[1]​[4]​ En el momento del accidente, la aerolínea se encontraba operando entre Camp Bastion y Dubái por un plazo de un mes.

[5]​[6]​ El avión había despegado desde la pista 03 de Bagram a las 15:30 hora local (11:00 UTC) y estaba sobrepasando los 1200 pies (365,8 m) cuando su morro se elevó rápidamente.

[3]​ Una videocámara en un automóvil que se encontraba en las proximidades del final de pista grabó el accidente; el video está disponible en línea.

Esto también cortó los sistemas hidráulicos 1 y 2, y dañó los componentes del estabilizador horizontal, sobre todo el perno del estabilizador, lo que hizo que el avión fuera incontrolable.

[8]​ Por tanto, sin control del avión, con una rotación de cabeceo anormal y en pérdida, la caída era inevitable.