La canción marcaría el cuarto y último número uno del grupo en Estados Unidos en los Billboard Hot 100, estando tres semanas consecutivas en primera posición de las listas, y el segundo sencillo número uno consecutivo del álbum, seguido de "No Scrubs".
Fue nominada a Canción del año y Mejor interpretación pop vocal por un dúo o grupo en la 42° entrega de los Premios Grammy.
Ella escribió la canción como un poema y se la dio a Dallas Austin para que la grabara en la cabina.
[3] La canción alcanzó la primera posición en los Billboard Hot 100, estando tres semanas en el top,[4] y es el segundo sencillo número uno consecutivo del álbum, seguido de "No Scrubs".
Sin embargo, después de que ve a otro paciente en el hospital (interpretado por la cantante Jade Villalon) que le quitan los implantes dolorosamente, la mujer huye del hospital con miedo y luego se le muestra peleando con su novio cuando lo pilla leyendo revistas de mujeres tetonas.
Cuando la pelea cede, Lopes deja el auto para ayudar a los sobrevivientes heridos y apenas conscientes que quedan.