening Standard bromeó diciendo que el CueCat "no resuelve un problema que nunca existió". [26] En diciembre de 2009, el popular blog de gadgets Gizmodo votó al CueCat como el peor invento número uno de la década de los "2000". En 2010, la revista Time lo incluyó en una lista de "Los 50 peores inventos", [27] añadiendo que la gente no aceptaba "la idea de leer sus revistas junto a un escáner con cable en forma de gato".

El dispositivo CueCat fue controvertido, inicialmente debido a preocupaciones de privacidad sobre su recopilación de datos agregados de usuarios. [28] [29] Cada CueCat tiene un número de serie único , y los usuarios sospechaban que Digital Convergence podría compilar una base de datos de todos los códigos de barras escaneados por un usuario determinado y conectarla con el nombre y la dirección del usuario. Por esta razón, y debido a que el mercado demográfico al que se dirigía Digital Convergence era inusualmente conocedor de la tecnología, surgieron numerosos sitios web que detallaban instrucciones para "quitarle las garras" al CueCat: bloquear o cifrar los datos que enviaba a Digital Convergence. Digital Convergence registró el dominio "digitaldemographics.com", dando crédito adicional a las preocupaciones de privacidad sobre el uso de datos. [ cita necesaria ]

Violación de la seguridad

Según Matt Curtin , tecnólogo de Internet y fundador de Interhack , cada escaneo entregaba el código del producto, la identificación del usuario y la identificación del escáner a Digital Convergence. [30] [31] [32]

El formato de datos [7] era propietario y estaba codificado para que los datos del código de barras no pudieran leerse como texto sin formato . Sin embargo, el código de barras en sí está estrechamente relacionado con el Código 128 , y el escáner también era capaz de leer EAN / UPC y otras simbologías , como Priority Mail, UPC-A, UPC-E, EAN-13, EAN-8, 2- de 5 intercalados, CODABAR, CODE39, CODE128 e ISBN. [33] Debido a la débil ofuscación de los datos, destinada únicamente a proteger a la empresa según las pautas de la DMCA (como la protección de DVD Content Scramble System ), rápidamente apareció en Internet un software para decodificar la salida del CueCat, seguido de una gran cantidad de aplicaciones no oficiales. . [34] [35]

":CRQ" ("ver nuestra señal"), el software de escritorio, interceptó los datos tanto del teclado como del CueCat, antes de pasarlos al sistema operativo . Se incluyeron versiones tanto para Windows de 32 bits como para Mac OS 9 . Los usuarios de este software debían registrarse con su código postal , sexo y dirección de correo electrónico. Este proceso de registro permitió que el dispositivo entregara contenido relevante a uno o varios usuarios en un hogar.

Los grupos de privacidad advirtieron que podría usarse para rastrear el comportamiento en línea de los lectores porque cada unidad tiene un identificador único. [36] Los funcionarios de Belo dijeron que no rastrearían a los usuarios individuales de CueCat, pero que recopilarían información anónima agrupada por edad, sexo y código postal. [11]

En septiembre de 2000, el sitio web de vigilancia de seguridad Securitywatch.com notificó [37] a Digital Convergence de una vulnerabilidad de seguridad en el sitio web de Digital Convergence que exponía información privada sobre los usuarios de CueCat. [38] Digital Convergence cerró inmediatamente esa parte de su sitio web, y su investigación concluyó que aproximadamente 140.000 usuarios de CueCat que habían registrado su CueCat estuvieron expuestos a una violación que reveló su nombre, dirección de correo electrónico, rango de edad, sexo y código postal. Esto no fue una violación de la base de datos principal de usuarios en sí, sino un archivo de texto plano utilizado solo con fines de informes que fue generado por el código ColdFusion que se guardó en una parte disponible públicamente del servidor web de Digital Convergence.

Este fracaso recibió un "Premio al fracaso" de Octopus TV con múltiples menciones en relación con las marcas que no lograron despegar y fueron pirateadas. [39]

Secuelas

Digital Convergence respondió a esta brecha de seguridad enviando un correo electrónico a los afectados por el incidente afirmando que estaba corrigiendo este problema y les ofrecería un certificado de regalo de 10 dólares a RadioShack , un inversor en Digital Convergence. [38]

La respuesta inicial de la empresa a estos ataques fue afirmar que los usuarios no eran propietarios de los dispositivos y no tenían derecho a modificarlos ni aplicarles ingeniería inversa . Las amenazas de acciones legales contra los piratas informáticos rápidamente provocaron más controversia y críticas. [40] La empresa cambió el acuerdo de licencia varias veces, añadiendo restricciones explícitas, aparentemente en respuesta a la actividad de los piratas informáticos. Los piratas informáticos argumentaron que los cambios no se aplicaban retroactivamente a los dispositivos que se habían comprado con versiones anteriores de la licencia, y que los miles de usuarios que recibieron CueCats no solicitados por correo no habían aceptado ni estaban legalmente obligados por la licencia.

Nunca se presentó ninguna demanda contra los "hackers", ya que esta táctica no se empleó para perseguir a usuarios específicos o a la comunidad de hackers, sino para mostrar una "afirmación razonable". Esto evitaría que otra corporación desarrolle software integrado dentro de un sistema operativo o navegador, lo que podría tomar el control del dispositivo y eludir el software de supervisión :CRQ y el modelo de ingresos que Digital Convergence deseaba. [41]

En mayo de 2001, Digital Convergence despidió a la mayor parte de su fuerza laboral de 225 personas. [42]

En septiembre de 2001, Belo Corporation , inversor de CueCat y propietario de periódicos y estaciones de televisión, que había enviado al menos 200.000 CueCats gratuitos a sus lectores, canceló su inversión de 37,5 millones de dólares [11] y dejó de utilizar la tecnología CueCat con las ediciones de los periódicos, en particular The Press-Enterprise , The Dallas Morning News y The Providence Journal .

Los inversores en CueCat perdieron sus 185 millones de dólares. El periodista de tecnología Scott Rosenberg llamó al CueCat un " artilugio de Rube Goldberg ", un "gran fracaso" y un "fiasco". [10]

Premios

En 2001, Computerworld nombró a CueCat Laureado en la categoría Media Arts & Entertainment. [43]

En 2001, la Asociación de la Industria de la Información y el Software nombró a la tecnología :CRQ de Digital Convergence Corp. como la mejor herramienta de referencia. [44]

Liquidación de excedentes

En junio de 2005, un liquidador puso a la venta dos millones de CueCats a 0,30 dólares cada uno (en cantidades de 500.000 o más). [45]

Una vez disponible de forma gratuita, el dispositivo ahora se puede encontrar a la venta en eBay a precios que van desde 5 dólares hasta 100 dólares. [46] [33]

Fuente abierta

Los aficionados han realizado ingeniería inversa en el firmware, el software y la base de datos de clientes. [35] [47] [48] [49] [50] [51] Otras empresas no relacionadas vendieron y respaldaron CueCats nuevos excedentes como escáneres de códigos de barras de bajo costo para usar con su software, como la utilidad de catalogación de bibliotecas Readerware. [6] Con el tiempo, la disponibilidad generalizada de aplicaciones para teléfonos inteligentes con escáner de códigos de barras hizo que las capacidades del CueCat fueran en su mayoría superfluas. [ ¿investigacion original? ]

Libros

Galería

Ver también

Referencias

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enlaces externos